第1题: [单项选择]
（）是指通过对客户需求的分析，得出客户带给中国邮政存储的经济价值；并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。
A. 客户概况分析
B. 客户需求分析
C. 客户价值分析
D. 客户流失分析
参考答案:C
第2题:
[单选题]()及以上回送客车原则上实行整列编组或附挂货物列车回送，附挂货物列车回送的客车应编挂于列车的中部或后部。
A.10辆
B.18辆
C.19辆
D.20辆
参考答案:A
第3题:
[单选题]《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》是从_______开始实施的。A.37803
B.38086
C.38200
D.2002年12月3日
参考答案:A
第4题:
[判断题]配电工作票的有效期，以批准的停电时间为限。A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]
影响课堂心理气氛的决定因素不包括下列哪一项（）A. 教师的领导方式
B. 教师对学生的期望
C. 教师的外表魅力
D. 教师的教学能力
参考答案:C
第6题: [单项选择]
一台主机要解析www.abc.edu.cn的IP地址，如果这台主机配置的域名服务器为202.120.66.68，因特网顶级服务器为11.2.8.6，而存储www.abc.edu.cn与其IP地址对应关系的域名服务器为 202.113.16.10，那么这台主机解析该域名通常首先查询______。
A. 202.120.66.68域名服务器
B. 11.2.8.6域名服务器
C. 202.113.16.10域名服务器
D. 不能确定，可以从这3个域名服务器中任选一个
参考答案:A
答案解析:[知识点] Internet通信协议——TCP/IP
[评析] 主机解析域名规则为：先查询最近的域名服务器，最后查询顶级域名服务器。
第7题:
[判断题]高杆杂草对堤坡有很好的保护作用,能提高抗冲刷能力。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[多选题]安全工器具宜存放在（）的安全工器具室内。A.温度为-15～+35℃
B.相对湿度为80%以下
C.干燥通风
D.干净
参考答案:ABC
第9题:
[多选题]《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》（上铁辆〔2016〕399号）规定：本预案适用于上海铁路局集团公司担当车辆乘务的旅客列车车辆乘务人员（ ）值乘途中突发疾病、漏乘等特殊情况下的应急处置工作。
A.含动车组随车机械师
B.含车辆乘务员
C.含机保段乘务员
D.含发电车乘务员
参考答案:ABD
第10题:[单选题]
检修室外设备包括。（）
A.判别有问题的机箱
B.隔离有问题的RFT
C.判别有问题的信道单元
D.隔离有问题的信道单元并更换
参考答案:B
第11题:
[判断题]对运行中断路器一般要求,断路器金属外壳应有明显的接地标志。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [简答题]
消防工作由哪个部门主管？参考答案:
《消防法》规定，国务院公安部门对全国的消防工作实施监督管理，县级以上地方人民政府公安机关对本行政区域内的消防工作实施监督管理。
第13题:
[单选题]曹植七步成诗，相传历史上还有一位三步就能成诗的人，他是：( )A.王安石；
B.寇准
参考答案:B
第14题: [多项选择]
在业务应用管理的服务接口中，下列哪些方法没有提供（）A. 查询业务应用的服务方法
B. 新增业务应用的服务方法
C. 删除业务应用的服务方法
D. 更新业务应用的服务方法
参考答案:B, C, D
第15题: [填空题]
库应配备的计量器具有（）、（）、密度计、温度计。辅助器具及材料（）、温度计保温盒、玻璃量筒、示油膏、示水膏等。
参考答案:量油尺；检水尺；取样器
第16题:
