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[简答题]客户服务人员在工作中的着装总的要求是什么?具体应做到哪些?

参考答案: 统一、整洁、得体。具体来说应当做到正规、整洁、完好、协调、无污渍。扣子齐全,不漏扣、错扣。在左胸前佩带统一编号的服务证,将衬衣的下摆束入裤腰和裙腰内,扣好袖口,内衣不外露。

热门试题:

第1题:[判断题]金属材料的性能一般分为工艺性能和使用性能两类。(易)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[简答题]质量数据是建筑工程质量统计的基础,质量数据的收集方法分全数检验和随机抽样检验,请你描述一下随机抽样检验的过程。
参考答案:抽样检验是按照随机抽样的原则,从总体中抽取部分个体组成样本,根据对样品进行检测的结果,推断总体质量水平的方法(2分)。
抽样的具体方法有:(1)简单随机抽样(2分)
  简单随机抽样又称纯随机抽样、完全随机抽样,是对总体不进行任何加工,直接进行随机抽样,获取样本的方法。
  适用于——总体差异不大,或对总体了解甚少的情况。(2)分层抽样(2分)分层抽样又称分类或分组抽样,是将总体按与研究目的有关的某一特性分为若干组,然后在每组内随机抽取样品组成样本的方法。
  优点——对每组都有抽取,样品在总体中分布均匀,更具代表性。
  适用于——总体比较复杂的情况。
  工程质量控制用于:①研究混凝土浇筑质量时,可以按生产班组分组、或按浇筑时间(白天、黑夜;或季节)分组、②按原材料供应商分组后,再在每组内随机抽取个体。(3)等距抽样(2分) 等距抽样又称机械抽样、系统抽样,是将个体按某一特性排队编号后均分为n组,这时每组有K=N/n个个体,的方法。如在流水作业线上每生产100件产品抽出一件产品做样品,直到抽出n件产品组成样本。(4)整群抽样(1分) (5)多阶段抽样(1分)


第3题:
[单选题]施工单位的安全生产专项措施资料应遵循()的原则。
A.先实施、后报审
B.先报审、后实施
C.报审、实施同时进行
D.不遵循任何原则
参考答案:B


第4题:
[单选题] 单品预测中,( )不能用于新品卷烟需求预测。
A.时间序列法
B.重复购买率
C.限额订足率
D.零售客户抽样调查数据
参考答案:A


第5题: [单项选择]
显示屏幕应该尽量远离窗户,或与窗户成多少度角?
A. 60度 
B. 90度 
C. 180度
参考答案:B

第6题: [单项选择]
汇编作品的著作权由()享有。
A. 原创作者
B. 汇编人
C. 委托人
D. 出版商
参考答案:B

第7题:
[多选题]资本主义再生产一个周期包括的阶段有()
A.危机
B.萧条
C.复苏
D.高涨
参考答案:ABCD


第8题: [单项选择]
颅内较常见的生理钙化,除了()
A. 大脑镰钙化
B. 床突间韧带钙化
C. 松果体钙化
D. 脉络膜丛钙化
E. 垂体钙化
参考答案:E

第9题: [单项选择]
肺活量在生长发育特征中不正确的表述是
A. 青春期开始后,女孩肺活量超过男孩
B. 男孩、女孩的肺活量发育特征与身高、体重不同
C. 男孩、女孩随年龄的增长,肺活量差异增大
D. 随年龄增长肺活量增大
E. 男孩在整个生长周期中,肺活量始终超过女孩
参考答案:A

第10题:
[多选题]计算机的主要应用包括: 和人工智能。
A.科学计算
B.实时控制
C.计算机辅助设计
D.信息处理
参考答案:ABCD


第11题:
[判断题] 生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培 训,取得初级工操作资格证书,方可上岗作业。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]下列哪些是发动机起动系统组成部件
A.起动活门、起动机、点火和起动控制板
B.起动活门、起动机、点火和起动控制板、油门杆
C.起动活门、起动机
D.起动活门、起动机、点火和起动控制板、隔离活门
参考答案:A


第13题:
[判断题]满堂脚手架应在架体外侧四周及内部纵.横向每6m至8m由底至顶设置连续竖向剪刀撑。当架体搭设高度在8m以下时,应在架顶部设置连续水平剪刀撑;当架体搭设高度在8m及以上时,应在架体底部及竖向间隔不超过8m分别设置连续水平剪刀撑。水平剪刀撑宜在竖向剪刀撑斜相交平面设置。剪刀撑宽度应为6m-8m。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[填空题]车体底架采用( ),在Tc车司机室端的底架上设置了防爬器。
参考答案:防撞设计


第15题:
[多选题]无盖板及盖板临时揭开的孔洞,应设置()。
A.安全围栏
B.安全警示标志牌
C.专人监护
D.安全提示遮拦
E.略
F.略
参考答案:AB


第16题:
[单选题]将本期现金流量表某项目数据与前期现金流量表相同项目数据进行比较,以揭示项目本身及其所反映经济内容的合理性,这种分析方法是:
A.趋势分析法
B.比率分析法
C.金额验证法
D.回归分析法
参考答案:A
参见教材相关定义。

