第1题:
[多选题]以下哪些情况客服工单处于待处理状态？( ) A.客服代表完成工单信息记录后
B.客服中心审批通过、复核退回
C.法人机构审核拒绝
D.客服代表回访结果为“不结案”
参考答案:BCD
第2题:
[多选题]属于我国的社会主义法律的规范作用的有 ( )A. 维护社会主义制度的作用
B. 指引作用
C. 预测作用
D. 评价作用
参考答案:BCD
第3题: [判断题]
工作报告应在工作开始之前写，以求得上级领导的指导。（）参考答案:错
第4题: [多项选择]
减少和消除设备故障的对策有( )。A. 技术对策
B. 管理对策
C. 教育对策
D. 维护对策
参考答案:A,B,C
第5题:
[单选题]王某欲开办一家典当行,于是依法向公安局提出申请,公安局根据王某的申请,经依法审查,核发了典当业特种行业许可证。结合上例,下列关于行政许可的表述错误的是( )。
A.行政许可的事项必须有明确的法律依据
B.行政许可由具有行政许可权的行政机关在其法定职权范围内实施
C.内容表现为赋予相对人某种权利或者资格
D.行政许可是行政机关主动作出的
参考答案:D
第6题:
[判断题]城市轨道围护桩结构，地面桩放样横向偏差为±50mm。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[单选题]符合享受学生减价票规定的毕业生，凭（ ）可购买一次学生票。A.学校书面证明
B.学生证
C.录取通知书
D.毕业证
参考答案:A
第8题: [判断题]
压花锚具既可埋在混凝土结构内，也可安装在结构之外，对有粘结预应力钢绞线、无粘结预应力钢绞线都适用，应用范围最广。( )
参考答案:错
第9题:
[单选题]关于智能终端硬件配置不正确的说法是（）。A.智能终端硬件配置单电源
B.智能终端配置液晶显示
C.智能终端配置位置指示灯
D.智能终端配置调试网口
参考答案:B
第10题:
[多选题]下列属于故障和投诉处理流程的质量控制点的有A.响应时间
B.现场到达时间
C.反馈频次
D.数据准确性
参考答案:ABC
第11题:
[判断题]冷却水系统出现了跑酸事故后首先提高pH值，除去污垢物质，再重新预膜。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题]非提速滚动轴承轮对车轮踏面1处剥离，长度不大于（）。A.A10mm
B.B20mm
C.C30mm
D.D40mm
参考答案:B
轮规P90
第13题:
[判断题]建设单位应核查超出典型造价和当年造价控制线的基建工程技术方案和投资，技术及造价专项分析报告可以不用审批备案。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:[单选题](单选题,1 分)
患者,男性,25岁,因受凉后突然畏寒、高热伴右胸部疼痛1天入院,胸部透视,见右中肺有大片浅淡的阴影,住院后经青霉素肌注,3天后体温接近正常,患者尚有轻度咳嗽,咳痰,稍感憋气,目前对该患者的主要护理措施是
A.遵医嘱应用解热镇痛药
B.遵医嘱应用止痛药
C.卧位休息为主,适当下床活动必要时给予氧气吸入
D.绝对卧床休息
E.体位引流
参考答案:C
第15题:
[多选题]计算机中心机房建设总体原则是（）。A. 实用可靠
B. 有效适度
C. 经济节约
D. 技术先进
E. 环保、节能
参考答案:ABCD
第16题:
[判断题]私分实施行政许可依法收取的费用的,予以追缴;对该部门的主要领导和其他直接责任人员依法给予行政处分。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[单选题]我国针对民用运输类飞机的运行标准是A.CCAR23部
B.CCAR91部
C.CCAR121部
D.CCAR145部
参考答案:C
第18题:
[多选题]关于隔离开关，下列说法哪一种是正确的（ ）。A.应设置于电源的进线端
B.应具有明显可见分断点
C.能同时断开电源所有电极
D.采用具有可见分断点的断路器，同时仍须设置隔离开关
参考答案:ABC
第19题: [多项选择]
