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[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映营业厅人员服务规范存在问题的诉求,应列为()不应派发其他工单。
A. 意见
B. 投诉
C. 举报
D. 咨询办结

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]对人身心发展起决定性影响的是( )。
A.遗传
B.社会生活条件
C.教育
D.社会活动
参考答案:C
遗传素质不能预定或决定人身心的发展;环境是个体身心的制约因素;社会活动能促进个体身心的发展;教育对个体身心的发展起决定影响。

第2题: [单项选择]
An administrator finds a phone line but does not know where the line goes or if it is active. Whichof the following can be used to test if it is active?()
A. Butt set
B. Punch down tool
C. Cable teste
D. Cable stripper
参考答案:A

第3题:
[判断题]一级客流控制的决策人为值班站长,控制点为进站安检处。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题] 家畜的肺分左右两肺,其大小为( ).
A.左肺大于右肺
B.右肺大于左肺
C.两肺一样大
D.两肺互有大小
参考答案:B


第5题:
[单选题]导体的电阻是()。( )
A.电流通过导体受到拉力
B.电流通过导体受到压力
C.电流通过导体受到阻力
D.电流通过导体受到张力
参考答案:C


第6题: [多项选择]
盆腔炎包括()。
A. 子宫内膜炎
B. 子宫颈炎
C. 输卵管炎
D. 输卵管卵巢脓肿
E. 盆腔腹膜炎
参考答案:A, C, D, E

第7题:
[单选题]仅次于海洋运输方式的一种主要运输方式是( )。
A.铁路运输
B.公路运输
C.航空运输
D.管道运输
参考答案:A


第8题: [单项选择]
JT-1型晶体管特性图示仪测试台上的“测试选择”开关是用于改变()。
A. 被测管的类型
B. 被测管的接地形式
C. 被测管A或B
D. 被测管耐压
参考答案:C

第9题: [单项选择]
栅栏状肌成纤维细胞瘤好发于()
A. 头颈部
B. 胸腹壁
C. 四肢
D. 腹股沟
E. 手足
参考答案:D

第10题: [多项选择]
2010年保持我国经济平稳较快发展既有有利条件,也面临不少困难和矛盾。我们必须统一思想认识,坚定信心,更加周全地做好应对各种困难和挑战的准备。这体现的哲理有()
A. 矛盾是既对立又统一的
B. 发展就是辩证的否定
C. 善于抓重点,集中力量解决主要矛盾
D. 坚持一分为二的观点看问题
参考答案:A, D

第11题:
[判断题]案例49 某110kV线路双回线同塔架设,线路与多条220千伏线路交叉跨越,填用电力线路第一种工作票停电作业,停电检修25号杆时,工作负责人未设专人监护,作业人员挂设个人保安线进行工作,工作中转移作业点时,脚钉脱落,身体失去平衡,右手抓住保安线,保安线的接地端固定不牢固,接地端断开,作业人员发生感应电触电事故。 该起事故存在违章行为:填用电力线路第一种工作票停电作业,违反《安规》关于“同一电压等级、同类型采用相同安全措施的数条线路上依次进行的带电作业,可填用一张电力线路带电作业工作票”的规定。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]《综合整治骚扰电话专项行动方案》要求各基础电信企业要按照“( )”的原则,严格语音线路和“95”“96”“400”等码号资源的用户资质审查,规范资源使用。
A.谁受理谁负责
B.谁接入谁负责
C.首问责任制原则
D.公平公正
参考答案:B


第13题:
[判断题]非标准刀法主要包括有剞、起、撬、刮、拍、削、剖、戳等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [简答题]
坏账损失的估计方法主要有哪些?我国《企业会计准则》对其是如何规定的
参考答案: 坏账损失的估计方法主要有应收账款余额百分比法、账龄分析法和销货百分比法三种。我国《企业会计准则》规定,企业只能采用备抵法核算坏账损失,坏账准备的提取方法及提取比例等均由企业自行确定。提取方法一经确定,不得随意变更;如需变更,应在会计报表附注中予以说明。

第15题:
[多选题]十八届三中全会强调要加快转变政府职能,具体来说有( )。
A.健全宏观调控体系
B.全面正确履行政府职能
C.优化政府组织结构
D.精简机构编制
参考答案:ABC


第16题:
[单选题]客户电气设备停、送电前,应由客户停、送电联系人与供电方相关人员共同确认,禁止约时停、送电。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第17题:
[单选题]在贷款合同签订之后,贷款人发现借款人经营状况严重恶化,在这种情况下,贷款人可以行使下列哪种权利()。
A.先履行抗辩权
B.后履行抗辩权
C.同时履行抗辩权与代位权
D.代位权
参考答案:A


第18题:
[单选题]间断后继续工作,若无 ( )带领,作业人员不得进入工作地点
A.工作负责人和专责监护人
B.工作负责人或专责监护人
C.工作负责人或工作许可人
D.工作票签发人或专责监护人
参考答案:B


