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[判断题]客户服务的交易中要素往往备受客户关注,因为对客户而言,这些要素是最直接和显而易见的。

参考答案:对

热门试题:

第1题:[判断题]三相绕组通入三相对称电流时,在产生基波合成磁动势的同时,还产生一系列奇数次高次谐波。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]‒年我国GDP增长__________。
A.7%
B.7.8%
C.8%
D.8.7%
参考答案:B


第3题: [多项选择]
设备安装工程中,单位工程概算的编制方法包括( )。
A. 生产能力指教法
B. 资金周转率法
C. 预算单价法
D. 扩大单价法
E. 概算指标法
参考答案:C,D,E

第4题:
[判断题]不予立案的情况,烟草专卖行政主管部门不用立卷归档。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[判断题]维护人员应定期对机房温度、湿度和设备的清洁度进行检查。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题] ( )常用于大型浮顶油罐和大型变压器的灭火。
A.泡沫灭火器
B.1211灭火器
C.二氧化碳灭火器
D.干粉灭火器。
参考答案:B


第7题:
[单选题]《安全生产法》规定,有关协会组织依照法律、行政法规和章程,为生产经营单位提供安全生产方面的信息、培训等服务,发挥( )作用,促进生产经营单位加强安全生产管理。P21
A.自律
B.综合监督
C.监管
D.监督
参考答案:A


第8题: [单项选择]
MMPI(明尼苏达多相人格调查表)属于()
A. 智力测验
B. 人格测验
C. 评定量表
D. 投射测验
E. 情商测验
参考答案:B

第9题: [简答题]
杜甫的诗号除了后人称的“诗圣”之外,他自称的别号是?
参考答案:他自称的别号是少陵野老。

第10题: [多项选择]
高等学校教师的角色包括()
A. 知识的继承者、传播者
B. 新知识新文化的创造者
C. 教育目标的组织实施者
D. 专门人才的培养者
参考答案:A,B,C,D

第11题: [单项选择]
根据《生产安全事故报告和调查处理条例》自事故发生之日起()内,事故造成的伤亡人数发生变化的,应当及时补报。
A. 7天内
B. 10天内
C. 30天内
D. 50天内
参考答案:C

第12题: [单项选择]
关于麻黄素的流通不正确的有()
A. 麻黄素生产企业应直接将麻黄素销售给麻黄素定点经营企业或使用单位
B. 麻黄素定点经营企业凭所在地省级药品监督管理部门核发的麻黄素购用证明购买麻黄素
C. 麻黄素生产企业自用麻黄素也应到所在地省级药品监督管理部门办理购用证明,在内销计划中核销
D. 购用麻黄素的单位因故需要将麻黄素调出,应报所在地省级药品监督管理部门审查同意后,由本地麻黄素定点经营企业负责销售
E. 购用麻黄素的单位不得自行销售或相互调剂
参考答案:A
答案解析:麻黄素管理办法关于麻黄素购销和使用的管理规定:麻黄素生产企业应将麻黄素销售给麻黄素定点经营企业,严禁直接销售给麻黄素的使用单位。

第13题: [多项选择]
计算机的串口又叫串行接口,现在的电脑一般有()串行接口。
A. USB
B. COM1
C. PCI
D. COM2
参考答案:B, D

第14题:
[单选题]不属于工业废水化学处理法的是(  )。
A.中和
B.化学沉淀
C.氧化还原
D.汽提
参考答案:D


第15题: [单项选择]
按"水电勘察规范",初步设计阶段土石坝坝址勘察时,下述()说法不正确。()
A. 工程地质测绘的范围应包括库址区及坝肩地段
B. 可采用综合测井查明覆盖层层次,测定土层密度
C. 勘探点间距宜采用50~100m
D. 岩土试验时,第四系地层主要土层的物理力学性质试验累计有效组数不应小于12组
参考答案:A

第16题:
[判断题]螺栓紧固力矩越大越可靠不需要考虑其螺栓塑性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题: [名词解释]
爱德华.莫罗
参考答案:美国最负盛名的广播电视记者,因现场报道二战而一举成名,他独创了战地现场广播,连续广播报道等口语广播形式。在战事新闻报道中,莫罗成为新媒体与新形式的最佳实践者,他创办的现场广播《这里是伦敦》、《现在请听》与电视报道《现在请看》,被誉为美国广播新闻与电视新闻中两座并峙的高峰,曾采访周恩来。

