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[单选题]员工有下列行为之一者纳入A类惩处( )?
A.经过抽查,1 个月五次及以上检查中均未按标准开展微笑服务的。
B.服务乘客过程中,主动谩骂、推搡乘客,与乘客发生肢体冲突的。
C.车站发生应急事件,未经集团或分公司授权,擅自对外发表言论,给集团或分公司造成较大负面影响的
D.服务乘客过程中,因服务态度较差或因车站员工履职不到位造成乘客投诉的。

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]带抑郁气质的女孩子将红墨水图片看成()
A. 烂漫的山花
B. 惨烈的一汪血
C. 滴着血的嘴唇
参考答案:B

第2题:
[多选题]()禁止停留机车车辆。
A.安全线
B.避难线
C.牵出线
D.机车固定走行线
参考答案:ABD


第3题:
[多选题]在资本主义商品生产的条件下,每个资本家总是力图不断改进技术,改善经营管理,从而获得超额剩余价值。各个资本家追求超额剩余价值的结果是 ( )
A. 整个资本家阶级普遍获得相对剩余价值
B. 劳动力商品的价值增加
C. 全社会劳动生产率的提高
D. 剩余劳动实践缩短
参考答案:AC


第4题:
[判断题]电气装置接地包括工作接地、保护接地、防雷接地和防静电接地。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[多选题]甲企业抓住国家放贷的宽松政策,引进了一套更为先进的生产设备,新的生产设备加上自己高端的研发能力,使得其迅速进入行业的前列。以上资料涉及SWOT分析的(  )。
A.机会
B.劣势
C.优势
D.威胁
参考答案:AC
“国家放贷的宽松政策”属于机会;“高端的研发能力”属于优势。因此,选项A、C正确。

第6题:
[填空题]列车制动机全部试验时,在列车主管达到规定压力后,检查列车尾部车辆压力表与试验压力表压力差不得超过()kPa。
参考答案:20


第7题: [单项选择]
国际咨询工程师联合会是以各个国家和地区具有代表性的工程咨询协会为成员,代表着世界上为建设和自然环境提供( )的智力服务企业,是国际工程咨询界最具权威的联合组织机构。
A. 以技能为基础
B. 以技术为基础
C. 以信息为基础
D. 以经济为基础
参考答案:B

第8题: [单项选择]
检查软件产品是否符合需求定义的过程称为( )。
A. 确认测试
B. 需求测试
C. 验证测试
D. 路径测试
参考答案:A
答案解析:[解析] 确认测试的任务是验证软件的功能和性能,以及其他特性是否满足需求规格说明中确定的各种需求。

第9题:
[单选题]各种绝缘材料的机械强度的各种指标是( )等各种强度指标。
A.抗张、抗压、抗弯
B.抗剪、抗撕、抗冲击
C.抗张,抗压
D.含
A,B 两项
参考答案:D


第10题:
[判断题]在12306网站,购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [判断题]
工程招标应严格执行国家招投标有关法律法规,并依据批复的工程初步设计概算,按照清单计价规范的要求,加强招标工程量、招标控制价(限价)审查、商务评标等管理。
参考答案:对

第12题: [单项选择]
缺铁性贫血
A. 小细胞低色素性贫血
B. 大细胞性贫血
C. 正细胞正色素性贫血
D. 球形红细胞增多
E. 靶形红细胞增多
参考答案:D

第13题:
[单选题]为防止损坏辅助压缩机,辅助压缩机连续打风时间不得超过( )分钟。
A.10
B.15
C.20
参考答案:A


第14题: [单项选择]
A well-written composition()good choice of words and clear organization among other things.
A. calls on
B. calls for
C. calls up
D. calls off
参考答案:B
答案解析:

call on意为“号召,请求”;call for意为“需要,提倡”;call up意为“征召”;call off表

第15题:
[单选题]患者,男,26岁,身材矮小,身体比例适当,智力正常,性发育迟缓,诊断为何种疾病( )
A..呆小症
B..巨人症
C..肢端肥大症
D..侏儒症
E..皮质醇增多症
参考答案:D


第16题:
[单选题]《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,上车清除车门(非塞拉门)口障碍,放下踏板,( )(塞拉门应关闭车 门),密切注意车门口旅客和站台人员动态,防止出现人员抢上 抢下,列车启动迅速关闭车门 。。
A.面向站台方向立岗
B.做好关门准备
C.关闭车门
D.收取活动顺号牌
参考答案:B


第17题: [简答题]
关于业主方委托项目管理模式的说法,错误的是( )。
A. A.建设项目业主将建设项目管理的任务委托给项目管理咨询公司承担
B.业主不参与具体的项目管理,主要进行决策、批准和确认等工作
C.项目管理单位代表业主进行项目管理,其工作性质是业主的代理
D.通过选择优质的项目管理咨询公司,充分利用其专业化、社会化的资源,对项目目标控制有利

参考答案:

第18题:
[判断题]引起过敏性休克最常见的药物为青霉素( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [单项选择]
化学性突触传递特征中,“神经冲动由突触前末梢传至突触后神经元或效应器,需要经历递质的释放、扩散以及作用于受体而引起的局部电位变化等一系列过程,所以要耗费一定的时间”属于()
A. 突触延搁
B. 单向传递原则
C. 空间和时间的总和
D. 突触传递的易疲劳性
E. 对内环境变化的敏感性
参考答案:A

