第1题: [单项选择]
网上市场调研的样本类型包括3类，但不包括下面的（）。A. 随机样本
B. 选择样本
C. 独立样本
D. 过滤性样本
参考答案:C
第2题: [多项选择]
应用吗啡或芬太尼复合全麻后，拔管指征是（）A. 咳嗽反射存在
B. 呼吸>12次/分，潮气量正常
C. 自主呼吸恢复，Sp0
2>95%
D. 意识恢复
E. 对疼痛刺激有反应
参考答案:A, B, C, D
第3题:
[多选题]关于地震灾害建筑倒塌协同救援，下面描述正确的是( )。A. 供电部门切断现场电源
B. 供气部门切断现场气源
C. 供水部门切断现场水源
D. 交通运输部门或社会单位提供重型工程机械
参考答案:ABCD
第4题: [单项选择]
为确定应收账款的可实现价值，审计人员应实施的审计程序是：
A. 将应收账款明细表与应收账款总账、明细账进行核对
B. 将应收账款总账余额与财务报表中应收账款余额进行核对
C. 取得或编制应收账款账龄分析表
D. 抽取应收账款明细账个别记录，追查至有关原始凭证
参考答案:C
第5题: [单项选择]
血块收缩不良见于下列哪种疾病（）。A. 巨大血小板综合征
B. 血小板无力症
C. 血小板第3因子缺乏症
D. 血小板α颗粒缺乏症
E. 巨大血管瘤
参考答案:B
第6题:
[单选题]施工现场已不再使用的淘汰钢筋机具是( )。A.钢筋切断机
B.钢筋弯曲机
C.钢筋冷拉机
D.钢筋调直机
参考答案:C
第7题: [多项选择]
对工业企业生产费用最基本的分类是（）。A. 劳动对象方面的费用
B. 活劳动方面的费用
C. 费用要素
D. 产品生产成本项目
E. 劳动手段方面的费用
参考答案:C,D
第8题:
[单选题]作业人员在接触运用中的二次设备箱体前,应( )确认其确无电压。——A. 用高压验电器
B. 用低压验电器或测电笔
C. 以手触试
D. 看带电显示
参考答案:B
第9题:
[单选题]血压的生理性变化，下列哪项是正确的( ) A.睡眠不佳时，血压可稍降低
B.清晨血压高于傍晚
C.高热环境中血压上升
D.寒冷环境中血压上升
E.中年以前，女子略高于男子
参考答案:D
第10题:
[判断题]合金钢只有经过热处理，才能显著提高其力学性能。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [简答题]1．将文件夹下SUC文件夹中的文件END.DOC设置为只读和隐藏属性。
2．将文件夹下PAI文件夹中的文件USER.TXT移动到文件夹下的JINK文件夹中，并改名为TALK.RXF。
3．在文件夹下TJ文件夹中建立一个新文件夹KUNT。
4．将文件夹下MOTE文件夹中的文件BBS.FOR复制到文件夹下的LOCAL文件夹中。
5．将文件夹下MAU文件夹中的文件夹BADBOY删除。
参考答案:
1．打开SUC文件夹，右击文件END.DOC，选择“属性”，勾选“只读”和“隐藏”。
2．打开PAI文件夹，右击USER.TXT文件，选择“剪切”，打开JINK文件夹，在空白处右击，选择“粘贴”。右击该文件，选择“重命名”，输入名称TALK.RXF。
3．打开TJ文件夹，在空白处右击，选择“新建”，再选择“文件夹”，输入名称KUNT。
4．打开MOTE文件夹，右击文件BBS.FOR，选择“复制”，右击LOCAL文件夹，选择“粘贴”。
5．打开MAU文件夹，选中文件夹BADBOY，按Delete键。
第12题:
[单选题]在TRIZ理论中,解决第( )级的发明问题,尝试使用ARIZ并结合科学实验及其他研究方法。
A.一、二
B.二、三
C.三、四
D.五
参考答案:D
第13题:
[多选题]营销中表明营销合适时机的是A.客户主动询问产品细节
B.同一问题问了两次以上
C.客户自言自语开始计算
D.客户询问产品的后续流程
E.客户态度发生转变
参考答案:ABCDE
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第14题:
[判断题]进入没有CH4涌出的盲巷不会发生危险。A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [单项选择]
确定工程项目管理组织结构的基本原则不包括( )。A. 工作整体效率原则
B. 分工与协作统一原则
C. 合理的层次与跨度原则
D. 下级服从上级的原则
参考答案:D
第16题:
[判断题]要使排尘效果最佳，必须使风速达到或接近最优排尘风速而不能超过。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题]220V交流电电压峰值为（）(3753)
