第6题: [多项选择]下列关于道歉的说法正确的是( )。 A. 道歉必须是诚恳的 B. 道歉有时只是形式 C. 道歉有时可以延迟 D. 道歉必须是及时的 E. 道歉要把握好分寸 参考答案:A,D,E 答案解析:[解析] 道歉 [解析] 不管采用何种道歉的方式,道歉首先必须是诚恳的;其次,道歉必须是及时的,即知错必改,这样才能赢得游客的信赖;最后,道歉要把握好分寸,不能因为游客某些不快就道歉,要分清
第30题: [单项选择]被动转运包括() A. 简单扩散 B. 胞吞 C. 膜动转运 D. ABC都是 E. ABC都不是 参考答案:A 答案解析:本题为基础知识题,考核化学物透过生物膜方式的分类。主要分为被动转运和特殊转运两类。被动转运分为简单扩散和滤过。而特殊转运分为主动转运和易化扩散。故本题选择A。