第1题:
[单选题]（）是提供注册账户的余额当日明细、历史明细、定期存款明细、注册账户列表等查询服务。A.账户查询
B.账户转账
C.证券业务
D.代理缴费业务
参考答案:A
第2题: [单项选择]
被保险的整批货物完全灭失或完全变质已失去原有的使用价值,称为( )。A. 航线全损
B. 实际全损
C. 推定全损
D. 共同海损
参考答案:
第3题: [单项选择]
在主张完全自由市场经济的国家，对城市土地的所有权( )。A. 没有限制
B. 有必要的限制
C. 基本不限制
D. 稍加限制
参考答案:B
第4题:
[单选题]如加压部分与检修部分断开点之间满足试验电压对应的安全距离，且检修侧有接地线时，应在断开点装设( )标示牌，
并设专人监护后方可工作。
A.“在此工作！”
B.“从此进出！”
C.“禁止攀登，高压危险！"
D.“止步，高压危险！”
参考答案:D
第5题:
[判断题]无线调车灯显设备由电务部门实行管、用、修一体化管理。（ ）(应知应会-《行规》第45条)A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[单选题]对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运运价杂费收据，注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。具体处理过程中，应本着（ ）的态度，区别不同的违章情况，妥善处理。
A.一视同仁
B.实事求是
C.按照规章
D.认真负责
参考答案:B
第7题: [单项选择]
智能变电站故障录波器配置中采用组网方式接入时，百兆组网应不少于（）个百兆以太网口。A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
参考答案:B
第8题: [填空题]
锅炉停炉后，当汽包压力降至（）MPa时，可进行放水。参考答案:0.5-0.8
第9题: [名词解释]
所谓现实的人参考答案:
就是依据一定的物质条件从事实践活动的人，是在既定的历史条件下能动地表现自己的人。
第10题:
[简答题]请简述解行差额管理参考答案:发生解行错款时，银行通知票务中心，由票务中心确认补款金额后通知车站并知会站务中心，车
站接到通知无异议后，须在五个工作日内将短款随票款一并解行；车站如果对票务中心开具的《长短
款通知单》有疑问，向安全技术部申请调查，由安全技术部组织实施调查。
车站票务工作流程
第11题:
[判断题]公安民警不论职务高低,在政治上一律平等,相互间是同志关系。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [多项选择]
下列特征和方法属于改变型领导者的是( )。A. 一致性的奖励
B. 差错管理(积极型)
C. 提供任务的愿景
D. 智慧型激励
E. 个性化关怀
参考答案:C,D,E
答案解析:[解析] 交易型领导者的特征和方法包括：一致性的奖励、差错管理(积极型)、差错管理(消极型)、放任；改变型领导者的特征和方法除了题中所述的提供任务愿景、智慧型激励、个性化关怀，还有激励。
第13题: [单项选择]
产后数日内产妇可见恶寒、怕风、微热自汗属于：A. 阴虚阳亢
B. 亡血伤津
C. 多虚多瘀
D. 阴虚阳浮
E. 外感风寒
参考答案:D
第14题:
[多选题]（）或（）未断开前，不得断开蓄电池之间的连接。A.直流开关
B.熔断器
C.交流开关
D.断路器
参考答案:AB
第15题:
[单选题]在三相四线制供电系统中,中性线是( )装熔断器的。A.可以
B.不可以
C.必要时可以
D.必须
参考答案:B
第16题:
[判断题]爆炸温度极限是指可燃液体受热蒸发出的蒸气浓度等于爆炸浓度极限时的温度范围。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [单项选择]
以下哪一项不属于理财在追求投资收益的同时更多注重的内容：（）A. 人生规划、风险管理规划
B. 投资规划
C. 养老规划、遗产规划
D. 财产增值、财务整合
参考答案:D
第18题:
[单选题]用指针式万用表测量未知电阻时（）A.A、可带电切换量程
B.B、可以带电测量电阻
C.C、应先放在欧姆档的大量程上
D.D、应先放在欧姆档的小量程上
参考答案:C
第19题:
[判断题]各类钢丝绳、脚手杆（管）、脚手板、紧固件等受力工器具以及防护用具等均应存放在干燥、通
风处，并符合防腐、防火等要求。工程开工或间歇性复工前应进行检查，合格方可使用。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]
The keynote speaker was pleasantly surprised at how ______ the audience was during his talk.
