第1题:
[单选题]预防原则是安全管理的（）原则。A.重要
B.主要
C.基础
参考答案:A
第2题: [单项选择]
商品房销售应符合下列（）条件。
①已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用证；
②持有建设工程规划许可证；
③按提供预售大商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期；
④取得预售许可证。
A. ①③
B. ①②
C. ①②③
D. ①②③④
参考答案:D
答案解析:
[解析] 见《中华人民共和国城市房地产管理法》第44条。
第3题:
[多选题]目前,无人驾驶的主要算法有()。A.基于神经网络
B.基于规则
C.混合路线
D.VR技术
参考答案:ABC
第4题:
[多选题]水域救援时,应挑选精干人员,且熟悉水性,( )。A.合理编组分工
B.做好个人防护
C.落实保护措施
D.严格遵守水域救援操作规程和纪律要求
参考答案:ABCD
第5题: [简答题]
调车信号机何时自动关闭？参考答案:
调车信号机在调车车列全部越过调车信号机后自动关闭。
第6题:
[判断题]转轮未可靠固定时，可进行水轮机大轴的联轴或分解工作。A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[判断题]带电短接设备时，绝缘分流线或旁路电缆两端连接完毕且遮蔽完好后，应检测通流情况正常。A.正确
B.错误
参考答案:A
见《配电安规》9.4.4
第8题:
[单选题]无菌生产工艺验证应当包括试验( )。A.最差状况
B.最大批量
C.最小批量
D.培养基模拟灌装
参考答案:D
第9题:
[判断题]测量电机的对地绝缘电阻和相间绝缘电阻，常使用兆欧表，而不宜使用万用表。A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [简答题]
驼峰专用无源车轮传感器适应的车速范围为多少？参考答案:
驼峰专用无源车轮传感器适应的车速范围为3-30km/h。
第11题: [单项选择]
汽车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是（）A. 固定布置
B. 工艺专业化布置
C. 对象专业化布置
D. 混合类型布置
参考答案:C
第12题:
[单选题]慢性胃炎常见的病原菌是（）。A.幽门螺杆菌
B.四联球菌
C.链球菌
D.支原体
E.衣原体
参考答案:A
引起消化性溃疡和慢性胃炎的因素中，幽门螺杆菌占有显著的地位，抗幽门螺杆菌治疗是目前治疗幽门螺杆菌阳性消化性溃疡和慢性胃炎患者的主要措施之一。
第13题: [多项选择]
固定资产的取得方式包括( )等。A. 者投
B. 债务重组
C. 性交易
参考答案:A,B,D,E
第14题:
[单选题]PowerPoint2007中，下列说法错误的是( )。A.可以为幻灯片设置页眉与页脚
B.用大纲方式编辑设计幻灯片，可以使文稿层次分明、条理清晰
C.幻灯片的版式是指视图的预览模式
D.按Esc键可以结束幻灯片的放映
参考答案:C
第15题:
[判断题]电动端门通电时，强制开门力不大于140N。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[单选题]【单选题】某视频手机应用，日均活跃用户为两百万，可以使用阿里云的哪一款或几款产品来解决用户对视频，图片，音频的大量访问？
A.OSS+CDN
B.VPC
C.云盾+云监控
D.PTS
参考答案:A
划重点：来解决用户对视频，图片，音频的大量访问。所以选择OSS和CDN。
第17题: [单项选择]
一位初孕50d的妇女，在“妇儿卫生保健咨询日”向护士咨询，孕期哪段时间应禁止性生活，正确回答是在妊娠 A. 2个月内及最后一个月
B. 2个月内及最后2个月
C. 3个月内及最后半个月
D. 3个月内及最后1个月
E. 3个月内及最后2个月
参考答案:E
第18题:
[单选题]二类高层民用建筑耐火等级应为( )。A.一级
B.二级
C.不低于三级
D.不低于二级
参考答案:D
第19题: [名词解释]
口服葡萄糖耐量试验（OGTT）参考答案:是作为诊断糖尿病的试验，因大约30%新诊断的糖尿病患者空腹血浆血糖正常。OGTT是唯一用于确认IGT个体的试验方法，并且常常需要用OGTT试验以排除症状不典型的糖耐量异常个体。OGTT试验适用于空腹血浆血糖波动于6.1～6.9mmol/L的个体，以弄清其糖耐量状态。
第20题:
[单选题]根据《江苏石油分公司公共安全管理规定》管理要求，常态三级人力防范（）至少组织一次员工进行公共安全教育培训。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
参考答案:D
《江苏石油分公司公共安全管理规定》
第21题:
[单选题]轴外圆加工时要求（）。A.一刀连续加工完毕
B.中途停顿测量偏差值
C.一次性加工到规定尺寸
D.加工到末尾时调整加工速度
参考答案:A
第22题:
[单选题]分行分管运营业务副行长离岗可以转授权给谁。A.营业室经理
B.分行行长或替岗副行长
C.柜员
D.客户经理
参考答案:B
第23题:
[判断题]卸载阀用来控制液压泵出口的压力。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[多选题]多选题：下列关于电话闭塞法业务流程表述正确的是（ ）。A.未准备好发车进路不得请求闭塞
B.未准备好接车进路不得承认闭塞
C.发车站前方一站一区间空闲可请求闭塞
D.接车站道岔开通指定位置且满足安全条件后可承认闭塞
参考答案:ABD
第25题:
