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[填空题]CRM充实企业的核心资源,最重要的是(),维系企业发展的生命线。

参考答案:挖掘有效客户资源

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第1题:[单选题]职业道德是()在职业活动中应该遵循的符合自身职业特点的职业行为规范,是人们通过学习与实践养成的优良职业品质,它涉及从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
A.从业者
B.求职者
C.在职者
D.就业者
参考答案:B


第2题:
[单选题]《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中,任何单位和个人不得( )事故现场,不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。
A.擅自进入
B.改变
C.破坏
D.伪造
参考答案:C


第3题:
[判断题]电客车、工程车在车场内通过平交道口和库门前,应一度停车
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题] 煤矿企业应当对从业人员上岗前、在岗期间职业病危害防治知识培训, 上岗前培训时间不少于()学时,在岗期间的定期培训时间每年不少于() 学时。
A.2、4
B.4、2
C.2、2
参考答案:B


第5题:[判断题]
网络舆情具有的特点中偏差性特点指的是由于发言者身份隐蔽,并且缺少规则限制和有效监督,网络自然成为一些网民发泄情绪的空间。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]225.( )压井时间短,井口装置承压小,对地层施加的压力小。在压井时,要求现场加重材料必须充足,具备快速加重能力,从关井到恢复井内循环时间长。
A.司钻法
B.边循环边加重
C.工程师法
D.压回法
参考答案:C


第7题: [单项选择]
支托长度应为磨牙颌面近远中径的
A. 1/4
B. 1/3
C. 1/2
D. 2/3
E. 3/4
参考答案:A

第8题:[多选题]23 本题分数:2 分
申请解除抵押登记的,机动车所有人应当填写申请表,由机动车所有人和抵押权人共同申请,并提交()。
A.机动车所有人的身份证明
B.抵押权人的身份证明
C.机动车行驶证
D.机动车登记证书
参考答案:ABD


第9题:
[单选题]按《煤矿安全规程》规定设置井上、下消防材料库,配足消防器材,且( )至少检查1次
A.每月
B.每季度
C.每半年
参考答案:B


第10题: [单项选择]
表皮干细胞约占表皮基底细胞的()。
A. 10%
B. 20%
C. 5%
D. 2%
E. 30%
参考答案:A

第11题: [简答题]
就给定资料所反映的主要问题,用1200字左右的篇幅,自拟标题进行论述。要求中心明确,内容充实,论述深刻,有说服力。
参考答案:
答案解析:让可持续发展思想深入人心   人类认识自己、探索社会的成因,自觉地建立合理的社会关系,建立人际关系的规范,形成理论,最多不过几千年,因而还很不成熟。认识自然,驾驭自然,有时成功,有时失

第12题:
[判断题]按《塔里木油田井下作业井控实施细则》规定,钻磨时只安装方钻杆上旋塞。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [简答题]
小美很喜欢唱歌,从小就希望自己在音乐方面有所成就。在她还没有确定是否报考音乐学院前,她在众人面前能很好地展示自己的歌声。她确定报考音乐学院后,学习更加勤奋努力,希望实现自己的目标。但是在音乐学院的专业课面试过程中,由于她极度渴望有完美的表现,结果事与愿违,不但没有发挥出应有的水平,而且比平时更差,导致面试失利。这个结果让大家很诧异,她自己也无法接受。假设你是班主任,你如何帮助小美在下次面试中发挥正常水平?
参考答案: 作为班主任,应通过以下方式帮助小美:
首先,根据不同性质的学习任务对小关提出不同的要求,根据耶克斯一多德森定律,各种教学任务所达到最佳学习效果需要的学习动机水平是不一样的。对此,作为班主任,应根据不同性质的学习任务对小美提出不同的要求,针对较易完成的任务,对小美提出高要求;针对较难的任务,对小美提出低一些的要求。
其次,帮助小美进行恰当归因,重拾信心。有些考生在经历了失败之后,既没有前行的动力,也没有了回头的勇气。为避免这一现象,班主任应及时对小美进行恰当归因,找出上次失败的原因,鼓励小关在下次考试中超越自我。
再次。充分利用反馈信息,有效进行奖惩。当小美保持较高的学习动机时,班主任应适当减少奖励;当小美保持较低的学习动机时,班主任要及时指出,帮助她正确认识即将完成的任务难度最后,给予小美成功的满足,提升其自信心。在学习中,学生如果获得成功,就会产生愉快的心情。对于小美来说,这种愉快的情绪可以帮助她提升自信心,建立学习和愉快情绪之间的稳定联系。

