第1题: [简答题]
为何要实施纠正措施和预防措施？纠正措施和预防措施有何区别？参考答案:
对症下药地采取纠正措施和预防措施获得持续改进的机会，可以使管理体系运行的水平提高一个层次。
纠正措施是为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。采取纠正措施是为了防止再度发
生（对已发生了不合格情况而言）。
预防措施是为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。采取预防措施是为了防止发生
（对尚未发生不合格情况而言）。
第2题:
[多选题]根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于施工企业分管生产副总经理职责说法正确的是（）。
A.审核施工分包管理流程规范执行，定期开展考核
B.组织开展重大安全隐患排查、治理工作
C.协调解决施工安全管理工作中存在的重大问题
D.组织落实有关安全生产的各项要求
E.略
F.略
参考答案:ABCD
第3题: [单项选择]
患者，男，50岁。腰膝酸软冷痛，小便清长，腹痛便秘，用药应首选的药物是（）A. 雄黄
B. 白矾
C. 蜂房
D. 硼砂
E. 硫黄
参考答案:E
第4题:[单选题]当土壤或水中含有硫酸盐还原菌且硫酸根含量大于 0.5%时,最小保护电位应为( )
V 。
A.-0.95
B.-0.85
C.- 1.25
D.- 1.50
参考答案:A
第5题: [多项选择]
下列属于中成药用药指导内容与要点的是（）A. 药品的用法用量
B. 药品的有效期
C. 中成药的使用禁忌
D. 药品的特殊煎法
E. 用药时间
参考答案:A, C, E
第6题: [单项选择]
在行驶中如果不踩刹车踏板而四轮都有制动的倾向，那么最可能的故障部位是（）A. 制动鼓
B. 制动蹄片
C. 制动总泵
D. 制动分泵
参考答案:C
第7题: [多项选择]
下列各项中，属于辅助生产成本分配方法的有( )。A. 直接分配法
B. 约当产量法
C. 交互分配法
D. 定额比例法
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 约当产量法和定额比例法是完工产品和在产品之间费用的分配方法。
第8题:
[判断题]某井使用 89mm(31/2)钻杆，井口闸板防喷器所配装的半封闸板规格应为 31/2。A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[判断题]强电影响、泥石流、虫鼠啃咬是对通信电缆线路破坏的主要非人为因素。A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [单项选择]患者男性，37岁，右腰部撞伤2h，局部疼痛、肿胀，有淡红色血尿，诊断为右肾挫伤，采用手术治疗。
下列哪项能及时反映肾出血情况
A. 面色、意识
B. 腰部疼痛
C. 血压、脉搏
D. 肢体温度
E. 尿量、尿色
参考答案:E
第11题: [单项选择]
流脑暴发型败血症的发病原理是（）A. 脂多糖内毒素致微循环障碍
B. 急性肾上腺皮质功能衰竭
C. 肾上腺皮质出血和坏死
D. 脑组织充血、水肿，颅内压增高
E. Ⅰ型超敏反应
参考答案:A
第12题:
[判断题]局《服务质量规范》空调列车中要求软座车有座席套、头靠套(头枕片)、不锈钢果皮盘, 乘务室备有暖瓶2个(根据需要增配防倒架) 。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题: [判断题]
盒状图中,盒子中间的横线是数据的均值。（ ）参考答案:错
第14题:
[单选题]铁路货车零部件探伤荧光磁悬液浓度为（ ）A.0.1 mL/100mL～0.6 mL/100mL
B.0.2mL/100mL～0.6 mL/100ml
C.0.1 mL/100mL～0.7 mL/100mL
D.0.2 mL/100mL～0.7 mL/100ml
参考答案:A
第15题:
[单选题]在打开的SF6电气设备上工作的人员，应经专门的安全技术知识培训，配置和使用必要的安全防护用具。
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:A
第16题:
[简答题] 乘客事务处理原则有哪些？参考答案:a) 公平公正原则：在处理乘客事务时应坚持客观、公平、公正。
b) 首问责任制原则：首位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求，并对乘客最终满意度负责。
c) 顾全大局原则：处理乘客事务时尽量减少对其他乘客的影响，遇复杂事件或乘客意见较大的情况尽量带乘客到乘客较少的区域或会议室内处理事务。
