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[多选题]处理部门针对客户提出的建议、意见进行研究积极采纳客户对供电企业提出的合理化建议和意见对于客户的期望值高于( )等允许范围不能采纳的应向客户做出解释。(《广西电网有限责任公司表扬、建议、意见、诉求处理作业指导书》)
A.A.部门规章
B.B.法律
C.C.法规
D.D.政策

参考答案:BCD

热门试题:

第1题:[不定项选择题]患者,女性,62岁。因心脏病住院治疗,遵医嘱服用洋地黄类药物治疗,护士今日在观察患者脉搏时,发现每隔一个正常搏动后出现一次过期前收缩动。 护士对于服用洋地黄类药物的患者,给药前应注意观察患者的
A.心率和心律
B.液体出入量
C.脉搏
D.体温
E.血压
参考答案:A
1.使用洋地黄类药物应严密观察药物毒性反应,给药前详细询问患者有何不适,听心率、心律,如心率低于60次/分或节律发生变化,应立即停药并通知医生,进行心电图检查,了解心律失常的性质,分析原因做出处理。 2.洋地黄的治疗剂量和中毒剂量非常接近,中毒反应最常见的是心律失常,如室早二联律,故应听心率和心律。 3.每隔一个正常搏动后出现1次过期前收缩动称为二联律。

第2题:
[多选题]经营者与消费者进行交易,应当遵循( ) 的原则。
A.自愿
B.平等
C.双赢
D.诚实信用
参考答案:ABD


第3题:
[单选题]下列选项中不属于加盟店细分渠道类型的是( )。
A.旗舰店
B.授权店
C.标准店
D.社区店
参考答案:B


第4题:
[单选题]固定型无缝道岔辙叉接头冻结应采用高强螺栓,扭矩应保持在( )。
A.700~900N•m
B.120~150N•m
C.1100~1400N•m
D.250~300N•m
参考答案:C


第5题: [单项选择]
依我国票据法规定,票据保证可以不记载______。( )
A. 表明“保证”的字样
B. 保证人名称和住所
C. 被保证人名称和住所
D. 保证人签章
参考答案:C

第6题:
[判断题]介质损耗外施电压愈大,流过的电流也愈大,介质损耗就更大。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]在重点防火部位和存放易燃易爆场所附近及存有易燃易爆物品的容器上使用电、气焊时,应按有关规定填用( ),备有必要的消防器材。
A.A-第一种工作票
B.B-第二种工作票
C.C-动火工作票
D.D-带电作业工作票
参考答案:C


第8题: [多项选择]
随着网络技术的发展,银行网站的定位已经发生了巨大的转变,由最初的信息发布平台逐步向经营渠道转变,具备了()的三大职能。
A. 宣传业务
B. 营销产品
C. 服务客户
D. 提高收入
参考答案:A, B, C

第9题:
[判断题]共产主义是人类最美好的境界,是真正的历史的终结。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [简答题]
已知某轧件轧前长度为5m,轧后长度为6.42m。求轧件的延伸率,延伸系数?
参考答案: 延伸率=(6.42-5)÷5=28.4%
延伸系数=6.42÷5=1.284
答:轧件的延伸率,延伸系数分别为28.4%,1.284。

第11题:
[判断题]业扩接入产生的工程费用,按国家、省、市有关职能部门核定的电力行业定额及标准收取。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]《第2109号内部审计具体准则——分析程序》实施的时间是:( )。
A.2013年1月1日
B.2014年1月1日
C.2015年1月1日
D.2016年1月1日
参考答案:B


第13题:
[单选题]下列说法中正确的是( )。
A.雷云对电力架空线路的杆塔顶部放电时,击穿绝缘子对导线放电而产生的过电压,称为雷电反击过电压
B.由于倒闸操作引起的过电压,称之为高压闪断过电压
C.对于10kV供电所,要求电压互感器组采用Y,△的接线形式,以免引起铁磁谐振
D.过电压通常可分为内部过电压、操作过电压、外部过电压
参考答案:A


第14题:
[单选题]用电信息采集系统对时方案选用分层设计,主站负责对采集终端进行对时,集中器负责对采集器、电能表进行对时;电能表对时误差绝对值≤( )s。
A.10
B.5
C.0.5
D.1
参考答案:A


第15题: [单项选择]
患者女性。孕1产0,产程顺利,宫口开全1小时,胎头已拨露,胎心监护为早期减速,应采取的处理方式是()
A. 产钳助产
B. 立即剖宫产
C. 立即静脉滴注葡萄糖液
D. 静脉滴注缩宫素
E. 继续观察
参考答案:E
答案解析:早期减速是与子宫收缩几乎同时开始发生,子宫收缩后即恢复正常,正常减速幅度<50次/分,这是宫缩时胎头受压,脑血流量一时性减少的表现,不受体位或吸氧而改变,故可继续观察。

第16题: [单项选择]
普通型钢筋混凝土拱桥施工适用广泛的是( )。
A. 转体施工法
B. 有支架施工
C. 无支架施工
D. 悬臂施工法
参考答案:B
答案解析:[解析] 普通型钢筋混凝土拱桥指除桁架拱桥、刚架拱桥、系杆拱桥以外的所有拱桥。
普通型拱桥不论其形式如何,在有条件的地方以及采用其他施工方法受限的地方都可以采用在拱架上浇筑、拼装的方法施工主

