第1题:[单选题]
投诉客户属于独断型的服务策略为：真诚对待，事实求是解释，争取对方的理解与谅解。
A. 对
B. 错
参考答案:B
第2题: [简答题]
什么叫磁场和磁感应强度？写出磁感应强度公式参考答案:
在磁铁周围的空间存在一种特殊的物质，它能表现一种力的作用，这一特殊物质叫磁场。
反映磁场强弱的物理量称为磁感应强度（或磁通密度），用B表示，在磁场中将长度为1、电流为I的直导体，放在与磁场方向垂直的某一点，当它受到的作用力为F时，则磁感应强度为B=F/IL。
磁感应强度是一个向量，其方向就是该点的磁场方向，它的单位是特斯拉，简称“特”，用符号T表示，工程上一般用高斯（GS）做单位。
第3题:
[单选题]车间事故隐患须确定整治责任人、协调组织隐患整治、开展整治效果评价、健全隐患台账资料。( )还须研究制定整治推进方案和“一事一档”。
A. Ⅰ类事故隐患
B. Ⅱ类事故隐患
C. A类事故隐患
D. B类事故隐患
参考答案:C
第4题:
[单选题]诸多公共事件虽然最终都强力摆平，却没能____公众心头的疑云，也就不免付出民意代价，进一步损害政府公信力。这方面，太多____。依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。
A.化解 是是非非
B.驱散 前车之鉴
C.释去 他山之石
D.拂去 街谈巷议
参考答案:B
第一个空，“释去”“拂去”和前面的“强力摆平”搭配不当，排除C、D项。第二个空，“是是非非”指好的事物与坏的事物纠缠在一起，“前车之鉴”比喻把前人或以前的失败作为鉴戒，题干主要突出强力摆平公共事件的弊端，故排除A项，本题正确选项为B。
第5题:
[多选题]党的上级组织要经常听取下级组织和党员群众的意见，及时解决他们提出的问题。党的下级组织既要向上级组织请示和报告工作，又要独立负责地解决自己职责范围内的问题。上下级组织之间要（）、（）和（）。党的各级组织要按规定实行党务公开，使党员对党内事务有更多的了解和参与。A.互通情报
B.互相举报
C.互相支持
D.互相监督
参考答案:ACD
第6题: [名词解释]
拓扑排序参考答案:
由一个有向无环图的顶点组成的序列，当且仅当满足下列条件，称为该图的一个拓扑排序——1，每个顶点出现且仅出现一次。2若顶点a在b之前，不存在b到a的路径。
第7题: [单项选择]
患者女性，60岁，3天前突然左侧肾绞痛。B超示：左侧肾脏中度积水，左侧输尿管上段扩张。2年前有结石排出史。该患者首选的诊断为（）
A. 左侧肾结石
B. 左侧输尿管肿瘤
C. 左侧输尿管结石
D. 左侧输尿管先天狭窄
E. 左侧肾积水
参考答案:C
答案解析:根据2年前有结石排出临床病史，B超显示为左侧肾脏中度积水，左侧输尿管上段扩张，基本可以诊断为输尿管结石。
第8题:
[判断题] 本行各营业网点、具有取款功能的自助设备均可办理信用卡取款业务。A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[判断题]在配电线路上采用绝缘杆作业法时，人体与带电体的最小距离不得小于表3-2的规定，此距离包括人体活动范围。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[单选题]线缆管槽含接线盒和分向盒的接头应紧密、牢固，不得因后续施工而产生松动，其检验数量( )。
A.A. 抽验10%
B.B. 抽验15%
C.C. 抽验20%
D.D. 抽验25%
参考答案:A
第11题:
[单选题] 电绝缘靴适用于( )以下低压场所作业。A.220
B.380V
C.500V
D.800V
参考答案:B
第12题:
[多选题]裱糊工程质量主控项目一般适用于（）。A.聚氯乙烯壁纸裱糊
B.复合纸质壁纸裱糊
C.墙布裱糊
D.金属膜壁纸裱糊
E.耐擦试验合格
参考答案:ABC