d) 现场处理原则：受理乘客事务的个人或部门要尽量在现场处理完毕，确保事务处理的有效性。
e) 及时原则：乘客事务必须及时处理，不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理，应立即通知上级，相关人员接到信息后，必须在3分钟内到场为乘客处理相关事务。
f) 满意原则：在处理乘客事务时，尽量满足乘客的需要，做好服务补救措施，并及时将无法处理或乘客对回复不满意的投诉向上级反映，尽量使乘客满意。对于曾进行过投诉、建议的乘客，g)服务热线应定期电话回访并寄送地铁宣传资料，体现地铁对乘客的关注和尊重。
第17题:
[单选题]十九大的主题是:不忘初心,( ),高举中国特色社会主义伟大旗帜,决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
A.继续前进
B.牢记使命
C.方得始终
D.砥砺前行
参考答案:B
第18题:
[单选题]关于健康体检表中检查项目要求的描述有误的是A.65岁及以上老年人应进行老年人生活自理能力评估
B.65岁及以上老年人腹部B超为免费检查项目
C.高血压患者必须进行足背动脉波动的检查
D.建议有条件的地区开展眼底检查，特别是针对高血压或糖尿病患者
E.记录饮酒情况时，“日饮酒量”应折合成白酒量
参考答案:C
第19题:
[单选题]对烫伤稍重一点的人员，应立即用净水冲洗几分钟以上？（ ）A.２０分钟
B.３０分钟
C.４０分钟
D.50分钟
参考答案:B
第20题: [单项选择]
下列证据中属于物证的是（）A. 被告与婚外情人联系中留下的信件
B. 合同书上当事人一方留下的指纹
C. 不锈钢茶杯上刻下的生产厂家的名称
D. 原告为了证明自己的损害事实在某医院拍摄的X光片
参考答案:B
第21题:
[填空题]电阻在纯电阻的交流电路中,电流和电压( )。参考答案:同相
第22题: [简答题]
什么人可以申请病残儿医学鉴定？参考答案:
凡认为其子女有明显伤残或患有严重疾病，符合法律、法规规定条件，要求再生育的，均可申请病残儿医学鉴定。
第23题:
[判断题]遇事故发生，在场人员必须在确保安全的条件下不必抢救伤员和财产，防止事故发展和损失扩大；要立即如实向上级报告事故情况，保护好现场并配合事故调查。
A.正确
B.错误
参考答案:B
解析内容演示
第24题: [单项选择]
No matter how hard he worked,（ ）A. he could not do any better
B. and he could not do any better
C. so he could not do any better
D. but he could not do any better
参考答案:A
第25题:
[判断题]当一次系统发生事故时，系统发出的信号是事故信号。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[判断题]客户在使用电子银行进行支付时，不要开启与支付无关的远程协助软件，暂时离开或完成交易后，应及时退出电子银行系统，拔出或关闭认证工具并妥善保管。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [填空题]
听了老师的讲课，给我很大的启发教育。参考答案:听了老师的讲课，我受到了很大的启发与教育。
第28题:
[多选题]调节器（ ）每月需检查一遍。A. 轨距
B. 水平
C. 高低
D. 尖轨各控制断面相对于基本轨高差
参考答案:ABCD
第29题:
[单选题]万女士，31岁，停经56天，阴道不规则流血4天，诊断为葡萄胎。对该疾病诊断价值最大的依据是 A.停经史
B.阴道流血，水泡状物排出
C.尿妊娠试验阳性
D.子宫体增大
E.胸片有絮状阴影
参考答案:B
第30题:
[单选题]对各票据债务人追索权的行使期限，自被拒绝付款之日起()个月A.1
B.3
C.6
D.12
参考答案:C
第31题:
[单选题]当向Excel工作表单元格输入公式时，使用参数D$2表示D列2行单元格，该单元格的引用称为()。
A.混合地址引用
B.交叉地址引用
C.相对地址引用
D.绝对地址
参考答案:A
第32题:
[判断题]人民币单位定期存款是单位客户存入人民币存款时与银行约定存期，在存款到期支取时，银行按存入日约定的利率计付利息的一种存款。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[单选题]铁路通过网络、电话、营业场所及（）等渠道敞开受理客户需求A.预约
B.协商
C.上门服务
D.委托受理
参考答案:C
