参考答案:ABCD
我国政府部门的电子政务系统通常主要包括信息发布、网上办公、部门间协作等内容，其中部分功能可以通过内联网(Intranet)完成，但只有通过因特网(Internet)才能向社会公众提供服务。
第21题:[单选题]甲公司是我国一家大型汽车生产企业，该公司拥有强大的研发能力和较强的产品设计能力，以及很强的市场营销能力。2010年该公司进入非洲一国家，经过调研，发现该国消费者对于汽车需求多样化。根据以上信息可以判断，适合甲公司实施的战略类型是（ ）。
A.差异化战略
B.暂停战略
C.横向一体化战略
D.成本领先战略
参考答案:A
甲公司拥有强大的研发能力和较强的产品设计能力，以及很强的市场营销能力，同时该国消费者对于汽车需求多样化，表明甲公司适合采用差异化战略。
第22题:[单选题]站内和行人较多的地段,牵引供电设备支柱在距轨面()高处均要设白底黑字“高压危险”并有红色闪电符号的警示标志。
A.2.5m
B.4m
C.4.5m
D.10m
参考答案:A
第23题:[判断题]TSGl-600/25型受电弓弓头的调整包括弓头平衡的调整和弹簧盒的调整。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]迷走神经兴奋可引起
A.心率减慢
B.传导加快
C.心肌收缩力增强
D.心率增快
E.周围血管收缩
参考答案:A
第25题:[单选题]高渗性脱水早期的主要表现是
A.尿量减少
B.血压下降
C.口渴
D.神志淡漠
E.烦躁
参考答案:C
第26题:[多选题]当有市电时EPS输出正常，而无市电时蜂鸣器长鸣，无输出故障排查步骤包括（ ）。
A.检查蓄电池电压，看蓄电池是否充电不足，则要检查是蓄电池本身故障还是充电电路故障
B.若蓄电池工作电压正常，检查逆变器驱动电路工作是否正常，若驱动电路输出正常，说明逆变器损坏
C.排查蜂鸣器故障
D.若逆变器驱动电路工作不正常，则检查波形产生电路有无控制信号输出
参考答案:ABD
第27题: [多项选择]空调水系统安装阀门时，空调水系统安装检验批质量验收记录表中对“阀门安装”有哪些具体要求（）。
A. 阀门安装的位置
B. 阀门进出方向
C. 自控阀门的单体调试
D. 除污器
E. 与管道的距离
参考答案:A, B, C, D
第28题:[单选题]根据《加强直接作业环节安全管理十条措施》，检维修方案中的（）必须由业主、承包商双方共同编制。
A.施工方案
B.工艺流程
C.安全技术措施
D.作业方式
参考答案:C
第29题:[多选题]集团公司提出的关键风险领域和重要敏感时段设置生产经营安全“四条红线”包括可能导致火灾、爆炸、中毒、窒息、能量意外释放的高风险作业；（）。
A.可能导致着火、爆炸的生产经营领域的油气泄漏
B.节假日和重要敏感时段（包括法定节假日、国家重大活动和会议期间）的施工作业
C.油气井井控等关键作业
D.承包商违章作业
参考答案:ABC
第30题:[简答题] 简述客户的价值体现在哪几个方面:
参考答案:
利润源泉:只有客户购买了企业的产品或者服务,才能使企业的利润得以实现,因此客户是企业利润的源泉。
聚课效应:由于人们的从众心理,已经拥有大量的客户会成为人们选择企业的重要考虑因素,也就是说,已经拥有较多客户的企业将容易吸引更多客户的加盟。
信息价值:客户为企业提供信息,从而使企业更有效.更有的放矢地开展经营活动。
口碑价值:满意的客户向他人宣传本企业的产品或者服务,从而吸引更多新客户的加盟,而是企业销售增长.收益增加。
对付竞争的利器:技术.管理.信息等可以很快被竞争对手模仿或者购买,然而客户忠诚一旦形成,竞争对手又要花费数倍的代价来“挖墙脚”(挖客户);此外,企业拥有的客户越多,越能获得规模效应,就越可能降低企业为客户提供产品或服务的成本。
第31题:[判断题]常用绝缘安全防护用具有绝缘手套、绝缘靴、绝缘隔板、绝缘垫、绝缘站台等。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]下列（）情况，旅客不能持婴儿票旅行。
A. 旅客开始旅行时不满两周岁
B. 旅客原定航班旅行之日不满两周岁，后改乘另一航班，实际出发之日已满两周岁
C. AB全对
D. AB均不对
参考答案:B
第33题: [单项选择]（）是导游人员成功带领旅游者完成旅游活动的重要因素。
A. 外向型的性格
B. 理性的思维
C. 坚强的意志
D. 强壮的体魄
参考答案:C
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