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[多选题]收到客服中心转办的投诉事件,到期未办结的,客服中心进行催办和督办,办理单位要说明( )和( )。
A.迟报原因
B.是否属于属段
C.是否能够处理
D.办结时限

参考答案:AD

热门试题:

第1题:[判断题]在预报或预警 8 级及以上大风(含 9 级及以上阵风或瞬时风力)时间内,正线、到发线及与接发列车进路上的线路无隔开设备或脱轨器的站线、段管线停留的机车、车辆,须在原规定防溜措施基础上,在两端最外方车辆增加防溜枕木补强。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]液化石油气泄漏事故处置的程序和措施为( )。(较难)
A.接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、设立警戒、疏散救生、排除险情和清理移交
B.接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、设立警戒、疏散救生
C.接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、排除险情、现场急救、作好灭火准备和清理移交。
D.接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、设立警戒、疏散救生、控毒排险、现场急救、洗消处理、清理移交
参考答案:A


第3题:
[不定项选择题]A.清热解毒、利湿通淋、益肾
A.清热利尿、补气健脾
B.清湿热、利小便
C.温阳化气、利湿行水
D.疏风散寒,解表清热
E.五苓散的功能是
参考答案:D
茵陈五苓丸,祛邪中不忘扶正,主能清湿热、利小便,兼能理郁结、健脾温阳,主治肝胆湿热、脾肺郁结所致的黄疸,症见身目发黄、脘腹胀满、小便不利者,兼阳虚中寒者尤佳。故此题应选C。

第4题:
[判断题]球阀的阀芯经常采取铜材或陶瓷材料制造,主要可使阀芯耐磨损和防止介质腐蚀。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[多选题]威胁世界和平与稳定的主要根源是()。
A.恐怖主义
B.帝国主义
C.霸权主义
D.强权政治
参考答案:CD
霸权主义和强权政治是威胁世界和平与稳定的主要根源。故本题正确答案为CD。

第6题:
[单选题]在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由( )承担赔偿责任。
A.承运人
B.责任人
C.当事人
D.第三人
参考答案:D


第7题: [单项选择]
与脊髓相连的脑是()。
A. 间脑
B. 中脑
C. 延髓
D. 大脑
E. 小脑
参考答案:C

第8题:
[单选题]安全标志分为( )类型。
A.禁止标志.警告标志
B.警告标志.指令标志
C.警告标志.提示标志
D.禁止标志.警告标志.指令标志和提示标志
参考答案:D


第9题:
[多选题] (多选题)抑郁症的患者脑内()减少,()减少。
A. 5-HT
B. 去甲肾上腺素
C. 多巴胺
D. 乙酰胆碱
参考答案:AB


第10题:
[单选题]安全技术措施是运用工程技术手段消除( )不安全因素,实现生产工艺和机械设备等生产条件本质安全的措施。
A.人的
B.物的
C.环境的
D.设计的
参考答案:B


第11题: [单项选择]
______! May I borrow your bike


参考答案:A
答案解析:“Excuse me”意思为“对不起,打扰了”,为习惯用语。

第12题:
[单选题]进入实质性培训工作的第一步是( )。
A.实施培训
B.需求分析
C.编制培训计划
D.教学设计
参考答案:D


第13题:
[判断题]移动式生物快速侦检仪如果液体不慎进入仪器内,应立即切断电源,至于通风处使其完全干燥。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]病人范某,男,60岁,因肺源性心脏病收住院治疗,护士巡视病房时,发现病人有明显的呼吸困难及口唇发绀,血气分析:Pa0₂5.2kPa,Sa0₂70%。判断其缺氧程度为( )
A. . 极轻度
B. . 轻度
C. . 中度
D. . 重度
E. . 极重度
参考答案:C


第15题:
[单选题]在Hive中,字段默认分隔符是什么
A.,
B.$
C.0x01
D.|
参考答案:C


第16题: [简答题]
说明崇高和优美的区别。
参考答案: 崇高和优美是美的不同表现形态,因此应该从美的本质来阐释崇高与优美不同的内在涵义。美是在人类改造客观世界的实践活动中产生的,是人的本质力量的感性显现。它的内容是人的真、善统一的实践,它的形式是对这种实践活动的感性肯定。一般地说,作为人类真与善相统一的实践活动助结果是静态的,其形式是和谐的,人们在观照这种和谐的静态的实践结果时,获得一种优雅平静的喜说,这类对象便是优美。而作为人类争取真与善达到统一的实践过程则是动态的,其形式是严峻的、冲突的,人们在观照这种严峻的、冲突的动荡过程时,获得一种矛盾的、激动不已的愉悦,崇高对象就是在这种关系中呈现的。而那些反映着这种冲突印痕的静态物象,便也同样具有崇高的审美特征。无论是直接显现斗争过程的动态的对象,或者是与斗争相关联、显现着严峻斗争印记的静态对象,都是以严峻冲突为特征的审美对象,都属于崇高。尽管表现形态不同,但在本质上都是动态的、冲突的、严峻的。总之,优美是主客体的和谐统一的静态美,而崇高则是主客体在对立、冲突之中趋向统一的动态美。

第17题:
[单选题]以下几项护理措施对充血性心力衰竭不适当的是
A.控制水、盐入量
B.观察生命体征、精神状态、尿量等变化
C.给予易消化、富有营养的食品
D.增加活动量,提高活动耐力
E.注意强心苷的毒性反应,防止中毒
参考答案:D
发生充血性心力衰竭时应休息以减轻心脏负担,待心功能好转后,才逐步增加活动量。

