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[多选题]以下关于客流量剧增应急预案处理的描述,正确的是:
A.做好客户的安抚工作
B.建立应急处理预案
C.向上级领导汇报情况和请示处理意见
D.店长要采取措施减轻前台压力
E.结合现场情况做好客户的解释和疏导

参考答案:ABCDE

热门试题:

第1题:[单选题]电气化铁路接触网额定工作电压为( )千伏。
A.15
B.20
C.25
D.30
参考答案:C


第2题: [填空题]
在制造环境中将需求预测、生产时间表和零部件采购进行整合的技术是()
参考答案:原材料需求计划(MRP)

第3题:
[判断题]禁止在吸流变压器下、支柱、铁塔下避雨。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
饰面砖镶贴在______是不正确的。
A. 同一墙面上没有一行以上的非整砖
B. 非整砖排在次要部位或阴角处
C. 镶贴饰面砖的水泥砂浆厚度小于5 mm
D. 镶贴之前对砖进行了选砖预排
参考答案:C

第5题: [简答题]
群众公审
参考答案:群众公审:是边区司法机关摸索出来的一种特殊形式,是在案发地点,由司法人员和发案地点或发案单位的群众代表共同审判的一种方式。在审判过程中,群众的意见对判决结果会产生一定的影响。

第6题:
[判断题]CRH1A型动车组三级修更换压缩机机油过程中,曲轴箱排油口螺堵紧固力矩为70Nm。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[判断题]南方电网企业文化理念中服务理念是:以客为尊,和谐共赢。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [简答题]
4.实行见证取样,是否可以代替承包单位对材料,构配件进场时必须进行的自检
参考答案:
1.以上说法的不妥之处:
(1)不妥之处:负责见证取样的监理工程师通知总监理工程师现场进行见证取样;
正确做法:承包单位在实施见证取样前通知负责见证取样的监理工程师,在监理工程师的现场监督下,承包单位按相关规范的要求,完成材料、试块、试件等的取样过程。
(2)不妥之处:承包单位项目经理对其送检样品进行加封;
正确做法:监理工程师对其样品进行加封。
(3)不妥之处:由监理工程师送往试验室;
正确做法:由承包单位送往试验室。
(4)不妥之处:试验报告一式两份由承包单位和建设单位保存;
正确做法:试验报告由承包单位和项目监理机构保存。
(5)不妥之处:承包单位将见证取样的试验费用加入工程进度款交付申请中;
正确做法:不应加入。
2.实行见证取样的是:工程材料、承重结构的混凝土试块,承重墙体的砂浆试块、结构工程的受力钢筋(包括接头)。
3.“送验单”要盖有“见证取样”专用章,并有见证取样监理工程师的签字。
4.见证取样不可以代替承包单位对材料、构配件进场时的自检。

第9题:
[单选题]砂浆抹面强度等级应不低于砌体28d的( )强度。
A.抗拉极限
B.抗压极限
C.抗剪极限
D.破坏
参考答案:B


第10题:
[多选题]施工现场( )等应配置相应的消防器材。
A.仓库
B.重要机械设备
C.配电箱
D.生活和办公区
参考答案:ABCD


第11题:
[判断题]( )改道的前后作业程序应紧密衔接,应按改道量将钢轨拨正,严禁利用道钉或扣件挤动钢轨。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [填空题]写出下面消息对应的方法编号(如果该消息错误或者没有对应的方法调用,请填写“无”)。
sh->perimeter( )
参考答案:E

第13题:
[判断题]为了安装或检查故障方便,应采用电气接线图。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]三相交流转辙机道岔表示电路中应采用( )的整流元件。
A.反向电压≤500V,正向电流≤1A
B.反向电压≤500V,正向电流≥1A
C.反向电压≥500V,正向电流≤1A
D.反向电压≥500V,正向电流≥1A
参考答案:D


第15题:
[判断题]检查、维修工作实行养修分开的管理体制。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
腹部外伤,尤其是疑有实质性脏器损伤时,影像学检查应首选()
A. X平片
B. 超声或CT
C. MRI
D. DSA
E. 同位素
参考答案:B

第17题:
[判断题]2.91 办理注册登记时,属于进口机动车的,应当与全国进口机动车计算机核查系统比对。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[判断题]生产经营单位因改制、破产、收购、重组等发生产权变动的,在产权变动完成前,安全生产的相关责任主体随之改变。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
执业药师注册证有效期满前3个月,应申请办理( )
A. 首次注册
B. 再次注册手续
C. 变更注册手续
D. 注销注册手续
E. 不予注册
参考答案:B
答案解析:[知识点] 《执业药师资格制度暂行规定》:执业药师的注册

第20题: [单项选择]
风市穴的定位法属
A. 固定标志
B. 活动标志
C. 指寸法
D. 骨度法
参考答案:C

第21题:
[多选题]根据我国民事诉讼法关于协议管辖的规定,下列说法中正确的是:
A.合同双方可以口头约定管辖法院
B.合同双方必须书面约定管辖法院
C.合同双方可选择与争议有实际联系的地点的法院管辖
D.合同双方可约定由 最高人民法院管辖
参考答案:BC
民事诉讼法

