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[单项选择]当前关系营销关注的焦点是( )。
A. 如何维系和改善同现有顾客之间的关系
B. 要与不同的顾客建立不同类型的关系
C. 强调建立单纯的顾客关系
D. 强调企业与供应商、中间商、竞争者、政府、社区等的关系

参考答案:D
答案解析:[解析] 最初,关系营销关注的焦点是如何维系和改善同现有顾客之间的关系。后来又提出了要与不同的顾客建立不同类型的关系。到今天,关系营销已经从单纯的顾客关系扩展到企业与供应商、中间商、竞争者、政府、社区

热门试题:

第1题:[单选题]晚点( )以上并逢用餐时间需向旅客发放免费供餐食品时,列车长要将车内人数、交接位置向调度员报告,接到免费供餐食品后与车站办理签字交接,组织乘务人员免费发放。
A.30min
B.45min
C.1h
D.2h
参考答案:C


第2题: [多项选择]
计算机的应用领域包括( )。
A. 科学计算
B. 数据处理
C. 过程控制
D. 计算机辅助系统
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 计算机的应用领域包括科学计算、数据处理、过程控制、计算机辅助系统等。

第3题:
[单选题]变电站电能表现场检验宜使用变电第一种工作票。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第4题: [多项选择]
建筑防水卷材试验方法沥青防水卷材可溶物含量试件制备下列说法正确的有()。
A. 对于整个试验应准备五个试件
B. 在试样上距边缘100mm以上任意裁取
C. 正方形试件尺寸为(100±1)mm×(100±1)mm
D. 试件在试验前至少在(23±2)℃和相对湿度30%~70%的条件下放置20h
参考答案:B,C,D

第5题:
[单选题]运行设备外绝缘爬距原则上应与()相适应。
A.污秽等级
B.电压等级
C.绝缘配合
D.过电压水平
参考答案:A


第6题:
[多选题]对于组网终端的部署位置,下列说法正确的有:
A.尽量放置在室内空旷的位置,避免遮挡物遮挡信号
B.为了避免其他无线设备造成干扰,应避免将路由器放置在微波炉、蓝牙鼠标等电器设备旁
C.路由器表面及附近有杂物,不会对Wi-Fi性能有影响
D.为了室内美观,路由器尽量部署在金属多媒体箱内
E.为了扩大路由器有效覆盖范围,路由器尽量部署在家庭中
参考答案:ABE


第7题:
[单选题]下列不属于活塞式压缩机的传动部件的是( )。
A.曲轴
B.连杆
C.十字头
D.汽缸
参考答案:D


第8题: [单项选择]
汇款人和收款人均为个人的,需要在汇入行支取现金的,应在电汇凭证的“汇款金额”大写栏,先填写“()”字样,后填写汇款金额。
A. 金额
B. 现金
参考答案:B

第9题: [名词解释]
锻铸铁
参考答案: 它是将白口铸铁坯件经长时间高温退火而得到的一种较高塑性和韧性的铸铁。

第10题:
[单选题]任何作业均()影响供电设备的支柱、拉线及基础等设施的稳定。《安规》第3.3.24条
A.不得
B.允许
C.临时
D.暂时
参考答案:A


第11题:
[单选题]除向本人同行账户转账外,农村商业银行为个人卡客户办理非柜面转账业务,单日累计金额超过__万元的,应当采用数字证书或者电子签名等安全可靠的支付指令验证方式。
A.3
B.5
C.10
D.20
参考答案:B


第12题:
[单选题]大型油罐(如汽油、柴油、原油等油罐)应设置()自动灭火系统。
A.二氧化碳
B.泡沫
C.囱代烷
D.喷淋
参考答案:B


第13题: [简答题]
成本费用有哪些作用
参考答案:(1)成本费用是反映和监督劳动耗费的工具。
(2)成本费用是补偿生产耗费的尺度。
(3)成本费用可以综合反映企业工作质量,是推动企业提高经营管理水平的重要杠杆。
(4)成本费用是制定产品价格的一项重要依据。

第14题:
[单选题]综合理财规划服务的特征不包括( )。
A.全面性
B.风险性
C.长期性
D.专业性
参考答案:B
B 综合理财规划服务的特征可以概括为:全面性、长期性、专业性。

第15题: [单项选择]
给肌松药后骨骼肌的松弛有一定规律,下列哪项描述正确()
A. 眼轮匝肌肉-膈肌-肋间肌-四肢肌肉
B. 眼轮匝肌肉-四肢肌肉-膈肌-肋间肌
C. 眼轮匝肌肉-肋间肌-四肢肌肉-膈肌
D. 眼轮匝肌肉-上肢肌肉-肋间肌-膈肌
E. 眼轮匝肌肉-肋间肌-膈肌-四肢肌肉
参考答案:D

第16题: [单项选择]
患者自创符号、图形、文字并赋予特殊意义,不经患者解释旁人无法理解,是何症状()。
A. 象征性思维
B. 语词新作
C. 思维内容障碍
D. 思维联想障碍
参考答案:B