第19题:
[单选题]关于限制运输物品的定义,不正确的是( )
A.不得作为托运行李运输的物品
B.须经承运人同意方可接受运输的物品
C.符合承运人运输条件的物品
D.全不对
参考答案:A


第20题: [单项选择]
了解消渴患者有无酮症酸中毒,需做哪项检查
A. 血镁
B. 血钾
C. 血酮
D. 尿素氮
E. 血钙
参考答案:C

第21题: [多项选择]
经复核,星级饭店不能达到标准规定的,星级饭店评定机构可根据具体情况()。
A. 签发警告通知书
B. 通报批评
C. 处以罚金
D. 降低或取消星级
E. 不准申请重新评定星级
参考答案:A, B, D

第22题: [单项选择]
办理电话闭塞时,电话记录号码按方向(上、下行区间)分别自每日(),由1号起按顺序编号。
A. 18时至次日18时
B. 12时至次日12时
C. 0时至24时
D. 18时至24时
参考答案:C

第23题:
[单选题]柴油机按转速分类时,转速300<n≤1000r/min的为(??)柴油机。
A.低速
B.中速
C.高速
D.超高速
参考答案:B


第24题:
[多选题]( )禁止跟踪出站调车。
A.降雾、暴风雨雪时
B.一切电话中断
C.先发列车需由区间返回,或挂有由区间返回的后部补机
D.出站方向区间有瞭望不良的地形或有连续长大上坡道
参考答案:ABCD


第25题:
[多选题]人类中枢免疫器官包括( )。
A.骨髓
B.淋巴结
C.脾脏
D.胸腺
参考答案:AD


第26题:
[多选题]作为电力可靠性目标管理的一部分,供电可靠性同样包括()、()和()三个阶段。
A.目标设置
B.过程管理
C.测定评价成果
D.绩效考评
参考答案:ABC


第27题: [单项选择]
Why is ( ) you are not well prepared for the class
A. it
B. that
C. that it
D. it that
参考答案:D
答案解析:

根据结构可以看出这里是一个强调句型,被强调成分为疑问副词why,例如:Why is it that he failed again到底为什么他又失败了由此可见D为正确答案。



第28题: [单项选择]
下列说法正确的是()。
A. 合同被判无效时,合同中的争议解决条款也当然无效
B. 通常情况下,通过招标投标过程订立的合同,除非有违法行为或违反招标投标文件约定的情形,合同成立之时即为合同生效之时
C. 合同转让根据其转让的内容可以分为合同权利转让和合同义务转让两种
D. 工程施工项目中标人将非关键性工作分包给他人的,由接受分包的人就分包项目向招标人独立承担责任
参考答案:B
答案解析:

A项,合同中的争议解决条款具有一定的独立性,在合同无效、被撤销、解除或其他终止情形下,争议解决条款独立存在;C项,合同转让根据其转让的内容可以分为合同权利转让、合同义务转让和权利义务的概括

第29题:
[判断题]标志牌设置的高度,应尽量与人眼的视线高度相一致。悬挂式和柱式的环境信息标志牌的下缘距地面的高度不宜小于1m;( )(中)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [单项选择]
下面属于前置胎盘的典型临床表现是()
A. 胎先露下降受阻
B. 妊娠晚期无痛性阴道流血
C. 妊娠晚期有痛性阴道流血
D. 子宫底升高
E. 出血量与胎盘位置无关
参考答案:B
答案解析:前置胎盘的典型表现是妊娠晚期或临产出现无痛性阴道流血。

第31题: [单项选择]
在这四个选项中,只有()具有线粒体结构。
A. 大肠杆菌
B. 立克次氏体
C. 蓝藻
D. 酵母菌
参考答案:D
答案解析:大肠杆菌、立克次氏体、蓝藻(又称蓝细菌)都是原核微生物,没有线粒体结构,只有酵母菌是真核微生物,有线粒体。

第32题:
[单选题] 用蒸汽灭火时,蒸汽释放到燃烧区,使燃烧区的(  )降低到一定程度,火即熄灭。
A.着火源温度
B.含氧量
C.可燃气体浓度
D.着火源自燃点
参考答案:B


第33题:
[单选题]杆塔应采用空间模型进行内力分析, 塔身斜材的承载力不应低于所支撑主材内力的( )%。
A.3.5
B.2.5
C.2
D.3
参考答案:D


第34题:[单选题][题号:994;鉴定点:BAE014;选择题;题分:1;难度:3;一致性:5]
侦察小组的每个成员要配备个人防护装备和( )器材。
A.登高
B.灭火
C.侦察
D.安全
参考答案:C


第35题:
[判断题]在电气设备上工作,对难以做到与电源完全断开的检修设备,可以不拆除设备与电源之间的电气连接。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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