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[多选题]接听电话时，应该遵循的规范有（）。
A.应做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、语调平和、言简意赅
B.应根据实际情况随时说“是”、“对”等，以示在专心聆听
C.通话结束，不必等客户先挂断电话后再挂电话
D.重要内容要注意重复、确认

参考答案:ABD

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第1题:[单选题]能够区别隐斜和显斜的测量方法有（）
A.遮盖去遮盖法
B.交替遮盖法
C.棱镜分离法
D.十字环形视标法
参考答案:A

第2题: [填空题]低酸食品和酸化食品应向FDA登记，而（）则不用登记。
参考答案:酸性食品

第3题:[判断题]一切重大物件的起重、搬运工作应由有经验的专人负责,作业前应向参加工作的全体人员进行技术交底 ,使全体人员均熟悉起重搬运方案和安全措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第4题:[多选题]25Hz相敏轨道电路97型可调电阻的阻值（）
A.送电端有扼流变压器时，其电阻调整为4．4Ω
B.送端无扼流变压器时，一送一受送端电阻调整为2．2Ω
C.送电端无扼流变压器时，一送多受送端电阻调整为1．6Ω
D.受端电阻允许从0-全阻值进行调整
参考答案:ACD

第5题:[简答题]1.(1.★★★99、谈谈对“高层建筑内火灾危险性大、人员密集等场所宜设置漏电火灾报警系统 ”的理解。1.★★★
参考答案:参考答案要点此题可自由发挥）：
1）国内外工程实践表明，漏电火灾报警系统对控制电气火灾起到了重要作用。
2）国内外相关标准、规范如国际电工委员会IEC1200-53 1994-10文件、日本《内线规程》、《低压配电设计规范》、《住宅设计规范》、《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16等）对采用漏电火灾报警装置防范接地故障火灾作出了规定。
3）漏电火灾报警系统的工程设计应用需加以规范，以利于设计人员使用；其设置场所需进一步明确规定，以利于规范执行。

第6题:[单选题]病床数在500张以上的医院感染发病率应低于
A.1%
B.5%
C.7%
D.8%
E.10%
参考答案:E
病床数在100张以下、100～500张、500张以上的医院感染发病率应分别低于7%、8%、10%。

第7题:[单选题] 十四效闪蒸系统喂入进入（　）。
A.V14
B.V13
C.V9
D.A11"
参考答案:B

第8题: [单项选择]运转设备泵轴承温度要求（）
A. ≯55℃
B. ≯65℃
C. ≯75℃
D. ≯85℃
参考答案:B

第9题: [单项选择]以下不属薄白苔主病的是（）
A. 表证
B. 阳虚内寒证
C. 燥热伤津
D. 心肺火盛
E. 胃腑积热
参考答案:E

第10题: [单项选择]急性出血坏死性肠炎所致腹泻（）。
A. 臭血水样便
B. 蛋花汤样便
C. 米汤样便
D. 果酱样便
E. 绿色水样便
参考答案:A

第11题: [判断题]圈梁宜连续地设置在同一水平上，并形成封闭状。( )
参考答案:对

第12题:[多选题]公司科学发展的战略目标中，“现代公司”的基本内涵是 ( )。
A.建立完善的现代企业制度和科学的集团管理体系
B.治理结构完善，业务流程顺畅，管理集约高效
C.自主创新能力和信息化水平高，队伍素质好
D.企业软实力、社会影响力和国际竞争力强
参考答案:ABCD

第13题: [单项选择]关于巴西农业的叙述，正确的是______。
A. 巴西农产品出口量仅次于美国居世界第二位
B. 咖啡与甘蔗是巴西产量与出口量均居首位的农产品
C. 巴西的主要农业区在巴西高原中部
D. 巴西农业是最主要的经济部门
参考答案:A

第14题:[单选题]小量不保留灌肠的目的不包括
A.解除便秘
B.软化粪便
C.排除肠腔积气
D.减轻腹胀
E.治疗肠道感染
参考答案:E

第15题:[单选题]心腔
A.心室发出动脉，内为动脉血
B.心房接受静脉，内为静脉
C.心房与心室之间借房室口相通
D.心室内有梳状肌
E.心房内有乳头肌
参考答案:C

第16题:[单选题]为了促进行政案件繁简分流，2019 年 1 月 1 日施行的《公安机关办理行政案件程序规定》
增加了轻微行政案件快速办理的相关内容。以下可以适用快速办理程序的案件是：
A.无业人员段某吸食毒品案
B.聋哑人张某偷开他人机动车案
C.退休人员孔某制造噪声干扰他人正常生活案
D.疑似精神病人刘某扰乱公共场所秩序案
参考答案:C

第17题: [单项选择]It is impossible to verify, except ______ and intu ition.

