第1题:
[多选题]对未达成目标的服务项目进行分析描述正确的有( )。A.未达成目标的服务项目与目标之间的差距是分析的一个重点
B.只有找到具体差距，才能确定要改善的力度
C.根据对标分析法，通过与服务设定之初企业选定的标杆值进行比对来实现
D.根据满意度项目分析法，通过调查客户满意度并分析不同满意度背后的原因来实现
参考答案:ABC
第2题: [单项选择]
男，4岁，拟施行疝囊高位结扎术。于开放式吸入全麻诱导期间发生呕吐，旋即出现呼吸困难，唇色发绀。最可能的诊断是什么（）
A. 麻醉药所致支气管痉挛
B. 麻醉深度过浅
C. 误吸导致气管堵塞
D. 供氧不足
E. 麻醉过深
参考答案:C
答案解析:急性呼吸道梗阻：均可引起气道机械性梗阻而造成缺氧和高碳酸血症。如果当时病人的肌肉没有麻痹，则可见到用力的呼吸，尤以呼气时更为明显，随之出现窒息。
第3题:
[判断题]增压器喷嘴环叶片变形，出口面积变大，会引起增压器转速降低。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]高压试验不得少于（ ），试验负责人应由有经验的人员担任。A.一人
B.两人
C.三人
D.四人
参考答案:B
第5题:
[判断题]通过传真送达的工作票，其工作许可手续应待正式工作票送到后履行。A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[判断题](1分)用户变、配电站的工作许可人应是持有效证书的高压电气工作人员。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[多选题]下列哪些列车属于货物列车类别？A.快速货物班列
B.特快货物班列
C.摘挂列车
D.小运转列车
参考答案:ACD
第8题: [名词解释]
互感参考答案:
一个线圈中电流的变动对另一个线圈产生电磁感应的现象，称为互感。
第9题: [单项选择]
校正照片所偏的颜色为黄色时，需要加用的彩色补偿滤色镜为（）A. 蓝
B. 绿
C. 青
D. 品红
E. 红
参考答案:A
第10题:
[多选题]在启动尽职免责工作流程之前，分行风险管理部门应出具不良授信风险分析报告。报告内容包括（ ）。
A.A-不良资产状况及形成的主要过程
B.B-不良资产形成原因与产生的主要环节，如有违规事项，应明确违规事实；
C.C-各环节的责任人员及履职情况；
D.D-反思教训等
参考答案:ABCD
第11题: [多项选择]
基于需求量C，重心法的主要步骤是：（）。A. 将各需求点的位置列在坐标中
B. 确定每一需求点的运量与运价
C. 列出重心法公式
D. 计算物流中心的最佳坐标点
参考答案:A, B, C, D
第12题:
[单选题]全站仪更换测站后搭接测量时。搭接测量长度不应小于( )m，搭接点间横向、竖向搭接允许偏差均不超过±5mm，并对搭接区段进行平滑处理。
A.10
B.20
C.30
D.40
参考答案:B
第13题:
[判断题]暴 ( )FOCKE401小盒透明纸包装机将运行模式开关处于位置II时,设备处于点动模式运行。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]
It was not a serious accident; our car needs only some______ repairs.