A.220V
B.380V
C.311V
参考答案:C
第18题:
[简答题]通过信号机应设在闭塞分区或所间区间的分界处。参考答案:Ｙ
第19题: [单项选择]
关于卵巢肿瘤，以下哪项恰当A. 生殖细胞肿瘤占多数
B. 上皮性肿瘤很少为恶性
C. 子宫内膜样肿瘤即子宫内膜异位囊肿
D. 颗粒细胞瘤为功能性卵巢瘤
E. 卵巢转移性肿瘤均来自胃肠道
参考答案:D
答案解析:[解题思路] 上皮性肿瘤占卵巢肿瘤的 50%～70%，生殖细胞肿瘤占20%～40%，子宫内膜样肿瘤属上皮性肿瘤，卵巢转移性肿瘤可来自胃肠道、乳腺、生殖器官。
[命题规律] 考察“卵巢肿瘤的组织学分类
第20题:
[单选题](2016年)某工艺管道系统，其管线长、口径大、系统容积也大，且工艺限定禁水。此管道的吹扫A清洗方法应选用（）。
A.无油压缩空气吹扫
B.空气爆破法吹扫
C.高压氮气吹扫
D.先蒸汽吹净后再进行油清洗
参考答案:B
该题主要考察的是：空气爆破法特点，当吹扫的系统容积大、管线长、口径大，并不宜用水冲洗时，可采取“空气爆破法”进行吹扫。
第21题:
[多选题]______的视觉很敏锐。 ( )A.猪
B.猫
C.鸽
D.犬
参考答案:BC
第22题:
[单选题]在列车运行速度不超过120 km/h的区段，当两架信号机间的距离在（ ） m及以上，但小于（ ）m时，后架信号机在关闭状态时，则前架信号机不准开放。
A.200、600
B.400、800
C.600、800
参考答案:B
第23题:
[判断题]大料批有利于煤气的充分利用,因此料批越大越好。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [单项选择]
为了把运行中的球，控制在自己的范围之内，这就需要用一定的力量和某种动作来减弱球的（）力，使球停止运行。
A. 压
B. 弹
C. 冲
D. 余
参考答案:C
第25题:
[单选题] 关于PN结内电场,下列说法正确的是A.内电场的方向由N区指向P区
B.内电场的方向由P区指向N区
C.内电场方向取决于外加电压是正向电压还是反向电压
D.内电场方向与掺杂浓度有关
参考答案:A
第26题: [单项选择]
转移性右下腹痛应首先考虑A. 消化性溃疡穿孔，胃内容物沿右结肠旁沟流至右下腹
B. 急性阑尾炎
C. 急性胰腺炎
D. 急性肠炎
E. 右输尿管结石沿管径下行
参考答案:B
第27题: [单项选择]
患者，女性，19岁，1年以来自觉前牙咬合无力，松动移位。检查：前牙区仅见少量龈上、龈下牙石，牙龈轻度充血，上、下前牙松动Ⅱ一Ⅲ度，牙周袋深6～7mm，X线片示切牙区为水平型骨吸收达根长1/2～2/3。本病最突出的表现为
A. 女性多于男性
B. 牙周组织破坏程度与局部刺激物的量不成正比
C. 好发部位为上下切牙
D. 切牙区多为水平型骨吸收
E. 病程进展快
参考答案:B
第28题:
[单选题]我国的教育基本法和根本法是（ ）A.《中华人民共和国义务教育法》
B.《中华人民共和国宪法》
C.《中华人民共和国教育法》
D.《中华人民共和国基本教育法》
参考答案:C
依据教育法规的效力等级和内容重要程度的不同，分为根本法和普通法。《中华人民共和国教育法》是我国教育的根本法,《中华人民共和国义务教育法》是教育的普通法。
第29题:
[单选题]收费监控系统严禁破解密码和其他黑客行为禁止做( )以外的操作。A.工作权限
B.随意拷贝录像
C.打游戏
D.查询车辆路径
参考答案:A
第30题:
[判断题]灭火战术方法是内外夹击、上下合击、穿插分割、重点突破、强攻近战。()A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [单项选择]
患者女性，33岁，4年前始反复上腹痛。餐前出现，餐后缓解。今晨突然出现剧烈腹痛，来诊。查体：BP80/40mmHg，体温38.9℃，上腹部压痛、反跳痛及肌紧张，肠鸣音减弱，RBC4.2×10
12/L，WBC 22×10
9/L。
该患者首先应采取哪项最重要的治疗
A. 抗生素
B. 胃肠减压
C. 立即手术
D. 禁食
E. 抗酸剂应用
参考答案:B
第32题:
[判断题]除国家法律另有规定外，银行不得为任何单位或者个人冻结、扣款，不得停止单位、个人存款的正常支付。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
本题考核支付结算的要求。
第33题:
[判断题]PLC可编程序控制器输入部分是收集被控制设备的信息或操作指令A.正确
B.错误
参考答案:A
