参考答案:A
沟通首先从倾听开始。 一般来说，在沟通过程中最常用到的能力是倾听的能力和语言表达的能力。其中，倾听是人际沟通与交流的基石。服务人员在与服务对象交谈过程中，首先要做到的就是认真倾听。故本题选
第2题: [单项选择]下列表述错误的是______。
A. 符合国家规定的退休工资免征个人所得税
B. 对个人购买福利彩票、体育彩票，一次中奖收入在1万元以下的暂免征收个人所得税
C. 对于在雇佣单位和派遣单位分别取得工资的个人，雇佣单位和派遣单位在计算其个人所得税时均可扣除3500元
D. 取得的“双薪”(即年终加薪)应并入全年一次性奖金计征个人所得税
参考答案:C
答案解析:[解析] 对于在雇佣单位和派遣单位分别取得工资的个人，只有雇佣单位在支付工资、薪金时，才可按税法规定减除费用计算缴纳税款，派遣单位支付的工资、薪金不再减除费用，以支付全额直接确定适用税率，计算缴纳个人
第3题:[单选题]AB001 属于计算机控制系统外部设备的是（ ）。
A.键盘
B.闪光报警器
C.A/D转换器
D.D/A转换器
参考答案:A
第4题:[判断题]党政机关联合请示报告的,一般应当将上级党政机关同时列为请示报告对象。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:[单选题]食品生产企业制定食品安全企业标准应并报省、自治区、直辖市人民政府 ( ) 备案。
A.卫生行政部门
B.农业行政部门
C.食品药品监督管理部门
D.质量监督部门
参考答案:A
第6题: [填空题]USB2．0的最高设备带宽可达【 】Mbps。
参考答案:480
答案解析:USB设备的带宽可从几Kbps到几Mbps(在USB2．0版本中，最高可达 480Mbps)，一个USB系统可同时支持不同速率的设备，如低速的键盘、鼠标，全速的ISDN、语音，高速的磁盘、图像等(仅U
第7题:[判断题]在防雷装置中周以接受雷云放电的金属导体称为消雷器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:[判断题]䄄9】安普线夹的安全性能和抗腐蚀性能十分优越,它适用于不同的金属、不同的截面导线的接续。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]蛋白质分离与鉴定常用的方法是 （）
A. 原子吸收分光光度法
B. 可见光分光光度法
C. 荧光法
D. 离子选择电极法
E. 电泳技术
参考答案:E
答案解析:在直流电场中，带电粒子向符号相反的电极移动的现象称为电泳，电泳分析方法是蛋白分离与鉴定的常用方法。因此本题最佳答案是E。
第10题: [单项选择]以下符号（）代表供氧强度。
A. Q
B. t
C. T
D. I
参考答案:D
第11题:[单选题]中心锚节位置设置应满足其两边接触悬挂的（ ）基本相等。
A.补偿条件
B.距离
C.结构
参考答案:A
第12题:[判断题]海关特殊监管区域与境内海关特殊监管区域外之间的服务贸易项下交易应以外币计价结算。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[单选题]‡ 年 12 月,团中央印发《关于深化共青团“童心港湾”关爱农村留守儿童工作项目的实施意见》指出,“童心港湾”是共青团组织在_____层面常态化开展的关爱农村留守儿童项目, 为服务农村留守儿童健康成长, 服务农村留守儿童关爱保护工作大局进行了积极探索。( )
A.村级
B.县级
C.市级
D.省级
参考答案:A
第14题:[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定，中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买优待票。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[判断题]列车在中间站终到，产生车站向机车送交列尾主机时，列车调度员不下达调度命令。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题]从事进出境种苗花卉生产经营企业要建立产品进货和销售台账，且至少保留（）年。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第17题:[单选题]低压断路器的额定电压应不小于线路的（ ）。
A.正常工作电压
B.最大工作电压
C.平均电压
