第1题:
[判断题]当客户在排队等待办理业务过程中着急催促时，引导员在与客户沟通时充分了解客户需求，分析是否有其他服务渠道可以办理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[单选题]大部份肇事的机动车驾驶员都有一个共同的弱点，即存在着（ ）心理，以为“不会那么巧”A.侥幸心理
B.恐慌心理
C.习以为常
参考答案:A
第3题:
[单选题]关于正当防卫的论述，下列哪一选项是正确的是：A.动物的侵袭由于不能算作“不法侵害”，因此对动物侵害的反击绝不可能成立正当防卫
B.作为不法侵害的犯罪行为已既遂，不代表不法侵害已经结束，对此依然存在着正当防卫的空间
C.防卫过当不是一个独立的罪名，应视具体的情形成立相应地犯罪，但不可能成立故意犯罪
D.甲通过强制的方法，迫使已经安装了定时炸弹的恐怖分子乙说出炸弹的准确位置。乙的行为已结束，甲的行为不可能成立正当防卫
参考答案:B
A项是错误的。理由在于，当动物的侵害可以看做是人的侵害的延伸时（比如放狗咬人），即可以作为不法侵害。
B项是正确的。理由在于，在财产犯罪中（如抢劫），行为实施完毕已既遂，但法益侵害的状态依然在延续，此时允许被害人实施防卫行为。
C项是错误的。理由在于，防卫过当也可以成立故意犯罪，比如面对他人的盗窃行为，明知轻伤即可防卫，却故意致其重伤，即成立故意伤害罪。
D项是错误的。理由在于，甲的行为已结束，但法益侵害的危险状态依然在持续，此时依然存在正当防卫的空间。
第4题:
[单选题]人字梯应有限制（）的措施。A.A.高度
B.B.宽度
C.C.倾斜度
D.D.开度
参考答案:D
第5题:
[单选题]脚手架的荷载每平方米不得超过( ),脚手杆间距不应大于 1.5m(经检算许可者除外)。
A.2300N
B.2400N
C.2500N
D.2700N
参考答案:D
第6题:
[判断题]在高段道路行走时,要注意掌子片落.滚块伤人。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]男性,59岁,肝硬化病史4年,查体见前胸2个直径1cm大小的红色斑块,呈辐射状血管网,用棉签压其中心,血管网消失,应诊断为( )(1.01分)
A.瘀斑
B.瘀点
C.玫瑰疹
D.紫癜
E.蜘蛛痣
参考答案:E
皮肤小动脉末端分支性扩张所形成的血管痣,形似蜘蛛,称为蜘蛛痣。肝硬化多伴有蜘蛛痣。
第8题:
[多选题]关于暂列金额,下列说法错误的是（ ）。A.用于工程合同签订时尚未确定或者不可预见的所需材料、工程设备、服务的采购
B.已签约合同价中的暂列金额由承包人掌握使用
C.是指招标人在工程量清单中暂定并包括在合同价款中的一笔款项
D.发包人按照合同的规定作出支付后,如有剩余,则暂列金额余额归承包人所有
E.施工中可能发生的工程变更、合同约定调整因素出现时的合同价款调整以及发生的索赔、现场签证等确认的费用
参考答案:BD
2020版教材P274 / 2019版教材P268
暂列金额是指招标人在工程结清单中暂定并包括在合同价款中的一笔款项。用于工程合同签订时尚未确定或者不可预见的所需材料、工程设备、服务的采购，施工中可能发生的工程变更、合同约定调整因素出现时的合同价款调整以及发生的索赔、现场签证等确认的费用。已签约合同价中的暂列金额由发包人掌握使用。友包人按照合同的规定作出支付后，如有剩余，则暂列金额余额归发包人所有。
第9题: [单项选择]
正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负（）范围内发生碰撞且其纵向减速度达到某一值时，才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气。
A. 20度
B. 25度
C. 30度
D. 40度
参考答案:C
第10题:
[单选题]《收费公路车辆通行费车型分类》的修订原则中，关于操作简便性描述正确的是()。
A.收费公路车型分类标准涵盖收费公路行驶的所有车辆类别，使收费公路不同车型都能够在本标准中明确入位
B.车型分类标准充分考虑收费车辆判别的简明性，与公安机关交通管理部门的车辆登记类型相衔接，以方便对收费车辆的辨别，减少操作差错，减少分类争议，方便提高收费效率
C.车辆分类标准体现不同类别车辆对收费公路的占用和损坏及其行驶收费公路的效用。车辆分类标准便于针对不同类别车辆分别制订相应的通行费费率
D.车型分类标准尽可能利用2003版标准的合理部分，兼顾与现行分类标准合理衔接
参考答案:B
第11题:
[单选题]工作期间，工作负责人若因故暂时离开工作现场时，应指定能胜任的人员临时代替，离开前应将工作现场交待清楚，并告知（ ）。
A.A.专责监护人
B.B.工作许可人
C.C.工作班成员
D.D.工作票签发人
参考答案:C
第12题:
[单选题]舰艇装备最广泛的主力战舰是____。A.驱逐舰
B.护卫舰
C.巡洋舰
D.战列舰
参考答案:B
第13题:
[多选题]工作许可人在接到所有工作负责人（包括用户）的完工报告，并确认（ ）后，方可下令拆除安全措施，向线路恢复送电。
A.所有作业人员已由线路上撤离
B.接地线已经全部拆除
C.与记录核对无误并作好记录
D.全部工作已经完毕
参考答案:ABCD
第14题:
[多选题]低压配电线路和设备上的停电作业，应先拉开低压侧开关，后拉开低压侧刀闸；作业前检查（ ）（ ）（ ）（ ）的客户已采取机械或电气联锁等防止反送电的强制性技术措施。
A.双电源
B.多电源
C.自备电源
D.分布式电源
参考答案:ABCD
第15题:
[单选题]业务训练前必须进行热身活动，运动时间一般不少于（）分钟。A.10
B.15
C.20
D.30
参考答案:D
第16题:
[单选题]县公司运检部每年（）前组织编制下年度检修计划，并报送地市公司运检部。A. A.10月10日
B.B.10月20日
C.C.9月30日
D.D.9月15日
参考答案:D
第17题:
[多选题]逆作法施工时，在地下挖土时，应按规定路线挖掘，按照（）、（），放坡挖掘，避免塌方。A.由高到低
B.由低到高
C.由外至里
D.由里至外
参考答案:AC
第18题: [单项选择]
由于人为的过失引起火灾，造成严重后果的行为，构成什么类型的犯罪？A. 纵火罪
B. 失火罪
C. 重大责任事故罪
参考答案:B
第19题:
[单选题]《技规》规定，向施工封锁区间开行路用列车，原则上每端只准进入（ ），如超过时，其安全措施及运行办法由铁路局规定。
A.一列
B.二列
C.三列
D.四列
参考答案:A
第20题: [单项选择]
有关IL-2的叙述，下列哪项是错误的（）A. 主要由B细胞产生的
B. 它促进Tc细胞的增殖
C. 它促进Th细胞的增殖
D. 它能和活化的T细胞IL-2受体结合
E. 它是T细胞生长因子
参考答案:A
答案解析:
IL-2主要由活化的T细胞产生，促进T、B细胞增殖、分化；增强 NK细胞和巨噬细胞杀伤活性。IL-2是通过和相应的受体结合而起作用。
第21题: [填空题]
公共关系的调查方法很多， 其中，（）收集到的信息比较客观和准确，方法简便易行，灵活多样，是公关人员经常采用的方法。
参考答案:观察法
第22题: [名词解释]
宣政院参考答案:
宣政院是元朝掌管全国佛教事宜和藏族地区军政事务的中央机关。由帝师兼领。忽必烈始置总制院，后改为宣政院。从此，西藏地区正式成为我国中央政府直接管辖的一个地方行政区域。
第23题: [单项选择]
下面不属于软件的特点的是（）。A. 软件是一种软件产品
B. 软件产品不会用坏，不存在磨损、消耗问题
C. 软件产品的生产主要是研制
D. 软件产品非常便宜
参考答案:D
第24题:
[多选题]北伐战争打击的主要对象有:()(2.0分)A. 段祺瑞
B. 孙传芳
C. 张作霖
D. 袁世凯
E. 吴佩孚
参考答案:BCE
第25题: [单项选择]
可反映左右心室除极过程的是A. P波
B. QRS波
C. T波
D. PR间期
参考答案:B
第26题: [单项选择]
再生过程的目的是离子交换树脂（）恢复原样A. 强度彻底
B. 膨胀性
C. 大部分树脂交换容量
D. 耐热性
参考答案:C
第27题:
[多选题]交流三相异步电动机的定子是由( )组成。A.定子铁心
B.定子绕组
C.主轴
D.机壳
参考答案:ABD
第28题:
[填空题]作为党绝对领导下的人民队伍,消防救援队伍始终坚持把人民放在心中最高位置,视人民的利益高于一切,将竭诚为民作为消防救援工作的根本( )。
参考答案:出发点和落脚点
第29题:
[多选题]为维护（ ）、（ ）、（ ）、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制订 《铁路客运运价规则》。
A.货主
B.旅客
C.托运人
D.承运人
参考答案:BCD
第30题: [单项选择]
Wilma became the first American woman to win three Olympic gold medals in track, （ ） made her mother very proud.
A. it
B. that
C. which
D. this
参考答案:C
答案解析:
句意为：“Wilma成为第一位在径赛中获得三枚奥运会金牌的女性，很令她的母亲骄傲。”本剧考查的是主语从句连接代词的用法。which作为连接代词，代逗号前的部分，并引
第31题: [单项选择]在倒母线操作过程中，若备用母线充电成功，则应该（）以保证两组母线等电位。
A. 保持母联断路器两侧的隔离开关状态不变
B. 切断母联断路器的控制回路电源
C. 切断母联断路器两侧隔离开关的操作电源
D. 快速将所有支路倒换至备用母线
参考答案:A
第32题: [单项选择]发生在债权人和债务人之间通过中介机构进行，这是( )的基本特征。
A. 直接信用
B. 间接信用
C. 普通信用
D. 特殊信用
参考答案:B
第33题:[单选题]在相对湿度不大于65%时,油浸变压器吊芯检查时间不得超过()ho
A.8
B.12
C.15
D.16
参考答案:D
第34题: [单项选择]准予许可的，国家质检总局于( )个工作日内签发进境植物隔离检疫圃许可证。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
参考答案:D
答案解析:[精解] 准予许可的，国家质检总局于10个工作日内签发进境植物隔离检疫圃许可证。
第35题:[判断题]国际服务贸易不包括建筑业和交通运输业。
A.正确
B.错误
参考答案:B