产生市场风险的主要因素包括( )。A. 技术进步加快
B. 新竞争对手加入
C. 市场竞争加剧
D. 行业规矩增多
E. 国内外政治经济条件出现突发性变化
参考答案:A,B,C,E
答案解析:产生市场风险的主要因素包括：
(1)技术进步加快，新产品和新替代产品的出现，导致部分用户转向购买新产品和新替代产品。
(2)新竞争对手加人，市场趋于饱和，导致项目产品市场占有份额减
第20题: [单项选择]
女，75岁，右大腿卵圆窝部反复出现圆形包块10年。此次因便秘包块突出，用力还纳后右下腹持续疼痛伴呕吐就诊。查体：下腹压痛，肌紧张，叩诊肝浊音界缩小，肠鸣音消失。
下列处置中，不适当的是
A. 禁食，静脉输液
B. 严密观察血压，如有下降即行手术治疗
C. 积极术前准备
D. 胃肠减压
E. 使用抗生素
参考答案:B
第21题:
[单选题]矿山、金属冶炼建设项目和用于生产、储存、装卸危险物品的建设项目的施工单位未按照规定对施工项目进行安全管理的，责令限期改正，处( )元以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他处以两万以下罚款。
A.十五万
B.十万
C.二十万
D.八万
参考答案:B
第22题:
[判断题]与带电线路平行、邻近或交叉跨越的线路停电检修，经核对停电检修线路的名称、杆号无误后，工作负责人方可宣布开始工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题: [多项选择]
以下不属于设备制造过程中影响质量的要素是（）。A. 设计图纸和文件
B. 制造厂合适、可行的制造工艺方案
C. 不合格品及纠正措施的监理
D. 设备监理合同
E. 承包商的管理体系
参考答案:A, D
第24题:
[简答题]进站色灯信号机的预告信号机显示方式有哪些？分别表示什么含义?J423参考答案:预告色灯信号机显示一个绿色灯光，表示进站信号机在开放状态；显示一个黄色灯光，表示进站信号机在关闭状态。
第25题: [判断题]
SF6气体含水量的测定应在断路器充气48h后进行参考答案:对
第26题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,工作票签发人、工作负责人和工作许可人(简称“三种人”)( )应进行“三种人”资格考试,合格后以发文形式公布。
A.每年
B.每季度
C.每月
参考答案:A
第27题:
[单选题]关于股管的解剖，下列选项错误的是A.股环内缘为腹壁下动脉，外缘为腹外斜肌弓状缘
B.股管下口为卵圆窝
C.股管是一个狭长的漏斗形间隙，有上、下两口
D.股管上口称为股环
E.股环前缘为腹股沟韧带，后缘为耻骨梳韧带
参考答案:A
股管是一个狭长的漏斗形间隙，长约1～1.5cm，内含脂肪、疏松结缔组织和淋巴结。股管有上下两口。上口称股环，直径约1.5cm，有股环隔膜覆盖；其前缘为腹股沟韧带，后缘为耻骨梳韧带，内缘为腔隙韧带，外缘为股静脉。股管下口为卵圆窝。卵圆窝是股部深筋膜（阔筋膜）上的一个薄弱部分，覆有一层薄组织膜称筛状板。它位于腹股沟韧带内侧端的下方，下肢大隐静脉在此处穿过筛状板进入股静脉。
第28题: [名词解释]
肿瘤标记物参考答案:肿瘤标记物 指肿瘤的发生、增殖过程中在患者的体液中出现的浓度异常的生化物质，具有协助诊断肿瘤的作用。
第29题:
[判断题]青岛地铁M3号线客室车门的隔离操作只能在车内进行，车外无法操作。A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:
[判断题]礼貌所关注的是同趣味相关的某些类型的社会行为，而道德关注的是伦理行为。礼貌和道德之间联系密切，但是没有必然的联系。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[多选题]事件报告主要内容：事件（ ）、先期处理情况等。
A.时间
B.地点
C.事故性质
D.经过
参考答案:ABC
第32题:
[简答题]管控责任落实要突出对（ ）监控管理。参考答案:1/3/4/5