第14题: [简答题]
试述做好一名幼儿教师应具备哪些专业素质?
参考答案: (1)幼儿教师的职业道德:①对待事业,要爱岗敬业;②对待幼儿,要接纳热爱;③对待家长,要尊重合作;④对待同事,要团结协作;⑤对待自己,要以身作则。
(2)幼儿教师的儿童观和教育观:①儿童权利观和民主平等的师生观;②儿童特质观和适宜教育观;③幼儿主体观和幼儿教育方法观。
(3)幼儿教师的专业知识和技能:①幼儿教师的知识结构:广博的文化基础知识;扎实的幼儿教育理论基础。②幼儿教师的能力结构:观察和了解儿童的能力;设计教育活动的能力;组织管理能力;对幼儿进行行为辅导的能力;沟通的能力;独立思维与创造的能力;适应新情境的能力;反思能力。
(4)良好的心理素质:①幼儿教师的教育信念:教学效能感;对幼儿发展的归因倾向是指教师对幼儿发展的原因上所持的态度;对幼儿监控的态度;对待心理压力的态度。②幼儿教师的情感特征:对幼儿真诚热爱,这是幼儿教师情感生活的核心;对学前教育事业的热爱;道德感、理智感、审美感。③幼儿教师的教育机智。④幼儿教师的个性。幼儿教师应具备的主要人格特征包括:正确的动机;成熟的自我意识;良好的性格。
(5)健康的身体素养。保教幼儿的工作极其繁重复杂,幼儿教师一天到晚与孩子生活在一起,要全面保教孩子,因此,必须具有较好的身体素质。幼儿教师应体貌端正、身体灵活、精力旺盛,且没有任何传染性疾病。

第15题:
[单选题]毛发生长周期分为三期,其中( )毛发处于生长期
A.30%
B.40%
C.60%
D.90%
参考答案:D


第16题:
[单选题]进入SF6配电装置室.应()。
A.A.先检测
B.B.先通风
C.C.使用防护用品
D.D.先散热
参考答案:B


第17题:
[单选题]矿山井下平面控制测量的方法主要是采用(  )形式。
A.方格网
B.三角网
C.导线网
D.GPS网
参考答案:C
井下平面控制测量的网线敷设应满足井下的具体条件,而井下的条件就是巷道在地下,无线信号不能穿透地层,且受地下空间范围的限制。因此,对于GPS而言,它的信号不能传递至巷道:对于方格网、三角网的敷设,需要有能相互方便联络和敷设的导线测量空间,而井下测量导线只能沿狭窄的巷道里走线。因此,井下只能采用敷设沿巷道的导线网作为平面控制测量的形式,所以C。

第18题:
[单选题]在C1oudFabric场景中,华为高端USG防火墙最多能支持多少租户(假设一个租户对应一个虚拟实例)
A.300
B.600
C.800
D.1000
参考答案:D


第19题:
[单选题]每个空压机有( )个油标尺
A.4
B.3
C.2
D.1
参考答案:C


第20题: [单项选择]
企业全面预算的起点是( )
A. 资金预算
B. 生产预算
C. 财务预算
D. 销售预算
参考答案:D
答案解析:全面预算包括销售预算、资本支出预算和财务预算三个部分,其中销售预算是全面预算的起点。

