第18题: [单项选择]How much is the shirt A. He doesn’t believe the woman. B. He thinks that Willy was right to do so. C. He doesn’t feel sorry for Willy. D. He thinks the bananas should be good for Willy. 参考答案:C 答案解析:[听力原文] W: You know those bananas in the cupboard Well , Willy’s eaten the whole lot. M: What
第20题: [单项选择]在我闺通信用户满意度指数测评模型中,影响满意度的前提变量之一是( )。 A. 品牌印象 B. 预期质质 C. 用户忠诚度 D. 用户抱怨 参考答案:B 答案解析:[解析] 我国通信用户满意度指数测评模型(TCSI),包括满意度、忠诚度、用户抱怨、预期质量、感知质量、感知价值、品牌印象等因素,以及质量特性分析、用户改进要求等方面内容。其中,预期质量、感知质量与感
第22题: [填空题]Carmen has been a tourist guide for over a year now, and she wouldn’’t trade her job for any other one. A. A.卡门跟着导游旅游至今有一年多了,她不愿去为其他人做贸易工作。 B.卡门干导游至今有一年多了,她不愿意去做任何的贸易工作。 C.卡门一年多以前跟着导游旅行,她不愿去做任何其他的工作。 D.卡门干导游至今有一年多了,她不愿换任何其他的工作做。