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[多选题]银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持()原则。
A.依法合规
B.便捷高效
C.标本兼治
D.多元化解

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]NJ2型机车水泵中部的底面有一个( ),其作用是判断油封和水封的工作状态。
A.检查孔
B.警示孔
C.观察孔
D.工艺孔
参考答案:B


第2题:
[单选题] 某单位发给职工每人300元某商场的购物代金券作为过节福利职工甲觉得太少,于是私刻商场的公章又伪造了面额200元的代金券100张,除自己使用外,还送给亲戚和朋友若干甲构成()
A. 伪造公司债券罪
B. 伪造金融票证罪
C. 诈骗罪
D. 伪造公司印章罪
参考答案:D


第3题: [多项选择]
下列可以作为债权代位权的权利是()
A. 丁享有的其父母为其设定的人寿保险金额取权
B. 戊替家里无人的邻居乙家修理被台风刮塌的房屋而享有对乙的无因管理费用请求权
C. 甲与乙之间因委托合同而产生的债权
D. 税务局局长丙享有的工资请求权
参考答案:B, C

第4题: [单项选择]当( )时,未采取节能措施的住宅采暖指标采用64W/m2(推荐指标值为58~64W/m2)。
A. 总建筑面积大
B. 门窗面积小
C. 围护结构传热系数较大
D. 围护结构热情性指标较大
参考答案:C

第5题:
[判断题]ZPW-2000A型无绝缘移频自动闭塞主轨道电路分路残压为不大于240mV。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]对三相四线制系统,不能用两只功率表测量三相功率。
A.正确
B.错误
C.lue
D.lue
E.lue
F.lue
G.lue
H.lue
参考答案:A


第7题:
[单选题]高音 口哨常扣于( )的附件扣上,用于紧急情况下示警。
A. 头盔
B. 急流专用救生衣
C. 水域救援服
D. 绳包
参考答案:B


第8题:
[单选题]《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,持乘车证到列车上使用卧铺时,应将()连同乘车证交列车员保管,并办理签证。
A.铁路工作证
B.出差证明、卡片
C.出差证明
D.签证卧铺票
参考答案:B


第9题:
[单选题]直接接触设备的电气测量,应( )。
A.单独进行
B.两人进行
C.有人监护
D.专人操作
参考答案:C


第10题:
[多选题]建筑施工企业开展的教育培训类型主要有()。
A.年度安全教育培训
B.新工人三级安全教育培训
C.作业人员转场、转岗和复岗安全教育培训
D.节假日安全教育培训
E.季节性安全教育培训
参考答案:ABCDE


第11题:
[判断题]创作营销策划方案书时,可操作性是衡量营销战略及实施方案内容的主要标准。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题] 《刑法》一百三十四条第二款,强令他人违章冒险作业,因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果,处()以下有期徒刑或者拘役。
A.一年
B.三年
C.五年
参考答案:C


第13题: [单项选择]
证券投资基金份额持有人与管理人之间的关系是( )。
A. 所有者与保管者的关系
B. 持有与监督的关系
C. 持有与托管的关系
D. 委托人与受托人的关系
参考答案:D
答案解析:[解析] 基金份额持有人与基金管理人的关系是通过信托关系而形成的所有者与经营者之间的关系。他们之间的关系是委托人、受益人与受托人之间的关系。故选D。

第14题:[单选题]222
傅立叶定律是()的基本定律。
A.对流
B. 热传导
C.热辐射
参考答案:B


第15题:
[单选题]X6132型万能铣床电动机的安装,一般采用起吊装置,先将电动机( )吊起至中心高度并与安装孔对正,再将电动机与齿轮连接件咽合,对准电动机安装孔,旋紧螺栓,最后撤去起吊装置。
A.垂直
B.倾斜30°
C.倾斜45°
D.水平
参考答案:D


第16题:
[单选题]本条令是消防救援队伍队列生活的准则和队列训练的基本依据。国家综合性消防救援队伍人员必须严格执行本条令,加强队列训练,培养良好的姿态、( )、过硬的作风、严格的纪律性和协调一致的动作,促进队伍正规化建设,巩固和提高战斗力。
A.严整的对风
B.严整的队纪
C.严整的队容
D.严整的队形
参考答案:C


