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[单项选择]()是一种为了平息客户不满,主动了解客户的需求和期望,取得双方认同和接受的沟通技巧。
A. 移情法
B. 谅解法
C. 7+1说服法
D. 引导征询法

参考答案:D

热门试题:

第1题:[单选题]办理移动终端业务时,重要空白凭证用量应根据上门的业务合理预估调配,每种重要空白凭证原则上不超过( )份。
A.100
B.50
C.80
D.30
参考答案:B


第2题: [简答题]
简述普通股的特征。
参考答案: 1、不带有固定的定期收益和本金偿还的承诺。
2、普通股股东享有对公司经营决策的参与权。
3、普通股股东具有优先认股权。
4、普通股股东有权享受红利。
5、普通股股东具有剩余索偿权。

第3题:
[判断题] 受电电压根据用电容量,可靠性和输电距离,可采用110kV、35kV、10kV或380/220V。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
桃萌芽率高,潜伏芽()。
A. 少且寿命长
B. 少且寿命短
C. 多且寿命长
D. 多且寿命短
参考答案:B

第5题:
[多选题]工作终结报告应按( )方式进行。
A.当面报告
B.派人送达
C.短信报告
D.电话报告,并经复诵无误
参考答案:AD


第6题:
[多选题]出租单位、自购建筑起重机械的使用单位,有下列( )行为之一的,由县级以上地方人民政府建设主管部门责令限期改正,予以警告,并处以5000元以上1万元以下罚款:
A. 未按照规定办理备案的
B. 未按照规定建立建筑起重机械安装、拆卸工程档案的
C. 未按照规定办理注销手续的
D. 未按照规定建立建筑起重机械安全技术档案的未按照建筑起重机械安装、拆卸工程专项施工方案及安全操作规程的
参考答案:ACD


第7题: [单项选择]
慢性肾炎患者给予低蛋白低磷饮食治疗目的是()
A. 减轻肾性水肿
B. 控制高血压
C. 预防低钾血症
D. 预防高钠血症
E. 减轻肾小球内高压、高灌注及高滤过状态
参考答案:E

第8题:
[多选题]Linux的安全主体包括哪两方面( )。
A. User ID
B. Group ID
C. Administrator
D. Guest
参考答案:AB


第9题: [单项选择]
竣工决算由“竣工决算报表”和“( )”两部分组成。
A. 建设项目竣工财务决算书
B. 竣工情况说明书
C. 工程竣工图
D. 工程造价对比分析
参考答案:B
答案解析:竣工决算由“竣工决算报表”和“竣工情况说明书”两部分组成。

第10题: [单项选择]
《灵枢·本神》提出"思"的概念是()
A. 心有所忆
B. 意之所存
C. 因志而存变
D. 因虑而处物
E. 所以任物
参考答案:C

第11题:
[判断题]行政机关违法实施行政许可,给当事人的合法权益造成损害的,应当依照国家赔偿法的规定给予赔偿。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [单项选择]
轨道电压应()时间测量一次。
A. 每周
B. 每月
C. 三个月
D. 半年
参考答案:A

第13题: [多项选择]
甲有限责任公司在某地设立了办事处,办事处领取了营业执照,执照中表明办事处是甲公司的分支机构。办事处与乙公司签订了货物买卖合同,由于逾期履行,办事处需向乙公司支付10万元违约金,办事处拒不支付违约金,乙公司向法院提起诉讼,以下说法正确的是( )
A. 办事处无权以自己的名义与乙公司签订货物买卖合同
B. 办事处具有诉讼主体资格
C. 办事处与甲公司对乙公司承担支付违约金的连带责任
D. 甲公司向乙公司承担支付违约金的责任
参考答案:A,B,D
答案解析:[考点] 企业法人的分支机构的责任承担 [解析] 企业法人的分支机构是根据法人的意志在法人总部之外依法设立的法人分部,其活动范围限于法人的活动范围内。法人的分支机构是法人的组成部分,分支机构的行为后

