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[单项选择]客户在使用产品和服务之后获得的持久满意,使客户可能形成对产品和服务的偏好。这一层次的客户信任称为( )。
A. 认知信任
B. 持久信任
C. 情感信任
D. 行为信任

参考答案:C
答案解析:[解析] 情感信任是在使用产品和服务之后获得的持久满意,使客户可能形成对产品和服务的偏好,故C选项正确。

热门试题:

第1题:[多选题]>牵引电机的( )故障均不得使用电阻制动。
A.机座
B.主磁极
C.励磁绕组
D.电枢绕组
E.电刷
参考答案:CD


第2题: [填空题]
在默认的情况下,Excel将输入的文字(),将输入的数字()。
参考答案:左对齐;右对齐

第3题: [单项选择]
负责接收从中国工商银行剥离出来的不良资产的金融资产管理公司是( )。
A. 中国华融资产管理公司
B. 中国长城资产管理公司
C. 中国东方资产管理公司
D. 中国信达资产管理公司
参考答案:A
答案解析:[解析] 注意我国四家金融资产管理公司与国有控股四大银行剥离资产的对应关系。中国工商银行——中国华融资产管理公司;中国农业银行——中国长城资产管理公司;中国银行——中国东方资产管理公司;中国建设银行—

第4题:
[单选题]在"五位一体"总体布局中,( )是保证。
A.经济建设
B. 政治建设
C.文化建设
D.生态建设
参考答案:B


第5题:
[单选题]根据《建设工程安全生产管理条例》,施工单位应当根据建设工程施工的特点、范围,对施工现场易发生重大事故的部位、环节进行监控,制定施工现场生产安全事故应急预案。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[判断题]自轮运转超限货物应检查动力传动装置已断开,制动手柄在重联位置并固定良好。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[填空题]( ))设备是MPLSVPN骨干网络中的设备,与其他P设备或PE设备连接,构成整个MPLSVPN骨干网络,P设备( ))用户路由。
参考答案:(PE|(不学习


第8题:
[单选题]下列哪一种不属于造字方法( )
A.象形
B.指事
C.会意
D.假借
参考答案:D
【解 析】“六书”中的象形、指事、会意、形声属于造字方法,转注和假借不属于造字方法。

第9题:
[单选题]钢轨接头病害中混凝土枕破裂,主要发生在( )断面。
A.挡肩
B.轨上
C.轨枕底面
D.轨下
参考答案:A
源文档无答案,自行解答

第10题:
[判断题]传输设备SDH接口板出现单板不在位告警,可通过重新插拔单板排除告警。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]《普速铁路工务安全规则》规定,步行上下工时,区间应在路肩或路旁( )走行。
A.集中
B.列队
C.统一
D.排队
参考答案:A


第12题:
[判断题]因接车进路中的某段轨道电路故障或信号机不能开放,但故障区段的道岔位置有表示且与进路要求一致时,可按引导进路锁闭方式办理接车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]微晶高岭石黏土主要由高岭石矿物组成。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]防止微机保护装置芯片损坏,装置应支持带电进行插、拔插件。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
应用高效孕激素和假孕疗法治疗子宫内膜异位症效果较差的是()。
A. 卵巢巧克力囊肿 
B. 子宫直肠陷凹病灶 
C. 膀胱的子宫内膜异位 
D. 远处转移的子宫内膜 
E. 子宫肌腺病
参考答案:E

第16题:
[单选题]旅行社经营过程中某种对经营不利的事件可能会发生的机会称为旅行社经营风险的( )。
A.统计数据
B.理论分析
C.主观估计
D.概率
参考答案:D
旅行社经营风险的概率是指在旅行社经营过程中某种对经营不利的事件可能会发生的机会。一般来说旅行社经营风险概率分析的依据主要有三个来源即统计数据、理论分析和主观估计。

第17题: [单项选择]
ISA Server防火墙有三大功能,其中一项功能是Web缓存功能,下列对该功能的优点叙述正确的是()。
A. 加大网络带宽,提升上网速度
B. 备份DNS解析结果
C. 进行流量控制
D. 加快用户对网站的访问速度
参考答案:D

第18题:
[单选题]影响舒张压的主要因素是(  )。
A.心输出量
B.循环血量
C.大动脉弹性
D.外周阻力
E.血液粘滞性
参考答案:D
舒张压的影响因素是心率和外周阻力。在一般情况下,舒张压的高低可以反映外周阻力的大小。