A. major
B. secondary
C. minor
D. primary
参考答案:C
答案解析:由前句not a serious可知这里应填minor(较小的)。
第15题: [单项选择]
行政机关内部自身管理中的核心内容是（）。A. 财务行政
B. 编制行政
C. 人事行政
D. 机关行政
参考答案:C
第16题:
[判断题]对于汽车交流发电机来说,当转子在磁场中旋转时,三只定子绕组产生的正弦电压完全相同,但频率不相同。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[判断题]进入车间必须按规定穿戴好防护用品。A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[填空题]区间运行:遇列车在（ ）、（ ）、（ ）由检修人员处理故障,故障处理完毕后必须得到（ ）通知（ ）,不得听从检修人员的（ ）随意（ ）。遇车载ATC故障需采取（ ）模式驾驶时,严格按照《（ ）》行车,运行中加强地面信号的 确认,严格按照线路限速运行。遇非正常情况下,按照有关规定执行,加强确认各（ ）和（ ）。
参考答案:正线|折返线|存车线下线|行车调度员|方能动车|口头通知|动车|URM|行车组织规则|行车凭证|注意事项
第19题:
[单选题] 辛亥革命失败的根本原因是 ____A. 帝国主义的破坏
B. 南京临时政府的涣散和软弱
C. 袁世凯的政治欺骗和军事压力
D. 资产阶级的软弱性和妥协性
参考答案:D
第20题: [判断题]
电动弯管机冷弯外径大于60mm的管子，须在管内放置心棒。参考答案:对
第21题: [单项选择]
下列选项中，关于月(季)度成本分析方法的表述，正确的是( )。A. 通过实际成本与施工成本的对比，分析当月(季)的成本降低水平
B. 通过实际成本与预算成本的对比，分析目标成本的落实情况
C. 通过对各成本项目的成本分析，可以了解成本总量的构成比例
D. 通过对技术经济措施执行效果的分析，寻求更加有效的节约途径
参考答案:C
第22题:
[单选题]发生旅客伤病情形严重的，报告（ ）。A.车队
B.调度室
C.客运处
D.客调
参考答案:D
第23题:
[判断题]塔式起重机司机下班前应将吊钩起升到最高位置，并切断电源关好门窗。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [单项选择]
在黄河入海口，下列哪一天白天最长（）。A. 植树节
B. 劳动节
C. 教师节
D. 元旦
参考答案:B
答案解析:黄河入海口位于北半球，距离夏至日越近，白天越长，植树节为3月12日，劳动节为5月1日，教师节为9月10日，元旦为1月1日。劳动节距离夏至约为53天，教师节约为80天，因此B选项正确。
第25题: [单项选择]
10，29，66，( )，218A. 127
B. 100
C. 160
D. 121
参考答案:A
答案解析:[解析] 立方数列的变化形式，即10＝23(上标)+2，29＝33(上标)+2，66＝43(上标)+2，127＝53(上标)+ 2，218＝63(上标)+2。
第26题:[单选题]
绝缘油耐压测试时,由于影响油击穿的因素比较多,试验数据的分散性比较大,因此试验方法中规定取( )次平均值作为试验结果。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
参考答案:B
第27题: [判断题]
科目汇总表记账处理程序是在记账凭证账务处理程序的基础上发展和演变而来的。( )参考答案:对
答案解析:[考点] 记账凭证账务处理程序
[解析] 记账凭证账务处理是会计核算最基本、最基础的账务处理程序，其他都是在其基础上发展和演变而来的。
第28题:
[单选题]在Word2010编辑文档的过程中，按回车键将生成一个(____)。A.制表符
B.分页符
C.手动换行符
D.段落标记
参考答案:D
第29题:
[多选题]车厢风挡处异味，可能原因正确的是（ ）A.风挡积水
B.风挡处存有赃、乱异物
C.风挡破损
D.风挡旁厕所异味所致
参考答案:ABD
第30题:
[判断题]旅客票价里程，按旅客乘车的最短路径计算。A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[单选题]电动工具使用前，应检查确认电线、接地或接零完好；检查确认工具的金属外壳可靠接地。A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第32题: [单项选择]
以下哪个装置不属于电控燃油喷射系统中的空气供给系统（）。A. 空气滤清器
B. 节气门体
C. 发动机转速传感器
D. 空气流量计
参考答案:C
第33题:
[单选题]青年时期把收入的很大一部分用于消费而储蓄很小，中年时期收入大于消费，进入老年时期，基本没有收入，消费大于收入。描述此现象的消费理论是由( )提出的。
A.凯恩斯
B.莫迪利安尼
C.弗里德曼
D.科斯
参考答案:B
本题考查生命周期消费理论。提出生命周期消费理论的是莫迪利安尼。
第34题:
[单选题]协议库存采购以（）分批或分期要求协议供应商按照规定时间提供相应数量的产品，并据此向协议供应商分批或分期结算货款。
A.供货单方式$
B.$协议$
C.$采购合同
参考答案:A
《国家电网有限公司物资标准化工作手册》第一篇
第35题:
[单选题]唯物主义运动观与唯心主义运动观的根本区别在于是否承认( )。A.物质是运动的
B.运动是绝对的
C.静止是运动的特殊状态
D.运动是物质的运动
参考答案:D