[简答题]【事件过程】工作人员9:30接到城区客户家中无电抢修工单，两位工作人员10：20到达现场，客户开门后工作人员未表明身份，向客户借用手电筒查看表计接线并维修。客户表示还想办理过户业务，询问营业厅地址，工作人员告知打95598问问就知道了，随后将客户手电筒带走，未归还。
请问在此过程中，工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）本案中工作人员到达现场的时间已超过规定时限，违反了《国家电网有限公司“十项承诺”》第三条：“供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第6.2.5.1条：“供电抢修处理人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟”；
（2）本案中工作人员到达现场未表明身份等行为违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.2条：“进入客户现场时，应主动出示工作证件，并进行自我介绍”；
（3）本案中工作人员未携带手电筒，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.3条：“到达客户现场工作时，应携带必备的工具和材料”；
（4）本案中客户不知营业厅地址，工作人员让客户自行拨打95598，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.1.2条：“真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.1.8.4条：“实行首问负责制、一次性告知和限时办结制”；
（5）本案中工作人员未归还手电筒，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.3条：“如需借用客户物品，应征得客户同意，用完后应先清洁再轻放回原处。”
【暴露问题】
（1）工作人员服务意识薄弱，客户咨询营业厅地址，在自己无法答复的情况下，不应让客户自行咨询95598；
（2）工作人员工作服务规范执行不到位，城区范围未在45分钟内到达现场。到达现场工作人员未表明身份，未携带必备工具，借用物品未归还。
【措施建议】
（1）工作人员对于客户现场提出的问题，应准确答复客户，若无法立即答复客户的，可留下客户联系电话，咨询后主动答复客户。或者现场帮助客户拨打95598进行咨询后，直接答复；
（2）加大对抢修工作的监督考核力度，督促抢修人员严格贯彻执行各项规章制度，严格遵守供电服务标准，对于违规行为进行原因分析、寻找解决的办法，避免违规事件的发生，提升优质服务水平；
（3）提升一线抢修人员服务技能和业务水平，加大抢修人员培训力度。以客户为中心，以优质服务为出发点，围绕客户合理诉求，规范服务行为，提升服务意识，强化服务理念，不断提升优质服务规范化水平；
（4）建议推广网上国网等新型办电渠道；
（5）严格执行抢修人员现场服务规范，携带抢修必备工具，及时归还借用客户的物品。
第26题:
[判断题]系统内单位或部门因工作需要提出调阅、复制视频监控资料要求的，监控中心值班人员需查验由条线分管领导签批的介绍信和调阅（复制）人的工作证件，经核实一致后，方可调阅、复制。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题]各省份对中小微企业三项社会保险单位缴费部分免征的政策,延长执行到2020年( )。A.6月底
B.7月底
C.9月底
D. 12月底
参考答案:D
根据《人力资源社会保障部 财政部 税务总局关于延长阶段性减免企业社会保险费政策实施期限等问题的通知》(人社部发〔2020〕49号)第一条,各省份对中小微企业三项社会保险单位缴费部分免征的政策,延长执行到2020年12底。
(四)劳动关系
命题单位:劳动监察局
第28题: [单项选择]
一份浆膜腔液化验结果为：外观（黄色）、浊度（清）、Rivalta（-）、比重（1.015）、有核细胞数（0.07×10
9/L）。该份标本为 （）
A. 非炎性漏出液
B. 脓性渗出液
C. 浆液性渗出液
D. 血性渗出液
E. 胆汁性渗出液
参考答案:A
答案解析:外观（黄色）、浊度（清）、Rivalta（-）、比重（1.015）、有核细胞数（0.07×10/L）等指标符合非炎性漏出液的等点。
第29题:
[单选题]腰椎穿刺后的患者颅压过低引起头痛的机制是A.脑部血液循环障碍
B.脑代谢障碍
C.脑部缺血、缺氧
D.牵张颅内静脉窦和脑膜
E.脑膜受刺激
参考答案:D
第30题:
[单选题]在餐饮服务单位经营场所醒目位置设置“餐饮服务食品安全等级公示牌”,表示A级食品安全状况的卡通图形是( )。
A..“大笑”
B.“微笑”
C.“平脸”
D.“哭脸”
参考答案:A
第31题: [多项选择]
足月儿，G4P1，出生时一般情况好，无青紫窒息，纯母乳喂养，生后12小时即出现黄疸，检查发现母亲为"O"型Rh阳性血，患儿为"A"型Rh阳性血，患儿的血清特异性抗体检测中发现抗体释放试验为阳性，在治疗中，哪些合适（）
A. 蓝光照射
B. 免疫球蛋白治疗
C. 碳酸氢钠治疗
D. 抗生素治疗
E. 必要时换血
参考答案:A, C, E
第32题:
[单选题]4、若法院判决后，海关在规定期限内不履行判决的，人民法院应对该行政机关按日处（）。A.50元至100元的罚款
B.100元至200元的罚款
C.200元至500元的罚款
D.500元至1000元的罚款
参考答案:A
第33题:
[多选题]关于97-1式防暴枪的保险说法正确的是:( )A. 扳机保险有击发状态和未挂火状态
B. 到位保险有挂火状态和未挂火状态
C. 到位保险有挂火状态和保险状态
D. 扳机保险有击发状态和保险状态
参考答案:BD