第18题:
[单选题]某一供电企业2002年某月发行全口径电费6200万元,当月发生新欠310万元,该供电企业当月电费回收率为()。
A.5%
B.95%
C.98%
D.90%
参考答案:B


第19题: [单项选择]
荷载疲劳应力的计算是指标准轴载户。在( )产生的疲劳应力。
A. 临界荷位处
B. 临界荷位外
C. 标准荷位处
D. 临界荷位边
参考答案:A

第20题: [单项选择]
治痰气互结之梅核气的代表方是()。
A. 橘皮竹茹汤
B. 半夏厚朴汤
C. 苏子降气汤
D. 柴胡疏肝散
E. 越鞠丸
参考答案:B

第21题:
[单选题]消防救援人员在灭火战斗中要根据不同情况适时地采取堵截、夹攻、合击、( )、分割、围歼等基本战术。( )
A.窒息
B.突破
C.封堵
D.隔离
参考答案:B


第22题:
[单选题]小白鼠对哪种链球菌有高度敏感性( )
A. 甲型链球菌
B. 粪肠球菌
C. 肺炎球菌
D. A链球菌
参考答案:C


第23题:
[判断题]标识标示维护的主要内容包括补全、修复缺失或损坏的各类标识标示。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]

在OF2分子中,氧原子成键的杂化轨道是下列中哪种杂化轨道()?


A. sp3杂化
B. sp杂化
C. sp2杂化
D. sp3不等性杂化
参考答案:D
答案解析:考查如何判断中心原子的杂化类型。

第25题: [简答题]
简述区段站的作业与设备。
参考答案: 作业:
客运业务,货运业务,运转作业,机车业务,车辆业务。
设备:
客运业务设备,货运业务设备,运转设备,机车设备,车辆设备。

第26题:
[判断题]△2与△4、△5、△7、△8不得在同一车列中调车。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[判断题]救护队佩用氧气呼吸器在井下从事的各项非事故性工作,均属安全技术工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]当设置消火栓按钮时,消火栓按钮的动作信号主要作用是( )。
A.A、控制消防水泵的启、停
B.B、间接启动消防水泵
C.C、报警信号及启动消火栓泵的联动触发信号
D.D、火灾报警
参考答案:C


第29题:
[多选题]对道岔辙叉号数描述正确的是( )。
A.侧向接发停车旅客列车的单开道岔,不得小于12号
B.其他线路的单开道岔不得小于9号
C.段管线的对称道岔不得小于6号
D.列车轴重大于25t的铁路正线单开道岔不得小于12号
参考答案:ABCD


第30题: [单项选择]
山梨酸可作为()
A. 液体药剂中的防腐剂
B. 脂溶性软膏基质
C. 片剂中的薄膜衣材料
D. 片剂中的助流剂
E. 注射剂的溶剂
参考答案:A
答案解析:山梨酸是常用的液体制剂的防腐剂。

第31题: [单项选择]
工程量清单编制由具有编制招标文件能力的( )或受其委托的具有相应资质的中介机构根据统一的工程量清单标准格式、统一的工程量清单项目设置规则、招标要求和施工图纸进行编制。
A. 招标人
B. 投标人
C. 承包方
D. 施工方
参考答案:A
答案解析:工程量清单编制由具有编制招标文件能力的招标人或受其委托的具有相应资质的中介机构根据统一的工程量清单标准格式、统一的工程量清单项目设置规则、招标要求和施工图纸进行编制。

第32题: [单项选择]
刘延东在张家口调研时强调坚持教育、卫生、文化等资源向农村、边远、贫困地区倾斜,全面推开()综合改革。
A. 省级公立医院
B. 市级公立医院
C. 县级公立医院
D. 村级公立医院
参考答案:C

第33题:
[单选题]合作方在经营过程中违反相关规定(包括但不限于工信部、通管局、集团公司、省公司通报、客户投诉及媒体曝光等)将扣罚酬金,酬金包括( )和激励酬金,具体由地市分公司详细制定。
A.业务酬金
B.基础酬金
C.放号酬金
D.门店补贴
参考答案:B


第34题:
[单选题]天翼异地销户,是指持个人证件开户的客户,在天翼手机号码归属地之外的地区(含省内异地和省外),可通过( )提出天翼销户申请的一项服务。
A.当地10000号
B.指定营业厅
C.天翼生活客户端
D.欢go客户端
参考答案:B


第35题:
[单选题]1945年4月23日,中共七大召开,出席大会的正式代表547人,候补代表208人,代表着全国( )名党员。( )
A. 100万
B. 111万
C. 121万
D. 131万
参考答案:C


第36题:
[多选题]多选题:小系统风机就地操作前应做好( )以下检查。
A.外观是否完好固定是否可靠
B.控制柜外观是否完好指示灯指示是否正确
C.风机连接风管有无变形.破损
D.风机连锁的风量调节阀.防火阀状态是否正确
参考答案:ABCD


第37题: [判断题]
银行信用是间接信用。
参考答案:对

第38题: [单项选择]
诊断有机磷中毒的重要指标是()
A. 肌肉颤动
B. 瞳孔明显缩小
C. 胆碱酯酶活力降低
D. 呼吸有大蒜味
E. 接触史
参考答案:C

第39题:
[单选题]CO与血红蛋白的结合导致
A.血红蛋白与氧的亲和力降低,氧解离曲线右移
B.血红蛋白与氧的亲和力降低,氧解离曲线左移
C.血红蛋白与氧的亲和力增强,氧解离曲线右移
D.血红蛋白与氧亲的和力增强,氧解离曲线左移
E.不改变血红蛋白与氧亲的和力,氧解离曲线不发生移动
参考答案:A


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