第1题: [单项选择]
福特生产方式的三大支柱不包括（）。A. 提高技能
B. 零件互换
C. 工序分割
D. 有序协作
参考答案:A
第2题:
[简答题]‖年公务员面试备考：专岗专训-出入境检验检疫局职能及素质要求参考答案:2016年国家公务员面试首批面试名单已经发布，而且外交部也发布了面试及专业科目考试公告，可以说国考面试迫在眉睫。然还是那句老话知己知彼方能战不殆，下面让我们了解一下出入境检验检疫局智能及素质要求
由于从事出入境检验检疫执法工作的特殊性，其服务质量和服务水平的好坏有可能直接代表着国家质检部门在群众心中的整体形象，作为窗口单位的执法人员不仅要有良好的业务素质，更要有良好的心理素质和品德修养。所以，考生在回答问题的过程中，应着重展现一下政治素质、业务素质、心理素质、身体素质等几个方面的能力和素质。
(一)政治素质是指出入境检验检疫执法人员应具有的政治觉悟、理想信念、道德品质和革命人生观的综合体现，对党、对人民的绝对忠诚，是边检执法人员首要的政治品质。
(二)法律素质是出入境执法人员依法履行职责、行使职权所应具备的法律意识、法律知识和执法技能的综合体现。
(三)业务素质是出入境检验检疫执法人员依法履行职务，完成各项任务的实际本领，是边检专业知识和专业技能的综合体现。随着经济发展和群众出国境需求的不断增长，出入境管理工作总是走在公安管理与国际接轨的最前沿，加之信息化的不断发展和应用，要求出入境执法人员必须与时俱进，加强学习，总结经验，讲究艺术，加强对工作环境和社会环境的适应能力。只有加强学习，提高业务素质，才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬，才会赢得服务对象的信赖，才能提高服务对象的满意度和认可度。没有过硬的基本功，再好的态度和再高的激情也不能使服务对象满意。
(四)心理素质是指出入境执法工作人员在特定职务活动中心理活动的综合体现。宽阔豁达的良好心态是保障。出入境执法人员必须在管理与服务上做好准确定位，树立大局意识，常备宽阔豁达心态，豁达是一种修养，豁达是一种超脱，退一步海阔天空，切忌钻牛角尖，与申请人“一争高低”。只有具备良好的心态，才会意识到出入境岗位的重要性;只有具备良好的心态，才会认识到为他人提供优质服务是一种良好的品德，是一种相互合作，是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态，才能意识到能为他人提供优质服务是一种享受和幸福。
(五)职业道德是忠实履职的根本。出入境执法人员大多直接接触群众，集服务和权力于一肩，必须要把握好爱岗敬业和忠诚履职的职业底线，正确对待权力，端正心态，抗拒诱惑，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，反之，轻则不可能提供出高质量的服务，造成于群众关系恶化，投诉不断，重则可能作茧自缚，自毁前程。因此，忠诚履职不仅是执法人员的根本，更是要适应人民群众的新期待、新要求，不断提升服务水平，推动自身的不断进步和发展的前提和保障。
(六)灵活机变是处理突发事件的基础。由于出入境执法工作的饿特殊性，在受理工作中必须要练就敏锐的观察力、多变的询问技巧和灵活的处置能力。遇到群众的询问和不解，要冷静对待，以耐心的态度感人，以朴素的道理服人，让群众感到合理;遇到脾气比较暴躁的群众，要迂回委婉，先避开矛盾的焦点，再慢慢地切入主题，明确告知不能办理限于政策或法律法规的限制，以避免冲突，达到最佳效果;遇到不合理的要求要义正严词，明确阐述不能办理的规定或有关法律法规依据，切忌怕被投诉而违规定。
(七)身体素质即执法人员的体质，包括体力、运动速度、耐力、灵活性、敏捷性等，是执法人员各种才能得以正常发挥乃至超常发挥的物质基础。
第3题:
[单选题]各种气瓶的存放，必须距离明火( )以上，避免阳光暴晒，搬运时不能碰撞。A.．5米
B.．8米
C.．10米
参考答案:C
第4题:
[判断题]信用卡按级别分为普卡、金卡、白金卡等,部分银行还会进一步细分,如钛金卡、顶级卡等。A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第5题:
[多选题]气相色谱仪主要部件有( )。A.光源
B.载气系统
C.进样系统
D.检测系统
E.柱系统
参考答案:BCDE
第6题:
[判断题]( )密封式分离轴承在装车前,需浸煮、冷凝、擦干才能装用。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]现场使用的安全工器具应（ ）并符合有关要求。A.规范
B.合格
C.齐备
D.可靠
参考答案:B
第8题:
[单选题]因为代谢快,儿童对水的需求量相比成人( )A.一致
B.相近
C.更多
D.更少
参考答案:C
第9题: [单项选择]
男性患者，58岁，反复发生心动过速10年，心电图曾诊断“预激综合征”，未予诊治，近来，发作频繁伴气短，此次因再次发作而来诊，血压80/60mmHg，脉搏 180/min，心律不齐，心电图：V
1导联P波消失，可见一系列快速、宽阔、极不规则的QRS波群，平均心室率180/min。
该患者诊断是
A. 预激伴房颤
B. 预激伴室上速
C. 预激合并冠心病
D. 室性心动过速
E. 室颤
参考答案:A
第10题: [单项选择]
流产是指（）A. 妊娠不足18周，胎儿体重小于500g而终止者
B. 妊娠不足20周，胎儿体重小于1000g而终止者
C. 妊娠不足28周，胎儿体重小于1000g而终止者
D. 妊娠在20～28周，胎儿体重小于1000g而终止者
E. 妊娠在20～28周，胎儿体重小于500g而终止者是指
参考答案:C
第11题: [简答题]
监理工程师如何对工程质量事故处理进行鉴定与验收？参考答案:
（1）检查验收
工程质量事故处理完成后，监理工程师在施工单位自检合格报验的基础上，应严格按施工验收标准及有关规范的规定进行，结合监理人员的旁站、巡视和平行检验结果，依据质量事故技术处理方案设计要求，通过实际量测，检查各种资料数据进行验收，并应办理交工验收文件，组织各有关单位会签。
（2）必要的鉴定
为确保工程质量事故的处理效果，凡涉及结构承载力等使用安全和其他重要性能的处理工作，常需做必要的试验和检验鉴定工作。或质量事故处理施工过程中建筑材料及构配件保证资料严重缺乏，或对检查验收结果各参与单位有争议时。常见的检验工作有：混凝土钻芯取样，用于检查密实性和裂缝修补效果，或检测实际强度；结构荷载试验，确定其实际承载力；超声波检测焊接或结构内部质量；池、罐、箱柜工程的渗漏检验等。检测鉴定必须委托政府批准的有资质的法定检测单位进行。
第12题:
[单选题]农商银行清算备付金账户出现（ ）预警或大额资金持续异常流出等紧急情况时，应立即启动应急预案。
A.蓝色
B.黄色
C.橙色
D.红色
参考答案:C
第13题:
[单选题]：巴塞尔新资本协议第三支柱下，信息披露的频率应（）。A.每季度进行1次
B.每半年进行1次
C.每年进行1次
D.每两年进行1次
参考答案:C
第14题:
[判断题]齐步行进时，着冬季作训服时，拇指跟部与第四衣扣同高。A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[判断题]（判断题）.大画幅座机通常有座架及轨道组成。A.正确
B.错误
参考答案:A
无
第16题: [判断题]
对先行登记保存的证据，工商行政管理机关在七日内未作出证据保全、没收、查扣等处理决定的，采取的先行登记保存措施自动解除。（）
参考答案:对
第17题: [名词解释]
瞬时飞升转速参考答案:
汽轮机在调节系统控制下甩负荷后，转速的瞬时最大升高值。若在额定转速甩去额定负荷时，为额定瞬时飞升转速。
第18题:
[判断题]以经济建设为中心是兴国之要,发展仍是解决我国所有问题的关键。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [简答题]
