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[简答题]服务业影响顾客需求有哪些基本策略?

参考答案: ①固定时间表
②使用预约系统
③推迟服务
④对低峰期的需求提供优惠

热门试题:

第1题:[判断题] 动火作业现场的通排风应良好,以保证泄漏的气体能顺畅排走。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题] 锯割时的角度应适宜,一般起锯角度在( )左右。
A.5°;
B.15°;
C.30°;
D.40°。
参考答案:B


第3题:
[单选题]在计算机系统中,使用显示器时一般需配 有().
A.A:网卡
B.B:声卡
C.C:图形加速卡
D.D:显示卡
参考答案:D


第4题:
[多选题]高温大负荷时的电力电缆应巡视()。
A.定期检查负荷电流不超过额定电流
B.检查电缆终端温度变化,终端及线夹、引线无过热现象
C.电缆终端应无异常声响
D.终端无闪络和放电
参考答案:ABC


第5题: [单项选择]
点焊适用于()焊接。
A. 钢筋与钢板
B. 交叉钢筋
C. 预应力钢筋
D. 结构中的竖向钢筋
参考答案:D
答案解析:

[点评] 要求掌握钢筋的连接方法。



第6题: [多项选择]
根据腰椎间盘突出症的病理分型,以下哪些类型应采取手术治疗
A. Schmorl结节及经骨突出型,仅出现腰痛,而无神经症状的患者
B. 中央型,CT显示有明显压迫硬膜囊
C. 突出型,腰腿痛反复发作,影响工作及生活的患者
D. 膨隆型,间歇性腰腿痛的患者
E. 脱出游离型,腰腿痛不明显,但出现马尾综合征的患者
参考答案:B,C,E

第7题:
[判断题] 几个电阻并联后的总阻值,一定大于其中任何一个电阻的阻值。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[多选题]在电力线路上工作,保证安全的技术措施有()。
A.停电
B.验电
C.装设接地线
D.悬挂标识牌和装设遮拦
参考答案:ABCD


第9题: [多项选择]
被称为鱼类进化的活化石,我国的国宝的是 ( )
A. 扬子鳄
B. 娃娃鱼
C. 中华鲟鱼
D. 黄鱼
参考答案:C

第10题: [单项选择]明确诊断需做的检查应除外哪项
A. 骨髓检查
B. 血清铁和总铁结合力
C. 染色体检查
D. MCV,MCH,MCHC
参考答案:C

第11题: [单项选择]
黑白摄影使用红滤色镜后能通过的色光是()。
A. 橙、红、绿
B. 黄、橙、青
C. 黄、橙、红
D. 橙、红、紫
参考答案:C

第12题:
[多选题]火场供水应遵循的原则有()。
A.就近占领水源
B.确保重点、兼顾一般
C.力争快速不间断
D.以消防站为单位供水
E.采取一切手段解决灭火用水需要
参考答案:ABC


第13题: [单项选择]
女,28岁。咽疼、咳嗽、发热11天后发现尿色红,眼睑水肿,尿量120ml/24h。体检:全身皮肤未见皮疹,血压155/105mmHg。化验:尿蛋白++,红细胞50~60/HP,血白蛋白32g/L,血肌酐123μmol/L。该患者的治疗,下列不妥的是()
A. 控制血压
B. 消肿
C. 低盐饮食
D. 抗生素
E. 补充白蛋白
参考答案:E

第14题:
[多选题]星型拓扑结构优点有( )
A.控制简单
B.故障诊断和隔离容易
C.方便服务
D.各站点分布处理能力高
参考答案:ABCD


第15题: [单项选择]
下列措施中,属于特异性被动免疫的是()
A. 加强营养
B. 接种类毒素
C. 接种疫苗
D. 接种抗毒素
E. 预防服药
参考答案:D
答案解析:改善营养、锻炼身体等措施可以提高机体非特异性免疫力。而更为关键的是通过预防接种提高机体的特异性免疫力。其中接种疫苗、类毒素等可使机体产生特异性主动免疫,而接种抗毒素、丙种球蛋白或高价特异性免疫球蛋白,

第16题:
[单选题] 反应器床层过高的反应温度将导致的主要后果是(  )。
A.聚合反应减少
B.氧化反应增加
C.裂解反应增加
D.还原反应增加
参考答案:C


第17题:
[判断题] 要把直线运动变为旋转运动,或把旋转运动变为直线运动,可采用齿轮齿条传动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[多选题]农发行25年发展“六个必须坚持”的办行经验体会,分别是( )。
A.必须坚持党对金融的领导
B.必须坚持政策性银行办行方向
C.必须坚持以农为本
D.必须坚持风险可控
E.必须坚持以银行规律办事
F.必须坚持深化改革推进创新
G.必须坚持全面从严管党治行
参考答案:ABCEFG