第13题: [单项选择]
在下列各项中，对病人不会造成伤害的是（）A. 医务人员的知识和技能低下
B. 医务人员的行为疏忽和粗枝大叶
C. 医务人员强迫病人接受检查和治疗
D. 医务人员对病人呼叫或提问置之不理
E. 医务人员为治疗疾病适当地限制或约束病人的自由
参考答案:E
答案解析:选项ABCD均违背了不伤害原则。医务人员为治疗疾病可以行使特殊干涉权，适当地限制或约束病人的自由。符合不伤害原则。
第14题:
[判断题]发令人、受令人、操作人员（包括监护人）均应具备相同资质。A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[单选题]人民警察职业道德三个最显著的特征是鲜明的阶级性、广泛的人民性和( ):A.忠诚的革命性
B.吃苦耐劳的坚韧性
C.行为的表率性
D.热情的服务性
参考答案:C
鲜明的阶级性，广泛的人民性，行为的表率性
第16题:
[多选题]道路交通安全工作，应当遵循依法管理、方便群众的原则，保障道路交通（ ）。A.整洁
B.有序
C.安全
D.畅通
参考答案:BCD
第17题: [简答题]
沼气在煤岩体中有几种存在状态？参考答案:
一是游离状态，二是吸附状态。
第18题: [单项选择]
为保护唇部，可以涂（）。A. 润唇膏
B. 唇膏
C. 唇彩
D. 乳液
参考答案:A
第19题: [单项选择]
患者，男，5岁，左眼眶周围出现一直径约1cm的肿块，质较硬，切开可见囊腔内有毛发、皮样物质。应首先考虑的是（ ）
A. 皮脂腺囊肿
B. 神经纤维瘤病
C. 皮样囊肿
D. 脂肪瘤
E. 淋巴管瘤
参考答案:C
第20题: [多项选择]
封发方式分为（）。A. 单封
B. 混封
C. 临封
D. 集封
参考答案:A, B, D
第21题:
[多选题]根据通货膨胀的成因，通货膨胀可划分为()。A.需求拉上型通货膨胀
B.输入型通货膨胀
C.结构型通货膨胀
D.成本推进型通货膨胀
E.预期性通货通胀
参考答案:ABCD
第22题: [简答题]
装设接地线前验电为有何必要性？如何验电？参考答案:
通过验电可以确定停电设备是否无电压，以保证装设接地线人员的安全和防止带电装设接地线或带电合接地隔离开关等恶性事故的发生。
验电应使用相应电压等级、合格的接触式验电器。验电前，应先在有电设备上进行试验，确认验电器良好；无法在有电设备上进行试验时可用工频高压发生器等确证验电器良好。验电时人体应与被验电设备保持安规中表5-1的距离，并设专人监护。使用伸缩式验电器时应保证绝缘的有效长度。验电时应戴绝缘手套。对无法进行直接验电的设备，可以进行间接验电。
对同杆塔架设的多层电力线路进行验电时，先验低压、后验高压，先验下层、后验上层，先验近侧、后验远侧。禁止工作人员穿越未经验电、接地的10kV及以下线路对上层线路进行验电。线路的验电应逐相进行，检修联络用的断路器、隔离开关或其组合时应在其两侧验电。
第23题:[简答题]2.11.第11题
电压互感器变比为10/01. ,电流互感器变比为50/5,用额定电压为300V,电流为5A,满刻度G=450格的功率表,测单相负载功率,其功率表指针在95格,被测功率为 千瓦。
参考答案:316.6666,
专业内容分类-营销技术(2009-08-0515:364: 4)
关联评价点的名称:电气设备的相关知识
第24题:
[单选题]钻井取心下钻前，应（）取心钻具长度A.A、收集
B.B、了解
C.C、核实
D.D、记录
参考答案:C
第25题: [单项选择]
在压缩包中删除文件，如果压缩包的最后一个文件被删除的话，该（）包也随之被删除。A. 杀毒
B. 压缩
C. 文件
D. 记录
参考答案:B
第26题: [单项选择]
患儿，6岁。近3个月来食欲不振，食而乏味，多食则胸脘痞闷，嗳气泛恶，精神如常，二便调，舌淡红，苔薄腻。其病机是（）
A. 脾胃气虚
B. 脾为湿困