第20题:
[判断题]空调新风滤网安装在新风口安装槽内,可从车顶直接抽出。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [判断题]
安全生产法规定:从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应在手头工作完成后尽快向现场安全生产管理人员或者所在单位负责人报告;接报的人员应当及时予以处理。()
参考答案:错

第22题:
[单选题]今天中国所面对的,不仅是计划经济到社会主义市场经济的____________, 更有整个社会伴随新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化的全面转型。 这样的背景下,零敲碎打、___________解决不了治理难题, 只有在全面深化改革的联动和集成中完善治理,在“立治有体,施治有序” 的制度体系建设中克服本领恐慌。 填入画横线部分最恰当的一项是:
A.转轨各自为政
B.转变左顾右盼
C.演变各行其是
D.嬗变浅尝辄止
参考答案:A
第一空,“转轨”和“转变”经常用来表述计划经济到社会主义市场经济的改变, 且与后文的“转型”也对应,故排除C、D。第二空,“左顾右盼”是向左右两边看;“ 各自为政”指按照各自的主张做事,不顾全大局,不互相配合。再由文段中“联动”“集成 ”和“立治有体,施治有序”可知,“各自为政”填入横线处更契合旬意。 因此本题正确答案为A。

第23题: [填空题]
《铁路货车统计规则》规定,C64A型敞车的换长为()。
参考答案:1.2

第24题:
[判断题]对于业务信道,8天线相对2天线有3-4dB的增益(若考虑干扰余量则增益更大)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [多项选择]
在入店服务中,地陪应做好的服务有:协助办理住店手续;介绍饭店设施;( )。
A. 带领全团用好第一餐
B. 宣布当日或次日的活动安排,集合时间和地点
C. 督促行李员及时分送行李
D. 安排好叫早服务
E. 协助处理有关问题
参考答案:A,B,C,D,E

第26题: [简答题]
已知测量值和真值如何计算测量误差和修正值?
参考答案: 某测量值为2000,真值为1997,则测量误差为Δ=2000-1997=3,修正值为c=1997-2000=-3。

第27题: [简答题]
收费站收费管理计算机打印输出的报表一般可分为哪三类?
参考答案: (1)收费情况报表
(2)交通流量统计报表
(3)收费管理报表

第28题: [简答题]
分析《红旗谱》中朱老忠形象?
参考答案: 朱老忠是跨新旧两个时代的农民英雄的典型;强烈的反抗性格,深谋远虑坚韧乐观的斗争精神;
慷慨豪爽,侠肝义胆;
性格随着时代的前进而发展。

第29题: [填空题]
按照电子商务交易的商品类型,电子商务分为()电子商务和()电子商务。
参考答案:实体产品;虚体产品

第30题:
[多选题]下列选项中,属于雨期施工需要准备的工作有( )。
A. 合理安排施工工期
B. 基坑开挖
C. 做好现场排水
D. 沟槽开挖
E.土方回填
参考答案:AC


第31题:
[单选题] 丈夫甲为了杀死妻子乙,在妻子饭碗里投放毒药,明知孩子丙可能分食而中毒,由于杀妻心切而不顾孩子的死活。甲对乙的心理态度和对丙的心里太多分别是( )
A. 均为直接故意
B. 直接故意和间接故意
C. 直接故意和疏忽大意的过失
D. 直接故意和过于自信的过失
参考答案:B


第32题: [单项选择]
下列关于外科病人术前心脏危险因素的叙述不正确的是()
A. 过去6个月内心肌梗死
B. 严重的主动脉瓣狭窄
C. 年龄>70岁
D. 每分钟多于5次的室性期前收缩
E. 室上性心动过速
参考答案:C
答案解析:选项E室上性心动过速实际上即为心脏危险因素中的窦性节律以外的节律,而年龄>70岁是心脏危险因素,故答案为C。

第33题:
[多选题]抄表器能按照下列那种方式进行检索和查询()
A.用户编号
B.电表号
C.抄表顺序
D.其他关键字
参考答案:ABCD


第34题: [单项选择]
物流中心与境外间进出的货物,应当在物流中心主管海关办理相关手续。物流中心与口岸不在同一主管海关的,经主管海关批准,可以在哪个海关办理相关手续()
A. 主管海关
B. 口岸海关
C. 直属海关
D. 隶属海关
参考答案:B
答案解析:

[解析] 根据《中华人民共和国海关对保税物流中心的暂行管理办法》相关规定,物流中心与境外间进出的货物,应当在物流中心主管海关办理相关手续。物流中心与口岸不在同一主管海关的,经主管海关批准,

第35题:
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运[1997]103号)规定,托运I级放射性同位素时,应提出经( )核查签发的“铁路运输放射性物品包装件表面污染及辐射水平检查证明书”
A.地、市卫生主管部门
B.国家卫生主管部门
C.地方卫生防疫部门
D.铁路卫生防疫部门
参考答案:D


第36题:
[判断题]文员应避免不必要的通信和邮寄,尽可能频繁的联系集中起来分批进行。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[多选题]根据《治安管理处罚法》的规定,公安机关对违法行为人( )可以适用没收措施。
A.用于赌博的赌资
B.携带的管制刀具
C.携带的银行工资卡
D.赌博赢得的现金
E.携带的淫秽物品
参考答案:ABDE


第38题:
[单选题]现代社会最主要的家庭类型为
A.核心家庭
B.主干家庭
C.联合家庭
D.单亲家庭
E.复式家庭
参考答案:A


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