题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[简答题]某日,某站一名男性乘客至 TVM02 处购票成功后 TVM 显示拒收纸币, 客服发现TVM02拒收纸币后报车控室。行值将TVM02 报修工班,工班过来维修时,由于客值在进行配合中班上岗工作,故安排客服陪同工班修理TVM02。 修好后,工班离开并将 TVM中取出来的20块钱交给客服。 客值未和行值报备,违规从行值处拿取纸币回收箱钥匙来到B端后,客服将钱交予客值,客值将TVM02 中取出的 2元私自放入TVM02纸币回收箱,并未做其他钱款登记或交接。 请对案例进行分析,并阐述整改措施?

参考答案:案例分析:1、在本次事件中,客值违规处理TVM卡币,违规借用使用票务钥匙并私自将钱放进钱箱,未做其他钱款登记也未与夜班客值交接是导致此事件发生的主要原因。 2、AFC维修人员在维修TVM设备时,车站应安排人员陪同,TVM 内部现金应交至票务室,录入《其它钱款登记表》签字确认,客值未及时录入《其它钱款登记表》,未与夜班交接,而是将钱直接塞入钱箱,造成数据上的差异,给后期夜班调查带来了难度。 3、客值未按要求做好钥匙登记借用,而是私自拆封行值保管的钥匙,未告知行值,票务安全意识淡薄。反映了员工票务安全意识较差和工作态度不认真。 整改措施:1、区域站各站对该起事件组织员工学习反思,车站各班组重新学习其他现金的处理票务要求,留存反思及学习记录,明确岗位红线,提高员工票务安全意识,值班站长需发挥监督管理职能,发现违规情况需及时制止并落实整改,消除票务安全隐患。学习情况留存车站培训记录本中。 2、车站对于TVM卡币,杜绝私自处理,在TVM内部发现钱款,做好其他钱款的登记和交接。不允许出现私自将钱款放入钱箱等违规操作。 3、车站各班组学习票务钥匙管理要求,客值严禁同时保管纸币找零钱箱钥匙、纸币回收箱钥匙、硬币补币箱钥匙、硬币回收箱钥匙,如遇运营期间因设备维修需借钥匙,严格做好登记,行值处做好把控

热门试题:

第1题:[判断题]架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户,在墙面孔或空调孔内外两侧安装过墙套管。蝶形引入光缆通过过墙套管穿放入户。入户光缆在墙体入户处可以不用留有“滴水弯”。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[多选题]下列哪些情况不准分部运行。
A.采取措施后可整列运行时
B.对遗留车辆未采取防护、防溜措施时
C.司机与列车调度员及车站值班员均联系不上时
D.遗留车辆停留在超过6‰坡度的线路上时
参考答案:ABCD
GJ419

第3题:
[单选题] 中央经济工作会议指出,2020年是新中国历史上极不平凡的一年。我国成为全球唯一实现________的主要经济体,________取得决定性成就,科技创新取得重大进展,改革开放实现重要突破,民生得到有力保障。
A.经济正增长 三大攻坚战
B.经济正增长 脱贫攻坚战
C.疫苗量产化 三大攻坚战
D.疫苗量产化 脱贫攻坚战
参考答案:A
2020年12月16日至18日,中央经济工作会议在北京举行。会议指出,2020年是新中国历史上极不平凡的一年。面对严峻复杂的国际形势.艰巨繁重的国内改革发展稳定任务特别是新冠肺炎疫情的严重冲击,我们保持战略定力,准确判断形势,精心谋划部署,果断采取行动,付出艰苦努力,交出了一份人民满意.世界瞩目.可以载入史册的答卷。我国成为全球唯一实现经济正增长的主要经济体,三大攻坚战取得决定性成就,科技创新取得重大进展,改革开放实现重要突破,民生得到有力保障。故本题答案为A。

第4题: [单项选择]
直流电电化学疗法的作用是()
A. 阳极下产生中性电解产物、阴极下产生中性电解产物
B. 阳极下产生强酸性电解产物、阴极下产生强碱性电解产物
C. 阳极下产生强碱性电解产物、阴极下产生强碱性电解产物
D. 阳极下产生强酸性电解产物、阴极下产生强酸性电解产物
E. 阳极下产生强碱性电解产物、阴极下产生强酸性电解产物
参考答案:B

第5题:
[单选题]电解槽阴极定产生的是( )。
A.NaOH和Cl2
B.Cl2和H2
C.NaOH和H2
参考答案:C


第6题:
[单选题]若患者出现心率143 次/分,血压 69/43 mmHg,应考虑患者出现了
A.失血性休克
B.创伤性休克
C.神经源性休克
D.心源性休克
E.感染中毒性休克
参考答案:E


第7题: [单项选择]
在开放的经济条件下,经济稳定的一个重要内容和标志是( )。
A. 国际收支平衡
B. 充分就业
C. 合理税收
D. 物价稳定
参考答案:A

第8题: [单项选择]
关于上颌第一前磨牙,描述不当的是()。
A. 87%为双根管
B. 23%为单根管
C. 2.4%为三根管
D. 根尖1/3常有弯曲
E. 49.5%有侧支根管
参考答案:B

第9题:
[简答题]744.  转K2型转向架,常接触式下旁承调整垫板数量为(  )。
参考答案:1


第10题:
[多选题]决定建筑构件稳定性的因素有( )
A.构件材料的爆炸性能
B.有效荷载量值
C.实际材料强度
D.受力状态
参考答案:BCD


第11题: [单项选择]
心为“君主之官”的理论依据是 ()
A. 心总统意志
B. 心主血脉
C. 心主神志
D. 心主情志
E. 心总统魂魄
参考答案:C
答案解析:心为神之居,血之主,脉之宗,起主宰生命活动的作用,《素问·灵兰秘典论》:"心者,君主之官,神明出焉"。故选C。