第17题:
[填空题]道岔尖轨按尖轨跟端构造形式可分为( )和间隔铁式( )两种。
参考答案:可弯式|活接头式


第18题: [单项选择]
下列说法中不正确的为( )。
A. 集中采暖系统的热媒,应根据建筑物的用途、供热情况和当地气候特点等条件,经技术经济比较确定
B. 民用建筑必须采用热水作热媒
C. 生产厂房及辅助建筑物,宜采用高温水作热媒,也可采用蒸汽作热媒
D. 利用余热或天然热源采暖时,采暖热媒及其参数可根据具体情况确定
参考答案:B

第19题:
[判断题]查找直流接地时,所用仪表内阻不应低于2000/V
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]停采、推进缓慢以及小(无)煤柱采面按照( )制定专项防灭火措施。
A.一面一策
B.一矿一策
C.一井一策
参考答案:A


第21题: [判断题]
根据海关退税的有关规定,因海关选用汇差错造成多征的,纳税义务人可在3年内要求海关退税。( )
参考答案:错

第22题: [单项选择]
与维持子宫前倾位直接有关的韧带是()。
A. 阔韧带
B. 圆韧带
C. 主韧带
D. 子宫骶骨韧带
E. 骨盆漏斗韧带
参考答案:B

第23题: [单项选择]
为了保证抱轴毛线贴紧车轴轴径,装设有()。
A. 喷油器
B. 集油器
C. 轮喷
D. 储油箱
参考答案:C

第24题:
[判断题]同步发电机失磁时,吸收有功功率,送出无功功率。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[判断题]《商业银行理财产品销售管理要求》中提到,商业银行除本行渠道(含营业网点和电子渠道)以外,可以通过电视、电台、互联网等渠道对具体理财产品进行宣传。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [名词解释]
储量
参考答案: 是指基础储量中的经济可采部分,即在预可行性研究、可行性研究或编制年度采掘计划的当时,经过对经济、开采、选冶、环境、法律、市场、社会和政府等诸因素的研究和评价,结果表明在当时是经济可采或已经开采的部分,用扣除了设计、采矿损失的可实际开采数量表述。依据地质可靠程度和可行性评价阶段不同,又分为可采储量和预可采储量。

第27题: [多项选择]
管理的基本职能包括( )。
A. 决策和计划
B. 指挥和协调
C. 选人和用人
D. 领导和组织
E. 激励和控制
参考答案:A,D,E

第28题:
[单选题]年老极度虚弱者痰液不能咳出的原因是
A.呼吸中枢抑制
B.会厌功能不全
C.无力咳嗽排痰
D.咳嗽反射消失
E.吞咽反射迟钝
参考答案:C


第29题: [单项选择]
虽然现在用户对于不明来历的电子邮件普遍存在戒心,但是黑客()。如今,诱人产生好奇心的诱饵已经出现在网络、社交软件、移动设备上,而且诱饵已经不限于色情、惊奇的信息,而是包括诸如“工资单”“对账单”等。填入括号部分最恰当的一句是:
A. 已经把重点放在其他媒介上
B. 正在不断地开辟新的战场
C. 更善于抓住人们的兴趣点
D. 绝对不会就此偃旗息鼓
参考答案:B
答案解析:横线出现在文段开头,后文是对目前黑客行为的解释说明。横线后从两个角度阐述黑客的行动,一是选择新的媒介(网络上、社交软件、移动设备上),二是扩大诱饵的范围。A项对应前者,C项对应后者,对整个解释说明的部

第30题: [单项选择]
()是摄像机的心脏部件,它把镜头传来的光信号转换成电信号。
A. 光学镜头部分
B. 光电转换部分
C. 图像信号处理部分
D. 寻像监视部分
参考答案:B

第31题:
[单选题]ZPW-2000A型无绝缘移频自动闭塞系统,上行载频频率为2000 Hz和()
A.1700 Hz
B.2300 Hz
C.2600 Hz
D.2800 Hz
参考答案:C


第32题:
[单选题]DS6-11系统各计算机之间采用()通信方式。
A.双重局域网络
B.串行通信
C.单重局域网络
D.并行通信
参考答案:A


第33题:
[判断题]起重设备、吊索具和其他起重工具的工作负荷,不得超过铭牌规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[填空题] 制剂包装人员将放入制剂产品合格证,在装满中盒的插舌处贴上一张()。
参考答案:
封口签。


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