A. graphic
B. monolingual
C. prosperous
D. attentive
参考答案:D
答案解析:句意应当是对于听众专心倾听的状态表示惊讶。attentive的名词形就是attention，表示“注意”，请熟记。
第21题: [多项选择]
在反腐败斗争中应该加大治本的工作力度，努力从源头上预防和治理腐败现象，具体地讲就是要( )。A. 将预防腐败现象寓于各项重要政策和措施之中
B. 依靠发展民主、健全法制来预防和治理腐败现象
C. 通过体制创新逐步铲除腐败现象产生的土壤和条件
D. 从思想上筑牢反腐倡廉、拒腐防变的堤防
参考答案:A,B,C,D
第22题:
[单选题] 党的十九大报告中强调持之以恒正风肃纪的“两个凡是”,即凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待,凡是( )。
A. 损害群众利益的行为都要坚决纠正
B. 贪污腐败不收手的都要坚决查处
C. 违反党的纪律的都要坚决处理
D. 损害群众切身利益的都要及时提醒
参考答案:A
第23题: [单项选择]
糖尿病患者宜采用的饮食是（）A. 高热量、高蛋白、高维生素、低纤维素饮食
B. 控制总热量、低糖、低脂、高纤维素饮食
C. 低脂、低热量、低盐、粗纤维饮食
D. 高蛋白、高维生素、高铁饮食
E. 低热量、低盐、低维生素饮食
参考答案:B
第24题:
[单选题] 液压成形按成形毛坯的不同可以分为管材液压成形和( )液压成形。A. 卷材
B. 棒材
C. 板材
D. 以上都不是
参考答案:C
第25题:
[判断题]从2019年开始，对营运里程有要求的车辆，完成销售上牌后即预拨一部分资金，满足里程要求后，可按程序申请清算。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]辙叉心宽40 mm断面处，辙叉心垂直磨耗（不含翼轨加高部分），60 kg/m及以上钢轨，在允许速度大于120 km/h的正线上超过（ ）mm为高锰钢整铸辙叉重伤标准。
A.4
B.6
C.8
D.10
E.11
F.12
参考答案:B
《普速铁路线路修理规则》第3.9.13条
第27题:
[多选题]服务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是：()。A.这是规定，就不行，没有为什么，这是规矩！
B.快下班了，明天再说吧！
C.我解决不了！你打10000好吧。
D.这问题属于业务问题,我会向客户经理反馈
参考答案:ABC
第28题: [单项选择]
汇票是出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。下列关于汇票的规定，不正确的有：( )
A. 保证不得附有条件；附有条件的，为无效保证
B. 背书不得附有条件。背书时附有条件的，所附条件不具有汇票上的效力
C. 将汇票金额的一部分转让的背书或者将汇票金额分别转让给二人以上的背书无效
D. 付款人承兑汇票，不得附有条件；承兑附有条件的，视为拒绝承兑
参考答案:A
答案解析:[考点] 汇票保证、背书和承兑行为附条件的效力
[解析] 《票据法》第48条规定：“保证不得附有条件；附有条件的，不影响对汇票的保证责任。”第33条：“背书不得附有条件。背书时附有条件的，所附条件不
第29题: [多项选择]
物业管理投诉处理的程序包括( )。A. 记录投诉内容
B. 详细记录，确认投诉
C. 判定投诉性质
D. 及时处置，注意质量
E. 答复业主
参考答案:A,C,E
第30题: [单项选择]
社会的物质文明是指 ( )A. 生态环境的优美
B. 物质生活水平的提高
C. 经济建设发展的状况
D. 人类改造自然界的物质成果的总和
参考答案:D
答案解析:[解析] 社会的物质文明是指人类在经济领域中创造的财富和成果，表现为社会物质生产和经济生活的进步，故选“D”。
第31题: [判断题]
机具行在保证ATM设备正常运行的前提下，对于非离行式设备的检查维护每周应不少于三次，离行式每周应不少于一次。
参考答案:错
第32题: [单项选择]
在对柴油主机进行紧急刹车操纵时，需要选择时机进行操纵的动作是（）。A. 换向
B. 刹车
C. 停油
D. 回车钟
参考答案:B
第33题:
[单选题]从SF6气体钢瓶引出气体时，应使用减压阀降压。A.A.正确
B.B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第34题:
[单选题]公开市场业务指的是（ ）。A.商业银行的信贷活动
B.中央银行买卖政府债券的活动
C.中央银行增减对商业银行的贷款
D.中央银行增减货币发行量
参考答案:B
第35题:
[判断题]电磁式发电机按励磁方式不同,又可分为他励、并励、串励及复励发电机。A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[判断题]生产经营规模较小的，可以不建立应急救援组织，但应当指定专职的应急救援人员。A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题:
[不定项选择题]A.冲洗剂
A.植入剂
B.灌肠剂
C.滴眼剂
D.洗眼剂
E.供眼部冲洗、清洁用的无菌液体制剂为
参考答案:E
第38题:
[判断题]装拆销、键、皮带轮时，严禁用锤子直接敲击。 （ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第39题: [多项选择]
下列说法中正确的是（）。A. 国务院发布行政法规，由总理签署发布命令
B. 国务院批准、部门发布的行政法规，由总理签署发布命令
C. 部门发布的规章，由部门首长签署发布命令
D. 部门联合发布的规章，由各部门首长共同签署发布令发布
E. 地方政府规章的发布，一般由地方政府的首长签署发布
参考答案:A, C, E