第22题:
[单选题]尿液中维生素C含量的高低不会影响下列哪项检测结果
A.葡萄糖

B.血红蛋白

C.酮体

D.亚硝酸盐

E.胆红素
参考答案:C
尿液中维生素C含量的高低对葡萄糖、血红蛋白、胆红素及亚硝酸盐可产生严重干扰。

第23题:
[单选题]《公安消防部队作战训练安全要则》规定:救援人员编组不得少于( ),并指定一名负责人。
A.2人
B.3人
C.4人
D.5人
参考答案:B


第24题:
[单选题]女,69岁。持续胸痛6小时。查体:BP110/70mmHg,双肺未闻及干湿性啰音,心率125次/分,律齐,心脏各瓣膜区未闻及杂音。心电图示部分ST-T抬高。实验室检査:血肌钙蛋白水平升高。该患者最可能的诊断是( )
A.胸膜炎
B.心绞痛
C.肺血栓栓塞
D.急性心肌梗死
E.心包炎
参考答案:D


第25题: [单项选择]
“顾客先生,如果您现在就签字并采购我的产品,我可以再给你降价3%。”这种建议成交的策略为()。
A. 肯定暗示法
B. 优惠成交法
C. 二选一法
D. 推定承诺法
参考答案:B

第26题:
[多选题]下列各项属于商业银行从事的银行账簿中的外币业务活动的有()。
A.外币存款
B.外币贷款
C.外币债券投资
D.外汇远期的买卖
E.跨境投资
参考答案:ABCE
商业银行为客户提供外汇交易服务或进行自营外汇交易,不仅包括外汇即期交易,还包括外汇远期、期货、互换和期权等交易。银行账簿中的外币业务主要是指外币存款、贷款、债券投资、跨境投资等。

第27题: [单项选择]
在一般地域管辖中,行政案件由()人民法院管辖。
A. 原告住所地 
B. 行政争议发生地 
C. 原告经常居住地 
D. 最初作出具体行政行为的行政机关所在地
参考答案:D
答案解析:

根据行政诉讼法的规定,行政案件由最初作出具体行政行为的行政机关所在地人民法院管辖。经复议的案件,复议机关改变原具体行政行为的,也可以由复议机关所在地人民法院管辖。



第28题:
[单选题] 有功功率流过电抗时()。
A. 只会产生无功损耗
B. 不会产生功率损耗
C. 会产生有功和无功两种损耗
D. 只会产生有功损耗
参考答案:A


第29题:
[判断题]柱上断路器应有分、合位置的指示
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [单项选择]
男性,15岁。发热、头痛、呕吐伴皮肤瘀点、瘀斑1周入院。体检:颈有阻力,多组浅表淋巴结肿大,胸骨压痛(+),肝肋下2cm,脾肋下3cm,骨髓检查确诊为急性白血病,并拟诊合并脑膜白血病。脑膜白血病最常用的治疗方法是()
A. 甲氨蝶呤加地塞米松鞘内注射,每周2~3次
B. 甲氨蝶呤加地塞米松鞘内注射,每周1次
C. 甲氨蝶呤加地塞米松鞘内注射,每月1次
D. 阿糖胞苷加地塞米松鞘内注射,每周2~3次
E. 头颅加脊髓照射
参考答案:A

第31题:
[单选题]黄河是我国第二大河,也是世界上屈指可数的名川。她从巴颜喀拉山北麓起步,接纳千溪百川,一路浩浩荡荡,奔腾东流,经青海、四川、甘肃、宁夏、内蒙古、陕西、山西、河南、山东 等九个省区,注人浩瀚的大海,全长5464公里,流域面积75万多平方公里,像一条金色的巨龙,昂首横卧在我国北部辽阔的大地上。 本段说明了黄河的几个特点,下列理解不恰当的一项是()。
A.说明黄河流程漫长
B.说明黄河流域广大
C.说明黄河气势雄伟
D.说明黄河是中华民族的摇篮
参考答案:D
本段说明的是黄河的自然特征,而不是人文特征。“黄河是中华民族的摇篮”在本段未体现,故答案为D。

第32题:
[单选题]在直线上桥长大于50m,则该桥护轮轨伸出挡碴墙以外的直轨部分长度应不小于( )m。
A.6
B.10
C.8
D.5
参考答案:A


第33题:
[单选题]任何人发现火灾时.都应报警。任何单位.个人应当( )为报警提供便利.不得阻拦报警。
A..无偿
B.有偿
C.自愿
D.自觉
参考答案:A


第34题:
[单选题]一般B类以上、重大以下事故(相撞事故为较大事故)的档案材料,应报()备案。
A.国务院
B.铁路总公司
C.公安部
D.交通部
参考答案:B


第35题: [多项选择]
社会主义初级阶段按劳分配的劳动报酬的基本形式有()。
A. 计时工资
B. 计件工资
C. 奖金
D. 津贴
E. 股息
参考答案:A,B
答案解析:计时工资和计件工资是社会主义工资的两种基本形式。

第36题:
[单选题]可用于紧急抢修工程的是( )
A.快硬硅酸盐水泥
B.膨胀水泥
C.自应力水泥
D.中热硅酸盐水泥
参考答案:A
快硬硅酸盐水泥可用于紧急抢修工程、低温施工工程、高等级混凝土等。

第37题:
[单选题]下列有关群众宣传工作的相关做法错误的是:(单选)
A.板报展览就是将宣传内容制作成板报,以固定或移动的形式让群众参观学习
B.有效传播是群众宣传工作的基本原则
C.民警将近期发生的未侦结案件加入宣传内容,向群众征集线索
D.宣传过程应坚持以正面宣传为主
参考答案:C


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