第19题:
[判断题]在接地线与接地极断开后,禁止触及接地线。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题](判断题)当暴雨威胁矿井安全时,可以边治理隐患边生产,没有必要撤出井下人员。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[判断题]用计算机生成或打印的工作票应使用统一的票面格式。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
关于渗透压下列说法错误的是()
A. 临床上以mOsm/L表示液体的渗透压
B. 血浆渗透压可用冰点渗透压计测定
C. 机体主要依靠肾维持钠的平衡来调节渗透压
D. 钠离子是血浆中的主要阳离子,是维持血浆渗透压平衡的主要因素
E. 钙离子为维持血浆渗透压平衡的主要因素
参考答案:E

第23题: [单项选择]
α粒子射程是()。
A. 50~90μcm
B. 100~150μm
C. 150~200μm
D. 100~150nm
E. 50~90nm
参考答案:A

第24题:
[单选题]工作票签发人名单应()。
A.公布
B.公示
C.备案
D.口头通知
参考答案:A


第25题: [单项选择]
具有敛肺定喘,收涩除湿作用的药物是()
A. 紫菀
B. 白果
C. 白前
D. 前胡
E. 天花粉
参考答案:B

第26题: [填空题]
全国政协十二届四次会议将于3月3日下午3时在()开幕。开幕会上,2000多名全国政协委员将听取和审议政协全国委员会常务委员会工作报告和政协全国委员会常务委员会关于政协十二届三次会议以来提案工作情况的报告。
参考答案:北京人民大会堂

第27题:
[单选题]关于病毒性肝炎,下面哪一项是正确的( )
A.急性肝炎不需抗病毒治疗
B.丙型可通过疫苗接种进行预防
C.血清肝纤维化的指标具有高特异性
D.凝血酶原活动度是诊断重型肝炎最重要的指标
参考答案:D
急性肝炎通常不需要抗病毒治疗,但丙型急性肝炎是需要进行抗病毒治疗的。甲、乙可通过疫苗接种进行预防,但丙型肝炎因其病毒的多变性目前仍无理想的疫苗可供使用。一些检测肝纤维化的血清指标已在临床上应用,但仅提供一定的参考价值,其特异性并不高。

第28题:
[单选题]“四按、三化”记名检修中,()不属于“四按”的内容。
A.按范围
B.按“机车—28”
C.按工艺
D.按规程
参考答案:D


第29题:
[多选题]以下随机接入场景中,属于基于竞争的场景是哪些?
A.切换到新小区
B.上行失步状态进行下行数传
C.空闲模式下初始接入
D.上行失步状态要进行上行数传
E.无线链路失步后的RRC重建
参考答案:CDE


第30题:
[判断题]对开具错误的增值税发票,无法直接作废的,应依法合规开户红字发票。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [单项选择]
1型糖尿病自身免疫反应的标志是()
A. HLA
B. ICA
C. TPOAb
D. CRP
E. ANA
参考答案:B

第32题:
[多选题]下列可以代为保管物品范围( )。
A.管制器具
B.限量携带物品
C.仿真枪
D.未列入管制范围但可能危害公共安全的器具
参考答案:BD


第33题: [单项选择]
集约型经济增长方式是指主要依靠( )来实现经济增长。
A. 增加自然资源投入
B. 增加劳动力投入
C. 提高生产要素的生产率
D. 增加生产资料的投入
参考答案:C

第34题: [多项选择]
经济法律关系的客体主要包括( )。
A. 物
B. 权利
C. 行为
D. 智力成果
E. 义务
参考答案:A,C,D

第35题: [多项选择]
施工质量验收的依据有()。
A. 工程施工承包合同
B. 工程施工图纸
C. 质检报告
D. 工程施工质量验收统一标准
E. 专业工程施工质量验收规范
参考答案:A, B, D, E
答案解析:

除了A、B、D、E项外,建设法律、法规、管理标准和技术标准也是其依据之一。



第36题:
[单选题]胸外心脏按压的按压频率应为( ) 次/分。
A.100
B.150
C.120
参考答案:A


第37题: [单项选择]
()在“隔板猜枚”竞赛中,唐僧“猜中”了柜里是什么?
A. 宫衣
B. 玉珮
C. 钟
D. 水缸
参考答案:C

第38题: [单项选择]
谷类主要提供的维生素是().
A. 维生素A
B. 维生素D
C. 维生素E
D. 维生素B1
E. 维生素B2
参考答案:D

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