第12题: [单项选择]企业经营达到可持续最大赢利目标的手段是( )。 A. 进行营销管理 B. 进行好客户关系管理 C. 进行销售与服务运作 D. 进行高效、便捷、低成本的服务 参考答案:B 答案解析:本题考核的是企业经营达到可持续最大赢利目标的手段。客户关系管理(CRM)是一种手段,它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等,达到降低运营成本、提高企业销售收入、
第18题: [单项选择]字母“Q”的ASCII码值是十进制数 A. 75 B. 81 C. 97 D. 134 参考答案:B 答案解析:[解析] 考试中经常遇到类似的问题,考生没必要背诵整个ASCII表,要知道考试给出的试题是有规律的,一般都是考核数字、字母的ASCII码值或是比较几个数字、字母的码值大小。这里重点记忆几个特殊的码值:
第19题: [多项选择]关于根除Hp治疗,下列说法正确的是()。 A. 根除Hp可选用三联疗法和四联疗法,其中必须含有铋剂 B. 雷尼替丁铋盐复方制剂(RBC.可代替PPI用于根除Hp C. 青年患者可安全使用PPI+阿莫西林+左氧氟沙星方案 D. 初治失败的患者宜行Hp药敏试验 E. 胶体次枸橼酸铋的常用剂量为480mg/d 参考答案:B, D, E
第20题: [单项选择]亚急性皮肤病,有糜烂、渗出时,选用: A. 外感风热之毒,阻于肺胃二经,蕴蒸皮肤而发 B. 情志内伤,肝气郁结,久而化火,肝经火毒,外溢皮肤而发 C. 寒湿困脾,脾失健运,肌肤失养而发 D. 肝胆湿热,蕴结肌肤而发 E. 禀赋不耐,风、湿、热毒郁于肌肤而发 参考答案:D
第21题: [单项选择]地下水()。 A. DO高,自净作用差 B. DO高,自净作用好 C. DO低,无自净作用 D. DO不变,自净作用好 E. DO低,自净作用差 参考答案:E