[单选题]自轮运转特种设备在站内停留线内移动时，须经（ ）（列车调度员）同意。A.工作领导人
B.驻站联络员
C.车站值班员
D.盯控人员
参考答案:C
第17题:
[判断题]火灾痕迹物证,根据不同形成过程和特征,可直接或间接地证明火灾发生的时间、起火点位置及起火原因。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]
女性青春期最早出现的是（）。A. 月经来潮
B. 乳房发育
C. 体格发育
D. 骨盆变化
E. 脂肪蓄积
参考答案:B
第19题:
[单选题]气灭系统工程验收，应由（）单位组织进行A.施工
B.建设
C.设计
D.监理
参考答案:B
第20题: [多项选择]
对矿长安全资格的考核，应当包括的内容有( )。A. 生产盈利业绩
B. 矿山安全知识
C. 安全生产管理能力
D. 《矿山安全法》和有关法律、法规及矿山安全规程
E. 矿山事故处理能力
参考答案:B,C,D,E
第21题: [单项选择]
下列病毒和宫颈癌发生关系密切的是（）。A. 人乳头瘤病毒
B. 人乙型肝炎病毒
C. EB病毒
D. 人疱疹病毒
E. 以上都不是
参考答案:A
第22题:
[单选题]12V240ZJ6型系列柴油机的几何压缩比为( )。A.12:1
B.11:1
C.12.5:1
参考答案:C
第23题: [简答题]
简要叙述武夷岩茶的萎凋程度与技术要点。参考答案:
萎凋适度标准：叶片失去光泽，叶质较柔软，叶缘稍卷缩，叶片呈萎凋状态，青气减退，清香显露，手持新梢基部则顶部第二叶下垂，而梗中水分尚充足，减重率在10-15%之间，含水量在68-70%左右为宜。
（1）气温不能超过34℃，否则容易红变。因此一般晒青在早晚进行，早春的中午气温较低时也可晒青。
（2）晒青时间依气温等综合考虑，日光强、空气干燥，晒青时间短，最短可在10分钟左右；日光弱，湿度大，晒青时间可延长到1小时左右。
（3）晒青技术要根据各品种的鲜叶理化性状的不同而异。晒青时间的长短，以日光强弱和叶片含水量多少等灵活掌握。叶质嫩，叶张薄，含水量少的叶子，晒青宜轻；叶片肥嫩，含水量高的叶子，常进行两晒两晾；中午或日光过强时不宜晒青；雨水叶和露水叶要先摊放，去掉表面水后再进行晒青。
（4）要求薄摊，叶片不能损伤和红变。
第24题: [多项选择]
钢结构焊接变形有（）。A. 线性缩短
B. 塑性伸长
C. 拉伸变形
D. 角变形
参考答案:A,D
第25题:
[判断题]员工因病需手术治疗或其他疾病需住院三天(含三天)以上的,公司工会代表看望(标准200元)。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]
时限类异议处理时一般只能给出到达时间范围，（）业务除外。A. 代收货款
B. 经济快递
C. E邮宝
D. 限时递
参考答案:D
第27题: [名词解释]
Courvoisier征
参考答案:Courvoisier征：查体可扪及囊状、无压痛、表面光滑并可推移的肿大胆囊，称Courvoisier征，是诊断胰腺癌的重要体征。
第28题: [判断题]
转矩补偿设定太大会引起低频时空载电流过大。参考答案:对
第29题:
[单选题]防尘板座加工后，表面粗糙度须达到( )A.Ra1.6μm
B.Ra3.2μm
C.Ra0.8μm
D.Ra6.4μm
参考答案:A
轮规P22
第30题: [单项选择]
治疗暑热外感，宜选用的药是（）A. 地骨皮
B. 青蒿
C. 白薇
D. 胡黄连
E. 银柴胡
参考答案:B
第31题:
[判断题]煤矿从业人员要认识煤矿各种灾害的危险性,掌握煤矿瓦斯、煤尘、水、火等灾害知识,学会各种灾害的防灾、避灾、救灾技能和方法,熟悉从业场所的避灾路线。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]
A new report says about one in eight plant groups found on Earth today is in danger of disappearing forever.