第21题:
[多选题]作业人员发现电气化铁路附近发生火灾时,必须立即通知( )。
A.列车调度员
B.电力调度员
C.接触网工区值班员
参考答案:ABC


第22题:
[单选题]急性出血坏死性胰腺炎病人不会出现( )
A.腹痛
B.腹胀
C.手足抽搐
D.低血糖
E.休克
参考答案:D


第23题:
[多选题]营业人员须确保直营店()正常开启后,关门离店。
A.POS机
B.视频影像监控系统
C.空调
D.联网报警器
参考答案:BD


第24题:
[判断题] 可燃物的化学组成不同、供氧条件不同,火焰会发出不同颜色,含氧量在 50%以下时,发出不显光(光暗或呈浅蓝色光)的火焰。
A.正确
B.错误
参考答案:B
可燃物的化学组成不同、供氧条件不同,火焰会发出不同颜色,含氧量在 50%以上时,发出不显光(光暗或呈浅蓝色光)的火焰。

第25题:
[判断题]重联电空阀259YV下阀口不严会造成均衡风缸与列车制动管窜通。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[判断题]判断题:广播控制盒是控制中心及车站播放广播用语的终端设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]郑爷爷,78岁,肺癌晚期,病情稳定后入住养老院,给予高蛋白饮食,照护人员应按蛋白质每日每千克体重计算为(),但总量不超过120克。
A.1.0g
B.1.2g
C.1.5g
D.2g
E.2.5g
参考答案:D


第28题:
[单选题]同性磁极相互()。
A. 吸引
B. 排斥
C. 无作用力
参考答案:B


第29题:
[单选题]()是指煤矿工人长期吸入生产性粉尘所引起的尘肺总称。
A.矽肺
B.煤工尘肺
C.碳黑尘肺
D.中毒
参考答案:B


第30题:
[多选题] 作战训练安全工作要严格落实( )要求。
A.一岗双责
B.在岗履责
C.齐抓共管
D.失职追责
参考答案:ABCD


第31题:
[单选题]SS4、SS8型电力机车电路图中过流维电器用( )表示。
A.KA
B.KC
C.KE
D.KF
参考答案:B


第32题:
[多选题]单(双)线电话闭塞无联锁(联锁设备失效)接发列车作业标准中(TB/T 30001-2020)规定,车站值班员下达相关命令后,应听取复诵无误后,命令“执行”,对于哪些命令指示下达后,车站值班员听取复诵无误后,须命令“执行” ()。
A.通知助理值班员、扳道员检查线路
B.通知有关扳道员准备进路
C.通知确认进路
D.布置引导接车
参考答案:BCD
接标

第33题:
[单选题]停电拉闸操作应按照()的顺序依次进行。
A.断路器(开关)—电源侧隔离开关(刀闸)—负荷侧隔离开关(刀闸)
B. 断路器(开关)—负荷侧隔离开关(刀闸)—电源侧隔离开关(刀闸)
C. 负荷侧隔离开关(刀闸)—电源侧隔离开关(刀闸)—断路器(开关)
D. 电源侧隔离开关(刀闸)—负荷侧隔离开关(刀闸)—断路器(开关)
参考答案:B


第34题:
[单选题]依据《工伤保险条例》,职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的,从工伤保险基金按月支付伤残津贴,标准分别为本人工资的( )。
A.90%;85%;80%;75%
B.85%;80%;75%;70%
C.95%;90%;85%;80%
D.100%;95%;90%;85%
参考答案:A
《工伤保险条例》(国务院令第586号)第三十五条 职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的,保留劳动关系,退出工作岗位,享受以下待遇:
(二)从工伤保险基金按月支付伤残津贴,标准为:一级伤残为本人工资的90%,二级伤残为本人工资的85%,三级伤残为本人工资的80%,四级伤残为本人工资的75%。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的,由工伤保险基金补足差额。
命题单位:社保中心

第35题:
[多选题]生命周期理论指出,家庭的生命周期一般可分为(  )。
A.形成期
B.成长期
C.成熟期
D.衰老期
E.恢复期
参考答案:ABCD


第36题: [单项选择]
《铁路交通事故(设备故障)概况表》,由()负责填写并报告。
A. 列车调度员
B. 值班监察
C. 站、段长
D. 车站值班员
参考答案:A

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