第1题:
[单选题]引起离心泵泵体发热的原因是( )A.出口管路漏气
B.抽空
C.转向不对
D.机械密封损坏
参考答案:B
第2题:
[单选题]藿香正气散的功用是
A.解表化湿，理气和中
B.辛凉透表，清热解毒
C.疏风清热，宣肺止咳
D.祛暑解表，清热化湿
E.发汗解表，散风祛湿
参考答案:A
第3题: [单项选择]
“最近发展区”属于以下理论中的（）。A. 社会文化理论
B. 认知发展阶段理论
C. 社会生态系统理论
D. 精神分析理论
参考答案:A
第4题: [判断题]
凡是输送具有一定压力介质的管道都是压力管道。参考答案:错
第5题:
[多选题] [多选]导致炉管爆破的原因主要有()。A.水质不良,管子结垢,阻力增大
B.管道腐蚀、冲刷使管壁减薄
C.锅水中悬浮物或含盐量过多
D.管材或焊接缺陷
E.水循环不良,传热效果差,导致局部管子超温
参考答案:ABDE
第6题:
[单选题]在电源内部，电动势的方向与电源内________的方向相同。（）A.电流
B.电压
C.电场
D.磁场
参考答案:A
第7题:
[判断题]新型安全工器具使用前应组织针对性培训。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第二十九条 安全工器具使用总体要求：
（一）使用单位每年至少应组织一次安全工器具使用方
法培训，新进员工上岗前应进行安全工器具使用方法培训；新型安全工器具使用前应组织针对性培训。
第8题:
[单选题]由于工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据，这将导致直方图呈（ ）。A.陡壁型
B.平顶型
C.双峰型
D.孤岛型
参考答案:D
当工序能力不足，为找出符合要求的产品经过全数检查，或过程中存在自动反馈调整时会出现陡壁形直方图；当几种平均值不同的分布混在一起，或过程中某种要素缓慢劣化时，常出现平顶型直方图；当有两种不同的平均值相差大的分布混在一起时，常出现双峰形直方图的形状。
第9题:
[单选题]与消费物价水平变动密切相关、最活跃的货币是（ ）。 A.流通中现金
B.狭义货币
C.广义货币
D.基础货币
参考答案:B
本题考查的是金融政策体系。狭义货币，又叫M1，对社会经济生活有着最广泛和最直接的影响。
第10题:
[判断题] 有人员在梯子上工作时,梯子应有人扶持和监护。A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]运行中的变压器电压允许在分接头额定值的( )范围内，其额定容量不变。A.90%～100%
B.95%～105%
C.100%～110%
D.90%～110%。
参考答案:B
第12题:
[多选题]线路设备大修施工必须认真贯彻执行“（）、（）”的方针，严格执行各项施工作业标准，科学组织施工，确保施工安全、质量和进度。《修规》第2.4.3条
A.安全第一
B.预防为主
参考答案:AB
第13题:
[判断题]农户消费贷款：农户消费指农户为直接满足自身吃、穿、住、用、行以及医疗、学习等需要而进行的资金运用活动。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[多选题](多选题)国务院有关部门按照职责分工负责安全生产强制性国家标准的哪些工作?A.项目提出
B.组织起草
C.征求意见
D.技术审查
新修改的安全生产法第十二条规定:国务院有关部门按照职责分工负责安全生产强制性国家标准的项目提出、组织起草、征求意见、技术审查……
参考答案:ABCD
第15题:
[单选题]KSQ-Ⅳ型电开水炉主要由电器箱、电磁阀、( )水位探头、过滤器、电热管等组成。A.平衡水箱
B.磁性浮球
C.杆簧管
D.感应线圈
参考答案:A
第16题:
[单选题]《产品质量法》于( )年7月8日九届全国人大常委会第十六次会议通过修改决定。A.:1998
B.:2000
C.:2002
D.:1993
参考答案:B
第17题:
[判断题]热值是指单位重量或单位体积的可燃物质完全燃烧放出的热量。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[单选题]斜井提升的安全信号有声光信号,光信号为不同颜色的灯光,红灯表示停止,( )表示通行。A.黄灯
B.绿灯
C.蓝灯
参考答案:B
第19题:
[单选题]脱水后生成香豆素的是A.苯骈a-吡喃酮
B.苯丙素
C.顺式邻羟基桂皮酸
D.反式邻羟基桂皮酸
E.桂皮酸衍生物
参考答案:C
第20题:
[单选题]在会计档案保管过程中,( )认为有必要的,可以扩大会计档案的保管范围和延长保管期限,但不能缩小范围和缩短期限。
A.本级行业务归属部门
B.本级行档案保管部门
C.二级分行
D.省级分行
参考答案:D
第21题:
[判断题]危险废物的分类及储存是以安全性及相容性为准则。同时危险废物的卸载、传送及储存区必须配置适当的检测及安全措施
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[多选题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q / CSG 510001—2015） 第 9.4.1.1 条规定：余某为调度命令票所列受令人（回令人），他的安全责任：（ ）。
A.正确无误地接受、理解调度命令和汇报执行情况。
B.正确无误地执行调度命令或将调度命令传递至操作任务的相关负责人。
C.当现场操作出现异常情况时，应及时汇报调度操作人并协调处理。
D.负责审批调度命令票。
