第1题:
[多选题]运营公司基本准则中，高效工作的内容包括（ ）。A.A、认真听，不打断别人讲话。
B.B、乘客是否满意是评判我们工作的第一标准。
C.C、马上办，不要拖；件件有落实，事事有回音。
D.D、开短会，说重点，常规发言每人限1分钟。
参考答案:CD
第2题: [多项选择]
宣传《循环经济促进法》可以采用什么样的形式？A. 宣传画
B. 电视广告
C. 知识竞赛
D. 口袋书
参考答案:A, B, C, D
第3题:
[单选题]可燃物质受热发生自燃的最低温度,称为( )。A.闪点
B.燃点
C.自燃点
D.着火点
参考答案:C
第4题:
[多选题]以下关于分光器衰减说法错误的是()A.1:2分光器的衰减约为6dB
B.1:4分光器的衰减约为6dB
C.1:8分光器的衰减约为12dB
D.1:16分光器的衰减约为15dB
参考答案:ACD
ACD
第5题: [单项选择]
在王总主持的一次会议上，为了解决一个问题，他建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好，王总的这个建议体现了头脑风暴法的（）特点。
A. 排除评论性批判
B. 要求提出一定数量的想法
C. 鼓励“自由想象”
D. 要求与改进观念
参考答案:C
第6题:
[单选题]“___”系统由调度主站、传输通道和被控站三大部分构成。A.CTC
B.CTCS
C.SCADA
D.GPS
参考答案:C
第7题:
[判断题](86330)( )辅助记号是同一车种名称的车辆,因结构形式的不同,为了更详细的区分,用阿拉伯数字记在基本型号的右下脚,表示车辆的结构特征。( )(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [单项选择]
脑膜刺激征的特征性表现是A. 颈强直
B. 头痛
C. 瞳孔不等大
D. 巴宾斯基征阳性
E. 肢体偏瘫
参考答案:A
第9题: [单项选择]
患者，女，30岁。烦热干渴，头痛，牙痛，牙龈出血，舌红苔黄而干。治疗应首选：( )
A. 龙胆泻肝汤
B. 泻白散
C. 白虎汤
D. 玉女煎
E. 左金丸
参考答案:D
第10题: [判断题]
能分析出两个以上部件的汉字就是合体字。参考答案:错
答案解析:能分析出两个以上部件的汉字不一定是合体字，因为合体字是由偏旁和偏旁组成的，而部件不一定是偏旁。
第11题:
[单选题]隔离开关允许开、合电压为10KV及以下，电流在（）以下的环路均衡电流。A.100A
B.90A
C.80A
D.70A
参考答案:D
《铁路技术管理规程》第三章第二节第66条
第12题: [单项选择]
前往旅游景点途中，地陪应提供途中导游服务。这包括重申当日活动安排、沿途风光导游、介绍游览景点及( )。
A. 当日天气预报
B. 播报当日重大新闻
C. 活跃车上气氛
D. 提醒旅游中的注意事项
参考答案:C
第13题: [单项选择]
一名30岁妇女，停经50天，阴道流血淋漓不断，5天后突然感左下腹剧烈疼痛，面色苍白，血压10/6kPa(75/45mmHg)，盆腔检查左侧附件区触及一软性包块，约7cm×4cm×4cm大小，有明显压痛。下列哪一项体征不应出现
A. 腹部叩诊有移动性浊音
B. 下腹部有明显压痛，反跳痛
C. 子宫如2月妊娠大小
D. 阴道后穹隆饱满，有触痛
E. 阴道后穹隆抽出2ml不凝血液
参考答案:C
第14题: [单项选择]
The author of the passage is primarily concerned with ______.
A. revealing a commonly ignored deficiency
B. proposing a return to traditional terminology
C. describing an attempt to correct a shortcoming
D. assessing the success of a new pedagogical approach
参考答案:C
答案解析:主旨大意题。作者在文章开始就对现代高等教育中存在的忽视传统研究方法的现象表示了怀疑，之后作者以自己在教学中采用的做法作为强有力的证据，证明这是一种对学生十分有益的尝试，因此C项是正确答案。
第15题:
[判断题]对于营业厅员工效能的测量有客观法、主观法、时效法、辩证法四种方法。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[单选题]我局造林主要采取的整地方式是( )A.植生组整地
B.筑高台整地
C.保土防冻造林整地
D.以上都不是
参考答案:C
第17题: [判断题]
所谓“更有价值的知识”，是指对学生成绩形成、发展具有更大帮助、促进和提高作用的那些准确知识。参考答案:对
第18题:
[判断题]在防爆场所使用的临时用电线路和电气设备，应达到相应的防爆等级要求。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]小额批量支付系统和网上支付跨行清算系统受理时间为()?A.7*24小时连续运行,每一工作日的运行时间为前一自然日16:00至本自然日16:00。
B.国家法定工作日运行,运行时间为9:00至17:00。
C.7*24小时连续运行,运行时间为9:00至17:00。
D.7*24小时连续运行,运行时间为自然日。
