[简答题]零售店的入口、出口如何设计？店铺通道如何设计？

参考答案: 1）零售店的出入口设计，总原则是：出入便利、客流顺畅；
零售店铺的出入口要分设，在布局时入口设计为先；
入口设在客流量大、交通便利的一边；
通常入口相对较宽，比出口约宽出1/3；
出口处通道宽度应大于1.5米，出口处可设置收款台。
2）店铺通道是顾客在卖场内购物行走的路线。直线式通道也称为单向通道，起点是卖场的入口，终点是收款台。顾客依照货架排列的方向单向购物，以商品陈列不重复，顾客不回头为设计特点，使顾客在最短的线路内完成商品购买行为。回型通道又称环型通道。通道布局以流畅的圆形或椭圆形按从右到左的方向环绕超级市场的整个卖场，使顾客依次浏览商品，购买商品。又分大回型和小回型两种线路模型。通道的宽度是根据商品的种类、性质和消费者的客流数量来确定的，柜台前站立消费者的所需宽度为450毫米，通常一股人流所需的宽度为600毫米，则通道宽度W=2×450+600N营业面积在600平方米以上的卖场主通道宽度要在2米以上，副通道宽度要在1.2到1.5米之间，最小的通道宽度不能小于90厘米。