《劳动法》对签订集体合同发生争议，当事人协商解决不成是如何规定的？参考答案:
《劳动法》第84条规定：因签订集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，当地人民政府劳动行政部门可以组织有关各方协调处理。因履行集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提出诉讼。
第20题:
[单选题]投资人（）打印纸质大额存单凭证A.可以选择
B.必须选择
C.自动选择
D.默认选择
参考答案:A
第21题:
[多选题]未经起重机司机的允许，禁止任何人（ ）。A.登上起重机
B.离开起重机
C.进入起重机机械结构区
D.登上起重机轨道
参考答案:ABCD
第22题: [简答题]
简述导致幼儿发生攻击性行为的社会认知因素。参考答案:
（1）攻击性幼儿对自己和他人能力的认知不全面。
（2）攻击性幼儿对攻击后果持有攻击合理的信念。
（3）缺乏社会问题解决策略。
（4）攻击性幼儿对他人意图倾向于敌意性归因认知。
第23题:
[单选题]事故调查处理的原则是()。A.尽快恢复生产，避免间接损失
B.找到事故原因和责任人并进行处罚
C.“四不放过”原则
D.对事故的责任及损失进行分析，尽快解决由此带来的影响
参考答案:C
第24题:
[单选题]当车站任一风系统执行火灾模式时，关闭该站（ ）系统A.大
B.小
C.隧道
D.水
参考答案:D
第25题:
[多选题]防护面罩包括( )。A.防固体屑末和化学溶液面罩
B.防日晒面罩
C.防热面罩
D.电焊工用面罩
参考答案:ACD
第26题: [多项选择]
注意分配的条件是同时进行的几种活动（）。A. 其中必须有非常熟悉的
B. 必须都是非常熟练的
C. 需要使用同一种心理操作
D. 必须有内在的联系
参考答案:A, D
第27题:
[单选题]某护士,在与患者交谈时,提出下列问题,其中属于开放式提问的是A. “您是第一次住院吗?”
B. “您早餐后服过药了吗?”
C. “您今天呕吐几次呢?”
D. “您现在肚子还痛吗?”
E. “您现在需要吃点什么吗?”
参考答案:E
第28题:
[简答题]依据《国家电网公司客户服务中心客服 专员薪酬管理办法》 ,运营、支撑序列客服专员 执行的月度绩效考核奖标准是什么,请写出计算 公式。
参考答案:运营、支撑序列月度绩效考核奖标准: 月度绩效奖标准= 月度绩效奖基数×薪级系数。
第29题:
[单选题]在马克思主义的组成部分中,构成整个马克思主义的基础部分的是( )。A.马克思主义哲学
B.马克思主义政治经济学
C.科学社会主义
D.马克思主义人类学
参考答案:A
第30题:
[判断题]本站进出卡运营结束后须全部归还，由保管人员清点确认。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [判断题]
教育是治安管理的基本手段，处罚是教育的辅助手段。 ( )参考答案:对
第32题: [判断题]
光波是一种电磁波参考答案:对
第33题:
[判断题]要加强报废车提示告知,通过信函、短信、公告等方式及时告知车主办理车辆注销。A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[多选题]应试验的安全工器具有：（）、出了问题的同批次安全工器具A.规程要求试验的
B.新购置和自制的
C.检修后或关键零部件已更换得
D.对机械、绝缘性能产生疑问或发现缺陷的
E.略
F.略
参考答案:ABCD
第35题:
[多选题]目前宽厚板轧机常见的轧制故障有哪些（）A.主电机跳闸
B.液压系统跳闸
C.粘辊
D.轧件打滑
E.机架辊卡死
参考答案:ABCDE
第36题: [单项选择]
梨和苹果的雌蕊类型为（）。A. 单雌蕊
B. 离生雌蕊
C. 复雌蕊
D. 单复雌蕊
参考答案:C