第17题: [判断题]
技术分析偏重于证券价格的分析,并认为这种价格是由供需关系所决定的。()
参考答案:对

第18题:
[单选题]作业人员应经医师鉴定,( )病症(体格检查每两年至少一次)。
A.无容易传染的
B.无不能治愈的
C.无慢性
D.无妨碍工作的
参考答案:D


第19题: [名词解释]
国际研究与开发
参考答案: 是指国际企业对企业在新产品、新技术、新工艺、新材料等方面的研究进行计划、组织、协调与控制。

第20题:
[多选题]在全面开展体能和业务训练前,严格按训练科目要求着装,身上不得携带(  )等与训练无关的坚硬物品。
A.打火机
B.手机
C.钥匙
D.手表
E.笔
F.刀
参考答案:ABCDEF


第21题: [单项选择]
《建设工程监理规范》(GB 50319—2000)规定,项目总监理工程师应由具有( )年以上同类工程监理工作经验的人员担任。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
参考答案:C

第22题:
[单选题]并励直流电动机的励磁绕组与( )并联。
A.电枢绕组
B.换向绕组
C.补偿绕组
D.稳定绕组
参考答案:A


第23题:
[单选题]《建筑内部装修防火施工及验收规范》规定,木质材料表面进行防火涂料处理时,应对木质材料的所有表面进行均匀涂刷,且不应少于()次。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
2021/2020版教材P312页 (3)木质材料表面进行防火涂料处理时,应对木质材料的所有表面进行均匀涂刷,且不应小于2次,第二次涂刷应在第一次涂层表面干后进行。

第24题: [多项选择]
生产注射剂时常加入适量活性炭,其作用为
A. 吸附热原 
B. 能增加主药稳定性 
C. 脱色 
D. 脱盐 
E. 提高澄明度 
参考答案:A, C, E
答案解析:

热原的除去方法 
1.高温法:250℃加热30分钟以上可以破坏热原。 
2.酸碱法:玻璃容器用重铬酸钾硫酸清洗液或稀氢氧化钠处理可破坏热

第25题:
[单选题]引起锅炉结垢的主要成分为( )
A.钙镁的盐类
B.钠的硫酸盐及氯化物
C.二氧化碳
参考答案:A


第26题:
[判断题]下水作业时,连续工作时间水温在5-15℃时不得超过30miN。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]《国家电网公司有序用电管理办法》规定:下列哪种不属于有序用电所采用的方法或手段。()
A..行政措施
B..经济手段
C..法律手段
D..技术方法
参考答案:C
/

第28题: [单项选择]
男性,69岁。头痛、头晕、右半身麻木无力2个月入院。4年前发现血压高,服药可降至正常。体检:神志清,血压正常。眼底视盘边缘模糊不清右面部感觉减退,双眼展神经轻度麻痹,右口角力弱,右侧肢体不全瘫,右侧病理反射阳性。胸片右肺第2肋间可见阴影。本例患者考虑有()
A. 左大脑中动脉闭塞
B. 脑干缺血性病灶
C. 高血压脑出血
D. 颅内压增高
E. 脑萎缩
参考答案:D

第29题:
[判断题] 保安员专业技能是指保安员在保护人身及财产的安全中应具备的能力。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [简答题]
为了加强长沙户外广告的规范管理,2010年长沙施行的一个专项管理办法是什么?
参考答案: 《长沙市户外广告设置管理办法》。

第31题:
[判断题]楼层内积水较多时,应及时组织排水、疏散,必要时在确保建筑结构安全的情况下开凿孔洞进行排水,防止楼板承载过重造成坍塌。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[多选题]下列食物加工方式会使GI值升高的是(  )。
A.冷冻压榨
B.压出水分
C.糊化
D.晒干
E.膨化
参考答案:BCDE
冷冻压榨使GI值降低。

第33题:
[单选题] 根据《上市公司信息披露管理办法》,上市公司下述人员除( )外,应当对公司临时报告信息披露的真实性、准确性、完整性、及时性、公平性承担主要责任。
A. 董事长
B. 经理
C. 董事会秘书
D. 财务负责人
参考答案:D


第34题: [单项选择]
高压隔离开关具有()。
A. 很强的灭弧装置
B. 简单的灭弧装置
C. 没有灭弧装置
D. ABC都不对
参考答案:C

第35题:
[单选题]工会组织对用人单位违反职业病防治法律、法规,侵犯劳动者合法权益的行为,有权( )
A.要求纠正
B.给予行政处罚
C.责令停产
参考答案:A


第36题: [单项选择]
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定,淘宝商家发布管制类刀具、弓弩配件及飞镖等可能用于危害他人人身安全的管制器具的,采取()的违规处理。
A. 严重违规行为,每次扣四十八分
B. 严重违规行为,每次扣六分;情节严重的,每次扣十二分
C. 严重违规行为,每次扣十二分;情节严重的,每次扣四十八分
D. 严重违规行为,每次扣六分;情节严重的,每次扣十二分;情节特别严重的,每次扣四十八分
参考答案:C

第37题:
[判断题]旧棕绳、用于捆绑或在潮湿状态时可按允许拉力使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题: [判断题]
GMP要求药品生产企业的关键人员可以是兼职人员。
参考答案:错

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