参考答案:有载调压主变压器分头位置调节;消弧线圈抽头位置调节
当用户表具为智能表报修时,可判断()。
①表具电池电量
②表具剩余气量
海关商品名称:克仑特罗
海关编码:2922199020
法定单位一:千克
惠税:6.5%
普税:30%
增值税:17%
监管条件:L
第36题:[多选题]检修(施工)单位的()名单应事先送设备运维管理单位备案。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作负责人
D.专责监护人
E.略
F.略
参考答案:AC
第37题: [单项选择]相交孔系复杂的箱体,常用来安装圆锥齿轮以改变传动方向,相关孔的同轴度误差,将(),加剧齿轮和轴承的磨损。
A. 影响圆锥齿轮的传动比
B. 轴承发热不能正常运转
C. 影响圆锥齿轮啮合质量
D. 可以忽略不计
参考答案:C
第38题:[判断题]坑底面积超过2m2时,可由2人同时挖掘,但不得面对面作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第39题: [简答题]客户反映对梦网费用有疑义,应如何处理?
参考答案:
1、核实客户是否有梦网费用产生。
2、根据沟通情况判定客户的要求:
(1)客户未要求退费,为避免以后再次产生费用,话务员可指导客户关闭梦网开关,每个梦网开关后都添加了“查询相关梦网业务”按钮,点击此按钮,可查询关闭梦网开关后,影响哪些业务使用。关闭前需告知客户,关闭后具体影响的业务范围,如客户仍同意关闭梦网开关,话务员按业务办理规范为客户关闭梦网开关或总开关。
(2)客户要求退费,则正常受理。
注:建议不要为客户关闭梦网总开关,可根据客户产生的代收费帐目项关闭开关,即产生代收短信费关闭梦网短信开关,产生代收彩信费关闭梦网彩信开关。
第40题:[多选题]不变资本是资本主义生产过程中( )。
A.用于购买生产资料的货币资本
B.以生产数据形式存在的资本
C.价值转移到产品中去的资本
D.价值不发生变化的资本
参考答案:BCD
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