第19题: [单项选择]
()是指为了符合顾客的必要条件所发生的从生产地到销售地的物质、服务及信息的流动过程,以及为使保管能有效、低成本地进行而从事的计划、实施和控制行为。
A. 储存
B. 物流
C. 运输
D. 配送
参考答案:B

第20题:
[单选题]可杀灭结核分枝杆菌的条件是
A.紫外线灯管照射30分钟
B.烈日曝晒2小时
C.氟己定(洗必泰)消毒液浸泡30分钟
D.加热60℃15分钟
E.放在阴凉干燥处24小时
参考答案:B


第21题:
[判断题]《铁路运输收入管理规程》第38条规定,运输收入稽查人员可以在列车查验旅客各种乘车凭证。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[判断题]与案件有关的材料、证据有可能被隐匿、涂改、毁灭的或者以后难 以取得的,应当先行登记并由监察员保存。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]营销现场作业保证安全的技术措施有()。
A.工作许可制度
B.工作终结制度
C.工作报告制度
D.验电
参考答案:D


第24题:
[多选题]在短期,完全垄断厂商()。
A.有可能获得正常利润
B.也有可能发生亏损
C.永远获得超额利润
D.永远处于亏损状态
E.也可能获得超额利润
参考答案:ABE
完全垄断厂商所面临的需求曲线就是整个市场的需求曲线,是一条向右下方倾斜的曲线。在实现短期均衡时,厂商大多数情况下能获得超额利润,但也可能遭受亏损或不盈不亏,这取决于平均收益曲线AR与平均变动成本曲线SAVC的关系,如AR≥SAVC,则厂商有超额利润或不盈不亏,如AR<SAVC,则有亏损。

第25题: [单项选择]
按邮件袋的规格标准要求,邮袋袋身不得有()厘米以上的破洞、裂口或非机器缝补情况。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
参考答案:A

第26题: [多项选择]
关于偏头痛描述正确的是
A. 月经期发作加频 
B. 常始于青春期 
C. 女性多见 
D. 极少有家族史 
E. 妊娠期或绝经后发作减少或停止
参考答案:A, B, C, E

第27题:
[判断题]A321飞机应急撤离引导灯位于旅客座椅边缘
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]胃直接分泌的物质除外
A. 盐酸
B. 黏液
C. 胃泌素
D. 胃蛋白酶
E. 碳酸氢盐
参考答案:D
答案解析:胃蛋白酶是胃主细胞分泌的胃蛋白酶原经盐酸激活转变而来。

第29题: [单项选择]
同等质量下可以释放能量最多的物质是()
A. 葡萄糖
B. 氨基酸
C. 脂肪
D. 蛋白质
E. 胆固醇
参考答案:C

第30题:
[单选题]人民警察发现实施犯罪的人为怀孕的妇女或儿童时,不得使用武器,但是以下( )情况除外。
A.聚众械斗
B.持械抢劫
C.使用剧毒等危害品实施犯罪
D.劫夺在押人犯
参考答案:C


第31题: [单项选择]
葡萄球菌A蛋白是一种细菌表面蛋白,其英文简称是()。
A. HRP
B. SPA
C. SAP
D. SSP
E. ASP
参考答案:B

第32题:
[单选题]配合停电的交叉跨越或邻近线路,在交叉跨越或邻近线路处附近应装设( )接地线。
A.一组
B.两组
C.相应
D.三组
参考答案:A
4.4.3配合停电的交叉跨越或邻近线路,在线路的交叉跨越或邻近处附近应装设一组接地线。

第33题: [单项选择]
深龋已累及牙髓的临床表现如下,不准确的是().
A. 主诉食物入洞痛
B. 冷测一过性敏感
C. 热侧迟缓性疼痛
D. 已探明有穿髓孔
E. 叩诊已有不适感
参考答案:A

第34题: [单项选择]
8岁的乙拍广告获得一笔收入,乙未经父母同意将该笔收入赠与好友丙。乙的行为()。
A. 有效
B. 无效
C. 可撤销
D. 效力待定
参考答案:B
答案解析:

本题考查自然人民事行为能力。自然人民事行为能力可以分为以下三类:(1)完全民事行为能力。18周岁以上的公民是成年人,具有完全民事行为能力,可以独立进行民事活动,是完全民事行为能力人。16周

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