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[单选题]服务质量要素中的( )是指员工可靠、准确执行所承诺服务的能力。
A.有形性
B.移情性
C.响应性
D.可靠性

参考答案:D

热门试题:

第1题: [单项选择]对于委托加工应税消费品业务,正确的涉税处理为( )。
A. 委托方就加工收入计算缴纳消费税 
B. 受托方就加工收入计算缴纳消费税 
C. 委托方按照受托方的同类消费品的销售价格计算缴纳消费税 
D. 受托方按照委托方的同类消费品的销售价格计算缴纳消费税
参考答案:C
答案解析:考点: 销售收入的检查

第2题:
[判断题]锚机主要设备有:锚机机体、电气系统、履带及提升装置等。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[填空题]轮轴磁粉探伤,当缺陷磁痕定性不确定时,应抹除缺陷磁痕,<--NRC-->,再重新喷液、磁化后确认。
参考答案:退磁


第4题: [单项选择]
地闪中电场的B变化是指()
A. 级先导时的电场变化;
B. 梯式先导之前的电场变化;
C. 地闪回击电场变化;
D. 地闪间歇阶段的电场变化。
参考答案:B

第5题:
[多选题]患葡萄胎2年内避免选用的避孕方式为:
A.宫内节育器
B.药物避孕
C.避孕套
D.避孕膜
E.安全期避孕
参考答案:AB


第6题:
[判断题]进电缆井前应排除井内浊气。在电缆井内工作,应戴安全帽和口罩。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]在警棍使用中,“目视目标,大臂带动小臂向前方挥动,利用惯性将警棍快速打开,警棍打开后迅速呈戒备姿势”,这种开棍方式是( )。(1.0分)
A.上开棍
B.下开棍
C.前开棍
D.紧急开棍
参考答案:C


第8题: [多项选择]
3D打印参照的是打印机技术原理,能够将计算机设计出的物体直接打印出实物。3D打印降低了涉及与制造的复杂度,能够制造出传统方式无法加工的奇异结构,拓展了设计人员的想象空间,这印证了()。
A. 意识能直接创造出新的物质形态
B. 追求真理是一个永无止境的过程
C. 新事物是在旧事物基础上发展的
D. 创新推动着生产力和思维的进步
参考答案:B,C,D
答案解析:意识只能转化成物质,不能取代和创造物质,故A选项错误;3D打印技术是人类追求真理,并将真理转化成技术的表现,追求真理是一个永无止境的过程,故B选项正确;3D打印技术参照了打印机技术原理,说明新事物是在旧事物基础上发展起来的,故C选项正确;3D打印技术的创新的结果,这种创新解决了很多技术难题,是对生产力的促进,故D选项正确。故本题正确答案为BCD。

第9题:
[多选题]下列有关行政案件询问查证的表述正确的是()。
A.询问违法嫌疑人的询问查证时间一般是24小时
B.询问同案的违法嫌疑人,应当个别进行
C.询问违法嫌疑人时,应当告知其必须如实回答办案人员的所有提问
D.询问未满16周岁的违法嫌疑人时,应当通知其父母或者其他监护人到场
参考答案:BD


第10题:
[单选题]消防员衔级晋升培训,时间一般不少于()天
A.A、10
B.B、20
C.C、30
D.D、60
参考答案:B


第11题:
[多选题]吊钩禁止补焊,下列哪些情况应予报废?( )
A.用20倍放大镜观察表面有裂纹及破口
B.挂绳处断面磨损量超过原高的10%
C.心轴磨损量超过其直径的5%
D.表面有碰损
E.开口度比原尺寸增加15%。
参考答案:ABCE


第12题: [单项选择]
在雇主责任保险中,雇主自身(包括企业董事会成员)在工作地点和工作期间的人身伤亡()保险责任范围。
A. 应根据法律规定确定是否属于
B. 属于
C. 不属于
D. 应根据合同规定确定是否属于
参考答案:C

第13题:
[多选题]电力光纤通信网的建设应符合电力系统通信网的总体规划,优先采用( )光缆等电力特种光
A.OPGW
B.管道光缆
C.ADSS
D.架空光缆
参考答案:AC


第14题:
[不定项选择题]A.舒肝养血
A.益气养血
B.温经散寒
C.补气养血
D.疏肝解郁
E.通乳颗粒除能通络下乳外,又能
参考答案:B
DAB本组题考查常用中成药产复康颗粒、下乳涌泉散、通乳颗粒的功能。产复康颗粒的功能是补气养血,祛瘀生新。下乳涌泉散的功能是舒肝养血,通乳。通乳颗粒的功能是益气养血,通络下乳。

第15题: [单项选择]
肝、胆、胰CT检查口服稀释阳性对比剂的目的是()。
A. 能使被观察部位与胃肠道区分开来
B. 观察肝胆消化液的分泌功能
C. 观察肝胆内病变是否引起胃肠道阻塞
D. 保护胃黏膜不受辐射线的损伤
E. 以上都是
参考答案:A

