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[单选题]顾客满意指的是:( )。
A.顾客对产品要求已得到满足
B.顾客对其要求已被满足的程度的感受
C.顾客对其要求已满足其需求

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]《安全生产法》规定,生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库不得与(  )在同一座建筑物内,并应与员工宿舍保持安全距离。
A.职工食堂  
B.员工宿舍  
C.职工俱乐部  D职工淋浴
参考答案:B


第2题: [简答题]
简述身体成分的见解测量法主要有哪些?
参考答案:水下秤重法,电阻抗法,超声波法,皮褶厚度法,核磁共振法。

第3题: [单项选择]
男性,58岁。尿频,排尿困难3年,尿流中断半年,下腹平片及B超可见膀胱区2枚3.0cm×2.5cm×2.5cm和2.5cm×2.0cm×2.0cm结石,上尿路未见异常改变。查尿白细胞充满/HP,采用哪种方法最佳
A. 先留置尿管,抗炎后再膀胱切开取石
B. 立即膀胱切开取石
C. 膀胱镜碎石
D. 先留置尿管抗炎后,再碎石
E. 消炎等非手术治疗
参考答案:A

第4题: [单项选择]
怎么查看手机型号与本机系统信息()。
A. 在拨号界面输入*#06#来查看
B. 进入设置选择关于手机来查看
C. 拨打运营商电话通过人工服务来查看
D. 进入设置,选择安全来查看
参考答案:B

第5题: [简答题]
单张纸印刷机规矩部分至少需要几套规矩从纵向和横向对纸张进行定位。
参考答案: 在印刷过程中,每张进入印刷机的纸张都必须经过规矩部件准确定位之后才会被传送给压印滚筒进行印刷。为了确保纸张的定位准确,必须对纸张进行横向和纵向的定位。
1、前规作用:确保纸张纵向定位准确;分类:前挡纸规上挡纸规;
2、侧规作用:控制和调整印张横向位置的装置;分类:拉规、推规(印刷时只使用其中一组);
3、递纸装置定位好的纸张将准确平稳地传递给压印滚筒咬牙进行印刷。可分为直接/间接递纸。

第6题:
[多选题]《铁路危险货物运输管理暂行规定》规定:办理站受理危险货物时( )与办理限制相统一。
A.发站
B.到站
C.办理品名
D.装运方式
参考答案:ABCD


第7题: [单项选择]
由同一种字体大小一致的字符集合成的文本叫做( )
A. 格式化文本
B. 丰富文本
C. 所见即所得文本
D. 未格式化文本
参考答案:D

第8题:
[判断题]烟草专卖许可证的持证人因国家统一拆迁,经营场所改变,只需要将烟草专卖许可证进行简单的变更即可。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
越鞠丸的君药是
A. 川芎
B. 香附
C. 神曲
D. 栀子
参考答案:B

第10题: [单项选择]在Windows XP中,可以在开始运行中键入 (3) 启动命令解释器。
A. dos
B. prompt
C. cmd
D. msconfig
参考答案:C
答案解析:[解析] “运行”是Windows的必要组成部分,我们可以简单理解为一个应用程序快速调用的组件,通过“运行”窗口,可以调用Windows中任何应用程序,输入msconfig,则可启动系统配置实用程序;

第11题:
[多选题]我国国家标准 GB2811—2007 对安全头盔的( )、绝缘性等技术性能有专门规定。
A.形式、颜色
B.耐冲击
C.耐燃烧
D.耐低温
参考答案:ABCD


第12题:
[判断题]所有金属中只有铜是红色。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
张某在某糖酒展销会上购买了一瓶误认为是贵州“茅台酒”的贵州某厂产“芽台酒”,该酒的包装与茅台酒几乎一样,张某将该酒送给朋友李某,李某饮后出现不适,李某向茅台酒厂在该市的代表处投诉,此时方发现该酒不是茅台酒,以下说法正确的是:( )
A. 张某有权要求“芽台酒”生产厂家承担与知名商品相混淆行为的责任
B. 李某有权要求“芽台酒”生产厂家承担不正当竞争的责任
C. 茅台酒厂有权向法院直接起诉“芽台酒”生产厂家,要求其承担欺骗性交易行为的责任
D. “芽台酒”生产厂家的行为构成假冒他人注册商标的行为
参考答案:C
答案解析:[解析] 《中华人民共和国反不正当竞争法》 (以下简称《反不止当竞争法》)第5条规定了欺骗性交易行为,本题中“芽台酒”的包装虽然与茅台酒几乎一样,但是并未假冒茅台酒的注册商标,其生产厂家的行为构成与知