参考答案:ABC
第23题: [单项选择]
相互作用论的代表人物是( )。A. 高尔顿
B. 皮亚杰
C. 华生
D. 吴伟士
参考答案:B
第24题:
[单选题]组距是指每个组变量值中的（ ）。A.最大值与最小值之差
B.组中值与最小值之差
C.最大值与组中值之差
D.组中值与众数值之差
参考答案:A
第25题:
[判断题]触碰安全红线，给予行政处分的，按照《青岛动车段安全责任追究实施办法》和《青岛动车段贯彻＜济南铁路局职工奖惩实施办法＞的实施意见》规定的程序办理实施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]全面理解管理定义，需要从管理的主题、环境、目标、动员和配置资源、（ ）、社会实践活动等方面把握其含义。
A.计划
B.管理方法
C.基本职能
D.组织
参考答案:C
管理就是管理者在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。管理的这一定义具有如下含义：（1）管理是以管理者为主体进行的活动；（2）管理是在一定的环境下进行的；（3）管理是为了实现特定的目标；（4）管理需要动员和配置有效资源；（5）管理具有基本的职能；（6）管理是一种社会实践活动。要全面理解管理定义，需要从管理的主题、环境、目标、动员和配置资源、基本职能、社会实践活动等方面把握其含义。所以选C。
第27题:
[判断题]联锁试验必须在天窗内进行。同时影响上、下行正线的联锁试验,必须在综合天窗内进行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:
[判断题]用架线电机车牵引矿车运送人员时,邻近电机车的两辆矿车内可以乘人。()A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[单选题]电网主变压器最小负荷时高压侧功率因数不应高于（ ）A.0.9
B.0.93
C.0.95
D.0.98
参考答案:C
第30题:
[单选题] 对确定为一级事故隐患的, 生产经营单位应当立即向负有安全生产监管职责的部门报告事故隐患的现状,并及时报送( ) 和治理方案。
A. 风险定性分析
B. 风险预测报告
C. 事故隐患预测
D.风险评估结果
参考答案:D
第31题: [简答题]
某一年北京出租车价格统一上调（从每公里1.6元统一上调到每公里2，00元），上调之初确实导致了乘坐率下降，但是3个多月后开始逐步回复到正常状态。主要原因在于，虽然北京有近百家出租车企业，但是价格却由国家统一掌管，同行业之间建立起了一个联盟，避免了同行业间恶劣的价格争夺战。请回答以下问题：请分析客户忠诚的类型有哪些？并简要说明。
参考答案:
（1）兴奋忠诚因为兴奋造成的忠诚是非常强的联系，超过了服务价格、好处等的影响，顾客觉得自己是企业一部分，这类忠诚通常是靠企业的形象和广告宣传的价值观念形成的。
（2）价格忠诚这是抓住了部分人对价格敏感的心理。价格忠诚并非能实现真正意义上的忠诚，它几乎是最脆弱的，一旦竞争对手提供了更低的价格，顾客很快会掉头离开的。
（3）刺激性忠诚刺激性忠诚是近年来许多企业都热衷的一种营销战略，这对那些不用花自己钱的客户有一定的作用，比如经常进行商务飞行的旅客。但是，要知道许多顾客都持有不止一个的互相竞争的服务行业的“忠诚卡”。他们只是把这种忠诚卡当作了满足需求时利用供应商的一种手段而已。
（4）垄断性忠诚垄断性忠诚是走向了极端，但这也代表了一部分现状。在这种情况下，顾客几乎没有或者根本就没有选择权，所以说这种忠诚不是自愿的。根据对上百份客户满意度调查显示，选择权很小或者没有选择权的顾客总是感到不满。
（5）习惯性忠诚习惯性忠诚是重复性交易中最普遍的一种形式。当时间成为客户的稀缺资源时，不需要太多思考就能完成交易成为了他们生活方式的一种。但不要高估这种忠诚度，只要新开的服务场所更便利、更时尚或者更低廉，这些忠诚客户很少会留下。
（6）服务基础上的忠诚这种才是最佳的顾客忠诚类型。为顾客提供更多的服务，给顾客更好的价值，这种政策很有效，因为服务提供者是从顾客的角度出发，给顾客需要的服务。费尔德对此做出的结论是“每个金融服务企业都应该按照自己运作的细分市场、自己的组织形式和可实现目标形成对自己忠诚的定义。”
第32题: [单项选择]
采用公理思维方式决策具有较大成功把握的是对( )A. 新生事物做决策
B. 全局性事物做决策
C. 同一类相对稳定的事物做决策
D. 处于动态变化的事物做决策
参考答案:C
第33题:
[多选题] 下列关于常用消毒剂分类的说法正确的是()。A.常用的消毒剂分为次氯酸盐类消毒剂、氯胺类消毒剂、碱类消毒剂、吸附剂
B.氯胺类消毒剂包括一氯胺、二氯胺等
C.氯酸盐类消毒剂包括三合二、次氯酸钙,漂白粉等
D.一氯胺、二氯胺等不属于氯胺类消毒剂
参考答案:ABC
第34题: [多项选择]
实际工作中，样本量大小适当须从（）等方面考虑。A. 经济
B. 实用
C. 尽量大
D. 减少误差
参考答案:A, B, D
第35题:
[单选题]使用链条葫芦和手扳葫芦时，操作人员禁止站在葫芦（）方。A.正前
B.正下
C.侧后
D.正后
参考答案:B
第36题:
[单选题](67234)钢轨具有将来自车轮的荷载和冲击传布于轨枕和( )之上的作用。(1.0分)A.枕木
B.扣件
C.垫板
D.石碴
参考答案:B
第37题:
[单选题]民法是我国法律体系中的一个独立的法律部门，属于（ ）的范畴A.上层法
B.本位法
C.基本法
D.独立法
参考答案:C
民法是我国法律体系中的一个独立的法律部门，在性质上，民法属于基本法。