D.最大峰值电压
参考答案:A
第18题: [单项选择]ARMORY : MUNITIONS ::
A. stop : bus
B. mill : apparatus
C. warehouse : instrument
D. wardrobe : clothes
E. courtyard : furniture
参考答案:D
第19题:[单选题]当铅酸蓄电池处于过充电状态下, 正极板的活性物质硫酸铅转变为二氧化铅，正极板的板栅合金转变为什么？
A.硫酸钠
B.二氧化铅&;$铅
C.氯化铅
参考答案:B
第20题: [多项选择]以下属于科研人员提高道德修养途径和方法的有（）。
A. 科研创新实践是科研人员提高道德修养的根本途径，社会生产实践和阶级斗争实践及其他社会实践是提高道德修养的基础
B. 理论与实际相结合、言行一致是道德修养的重要原则
C. 科学地运用批评和自我批评这一武器，是培育和加强高尚道德修养的重要方法之一
D. 避免和杜绝一切错误和失误是提高道德修养的重要手段之一
参考答案:A, B, C
第21题:[单选题]铁路职工“想旅客、货主之所想,急旅客、货主之所急”,促进了社会( )建设。
A.物质文明
B.企业文化
C.道德风尚
D.道德规范
参考答案:C
第22题: [单项选择]制动风机的百叶窗风源是由哪几部分气路提供的（）。
A. 控制器气路部分
B. 辅助气路部分
C. 制动机气路部分
参考答案:B
第23题:[判断题]降雾、暴风雨雪时，禁止跟踪出站调车。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [单项选择]减少脑氧代谢率的因素是（）
A. 活动
B. 唤醒
C. 癫痫样发作
D. 氯胺酮
E. 睡眠
参考答案:E
第25题:[判断题]( )黑森林蛋糕的黑樱桃馅是鲜果类馅料的一种。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [简答题]亚洲最大的图书馆在哪？
参考答案:亚洲最大的图书馆在北京
第27题: [多项选择]公开招标过程中，招标阶段的主要工作内容包括( )。
A. 办理招标备案
B. 编制招标有关文件
C. 发布招标公告
D. 发售招标文件
E. 组织现场考察
参考答案:C,D,E
答案解析:[解析] P56(二)招标阶段的主要工作内容。该阶段从发布招标广告开始，到投标截止日期为止的时间。该阶段工作的主要工作内容有：1．发布招标公告；2．资格预审；3．发售招标文件；4．现场考察；5．解答投
第28题: [单项选择]发动机活塞环敲击响是钝哑的（）声。
A. 嗒嗒
B. 哗啦
C. 铛铛
D. 啪啪
参考答案:D
第29题:[单选题]为提高企业运行效益效率,公司对各单位实施业务外包费用上限管控,其中供电单位业务外包费用上限管控比例为( )。
A.35%
B.40%
C.50%
D.30%
参考答案:A
预算管理-《国网江西省电力有限公司关于加强业务外包费用管理的通知》
第30题:[判断题]消防控制室应设置直通室外或安全出口的疏散门,应向疏散方向开启( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[判断题]在训练过程中身上不得携带打火机、手机、钥匙、手表、笔、刀剪等坚硬物品。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[判断题]李某多次向张某传授盗窃技能，张某一直未付诸实施，则李某的行为不构成传授犯罪方法罪。 （1分）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [单项选择]初产妇，26岁。妊娠39周，近3d头痛、视力模糊，今晨开始头痛加重，呕吐2次，急诊入院。
随后若发现胎心184/min，最恰当的处理应为
A. 肌注地西泮
B. 立即削宫产
C. 静脉滴注肼屈嗪
D. 立即缩宫素引产
E. 静脉滴注硫酸镁、甘露醇后剖宫产
参考答案:E
第34题: [单项选择]土地权利证书由( )直接发放。
A. 人民政府
B. 土地所有者
C. 国土资源行政主管部门
D. 土地执法邪门
参考答案:C
答案解析:[解析] 核发土地权利证书是国土资源行政主管部门根据注册登记结果，代表人民政府向土地权利人发放土地权利证书的过程。土地权利证书是土地权利人使用、拥有土地使用权、所有权、土地使用权抵押权、地役权的法律凭
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