[简答题]试述绩效考核中可能存在的问题及解决的方法。

参考答案: （一）绩效考核中可能存在以下问题：
（1）工作绩效考核标准不明确，这是造成绩效评价工具失效的常见原因之一。
（2）晕轮效应。是指人们的评价其他人时，如果一方面评价较高或较低往往会导致对此人的所有其他方面都评价偏高或偏低。
（3）居中趋势。居中趋势意味着所有员工不管干得好干得坏，都被简单的评定为“中”的等级。
（4）偏松或偏紧倾向。有些管理者倾向于对下属员工工作绩效做出过高或者过低的评价。（5）评价者的个偏见。被考核者之间的个人差异，会影响他们所得到的评价。
（6）员工过去的绩效状况。考核者对员工过去的绩效印象会影响员工当前的绩效评价等级。
（二）为解决这些问题，应从以下几方面着手：
（1）要弄清楚在绩效评价过程中容易出现的问题，有意识地加以避免。
（2）要根据需要正确选择绩效价工具，可以考虑几种工具的综合使用。
（3）要慎重挑选考核者进行相关培训。
（4）要排除一些外部因素对绩效评价的影响，如时间约束的强度等。