第18题:
[判断题](3%)《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中所称的货币指的是人民币。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[判断题]供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后,应在48小时内派员赴现场进行调查,核实。
A.正确
B.错误
参考答案:B
居民客户家用电器损坏的赔偿处理

第20题:
[单选题]在油品开口闪点测定法中,当试样温度达到预计闪点前60℃时,调整加热速度,使试样温度达到闪点前40℃时,能控制升温速度为每分钟升高(____)。
A.4±1℃
B.5±1℃
C.6±1℃
D.7±1℃
参考答案:A


第21题:
[单选题]关于老年眼底病病人配镜的说法不合适的是( )。
A.视力不能矫正正常,故以舒适,维持生活用眼为主
B.验光师应给予积极,耐心,细致的矫正
C.建议配双光眼镜
D.可以在治疗原发病的基础上配镜
参考答案:C


第22题:
[多选题]当需要明确某一测量结果的不确定度时,要适当采用一个形容词,比如()。
A.组合不确定度
B.扩展不确定度
C.随机不确定度
D.单表不确定度
参考答案:BC


第23题: [多项选择]
关于脊髓亚急性联合变性的治疗,叙述正确的有()
A. 应及早开始大剂量维生素B治疗
B. 游离胃酸缺乏者,可服用胃蛋白酶或饭前服用稀盐酸合剂
C. 贫血患者可应用铁剂
D. 恶性贫血者,首先单用叶酸治疗,否则会加重神经精神症状
E. 轴突未破坏者,预后较好
参考答案:A, B, C, E

第24题: [判断题]
国家工作人员在经济交往中,违反国家规定,收受各种名义的回扣、手续费,归个人所有的,以受贿罪论处。
参考答案:对

第25题: [单项选择]
()的最高目标,应该是做到“让员工把所有的精神放在工作上之外没有其他后顾之忧。”
A. 员工关系管理
B. 劳动关系管理
C. 人力资源管理
D. 绩效管理
参考答案:A

第26题: [单项选择]
英国的内阁首脑是( )
A. 英王
B. 首相
C. 枢密大臣
D. 外交大臣
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查英国内阁的地位和职能。内阁是英国实际上的最高行政机关,是英国政府的核心机构。首相是内阁的首脑。英国内阁在国家政治生活中履行行政、决策、立法和监督等一系列重要的职能。答案为B。

第27题:
[判断题]变电所隔离开关连接部分开口销掰开角度不小于60°。(应知应会)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]1.129 依据《机动车查验工作规程》GA801-2019查验合格要求规定,在用车查验时,下列 均应在车厢后部喷涂或粘贴/放置放大的号牌号码。
A.车长7005mm警用客车
B.车长5995mm专用校车
C.车长5995mm的客车
D.车长7005mm的客车
参考答案:D


第29题: [单项选择]
引起皮肤水合作用最强的基质是
A. O/W型乳剂基质
B. 凡士林
C. 甘油明胶
D. W/O型乳剂基质
E. 羧甲基纤维素钠
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查具有水合作用的基质。 基质对皮肤水合作用的影响:皮肤外层中的角蛋白或其降解产物,具有与水结合的能力称为水合作用。增加皮肤水合作用及保持皮肤柔润的制剂,搽凡士林,10%~20%

第30题:
[判断题]可靠性指标是衡量电网安全运行水平和发供电能力的基础性指标。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [填空题]
社会性行为问题的一般特征有:()、不受普遍方法控制的行为、不理会现实、()。
参考答案:持久性的困难;幼儿生活中存在客观困难

第32题:
[简答题]垃圾区的扫描仪可以不用定期更换电池
参考答案:错误(正确答案)


第33题:
[多选题](多选题)参与蛋白质生物合成体系的组分有哪些。
A.mRNA
B.tRNA
C.核糖体
D.辅助因子
E.内含子
参考答案:ABCD


第34题: [判断题]
按紧急停机开关使空压机立即停机,按启动按钮空压机重新启动。()
参考答案:错

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