第12题: [简答题]
土地归户卡以什么为单位组建?
参考答案: 县级行政区。

第13题:
[单选题]在确定进一步审计程序的时间时,注册会计师应当考虑的主要因素不包括()。
A.控制环境
B.审计意见的类型
C.错报风险的性质
D.审计证据适用的期间或时点
参考答案:B


第14题: [名词解释]
对比
参考答案: 在造型的各种因素(线型、体量、空间、质地、色彩)中,把同一因素中不同差别程度的部分组织在一起,产生对照和比较,称其为对比。

第15题:
[单选题].无人机地面加油时,必须在场的人员之一是
A.无人机飞行员
B.地面消防员
C.手拿传呼机的指挥员
参考答案:B


第16题: [多项选择]
注册会计师在审计过程中搜集的环境证据包括的内容主要有( )。
A. 被审计单位的章程、合同、协议和营业执照
B. 被审计单位有关内部控制情况
C. 被审计单位管理人员的素质
D. 被审计单位各种管理条件和管理水平
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 本题考核点为环境证据包括内容。环境证据一般不属于基本证据,但它可帮助注册会计师了解被审计单位及其经济活动所处的环境,是注册会计师进行判断所必须掌握的资料。被审计单位的章程、合同、协议和营业执

第17题:
[单选题] 长期以来,() 认真履行法律职责, 不断拓展职能,在承担灭火任务的同时,积极参加了包括危险化学品泄漏、道路交通事故、地震及其次生灾害、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸及恐怖事件和水旱、气象、地质灾害,以及森林、草原火灾,重大环境污染,核与辐射事故和突发公共卫生事件等大量应急救援工作。( )
A. 公安消防部队
B. 公安海警部队
C. 公安边防部队
D. 武警黄金部队
参考答案:A


第18题:
[单选题]《自动扶梯故障专项应急预案》处置程序中,故障发生 ( )分钟内,控制中心通过MAS短信平台发布首报。
A.3
B.5
C.8
D.10
参考答案:B


第19题:
[单选题]乘车证使用完毕,到期()日内交回段办公室。 A.3日 B.7日 C.10日 D.5日
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:B


第20题:
[单选题](B)是政治生态的风向标。
A.政治能力
B.选人用人
C.对党忠诚
D.廉洁自律
参考答案:B


第21题:
[判断题]地方各级消防安全委员会、消防安全联席会议等消防工作协调机制应当定期召开成员单位会议,分析研判消防安全形势,协调指导消防工作开展,督促解决消防工作重大问题。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
答:地方各级消防安全委员会、消防安全联席会议等消防工作协调机制应当定期召开成员单位会议,分析研判消防安全形势,协调指导消防工作开展,督促解决消防工作重大问题。

第22题:
[单选题]正常运行时对110kV线路保护描述正确的是( )。
A.相间和接地保护可同时停用
B.相间保护运行正常,接地保护可停用
C.接地保护运行正常,相间保护可停用
D.相间和接地保护不得停用
参考答案:D


第23题:
[判断题]在OSI参考模型的层次中,数据链路层的数据传送单位是帧。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题]敞开式电缆终端的外绝缘必须满足所设置环境条件的要求,并有一个合适的泄漏比距。在一般环境条件下,外绝缘的爬距在污秽等级最高情况下户外采用()mm,户内采用300mm,并不低于架空线绝缘子的爬距。
A.400
B.350
C.320
D.300
参考答案:A


第25题:
[单选题]发展动力决定发展速度、效能、可持续性。请问( )是引领发展的第一动力。
A.机遇
B.政策
C.创新
D.实干
参考答案:C


第26题:
[多选题]个人开立Ⅱ类银行账户可以绑定本人( )进行身份验证。A:I类银行账户 B:信用卡账户 C:非银行支付机构开立的支付账户 D:Ⅲ类银行账户
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:AB


第27题:
[填空题]单机挂车在区间被迫停车后,开车前应确认( )和制动主管贯通状态是否良好。
参考答案:附挂辆数


第28题: [单项选择]
服务员的()通过个人的内心信念,传统习惯和社会舆论等方式逐步形成的。
A. 道德修养
B. 服务质量
C. 服务态度
D. 语言动作
参考答案:A

第29题:
[单选题]测星定位时应考虑观测先后顺序,晨光时一般应先测_______的天体,昏影时―般应先测_______的天体。
A.东天;东天
B.东天;西天
C.西天;西天
D.西天;东天
参考答案:A


第30题:
[单选题]允许速度不大于120km/h的线路在特殊条件下的超高顺坡,铁路局可根据具体情况规定,但不得大于( )。
A.2‰
B.1‰
C.1.5‰
D.3‰
参考答案:A


第31题: [单项选择]
香附
A. 煨熟用以止泻
B. 醋炙止痛力增强
C. 制霜以减毒性
D. 醋制可减低毒性
E. 炒炭以止血
参考答案:B

第32题:
[判断题]油箱的油量不足,会导致液压油循环减少,从而寻致油温迅速下降。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[单选题]根据《工资集体协商试行办法》,劳动保障行政部门应在收到工资协议( )日内,对工资集体协商双方代表资格、工资协议的条款内容和签订程序等进行审查。
A.5
B.7
C.10
D.15
参考答案:D
《工资集体协商试行办法》第二十二条规定:劳动保障行政部门应在收到工资协议15日内,对工资集体协商双方代表资格、工资协议的条款内容和签订程序等进行审查。
命题单位:劳动关系司

第34题:
[判断题]审计委员会会议应由三分之一以上的委员出席方可举行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[判断题]机车上应备有复轨器和铁鞋(止轮器)。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码