第14题: [单项选择]
生产能力指数估算法估算误差一般可控制在()以内。
A. 5%
B. 30%
C. 10%
D. 20%
参考答案:D

第15题:
[判断题]机车连挂前,对机次一辆客车车辆车钩、软管状态检查。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [单项选择]

患者男性,26岁,因车祸造成面部外伤,耳、鼻出血。检查见面部两侧不对称,右侧下睑肿胀、淤血,右侧后牙早接触,并有脑脊液耳漏。

对于该患者应采取的初步救治措施是()
A. 气管切开,输血输液
B. 立即行切开复位内固定术
C. 立即行颌间结扎,颅颌绷带固定,消毒棉填塞外耳道
D. 消毒棉填塞外耳道,上颌骨暂时悬挂固定
E. 暂时作颅上颌固定,补血、补液并观察
参考答案:E

第17题: [单项选择]
自身免疫病的基本特征不包括()
A. 患者外周血中可以检出高效价的自身抗体
B. 一般一个患者只患有一种自身免疫病
C. 常呈现遗传倾向性
D. 大多数自身免疫病的原发病因不清楚
E. 多数自身免疫病呈现反复发作和慢性迁延的临床过程
参考答案:B

第18题:
[单选题]()属于辅助视图。
A.主视图
B.辅视图
C.左视图
D.旋转视图
参考答案:D


第19题:
[多选题]危险物品装运时,应注意不准()
A.肩扛、背驮
B.剧烈振动
C.抛掷、滚动
D.在强烈日光下曝晒
参考答案:ABCD


第20题:
[单选题]关于脱位的特殊表现是( )
A.疼痛、畸形、活动障碍
B.疼痛、活动障碍、关节空虚
C.活动障碍、关节空虚、畸形
D.弹性固定、疼痛、畸形
E.畸形、弹性固定、关节空虚
参考答案:E


第21题:
[简答题]列车运行中碰撞飞禽走兽、轻飘物体等较小障碍物,不影响本列运行时,可不停车。
参考答案:√{上铁运〔2021〕270号第54条}


第22题:
[判断题]某企业将自产的柴油用于在建工程,按规定应交纳的消费税应记入“税金及附加”科目。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题] 安全检查中的经常性的“日查”,主要在日常生产活动中进行,一般由(  )组织。
A.车间主任
B.技术员
C.班组长
D.工段长
参考答案:C


第24题: [填空题]
人的个性是在人的()和心理基础上形成的,而人的心理基础又是在长期的()中形成的。
参考答案:生理基础;社会生活

第25题:
[单选题]【A1型题】白虎加人参汤所治消渴证的病机是
A. 肺胃热盛,气津两伤
B. 水热互结,郁热伤阴
C. 肾不气化,津不上承
D. 阴虚内热,虚火上灼
E. 表邪未解,水热互结
参考答案:A

试题类型: 练习题难度: 中等难度系数: 0.78
关键词:住培考核/住院医师(中医)/公共理论/中医经典导读/内经

第26题: [多项选择]
结肠癌术后吻合口瘘的护理
A. 术后坚持每天灌肠
B. 肠外营养支持
C. 腹腔灌洗
D. 行盆腔持续滴注
E. 行盆腔持续吸引
参考答案:B,C,D,E

第27题:
[单选题]为保证安全,电器设备必须具有足够的( )
A.绝缘强度
B.抗压强度
C.导电能力
D.电流强度
参考答案:A


第28题:
[单选题]调车作业遇有特殊情况,可由经鉴定、考试合格取得( )资格的胜任人员代替。
A.调车长
B.连结员
C.制动员
D.值班员
参考答案:A


第29题:
[不定项选择题]A.药品监督管理部门
A.发展和改革宏观调控部门
B.工业和信息化管理部门
C.商务主管部门
D.负责拟定和实施生物医药产业规划的部门是
参考答案:C
发展和改革宏观调控部门负责药品价格监督管理工作。故选B。

