第15题: [单项选择]以下关于小区全球识别码CGI的描述,哪项是错误的() A. CGI由MCC.MNC.LAC和CI组成 B. 中国的移动国家代码为460,中国电信移动网的移动网络代码为00 C. CGI在全球范围内是唯一的 D. 当移动台在空闲时,它会将所在小区的CGI汇报给BSC 参考答案:D
第24题: [多项选择]符合下列哪种情形的客户投诉,界定为重要投诉()。 A. 县级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件 B. 省会城市、副省级城市外的地市媒体关注或介入的客户投诉事件 C. 客户表示将向政府部门、电力管理部门、新闻媒体、消费者权益保护协会等反映,可能造成不良影响的客户投诉事件 D. 《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》规定的质量事件中的七级和八级质量事件 参考答案:A, B, C, D