第16题: [单项选择]
北京は秋の気候が一番いいです。とても( )です。
A. さむい
B. すずしい
C. つめたい
D. あつい
参考答案:B

第17题:
[判断题]受托人以自己的名义与第三人订立合同,受托人因委托人的原因对第三人不履行义务,受托人应当向第三人披露委托人,第三人因此可以选择受托人或者委托人作为相对人主张其权利,第三人可以变更选定的相对人。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《中华人民共和国民法典》第九百二十六条)

第18题: [简答题]
采煤工作面通风系统有哪些形式?
参考答案: 采煤工作面通风系统主要有U形、Z形、Y形、W形、H形、U+L形和双Z形等形式。

第19题:
[单选题]应急结束必须明确(),事故现场得以控制,环境符合有关标准,导致次生、衍生事故隐患消除后,经事故现场应急指挥机构批准后,现场应急结束。
A.次生事故隐患消除
B.衍生事故隐患消除
C.应急终止的条件
参考答案:C


第20题:
[单选题]单选题规则形状建筑构件的重心就是其( ),即构件长度的一半位置。
A. 形心
B. 重心
C. 端点
D. 质心
参考答案:A


第21题:
[单选题]芜湖单轨车辆使用的车门为[]。
A.内藏门
B.微动塞拉门
C.滑动门
D.电动门
参考答案:B


第22题:
[单选题]能产生神经毒素的痢疾杆菌是()
A.志贺痢疾杆菌
B.福氏痢疾杆菌
C.舒密次痢疾杆菌
D.鲍氏痢疾杆菌
E.宋内痢疾杆菌
参考答案:A
[考点]痢疾杆菌的特点 [分析]细菌性痢疾是由痢疾杆菌引起的,我国多数地区近年来引起菌痢最常见的病原菌是福氏痢疾杆菌,其次为宋内痢疾杆菌;各种痢疾杆菌均可产生内毒素,是主要的致病因素,而志贺痢疾杆菌还产生外毒素,具有神经毒、细胞毒和肠毒素作用,可引起更严重的临床表现。

第23题:
[判断题]油燃烧器主要由油枪和调节风两部分组成()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
家庭常用的消毒方法是()
A. 日光暴晒法
B. 焚烧法
C. 煮沸消毒法
D. 压力蒸汽灭菌法
E. 辐射消毒灭菌法
参考答案:C
答案解析:煮沸消毒法是应用最早的消毒方法之一,也是家庭常用的消毒方法。

第25题:
[单选题]挖掘出的电缆或接头盒,如下面需要挖空时,应采取悬吊保护措施。电缆悬吊应每()吊一道
A.0.5m~1m
B.1m~1.5m
C.1.5m~2m
D.2m~2.5m
参考答案:B


第26题:
[单选题]患者男,19岁。无业青年,父亲是生意人,该青年5年来购买收藏女性高跟鞋,晚上抱着睡觉,在心理咨询门诊诊断为“恋物癖”,此类患者最好的治疗方法是
A.厌恶治疗
B.自由联想
C.系统脱敏
D.梦的分析
E.人本主义
参考答案:A
厌恶疗法常用于治疗酒癖、性行为变态、强迫观念。

第27题: [判断题]
合并单元故障不停电消缺时,应退出与该合并单元相关的所有SV接收压板。
参考答案:错

第28题: [多项选择]
《城市绿地分类标准》与《城市用地分类与规划建设用地标准》比较,很明确地将 ( )纳入了城市绿地
A. 居住公园
B. 宅旁绿地
C. 苗圃
D. 道路绿带
参考答案:B,D

第29题:
[单选题]多旋翼飞行器的飞控硬件尽量安装在
A.飞行器前部
B.飞机器底部
C.飞行器中心
参考答案:C


第30题:
[单选题]进行分布式电源相关设备操作的人员应有与现场设备和运行方式相符的(),现场设备应具有明显操作指示,便于操作及检查确认。
A.设备接线图
B.保护接线图
C.现场模拟图
D.系统接线图
参考答案:D


第31题:
[多选题]7.行政机关实施行政许可可以下列哪些规范性文件作为依据?( )
A.法律
B.法规
C.部门规章
D.地方性法规
参考答案:ABCD


第32题: [单项选择]
某企业规章制度规定,当员工顺利通过试用期后,公司根据其工作岗位、职务和工作表现,确定其工资标准。但在执行中却把确定工资标准的依据增加了文化程度和工作资历。这些都是企业规章制度在实施中()的表现。
A. 表层化
B. 偏离化
C. 扩大化
D. 缺损化
参考答案:C

第33题: [多项选择]
法的渊源主要有()。
A. 宪法
B. 部门法
C. 地方性法规
D. 实体法
参考答案:A,C

第34题: [单项选择]
应收账款周转次数是企业一定时期内()同()的比率。
A. 营业收入净额;应收账款平均余额
B. 营业收入净额;平均资产总额
C. 应收账款平均余额;营业收入净额
D. 应收账款平均余额;存货
参考答案:A

第35题:
[判断题]自动闭塞区段,设有发车进路信号机的车站遇发车进路信号机故障同时停用基本闭塞法,改用电话闭塞法行车时,准许一次性交付绿色许可证和路票。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [填空题]
西安地铁二号线车辆动车转向架约()t,拖车转向架约为()t。
参考答案:7.0;4.8

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