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[多选题]以下关于客流量剧增应急预案处理的描述,正确的是:
A.做好客户的安抚工作
B.建立应急处理预案
C.向上级领导汇报情况和请示处理意见
D.店长要采取措施减轻前台压力
E.结合现场情况做好客户的解释和疏导

参考答案:ABCDE

热门试题:

第1题:[多选题]根据《风电并网运行反事故措施要点》要求,风电场汇集线系统应采用( )接地方式。
A.经电阻
B.经消弧线圈
C.不接地
D.经消弧柜接地
参考答案:AB


第2题: [简答题]
八件教门原根是什么?
参考答案: 1、认主独一;
2、知主公道;
3、知圣为圣;
4、认伊玛目;
5、命人行好;
6、止人干歹;
7、远奸;
8、近贤。

第3题:
[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》规定:动车组列车给水原则,在给水站停时3分钟及以下的,不安排给水作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [多项选择]
普通借记业务收款人提交的借记付款人帐户的支付业务,主要包括()、支票截留业务等由收款人发起的主动借记付款人账户的业务。
A. 国库资金借记划拨
B. 其他借记资金划拨
C. 财政直接支付D、财政授权支付
D. 国库资金国债兑付借记划拨
参考答案:A, B, C, D, E

第5题:
[简答题]信号机按作业目的可分为那些?
参考答案:进段信号机, 出库信号机, 调车信号机, 阻挡信号机。 珠江路车辆段内信号机设在运行方向的右侧。


第6题:
[填空题]生产经营单位对新录用的从业人员,要制定详实的教育培训计划,培训经费由()安排。
参考答案:生产经营单位


第7题: [单项选择]
进步教育运动的代表杂志是( )
A. 《新时期的教育》
B. 《进步时代》
C. 《新教育》
D. 《进步教育》
参考答案:D
答案解析:[解析] 1924年美国进步教育协会创办《进步教育》杂志,向读者介绍欧洲的教育革新和美国的进步教育实验。

第8题:
[单选题]正确选择劳动防护用品是保证企业员工劳动过程中安全和健康的重要措施之一。企业选择劳动防护用品的前提是()。
A.符合标准
B.穿戴舒适
C.外形美观
参考答案:A


第9题: [单项选择]
《中华人民共和国非机动船安全航行暂行规则》中规定,非机动船在航时应给()让路。
A. 从事捕鱼的船舶
B. 所有操纵能力受限制的船舶
C. 所有操纵失灵的船舶
D. 除机动船外的被追越船
参考答案:C

第10题: [单项选择]
“我怀疑,所以我知道”,这句话的提出者是()
A. 阿奎那
B. 奥卡姆
C. 安瑟林
D. 笛卡儿
参考答案:C

第11题:
[多选题]属于轻度煤气中毒的现象是( )。
A.胸闷
B.恶心
C.呕吐
D.耳鸣
参考答案:ABCD


第12题: [单项选择]
一般情况下,建设工程承包合同中发包人的义务不包括( )。
A. 协助承包人办理法律规定的有关施工证件和批件
B. 提供施工场地
C. 临时设施的设计
D. 提供施工场地内地下管线等有关设施的资料
参考答案:C

第13题: [填空题]
钢丝绳端部用钢丝扎紧或用()的合金焊牢,或用铁箍箍紧,以免绳头松散.
参考答案:熔点低

第14题:
[判断题]行车人员压缩停时的关键是加速入线前和出线后的各项作业。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]220kV容量120MVA及以上变压器检测周期为()个月。
A.3
B.6
C.9
D.1
参考答案:B


第16题:
[单选题]“学校下学年生源锐减,教师严重超编,不愿意上早晚自修和补课的同志可以去其他学校另谋高就”。这种说法违反了( )。
A.《学校管理条例》
B.《中华人民共和国教师法》
C.《中华人民共和国义务教育法》
D.《教师管理条例》
参考答案:B
《中华人民共和国教师法》规定,教师的权利受到保护,不得随意开除教师。

第17题:
[单选题]风力超过( )级时,禁止砍剪高出或接近导线的树木。
A.3.0
B.4.0
C.5.0
D.6.0
参考答案:C


第18题:
[单选题]全面阐述社会主义初级阶段基本路线是在 (  )  
A.十二大
B.十三大
C.十四大
D.十五大
参考答案:B


第19题:
[单选题]根据建筑面积计算规范,形成建筑空间,结构净高2.18m的坡屋顶,其建筑面积( )。
A.

