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[单选题]《国家电网公司供电服务规范》中规定,处理客户投诉应以 ( )和法律为依据,以维护客户的合法权益和保护国有财产不受到侵害为原则。
A.确切证据
B.公证词
C.证明
D.事实

参考答案:D

热门试题:

第1题:[单选题]起运地承运人依据铁路旅客运输规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有 同等 ( )。
A.权利
B.约束力
C.法律效力
D.制约
参考答案:B


第2题:
[判断题]因施工等特殊情况需要使用明火作业的,应当按照规定事先办理审批手续,采取相应的消防安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]下列国家或地区,房地产经纪行业管理采用行政监管模式的有(  )。
A.日本
B.香港
C.中国内地
D.中国台湾
E.美国
参考答案:BC
在行政监管模式下,政府行政主管部门承担了房地产经纪行业管理的绝大部分职能,管理手段以行政手段为主。目前我国内地和香港地区主要采取这种模式,但香港地区在法律手段的运用上比内地更成熟一些。

第4题: [简答题]
综采工作面端头支护工作业中,使用单体液压支柱支护的方法是怎样的?
参考答案: (1)支护时必须两人配合作业。一人将立柱对号入座,支在实底(或木鞋)上,并手心向上抓好支柱手把,搬动注液枪冲洗阀嘴,内注式支柱插上摇柄上下摆动,将支柱升起。
(2)另一人查看顶板,扶好顶梁和水平销,防止水平销从顶梁缺口掉下砸人,
(3)柱子升紧前把顶梁调正,使之垂直煤壁。柱与柱要用绳拴好,防止自动倒柱伤人。
(4)注液枪用完后应挂在支柱手把上,禁止将注液枪抛在底板上,禁止用注液枪砸三用阀,同时禁止注液枪高压管缠绕打结或被煤矸埋住。

第5题:
[判断题]外翼第一名人员用大步行进并同相邻人员动作协调,逐步 变换方向(愈接近轴翼者,其步幅愈小),其他人员用眼睛的余光向外翼取齐,并保持规定的间隔和排面整齐,转到 90 度或者180 度时踏步并取齐,听口令前进或者停止。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[判断题]根据零件的工作要求,配合分为三类:间隙配合、过盈配合和过渡配合。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]项目贷款的贷后检查不包括以下哪项?(  )
A.项目申报程序检查
B.项目建设期检查
C.项目试生产期检查
D.项目经营期检查
参考答案:A
在实践中,项目贷款的贷后检查主要包括以下三个方面:①项目建设期检查;②项目试生产期检查;③项目经营期检查。

第8题: [单项选择]
全身气机升降的枢纽为
A. 心、肾
B. 肝、肺
C. 脾、肾
D. 脾、胃
E. 肝、肾
参考答案:D

第9题:
[单选题] "下列选项中.()是指每名基层岗位员工都要对自己岗位涉及的生产作业区域、设备设施和进入人员的安全负责。
A.工作前安全分析
B.工作循环分析
C.属地管理
D.危险作业许可"
参考答案:C


第10题:
[单选题]三显示自动闭塞区段的发车进路色灯信号机显示一个( )灯光,准许列车运行到次一色灯信号机之前准备停车。
A. 月白色
B. 黄色
C. 绿色
参考答案:B


第11题:
[单选题]室外信号设备的各种接地线均应就近接入( )系统。
A.综合接地
B.接地
C.防雷
D.综合防雷
参考答案:A


第12题: [单项选择]
公民、法人和其他组织对行政机关作出的具体行政行为不服的,应当在知道该具体行政行为之日起()日内向复议机关提出行政复议申请。
A. 15
B. 30
C. 60
参考答案:C

第13题:
[单选题]周某驾驶一辆轻型厢式货车(搭载22人)行驶至丙察公路79公里加150米处时,坠入道路一侧山崖,造成12人死亡、10人受伤。周某的主要违法行为是什么?
A.A.驾驶逾期未检验的机动车
B.B.货运机动车载客
C.C.超速行驶
D.D.疲劳驾驶
参考答案:B


第14题: [单项选择]
临空边沿下方需要作业或用作通道时,安全护栏底部应设置高度不低于()m的挡脚板。
A. 0.15
B. 0.2
C. 0.25
D. 0.3
参考答案:B

第15题: [单项选择]
电动机操动机构的隔离开关,当电动机接线端子的电压在其额定电压的()范围内时,应保证隔离开关的主闸刀或接地闸刀可靠地分闸和合闸。
A. 80%-110%
B. 70%-120%
C. 60%-120%
D. 40%-140%
参考答案:A

第16题:[多选题]BBA003 4 2 3
下列关于隔膜型计量泵优点的叙述正确的是()。
A.输送量大
B.输送量可以精确调节
C.可以达到较高的输送压头
D.设备耐腐蚀性好
参考答案:BCD


第17题: [简答题]
如何理解保险的本质是一种分配关系?
参考答案: 保险的本质是多数单位或个人为了保障其经济生活的安定,在参与平均分担少数成员因偶发的特定危险事故所致损失的补偿过程中形成的互助共济价值形式的分配关系。

第18题:
[简答题]水冷壁清灰和检修准备工作有哪些
参考答案:(1)管子表面的结焦清理。清焦时不得损伤管子外表,对渣斗上方的斜坡和弯头应加以保护,以防砸伤。(2)管子表面的积灰应用高压水冲洗。(3)炉膛内应搭置或安装专用的脚手架或检修升降平台。(4)炉膛内应有充足的照明,所有进入炉膛的电源线应架空,电压符合安全要求。
默认考点