C. 乳食积滞
D. 脾失健运
E. 脾胃阴虚
参考答案:D
第27题: [单项选择]
印刷时加网线数越高，则图像的分辨率（）。A. 越高
B. 越低
C. 不变
D. 不一定
参考答案:A
第28题:
[单选题]判断电流产生磁场方向用( )。A.左手定则
B.右手定则
C.安培定则
D.楞次定律
参考答案:C
第29题: [单项选择]
对癫痫诊断意义较小的脑电图波形是（）A. 棘波
B. 尖波
C. 3Hz棘慢复合波
D. 1~2.5Hz尖蛮复合波
E. 节律行波爆发
参考答案:E
第30题: [多项选择]
ABS市场中，限价报价可以和以下哪些报价自动匹配成交？（）A. 本方发送的点击成交报价
B. 其他机构发送的点击成交报价
C. 其他机构发送的做市报价
D. 其他机构发送的限价报价
参考答案:B, C
第31题: [单项选择]
10月10日至19日，非洲联盟泛非议会第四届会议在埃及沙姆沙伊赫召开，同时举行的还有阿拉伯议会联盟2016年年会。这是泛非议会与阿拉伯议会首次联合举办会议，主题是“（）”，旨在加强非盟和阿盟两个地区组织在政治、经济等领域的合作。
A. 共赢——非洲和阿拉伯国家之间
B. 合作——非洲和阿拉伯国家之间
C. 争议——非洲和阿拉伯国家之间
D. 和平——非洲和阿拉伯国家之间
参考答案:B
第32题:
[单选题]―年5月,首部专门阐述中国______的白皮书《中国的军事战略》正式发表。A.军事发展
B.军事改革
C.军事力量
D.军事战略
参考答案:D
第33题:
[判断题]无人值守电力变配电所发生电源或馈出速断(过流)跳闸、跨所供电等故障处置,在无法远动操作时,可由符合资质人员迅速到达无人所后进行确认,配合调度操作,隔离故障,临时恢复供电。(1分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[多选题]属于直接接触触电现象的有（ ）。A.单项触电
B.静电触电
C.两项触电
D.电弧伤害
参考答案:ACD
第35题:
[多选题]《汽车贷款管理办法》规定，贷款人发放个人汽车贷款，应综合考虑以下（ ）因素，确定贷款金额、期限、利率和还本付息方式等贷款条件。
A.A、贷款人对借款人的信用评级情况
B.、贷款担保情况
C.、所购汽车的性能及用途
D.、汽车行业发展和汽车市场供求情况
参考答案:ABCD
第36题:
[判断题]信号员应穿着醒目的夹克或背心，以便于识别，除了发出信号以外，可以承担部分司索工作。A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题:
[多选题]派出机构根据审慎监管原则,通过与承办上市公司审计业务的会计师事务所( ),在收购完成后对收购人和上市公司进行监督检查。
A.监管谈话;
B.检查财务顾问持续督导责任的落实;
C.要求提供风险报告;
D.定期或者不定期的现场检查等方式;
参考答案:ABD
第38题:
[判断题]†年车险综合改革,保监会对于行业商业车险示范产品的准入机制是报备制。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第39题: [单项选择]
19世纪的英国历史学家阿克顿有一句名言：“妥协是政治的灵魂”。当代美国政治理论家罗伯特·达尔也曾说：“民主依赖妥协”。下列历史事件能说明此观点的是（）
①光荣革命
②辛亥革命
③法国共和制的确立
④美国1787年宪法
A. ①②③
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③④
参考答案:D
答案解析:光荣革命是资产阶级和新贵族同封建势力相互妥协的结果，故①正确；辛亥革命是革命党人与封建势力妥协的结果，故②正确；法国共和制的确立是共和派与君主派长期斗争与妥协的结果，故③正确；美国1787年宪法实际上