第14题:
[单选题]请点人员应在施工作业开始前( )小时到达办理场所,出具本人的员工卡或有效身份证件,提交《施 工作业请销点申请表》(见附录 F),并协助接收请点人员核对身份信息。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A


第15题: [填空题]
原始社会的学前教育,实行()。
参考答案:公养公教

第16题:
[单选题](2014年)足月新生儿,女,出生5天。阴道流出少量血性液体,无其他出血倾向,反应好,吸吮有力,大小便正常。正确的护理措施
A.无须处理
B.换血治疗
C.局部包扎止血
D.静脉滴注安络血
E.连续肌内注射维生素K1
参考答案:A


第17题: [单项选择]
能量密度,即每克()的能量值。
A. 饮料
B. 蔬菜
C. 食物
D. 肉类
参考答案:C

第18题: [单项选择]
如用电子胎心监护测胎心率,下列指标提示胎儿缺氧的是
A. 胎心率的流动范围在10~25次/分
B. 变异的频率/>6次/分
C. 早期减速
D. 变异减速
E. 晚期减速
参考答案:E

第19题:
[单选题]df -k命令按Kbytes显示可用硬盘空间的总量和已用的硬盘空间. 各域的含义错误为(
A.Filesystem 被挂接的文件系统
B.Kbytes 按Kbyte计算的文件系统大小
C.Capacity 已用的百分比
D.Avail 已用的数量(Kbytes)
参考答案:D


第20题:
[判断题]属于一类负荷的有,停电会造成人身伤亡、火灾、爆炸等恶性事故的用电设备的负荷。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [单项选择]
下列哪项是影响吸附的因素()。
A. 混合溶液
B. PH值
C. 生物协同作用
D. 都是
参考答案:D

第22题:
[单选题]下列属于轮廓控制型数控机床是( )。
A.数控车床
B.数控钻床
C.加工中心
D.数控镗床
参考答案:C


第23题:
[单选题]《党章》规定,党的全国代表大会由( )召集。
A.中央委员会
B.中央政治局
C.中央书记处
参考答案:A


第24题:
[判断题]土地确权颁证目的在于巩固农牧业一线职工队伍,更好履行民兵义务。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]

某女,25岁。妊娠60余日,感小腹胀痛,胸胁满闷,时嗳气叹息。舌红,苔薄,脉弦数。

治疗法则为()
A. 补益气血,止痛安胎
B. 舒肝解郁,止痛安胎
C. 行气活血,止痛安胎
D. 补血养血,止痛安胎
E. 暖宫止痛,养血安胎
参考答案:B

第26题:
[判断题]( )BI002拆卸起动电动机防尘罩,检查整流器表面是否有严重烧黑,必要时用细砂纸进行打磨
A.正确
B.错误
参考答案:B
拆卸起动电动机防尘罩,检查整流器表面是否有严重烧黑,必要时用细砂纸进行打磨
若发现整流器表面有紫灰暗色,这是正常现象

第27题: [单项选择]
目前国内钩端螺旋体病病原治疗首选()
A. 四环素
B. 氯霉素
C. 青霉素
D. 头孢菌素
E. 红霉素
参考答案:C

第28题:
[单选题]能够认定劳动合同无效的机构是( )。
A.各级人民政府
B.工商行政管理部门
C.各级劳动行政部门
D.劳动争议仲裁委员会
参考答案:D


第29题: [单项选择]
某单边带接收机,第一中频为38MHZ,第二中频为8MHZ,当接收12MHZ信号时,象频干扰频率为().
A. 88MHZ
B. 38MHZ
C. 40MHZ
D. 8MHZ
参考答案:A

第30题:
[简答题]党的最大政治优势是什么?党执政后的最大危险是什么?
参考答案:密切联系群众;脱离群众


第31题: [简答题]
简述重点集中战略的弱点。
参考答案:重点集中战略是指企业把经营战略的重点放在一个特定目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务的战略。实施重点集中战略存在的弱点:(1)竞争对手在企业目标市场中找到了可以细分的市场实施了此战略,从而使企业实施的重点集中战略失去了优势。(2)由于技术进步等原因目标小市场与总体市场之间在产品或服务的需求差别变小。(3)重点集中战略的企业之间在成本差别上日益扩大,抵销了成本优势或差别化优势导致重点集中战略失败。

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