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[多选题]关于超级柜台日间管理下列说法正确的是( )。
A.客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。
B.对于需阅读协议的内容,前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容
C.业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗人员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。
D.交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]规程规定运行中的风冷油浸电力变压器的上层油温最高不得超过( )℃。
A. 105
B. 95
C. 75
D. 45
参考答案:B


第2题: [单项选择]
异地卡在网络拒绝的情况下才能在“网络标志”中选择()
A. 故障
B. 网络事故
C. 正常
参考答案:A

第3题:
[判断题]带电作业工具房通风结束后,应立即检查室内的相对湿度,并加以调控。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]为加强电力生产现场管理,规范各类工作人员的行为,保证人身、电网和设备安全,依据国家有关法律、法规,(  ),制定本规程。
A.结合电力行业特点
B.根据工作实际
C.结合电力生产的实际
D.为满足现场需要
参考答案:C


第5题: [单项选择]
政事不分的体制,必然加剧事业单位管理的()。
A. 社会化
B. 行政化
C. 制度化
D. 独立化
参考答案:B
答案解析:

解析:政事不分的体制,使得企业、事业单位的管理行政化,企事业单位的责任人和各级管理者也“行政官员化”。



第6题:
[多选题]ETC用户补交告知,由发行服务机构电话、短信或公告等方式告知开户人、所有人或所属企业法人代表。告知内容包括( )。
A.A.通行时间
B.B.路径
C.C.金额
D.D.补交渠道
参考答案:ABCD


第7题: [单项选择]
企业按面值发行1000万元债券,支付佣金等发行费用5万元,支付审计、咨询费10万元,所有款项均以银行存款收支。则此笔业务使现金流量表“吸收投资所收到的现金”项目增加()万元。
A. 985
B. 990
C. 995
D. 1000
参考答案:C

第8题: [单项选择]
一个含源二端网络,可以根据()等效为一个理想电压源与一个电阻串联。
A. 欧姆定律
B. 戴维南定理
C. 叠加原理
D. 基尔霍夫定律
参考答案:B

第9题:
[判断题]电阻率用ρ表示,是一常数,反映了导体导电性的好坏,电阻率大,说明导电性能差,电阻率小,说明导电性好。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]______由地面中性点直接接地的变压器或发电机直接向井下供电。
A.严禁
B.可以
C.必要时可以
D.随便
参考答案:A


第11题:
[多选题]烧伤的急救原则是( )
A.消除致病原因
B.使创面不受污染
C.防止进一步损伤
D.大量使用抗生素
参考答案:ABC


第12题:
[多选题]空调小系统主要对车站管理及设备用房的()等进行调节。
A.空气温度
B.湿度
C.空气流速
D.空气质量
E.空气密度
参考答案:ABCD


第13题:
[判断题]看守人员在班前应充分休息,不得饮酒
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]工作票票面上若有个别()需要修改、补充时,应使用规范的符号,字迹应清楚。
A.错字 字
B.漏字
C.错、漏
D.工作任务
E.略
F.略
参考答案:C


第15题:
[判断题]禁止越过遮栏(围栏)。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[填空题]接车进路及接发车进路色灯信号机的显示与___色灯信号机相同。
参考答案:进站


第17题:
[单选题]在同方向只有一条机动车道的道路上,前车遇后车发出超车信号时,应当(),靠右让行。
A.保持正常行驶速度
B.加速
C.及时停车
D.在条件许可的情况下,降低速度
参考答案:D


第18题:
[多选题]确认高、低配电系统图应明确的内容有()。
A.了解配电所基本情况
B.了解主变压器的主要技术数据
C.明确各个电压等级的主接线基本形式
D.检查开关设备的配置情况
参考答案:ABCD


第19题:
[单选题]驾驶电动车或摩托车在夜间行驶,应当打开()。
A.车灯
B.警示灯
C.双闪灯
D.手机
参考答案:A


第20题:
[多选题]等渗性缺水常见的病因有( )
A. 肠瘘
B. 大量呕吐
C. 大创面慢性渗液
D. 高热、大量出汗
E. 腹腔内感染
参考答案:ABE


第21题:
[判断题]列检作业发现客车故障是否需要扣车,由车辆押运人员或车辆乘务员处理决定。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题: [单项选择]
水解用水是()。
A. 循环水
B. 软化水
C. 工艺水
D. 热水
参考答案:C