第30题:
[单选题]人与人之间和谐的友爱关系、亲情关系、劳作关系的各种行为和情境属( )
A.艺术美
B.现实美
C.自然美
D.社会美
参考答案:D


第31题: [单项选择]
男,35岁,右侧睾丸肿大半年入院。行睾丸切除术后病理回报为精原细胞瘤,下一步治疗为()。
A. 腹膜后淋巴结清扫
B. 对侧睾丸切除
C. 化学治疗
D. 免疫治疗
E. 放射治疗同时配合化疗
参考答案:E
答案解析:多数睾丸肿瘤可早期发生淋巴转移,精原细胞瘤对放射治疗和化疗均敏感,因此精原细胞瘤术后常常进行放疗和化疗。

第32题:
[单选题]煤矿安全工作必须实行( )监督。
A.A、社会
B.B、群众
C.C、民主
D.D、集中
参考答案:B


第33题:
[多选题]越来越多的城郊农民发现,脚下的土地不仅能生产农产品,还能生产田园风光, 生产农家情趣等,“种这种那,不如综合开发”,这一观念更新, 农民们在原有土地上创造出了更多财富,这从一个侧面表明( )。
A.掌握系统化方法有利于实现整体最优目标
B.辩证的否定是事物的自我完善和发展
C.生产关系的变革一定会促进生产力的发展
D.要用发展的观点看问题
参考答案:ABD
系统内部各要素的结合使整体的功能具有了趋向强化的特征, 整体的功能不是部分的简单相加,整体大于部分之和。 对土地的综合开发有利于实现系统优化,实现整体最优目标。A项正确。 农民自身观念更新,带来农业的变化,表明辩证的否定是事物的自我完善和发展。B 项正确。生产关系的变革不一定促进生产力的发展,C项说法太绝对。 用发展的眼光看问题就是把一切事物如实地看作是变化、发展的过程, 既要了解它们的过去、观察它们的现在,又要预见它们的未来。过去“种这种那” 到现在的“综合开发”,正体现出这一点,故D项正确。故本题答案选ABD。

第34题: [单项选择]
According to the passage, insurance is possible because()
A. only a small proportion of the insured suffer loss
B. only insured people suffer loss
C. nearly everyone suffers loss
D. everyone suffers loss
参考答案:A
答案解析:

根据第一段,讲到每个人都有遭受损失的可能,但这种损失并不会降临到每一个人的头上,只有一小部分人遭受损失。所以保险是可能的,故A正确。



第35题:
[判断题]BC022 导致营业场所混乱和严重纠纷时,由服务部派出专人察看现场,交当事人分别领至后台,控制局面。
A.正确
B.错误
参考答案:B
导致营业场所混乱和严重纠纷时,由门卫部派出专人察看现场,交当事人分别领至后台,控制局面。

第36题:
[简答题]动火过程中,监护人确需离开现场时,监护人可做以下处理( ):
参考答案:收回作业证,暂停动火


第37题: [多项选择]
王某与李某因合同纠纷发生诉讼,王某诉至法院,一审法院作出判决后,二人在法定上诉期内均未上诉,后王某向上级人民法院申请再审,若其申请符合下列哪些情形之一的,法院应当再审
A. 王某因经济困难,一审未能请律师
B. 王某一审时未找到其与李某订立的合同的原件,现在发现原件并可以推翻原判决对事实的认定
C. 李某曾在一审中对主审法官行贿
D. 人民法院在一审中未经开庭审理即作出判决
参考答案:B,C,D
答案解析:参见《民事诉讼法》第179条;一审未聘请律师不属于应当再审的情形。

第38题:
[单选题]根据设计及本井目的层顶面的构造情况做好()。
A.构造分析
B.井位分析
C.井深校正
D.邻井地层对比
E.略
F.略
参考答案:D


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