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[单选题]1山东省投诉退费系统从功能上可划分为( )和运维管理两大部分。
A.退费处理
B.业务处理
C.投诉处理
D.业务查询

参考答案:B

热门试题:

第1题:[简答题]1 施工现场缺少安全监督管理,发现隐患,未及时排除。-------
参考答案:是正确


第2题:
[简答题]请详述你对问题解决的理解以及问题解决的基本过程?
参考答案:一、对问题解决的理解:
(一)、问题解决的概念:问题解决是指个人应用一系列的认知操作,从问题的起始状态到达目标状态的过程。
是由一定情境引起的,需要运用一系列的认知操作来解决某种疑难的过程。
(二)、问题解决的基本特点:1.目的性。问题解决具有明确的目的性,没有明确目的指向的心理活动,不能称为问题解决。2.认知性、问题解决是通过内在的心理加工实现的,自动化的操作虽然也有一定的目的性,但不能称之为问题解决。3序列性。问题解决包含一系列的心理活动。仅仅是简单的记忆提取等单一的认知活动,不能称之为问题解决。
(三)、解决问题所包含的基本成分:任何问题都有三个基本成分,即给定的条件、要达到的目标和存在的限制或者障碍。
(四)、问题解决的阶段(1)理解问题(2)设计方案(3)执行方案(4)评价结果
(五)、影响问题解决的因素
呈现刺激的模式、思维定势、问题的表征、功能固着、酝酿效应、知识经验:专家与新手;问题情境,原型启发,情绪/动机,人际关系,人格
二、问题解决的基本过程
问题解决的过程包括发现问题、理解问题、提出假设和检验假设等四个阶段。


第3题: [名词解释]
领空
参考答案: 是国家领陆和领水以上的一定高度的空气空间。

第4题:
[多选题] 货源定位模型中瓶颈象限的产品具有( )特征。
A.高影响/风险程度
B.高年度支出水平
C.低影响/风险程度
D.低年度支出水平
参考答案:AD


第5题: [多项选择]
借款人申请有担保流动资金贷款需要提供的材料包括( )。
A. 贷款银行认可的借款人还款能力证明材料
B. 已支付所购商用房价款规定比例首付款的证明
C. 借款人开办企业的工商营业执照
D. 明确的用款计划
E. 在银行开立的个人账户资料
参考答案:A,C,D,E
答案解析:已支付所购商用房价款规定比例首付款的证明属于商用房贷款的申请材料,而不是申请有担保流动资金贷款需要提供的材料,B选项不符合题意。故选ACDE。

第6题:
[判断题]2.3 统一社会信用代码在全国范围内是唯一的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
男性,50岁,膀胱癌,评估病人时应特别询问的信息是
A. 是否父母有此疾病
B. 是否饮酒
C. 是否长期接触化工染料
D. 是否有膀胱结石史
E. 是否有过外伤
参考答案:C

第8题: [单项选择]
下列汽车应征收车船使用税的是()。
A. 国家机关自用的汽车
B. 商业银行自用的汽车
C. 外商投资企业使用的汽车
D. 救护车
参考答案:B

第9题:
[单选题]向油井内注入一定数量的蒸汽,关井一段时间,再开井回采的方法是( )。
A.蒸汽吞吐
B.蒸汽驱
C.火烧油层
D.热水驱
参考答案:A


第10题:[多选题]
2003版港元纸币各面额正面主景右下侧的防伪特征名称和图案是( )。
A. 光彩光变图案
B. 珠光油墨图案
C. 紫荆花
D. 行标
参考答案:BC


第11题:
[判断题]在二次回路通电前应通知运维人员,得到运维人员许可后即可加压。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[多选题]《防台、防汛安全管理制度》中规定,汛前预防工作坚持( )的原则,立足于防大汛、抗大灾,做好各项抢险准备工作。
A.以防为主
B.平汛结合
C.防重于抢
D.抢重于防
参考答案:ABC


第13题: [单项选择]
下列土地由省、自治区、直辖市地方税务局确定减免土地使用税的是()。
A. 市政街道、绿化地带公共用地
B. 农业生产用地
C. 机场场内道路用地
D. 企业范围内荒山等尚未利用的土地
参考答案:D
答案解析:

A、B、C项虽然免征土地使用税,但不属地方权限,是全国统一的减免规定,只有 D项为地方权限。



第14题:
[单选题]正压式消防空气呼吸器的使用范围( )
A.矿山
B.火场
C.水域
D.强辐射场所
参考答案:B


第15题:
[判断题]保护电源和控制电源回路标识应有明显的区别。(  )(GB/T 50976—2014《继电保护及二次回路安装及验收规范》4.5.11)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [填空题]
()主要是指在制作、查找主文件过程中起辅助、工具作用的文件。
参考答案:辅助性、工具性文件

第17题: [多项选择]
选择项目经理的主要原则包括( )。
A. 要有一定类似项目的经验
B. 必须是专业人才
C. 必须是全才
D. 有较扎实的基础知识
E. 要把握重点,不可求全责备
参考答案:A,D,E

第18题:
[多选题]中国移动供应链管理“五化”标准是指:( )、( )、( )、规范化、信息化。
A.A.集中化
B.B.标准化
C.C.专业化
D.D.流程化
参考答案:ABC


第19题:
[判断题]模板及配件进场后,现场应对所用部件进行全数检查和复试。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]《中国金茂全穿插施工管理参考指引 》规定,外立面需求规整,屋面避免外悬挑结构,全砼外墙会增加部分荷载, 在________阶段要充分考虑。外墙节能计算,应考虑全砼外墙的影响,调整外保温厚度。
A.地下室
B.桩基
C.维护
D.方案
参考答案:D


第21题:
[多选题]根据宪法和法律规定,我国的村民委员会依法实行( )
A.民主选举
B.民主决策
C.民主管理
D.民主监督
参考答案:ABCD
《村民委员会组织法》第二条规定:“村民委员会是村民进行自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。”

第22题:
[单选题]动车段(所)的调车工作由( )统一领导。
A.A、机务负责人
B.B、列车调度员
C.C、动车所调度
参考答案:C
行规第51条

第23题: [判断题]
配送中心是从事配送业务的物流场所或组织,主要为特定的用户服务。( )
参考答案:对

第24题:
[判断题]桥梁抢修以快为中心,不允许有长时间的研究考虑。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]客运运价杂费收据的乙页是()联。
A.存查
B.上报
C.旅客
D.报销
参考答案:C


第26题: [单项选择]
65岁,绝经12年,出现间断性阴道少量流血20天,伴双乳胀痛。妇科检查:阴道分泌物较多,皱襞弹性良好;宫颈光滑,外口可见透明分泌物栓;子宫正常略大,活动良好;左附件区可触及扁椭圆实性肿块(8cm×6cm×4cm),活动度较大。分段诊刮病理提示:子宫内膜复杂增生过长。手术方式原则上选择()。
A. 左附件切除术
B. 双侧附件切除术
C. 双侧附件+子宫切除术
D. 左附件+子宫切除术
E. 双侧附件+子宫+大网膜切除术
参考答案:C

第27题:
[多选题]支队领导机关作为抓基层一线指挥部,必须经常深入基层( )。
A.检查督促
B.现场办公
C.上门服务
D.实行面对面领导
参考答案:ABCD


第28题:
[多选题] 施工现场每25.m2.的( )场所,应当配备种类适当的灭火机。
A.临时木工棚
B.油漆间
C.木机具间
D.办公室
E.更衣室
参考答案:ABC


第29题:
[多选题]按照不同用途,绝缘杆可分为()。
A.操作杆
B.支杆
C.拉杆
D.吊杆
参考答案:ABCD


第30题: [单项选择]
建设工程领取施工许可证后因故不能正常开工可申请延期,但延期以两次为限,每次不超过()个月。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
参考答案:A

第31题: [单项选择]
以下关于往复式操纵阀说法不正确的是()。
A. 往复式操纵阀的阀芯元件是沿轴向作往复运动,以开闭进出口油路,实现换向作用。
B. 圆柱面密封式操纵阀密封性好。
C. 球阀式和锥阀式操纵阀对液路的开闭动作相当于单向阀,在支架上应用较多。
D. 平面密封式操纵阀操纵方便,并易于实现遥控和程序控制。
参考答案:B

第32题:
[判断题]利率越低,用于投机的货币则越多。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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