第19题:
[单选题]细胞凋亡的主要执行者为 ( )
A.核酸内切酶和凋亡蛋白酶
B.凋亡蛋白酶和谷氨脱胺转移酶
C.核转录因子和凋亡蛋白酶
D.核酸内切酶和需钙蛋白酶
E.核转录因子和核酸的内切酶
参考答案:A


第20题: [填空题]
DO变化状况可用()表示,反映水体中有机污染物净化的过程,可把其作为水体自净的标志。
参考答案:氧垂曲线

第21题:
[单选题]高速线材生产中,前面某一个道次过充满,成品就会有( )缺陷。
A.裂纹
B.折叠
C.结疤
D.刮伤
参考答案:B


第22题:
[多选题]SF6断路器的主要巡视检查项目有( )。
A.记录SF6气体压力和温度
B.套管无裂痕、放电、电晕
C.断路器分合位置和实际位置相符
D.引线连接部分无过热、引线驰度适中
参考答案:ABCD


第23题: [单项选择]
患者,女,35岁,超声体检发现肝右叶20×10mm大小强回声团,境界清楚,CT平扫呈略低密度,双期扫描无明显强化,延迟3分钟扫描病灶消失,最有可能的诊断是()
A. 小肝瘸
B. 小血管瘤
C. 局灶性脂肪肝
D. 肝囊肿
E. 肝腺瘤
参考答案:B
答案解析:超声为强回声,CT平扫低密度,无明显强化,延迟后为等密度,直径1~2cm,小血管瘤表现。

第24题: [单项选择]
口底蜂窝组织炎切开引流应避免损伤()
A. 面神经之下颌缘支
B. 舌下神经
C. 舌咽神经
D. 迷走神经
E. 喉返神经
参考答案:A

第25题: [单项选择]
24小时多尿、少尿、无尿的评判标准是()
A. >3000mL,<400mL,<17mL
B. >2500mL,<400mL,<100mL
C. >2000mL,<1000mL,<100mL
D. >2500mL,<500mL,无尿
E. >2500mL,<100mL,<50mL
参考答案:B

第26题:
[单选题]告警和事件信息描述:DBMS_PMODE or DBMS_PROTECT_MODE表示()
A.单板串口通信失效
B.数据库进入保护模式,需更换单板。
C.EDFA 模块温度越限。
D.风扇不工作。
参考答案:B


第27题: [单项选择]
证券公司应当有______名以上在证券业担任高级管理人员满______年的高级管理人员。( )
A. 2;3
B. 2;5
C. 3;2
D. 3;5
参考答案:C
答案解析:[解析] 参见《证券公司监督管理条例》第十一条。

第28题: [单项选择]
输卵管妊娠最常见的病因是()
A. 输卵管发育或功能异常
B. 慢性输卵管炎
C. 输卵管复通术后
D. 盆腔子宫内膜异位症
E. 宫内放置节育器后
参考答案:B

第29题: [单项选择]
旅游列车按票面记载的人数分别统计()发送人数。
A. 始发局和折返局
B. 始发站和折返站
C. 始发局、中途局和折返局
D. 始发站、中途站和折返站
参考答案:A

第30题:
[判断题]从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,对佩戴和使用劳动保护用品。,
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]向多个起爆药包传递起爆信息和能量的系统称为起爆网路,包括:( )非电起爆网路混合起爆网路。
A. 导火索起爆网路
B.电起爆网路
C.激光起爆网路
参考答案:B


第32题: [多项选择]
与财务会计使用的现金流量表相比,项目投资决策所使用的现金流量表的特点有( )。
A. 只反映特定投资项目的现金流量
B. 在时间上包括整个项目计算期
C. 表格中不包括任何决策评价指标
D. 所依据的数据是预计信息
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 项目投资中的现金流量表与财务会计中的现金流量表相比存在以下区别:(1)前者反映的是特定投资项目的现金流量;后者反映的是特定企业的现金流量;(2)前者包括整个项目计算期;后者只包括一个会计年度

第33题:
[判断题]为防止树木(树枝)倒落在导线上,应设法用绳索将其拉向与线路相反的方向。绳索应有足够的长度和强度,以免拉绳的人员被倒落的树木砸伤。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[多选题]下列说法正确的有( )?
A.针对试用期内新入职员工,用人单位应开展绩效考核,但考核结果不纳入部门绩效考核等级正态分布
B.针对试用期内新入职员工,用人单位应开展绩效考核,但考核结果不作为薪酬发放依据
C.针对试用期内新入职员工,用人单位应开展绩效考核,考核结果仅作为试用期评价及能力提升的依据
D.针对试用期内新入职员工,试用期结束转正后,根据公司相关规定纳入考核范围
参考答案:ABCD
绩效考核规则

第35题: [单项选择]
以下哪个内容不属于计量法调整的范围?()
A. 建立计量基准、计量标准
B. 制造、修理计量器具
C. 进行计量检定
D. 使用教学用计量器具
参考答案:D

第36题: [单项选择]
患者,女性,62岁,因胃癌行胃大部分切除术。术后第2天,切口无明显渗血,患者主诉切口疼痛、无力。医嘱:禁食,大静脉营养。
护士巡视患者观察病情的时间是
A. 24h监测护理
B. 每15~30min观察1次
C. 每1~2h观察1次
D. 每天4次巡视患者
E. 每天2次巡视患者
参考答案:B
答案解析:该患者给予一级护理,其观察病情的时间是每15~30min巡视患者1次。

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