第17题:
[判断题]设备双重名称即设备名称和称号。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[判断题]现场心肺复苏应坚持不断地进行,抢救者不得频繁变换,即使送往医院途中也应继续进行。鼻导管给氧决不能代替心肺复苏术。如需将伤员由现场移往室内,中断操作时间不得超过7s;通道狭窄、上下楼层、送上救护车等的操作中断不得超过30s。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[判断题]汽车直行有异响,脱挡滑行时异响消失或减弱,主要原因是行星齿轮轮齿损坏或折断。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [多项选择]
患者男,52岁。晚上8点突发烦躁、意识不清。提示:体格检查:T37℃,P118次/min,R32次/min,BP117/68mmHg。谵妄,查体不合作。双侧瞳孔等大正圆,对光反射迟钝。颈软,双肺呼吸音清,未闻啰音。HR118次/min,律齐。腹软,压痛检查不合作。肝、脾触诊不满意。生理反射消失,病理征未引出。现急需检查的项目是()
A. 头颅CT
B. 心电图
C. 心肌酶
D. D-二聚体
E. X线胸片
F. 血、尿淀粉酶
参考答案:A, B, C, D, E, F

第21题:
[判断题]因行车调整造成故障点前的列车终到延误 120s 以上的计入晚点
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[多选题]小儿生长常用指标
A.体重
B.身长
C.头围
D.胸围
E.上臂围
参考答案:ABCDE


第23题:
[单选题]金融期货一般不包括()。
A.利率期货
B.期权期货
C.货币期货
D.股票指数期货
参考答案:B
金融期货是指交易双方在集中的交易场所以公开竞价方式进行的标准化金融期货合约的交易。金融期货是以金融工具(或金融变量)为基础工具的期货交易。主要包括货币期货、利率期货、股票指数期货和股票期货四种。

第24题:
[多选题]塔式起重机制造单位必须具备的质量技术资料有()。
A.型式试验报告
B.特种人员上岗证
C.有特种设备制造许可证
D.产品出厂应随机附有产品合格证
E.使用说明书
参考答案:CDE
塔式起重机制造单位必须具备的质量技术资料有1.有特种设备制造许可证2.产品出厂应随机附有产品合格证3.使用说明书

第25题:
[判断题]应急照明屏内逆变模块是指在应急条件下将交流电转变为直流电的模块(___)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[多选题]电波的传播方式有( )。
A.表面波传播
B.天波传播
C.空间波传播
D.散射波传播
参考答案:ABCD


第27题:
[单选题]跟踪出站调车,只准许在单线区间及双线正方向线路上办理,并须经列车调度员口头准许,取得邻站值班员承认的电话记录号码,发给司机( )。
A.路票(附件1)
B.红色许可证(附件3)
C.绿色许可证(附件2)
D.跟踪调车通知书(附件5)
参考答案:D


第28题: [判断题]
元宵赏灯始于东汉明帝时期。
参考答案:对

第29题: [单项选择]
Once a picture is proved to be a forgery, it becomes quite ______.


A. invaluable
B. priceless
C. unworthy
D. worthless
参考答案:D
答案解析:worthless作“无价值的,无用的”讲,例如:No matter how dry a desert may be,it is not necessarily worthless.沙漠无论多么干旱,

第30题:
[单选题]8月17日9时58分,中俄两国首座跨江铁路大桥(),实现铺轨贯通,为大桥全线开通运营奠定了坚实基础。
A.明江中俄黑龙江铁路大桥
B.瑷江中俄黑龙江铁路大桥
C.珲中俄黑龙江铁路大桥
D.同江中俄黑龙江铁路大桥
参考答案:D


第31题:
[判断题]电气设备冷备用状态指设备的开关在打开位置,刀闸在合闸位置,要合上开关后才能投入运行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [单项选择]
单相电能表的电压线圈断开将导致电能表铝盘()。
A. 反转
B. 停止转动
C. 转速降低
D. 转速升高
参考答案:B

第33题:
[单选题]测量1000V及以下配电装置和电力布线的绝缘电阻,宜采用()兆欧表。
A.250V
B.1000V
C.2500V
D.5000V
参考答案:B


第34题:
[单选题]烟草专用机械的购进、出售、转让,必须经( )的批准。
A.省级烟草专卖行政主管部门
B.省级计划部门
C.国务院计划部门
D.国务院烟草专卖行政主管部门
参考答案:D


第35题:
[单选题]党 的 十 四 大 明 确 提 出 了 我 国 经 济 体 制 改 革 的 目 标 是 ( ) 。
A.建 设 社 会 主 义 市 场 经 济 体 制
B.建 立 以 公 有 制 经 济 为 主 , 多 种 经 济 共 同 发 展 的 经 济 体 制
C. 建 立 公 有 制 市 场 经 济 体 制
D.建 立 以 市 场 经 济 为 主 , 计 划 经 济 为 辅 的 经 济 体 制
参考答案:A


第36题:
[判断题]在显示手信号时,凡昼间持有手信号旗的人员,应将信号旗展开。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
拢起

第37题:
[多选题]生产经营单位与从业人员订立的劳动合同,应当载明有关保障从业人员 ( )的事项。
A.防止职业危害
B.作业安全
C.劳动安全
参考答案:AC


第38题:
[单选题]甲到乙医院做手术,手术过程中因医生使用的麻醉剂存在缺陷,导致甲的神经系统受到严重损害。经查,该麻醉剂的上市许可持有人为丙机构,生产商为丁公司,乙医院从戊公司购买。该批药品已多次出现此类事故。对甲的损害,下列表述错误的是?
A.甲可以向乙医院请求赔偿
B.甲可以向丙机构请求赔偿
C.甲可以向丁公司请求赔偿
D.甲可以向戊公司请求赔偿
参考答案:D


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