A. 一份新的报告说目前地球上八分之一的植物群濒临永远消亡的危险。
B. 一份新的报告说目前地球上八个植物群中的一个处于永远消失的危险中。
C. 一份新的报告说八分这一的植物消失在危险中。
D. 一份新的报告说八个工厂组成的小组发现地球处于危险中。
参考答案:A
答案解析:one in eight plant groups译成八分之一植物群。
第33题:
[单选题]游标卡尺是一种( )的量具A.中等精度
B.精密
C.较高精度
D.较低精度
参考答案:A
第34题: [简答题]
联系实际，分析影响课程实施的主要因素有哪些。参考答案:
影响课程变革的因素多种多样，既有内部因素也有外部因素，既有直接影响因素也有间接影响因素，但其中主要的因素可概括为以下几个方面： (1)课程变革的特征。特定的课程变革的特征是影响课程实施的基本因素，属于这方面的因素主要包括； ①课程变革的需要和迫切性。这里的需要和迫切性是指课程实施者所意识到的需要。课程实施者对课程变革的需要越大，课程实施的程度也就越大。 ②课程变革目标与意义的清晰性。这里的清晰性是指课程变革计划的应用者对课程变革的目标与意义的理解程度。对课程变革的目标与意义的理解程度越高，课程实施的程度也就越大。 ③课程变革的复杂性。这里的复杂性是指课程实施者所需要的课程变革的难度以及变革的程度。适合实践者需要的课程变革的复杂性越大，课程实施的程度就越大。倘若课程变革的计划过于简单，就很难调动参与者的积极性，该计划的实施程度也难以提高。 ④课程变革计划的质量与实用性。 (2)学区的特征。学区所在的行政区域即“学区”。学区的特征是影响课程实施的又一重要因素，它主要包括以下六个方面： ①学区从事课程变革的历史传统。一个学区先前从事课程改革越积极、历史越悠久，对一项新的课程变革计划的实施程度也就越大，。反之，对一个保守的学区而言，实施一项新的课程计划则困难重重。 ②学区对课程计划的采用过程。学区对一项课程变革所作出的人与物的规划质量越高，就越能应对实践中遇到的各种问题，实施该课程变革的程度也就越大。 ③学区对课程变革的行政支持。学区对课程变革的“真正的”行政支持越大，课程实施的程度也就越大，这一点已经被许多研究所证明。当学区的组织管理与课程变革的要求不大一致的时候，就会阻碍课程变革的实施。 ④课程变革人员的发展水平与对变革的参与程度。课程变革人员的发展水平越高、对变革的参与程度越大，课程实施的程度也就越大。研究证明，只在课程实施之前对有关人员进行培训并不能充分保证课程实施的效率，课程变革人员的不断发展、彼此之间的交互作用应贯穿于课程变革的始终。因此，为提高课程实施的程度，学区应不断创造条件，对课程变革人员进行持续培训。 ⑤课程变革的时间表与评价机制。这包括两个方面：其一，根据对课程实施的理解而对课程变革时间安排越合理，课程实施的程度就越大。所以课程变革的时间表一定要根据特定的课程变革本身的性质来确定，而不能随意发布行政指令。其二，对课程变革的评价与学校或班级变革课程的需要的联系越密切，课程实施的程度就越大。如果学区对课程变革的评价脱离了课程变革的实际，就会阻碍课程变革的进行。 ⑥学区教育委员会与社会的特征。学区教育委员会与社区的共同利益越大、越能够互相支持而非彼此争执，课程的实施程度也就越大。 (3)学校的特征。主要包括： ①校长的角色。校长越是积极支持课程变革，课程实施的程度就越大。但校长在课程实施中的领导风格又是多种多样的，主要有三种：反映者、管理者、发动者。 ②教师与教师之间的关系。教师与教师之间的合作、信任、支持、交互作用和开发性的交往越理想，课程实施的程度越大。人是一种社会的动物，交互作用、彼此信任的气氛能增加课程实施成功的机会。 ③教师的特征与价值取向。教师的效能感越强，教师参与课程变革的积极性和主动性越高，课程实施的程度就越大。这里的“效能感”是指教师对成功地实施课程计划的自信心和相应的态度，这种自信心和态度是建立在一定的知识、技能和能力的基础上的。 (4)外部环境的特征。 ①政府机构的力量。政府机构是影响课程变革的重要力量。学校的课程变革与学校所在地的需要的一致性越大，就越能得到当地政府的支持，课程实施的程度也有可能越大。 ②社区的支持。课程变革能够与社区文化整合为一体，课程实施的程度就越大。学校教育与社区文化日益相互渗透、日益呈现一体化发展的态势，是当今时代的一大特征。因此，课程变革不应孤立于社区文化之外，而应自觉寻求与社区的整合。