第23题:
[判断题]严禁用刮板输送机、带式输送机等运输爆炸物品。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [填空题]RS—232C标准中逻辑0的电平为 【12】
参考答案:+5~+15V
答案解析:[解析] RS—232C标准中逻辑0的电平为+ 5~+15V。

第25题:
[单选题]库存器材装备的保管检查,基层中队( )一次,大队( )检查一次。(中)
A.每半月 每月
B.每月 每季度
C.每季度 每半年
D.每半年 每年
参考答案:A


第26题: [判断题]
立柱支撑群(或称满堂架)架体,当楼层高超过4m时,尚应设置水平方向剪刀撑。拉杆和剪刀撑必须与立柱牢固连接。()
参考答案:错

第27题:
[多选题]钻井过程中,扩散进入井筒钻井液的气体量主要取决于()等。
A.钻开气层的表面积
B.浓度差
C.泥饼渗透性
D.泥饼的厚度
E.储集层特点
参考答案:ABCDE


第28题: [单项选择]
超文本的含义是( )。
A. 该文本中包含有图像
B. 该文本中包含有声音
C. 该文本中包含有二进制字符
D. 该文本中有链接到其他文本的链接点
参考答案:D

第29题:
[判断题] 民警在公共场合与恐怖分子发生枪战时,应呼叫相关部门支援,而不是孤身对抗。
A.正确
B.错误
参考答案:A

依据出处:《警务实战基础训练教程》

第30题: [单项选择]
锅炉中把水母管送来的水利用烟气逬行加热再送到汽包中的设备我们称为()
A. 空气预热器
B. 省煤器
C. 过热器
D. 再热器
参考答案:B

第31题:
[单选题]立放检修的闸门应做好防止闸门( )的措施。
A.A.倾倒
B.B.锈蚀
C.C.漏水
D.D.变形
参考答案:A


第32题: [单项选择]
下面( )不是润滑脂的特点。
A. 可简化润滑系统设计,不必专用的供应设备
B. 密封性差,需借助密封材料密封,灰尘、水分易侵入
C. 有良好的密封作用,可防尘,防水分进入
参考答案:B

第33题: [简答题]
简述影响遇水放出易燃气体物质危险性的因素。
参考答案:(1)化学组成。
遇水放出易燃气体的物质火灾危险性的大小,主要取决于物质本身的化学组成。组成不同,与水反应的强烈程度不同,产生的可燃气体也不同。
(2)金属的活泼性。
金属与水的反应能力主要取决于金属的活泼性。金属的活泼性强,遇湿(水、酸)反应就激烈,火灾危险性也就大。

第34题:
[单选题]烟花爆竹工厂中临时存药洞应镶嵌在天然山体内,存药洞门应离山体前坡脚的距离最小为()mm。
A.500
B.700
C.800
参考答案:C


第35题:
[判断题]电路的刀开关,按刀的转换方向分为:单掷和三掷。 (  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[多选题]带电短接设备中,用分流线带电短接断路器(开关)、隔离开关(刀闸)、跌落式熔断器等载流设备,应遵守( )分流线应支撑好,以防摆动造成接地或短路等规定。
A.短接前一定要核对相位
B.组装分流线的导线处应清除氧化层,且线夹接触应牢固可靠
C.35kV及以下设备使用的绝缘分流线的绝缘水平应符合表16的规定
D.断路器(开关)应处于合闸位置,并取下跳闸回路熔断器,锁死跳闸机构后,方可短接
参考答案:ABCD


第37题:
[多选题]对下列情况应从严处理
A.违章指挥、违章作业、违反劳动纪律造成事故发生的
B. 事故发生后迟报、漏报、瞒报、谎报或在调查中弄虚作假、隐瞒真相的
C.积极配合进行事故调查的
D.阻挠或无正当理由拒绝事故调查或提供有关情况和资料的
参考答案:ABD


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