不予计算。


B.

按1/2面积计算。


C.

按全面积计算。


D.

视使用性质而定。


参考答案:C


第20题:
[判断题]同意或取消闭塞时,每给出一个上行或下行方向的号码按增加2进行顺编,不得重号使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[多选题] 我们通常所说的三桩一牌指的是( )。
A. 里程桩
B. 标志桩
C. 加密桩
D. 警示牌
参考答案:ABCD


第22题:
[多选题]综合借款人()等因素核定贷款最高额度。
A.实际经营需求
B.生产规模
C.风险承受能力
D.自有资金
参考答案:ABCD


第23题: [单项选择]
工作终结。工作结束后,工作负责人应全面检查并组织清扫整理工作现场,确认无问题后,带领工作人员撤离现场。工作许可人和工作负责人共同到现场验收,检查设备状况,有无遗留物件,是否清洁等,然后在工作票上填写(),双方签名,工作方告终结。
A. 工作延期时间
B. 工作开始时间
C. 工作持续时间
D. 工作结束时间
参考答案:D

第24题:
[判断题]在通过山间窄道(包括路基塌陷的窄路)和独木桥时,护送者的前后必须采取绳索保护措施,防止滚落
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]― 年版第五套人民币 100 元应用的白水印防伪特征,应采用()的方法进行识别。
A.倾斜观察;
B.在紫外光下观察;
C.倾斜移动观察;
D.透光观察。
参考答案:D


第26题:
[判断题]某公司新建一个大型储罐,罐体内壁须涂刷耐腐涂料,为了节省,施工单位更换防腐漆稀料,用闪点低、易挥发有机溶剂替代。罐体内只有两个人工出口,无通风设施。使用普通的行灯和手持照明灯具,刷漆防腐作业接近尾声时,发生爆炸,造成多人伤亡。根据上述情况,请判断,在贮罐内进行涂装作业过程中,不能使用普通的行灯和手持照明灯具。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [简答题]
简述前寒武系的特征
参考答案: (1)时限长(46-5.4亿年);
(2)地层普遍变质(麻粒岩相、角闪岩相、绿片岩相,一般越老变质越深),岩浆活动发育;
(3)构造变形复杂,因为原始地壳薄、刚性差、热流值大,易塑性变形,而且经历多期构造变动;
(4)生物化石稀少(以分子化石为主,化石无硬壳、后期破坏);
(5)大气圈、水圈极酸性、极还原,与现在不同;
(6)矿产丰富(Fe、Au、U)。

第28题:
[单选题]电炉脱磷操作中的石灰加入量主要是根据炉料硅含量、石灰有效CaO含量和炉渣( )确定的。
A.活度
B.温度
C.黏度
D.碱度
参考答案:D


第29题:
[单选题]在风力超过()时禁止露天进行焊接或气割
A.A.5级
B.B.6级
C.C.8级
D.D.10级
E.略
F.略
G.略
参考答案:A


第30题: [多项选择]
下面哪些是偏头痛发作期的治疗用药()
A. 布洛芬
B. 萘普生
C. 二氢麦角胺
D. 对乙酰氨基酚
E. 琥珀酸舒马普坦
参考答案:A, B, C, D, E

第31题:[单选题]
在匀强磁场中,通电线圈承受电磁转矩最小的位置,在线圈平面与磁力线夹角等于( )处。
A.120°
B.90°
C.60°
D.30°
参考答案:B


第32题: [判断题]
简单化油器浮子室盖上设有空气孔,其目的是为了保持稳定的液面压力,让外界空气进得更多。
参考答案:错

第33题:
[单选题]由腋神经支配的肌是 ( )
A.三角肌和冈上肌
B.三角肌和大圆肌
C.三角肌和小圆肌
D.三角肌和冈下肌
E.背阔肌
参考答案:C


第34题: [单项选择]
患者,男性,41岁,膀胱肿块,逆行膀胱镜检查。为排除膀胱镜检查的禁忌证,护士收集健康资料可不包括的内容是()。
A. 有否膀胱肿瘤早期表现
B. 膀胱容量是否<50ml
C. 有否合并心力衰竭
D. 有否肾功能严重减退的表现
E. 有否尿道内结石嵌顿的表现
参考答案:A

第35题:
[判断题]第十五条按照“站停10分钟内实现全列辆辆满水”的要求,核定客车给水人员定员。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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