第17题: [单项选择]
《法经》共有六篇,其中《具》篇类似于现代刑法的()
A. 总则部分
B. 分则部分
C. 序言部分
D. 解释部分
参考答案:A

第18题:
[判断题]高处作业时,为了保障体力,可以在高处平台边沿坐下来休息片刻
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [多项选择]
肝内结石主要症状
A. 肝肿大伴触痛
B. 发热
C. 明显黄疸
D. 患侧肝区持续性闷胀痛
E. 可并发AOSC
参考答案:B,D,E

第20题: [单项选择]
F1系列PLC—OR指令表示()。
A. 与指令,用于单个动合触头的串联
B. 用于输出继电器
C. 或指令,用于单个动断触头的并联
D. 或指令,用于单个动合触头的并联
参考答案:D

第21题: [多项选择]
小腿前群肌包括()。
A. 胫骨前肌
B. 胫骨后肌
C. 趾长伸肌
D. 腓肠肌
E. 腓骨长肌
参考答案:A, C

第22题: [单项选择]
侵蚀性的骨性关节炎常发生于()
A. 膝
B. 髋
C. 肩
D. 腕与手指
E. 颞颌关节
参考答案:D

第23题: [单项选择]
肛裂“三联征”是指()
A. 内痔、外痔、肛裂
B. 前哨痔、外痔、肛裂
C. 内痔、外痔、前哨痔
D. 肛裂、前哨痔、肥大乳头
E. 前哨痔、内痔、肛裂
参考答案:D
答案解析:肛裂是指肛管皮肤全层裂伤后形成的慢性溃疡,常发生在肛管后正中线。裂口上端的肛瓣和肛乳头水肿形成肥大乳头,下端皮肤因水肿形成袋状皮垂,称为前哨痔。肛裂、肥大乳头和前哨痔三者同时存在称为肛裂"三联征"。

第24题:
[单选题]413.(83631)电动潜油泵井电流卡片是描绘井下机组电流与(     )的关系曲线。(1.0分)
A.时间
B.产量
C.流压
D.油压
参考答案:A


第25题:
[多选题]钢筋调直机作用为( )。
A.调直
B.拉伸
C.切断
D.输送
E.消除氧化皮
参考答案:ACDE


第26题:
[单选题]如有搭头, I 级钢筋搭接长度应不小于 30d,II 级受拉区 35d, 受压区 25d, 同时受拉区不少于(),受压区不少于 200mm。
A.300mm
B.350mm
C.400mm
D.500mm
参考答案:A


第27题:
[单选题](消防1.3)下列灭火器不适用A类火灾的是()。
A.磷酸铵盐干粉灭火器
B.碳酸氢钠干粉灭火器
C.泡沫灭火器
D.清水
参考答案:B


第28题: [填空题]为了支持3D音效的应用软件开发,PC机提供了多种音频API,比较流行的有DS3D、A3D和 【19】 等。
参考答案:EAX
答案解析:[解析] 为了支持3D音效的应用软件开发, PC机提供了多种音频API(应用程序接口)。比较流行的有Direct Sound 3D(DS3D)、A3D和 EAX等。

第29题: [填空题]
学校的中心工作是(),因此学校工作必须以它为主,合理安排。
参考答案:教学

第30题:
[判断题]( )AUTO CAD默认图层为O层,它是可以删除的。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题: [单项选择]
给水管道与其他管道同沟或共架敷设时。() 
A. 敷设在排水管道下面,热水管道上面
B. 敷设在排水管道上面,热水管道下面
C. 敷设在排水管道下面,热水管道上面
D. 敷设在排水管道上面,热水管道上面
参考答案:B

第32题:
[单选题]在东北地区,阳坡的环境特点是( )
A.温度较高,相对湿度较小
B.温度较高,相对湿度较大
C.温度较低,相对湿度较小
D.温度较低,相对湿度较大
参考答案:A


第33题: [单项选择]
接入网通常是按其所用传输介质的不同来进行分类的,以下哪一项不属于接入网接入类型()
A. 铜线接入网;
B. 光纤接入网;
C. 混合接入网;
D. 传统接入网
参考答案:D

第34题: [单项选择](1)坠落海面,与上浮核潜艇相撞,发生核爆炸
(2)电离层出现不均匀状况,某些地方变厚
(3)无人侦察机与地面失去联系,无法顺利降落
(4)无线电波被吸收,导致发送中断
(5)耀斑爆发,高强度辐射,并含有大量X射线、紫外线
A. 4-2-3-1-5
B. 2-3-4-5-1
C. 2-4-3-1-5
D. 5-2-4-3-1
参考答案:D
答案解析:[解题思路] 此题需要考生知道太阳耀斑发生时对地面无线电通讯的影响。因为耀斑发生,导致宇宙射线增强,从而影响到电离层异常且吸收无线电波。无人侦察机因此而通讯中断,导致与核潜艇相撞。

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