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第20题:
[多选题]地震次生的灾害类型有( )。A. 建筑火灾
B. 车辆交通事故
C. 堰塞湖险情
D. 景区缆车游客被困
参考答案:ABCD
第21题: [多项选择]
进行大学生就业指导的意义（）。A. 促进大学生顺利就业
B. 有利于学生进行择业
C. 有利于心理调整
D. 促进学生学习和自我提高
参考答案:A, B, C, D
第22题:
[单选题]驾乘人员下车时要怎样做以保证安全？A.停车后立即开门下车
B.观察前方交通情况
C.先开车门再观察侧后情况
D.先观察侧后情况，再缓开车门
参考答案:D
第23题: [简答题]
说明
在软件开发与运行阶段一般需要完成单元测试、集成测试、确认测试、系统测试和验收测试，这些对软件质量保证起着非常关键的作用。
参考答案:
答案解析:集成测试的主要依据是概要设计说明书，系统测试的主要依据是需求设计说明书。集成测试是系统模块的测试；系统测试是对整个系统的测试，包括相关的软硬件平台、网络，以及相关外设的测试。
第24题:
[判断题]桥梁用板式橡胶支座抗剪老化试验主要检测橡胶抗老化性能。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[多选题]雨季“三防”是哪三防( )。A.指防洪
B.防排水
C.防治水
D.防瓦斯
E.防雷电
参考答案:ABE
第26题:
[单选题]下列行为中存在共同犯罪的是()。A.小张与其妻子于情人节当天在家中进行烛光晚餐，不慎引发火灾，造成自家与邻居家重大财产损失
B.于某杀害了与其素有仇怨的李某，于某父亲知晓后帮助于某逃跑至外地躲避公安机关的追捕
C.甲、乙两人商量后共同潜入某富豪的家中盗窃，在窃得财物后，甲出于仇富心理不听乙的劝阻杀害了该富豪
D.孙某预谋开车撞死自己的“情敌”，尚未实施，其“情敌”就被酒后驾车的钱某撞死
参考答案:C
共同犯罪是指二人以上共同故意犯罪，A项是由于两人共同的过失行为引发的火灾，不应认定为共同犯罪。B项中于某成立故意杀人罪，其父成立包庇罪，不是共同犯罪。C项两人的盗窃行为是共同犯罪，但甲杀害富豪的行为超出了共同盗窃的故意，因此不构成共同故意杀人犯罪。D项两人没有共同犯罪的故意，不构成共同犯罪。故选C。
第27题:
[单选题] 过滤器压力降过大与滤网选择的目数( )有关。A.过小
B.适合
C.过大
D.不一定
参考答案:C
第28题:
[单选题]在低压用电设备上工作，需高压线路、设备配合停电时，应填用相应的（）。A.工作票
B.任务单
C.工作记录
D.派工单
参考答案:A
第29题: [单项选择]
关于X线照片颗粒度的叙述，错误的是A. 物理测定值为颗粒度
B. X线量了斑点影响照片颗粒性
C. X线照片上颗粒聚集的区域，称噪声
D. 增感屏斑点是造成照片斑点的主要因素
E. 量子斑点是X线量子的统计涨落在照片上的记录
参考答案:D
答案解析:人们所看到的X线照片斑点通常被认为主要是量子斑点形成的，占整个X线照片斑点的92%。
第30题:
[单选题]按照国民经济行业用电分类，冰淇淋和雪糕制造属于（）。A.A、食品制造
B.B、乳制品制造
C.C、速冻食品制造
D.D、冷冻饮品制造
参考答案:D
第31题:
[填空题]在GSM-R区段运行时,机车综合无线通信设备、GSM-R手持终端按规定注册( ),并确认正确
参考答案:列车车次J335
第32题: [多项选择]
根据企业破产法律制度的规定，下列关于债权人会议的表述中，不正确的有（）。A. 债权人会议属于法定必设机构、常设机构
B. 债权人会议为决议机关，且本身也拥有执行功能
C. 债权人会议所作出的决议一般由人民法院负责执行
D. 当法定主体提议召开债权人会议时，债权人会议主席无权拒绝召开会议
参考答案:A,B,C
答案解析:（1）选项A：债权人会议虽属于法定必设机构，但不是常设机构，而是会议体机构；（2）选项BC://债权人会议仅为决议机关，但本身无执行功能，其所作出的相关决议一般由管理人、债权人委员会负责执行。
第33题: [单项选择]
男性，58岁。10年前健康体检时"心电图异常"，未特殊诊治。近2个月来，黑蒙3次来诊。查体：脉搏38次／分，节律规整，BP136／80mmHg。最合适的治疗应选择（）
A. 硫酸阿托品
B. α受体激动剂
C. β受体激动剂
D. 抗血小板药物
E. 置入心脏起搏器
参考答案:E
第34题: [单项选择]
当人们遭遇了丧失打击之后可能有何反应（）A. 有可能发展成抑郁症
B. 有可能发展为创伤后应激障碍
C. 有可能发展为逃避型人格障碍
D. 有可能发展为广泛性焦虑障碍
E. 有可能发展为强迫型人格障碍
参考答案:B
第35题: [单项选择]
水、乙醇及尿素等水溶性分子的吸收A. 吸收
B. 分布
C. 代谢
D. 排泄
E. 转运
参考答案:A
第36题:
[多选题]按照查询条件的数量分类，查询可以分为（ ）A.精确查询
B.单一查询
C.多项查询
D.模糊查询
参考答案:BC
第37题:
[单选题]病人输入大量库存血后容易导致正确答案()A.. 低血钠
B.. 低血钙
C.. 低血钾
D.. 高血钠
E.. 高血铁
参考答案:B
第38题:
[单选题]独头巷道发生火灾，进行救援时的首选通风方法是( ) 。A.维持局部通风机原状
B.开启局部通风机
C.停止局部通风机
参考答案:A