A. to judge
B. on judgement
C. by judgement
D. judge
参考答案:C
答案解析:在本题中，except后面的并列成分应该具有相同的词性，所以选项A和D可以首先被排除掉。选项B由于搭配不当造成意思不通，也应该被排除掉。选项C用在本题中是合适的，其中的by是“依据，通过……方式”的意

第18题:[判断题]《技规》（普速）规定：设有两个及以上车场的车站，转场进路应设进路色灯信号机。（判断题）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第19题: [配伍题]用于评定不同群体的心理卫生水平（　）|主要用于评定抑郁患者的病情严重程度（　）|用于评定不同类型精神分裂症患者症状存在与否及其严重程度（　）|了解受评者的个性特征，也可以对精神科诊断起到一定的提示（　）
A. SCL-90
B. MMPI
C. HamiltonRatingScaleforDepression
D. PANSS
E. SAS
参考答案:A|C|D|B

第20题:[判断题] 高处作业区周围的孔洞、沟道等应设置安全标志,夜间还应设红灯示警。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第21题: [判断题]检验批质量验收记录定量检查合格点必须达到80%以上时，才能定为合格。
参考答案:错

第22题:[简答题] 请简述列车TCMS系统控制列车触发紧急牵引的条件。(1.0分)
参考答案:——出现两个或两个以上DCU 通信故障(由VCM 诊断);
——出现操作端HMI 通信故障(由HMI 诊断);
——出现两个或两个以上BCU 通信故障(由VCM 诊断);
——出现了两个或两个以上牵引逆变器故障(由VCM诊断);
当出现下列情况之一时,司机应主动采取紧急牵引:
——HMI 黑屏;
——列车无法正常牵引

第23题: [单项选择]肝性脑病患者发生便秘时，灌肠时应禁（）
A. 生理盐水
B. 肥皂水
C. 新霉素液
D. 弱酸性溶液
E. 液状石蜡
参考答案:B

第24题: [单项选择]项目后评价的效益预测是以( )为起点的。
A. 工程建成
B. 技术建成
C. 经济建成
D. 评价时点
参考答案:D

第25题:[单选题]井下巷道内安设输送机时，输送机机头和机尾处与巷帮支护的距离应满足设备检查和维修的需要，并不得小于（）m。
A.A0.5
B.B0.6
C.C0.7
参考答案:C

第26题:[判断题]许可开始工作的命令采用电话许可时，工作所需安全措施可由工作人员自行布置，工作许可人和工作负责人应分别记录许可时间和双方姓名，复诵核对无误，并录音。工作结束后应汇报工作许可人。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第27题:[单选题]变压器的铁芯应当( )。
A.一点接地
B.不接地
C.两点接地
D.多点接地
参考答案:A

第28题:[多选题]用全站仪可同时观测（）。
A.方差
B.竖直角
C.斜距
D.水平角
参考答案:BCD
中国铁道出版社《铁道工程测量》第111页

第29题: [填空题]牛乳冰点一般为-0.525~-0.565℃，牛乳掺水后冰点将（）
参考答案:上升

第30题:[单选题]触电急救应分秒必争，一经明确心跳、呼吸停止的，立即（）进行抢救。
A.就地迅速用心肺复苏法
B.立即送往医院
C.立即拨打120
D.立即进行人工呼吸
参考答案:A

第31题:[单选题]下列会计业务中会使企业月末资产总额发生变化的是
A.从银行提取现金
B.购买原材料，贷款未付
C.购买原材料，贷款已付
D.现金存入银行
参考答案:B

第32题: [单项选择]Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联，其最基础和核心的协议是
A. HTTP
B. TCP/IP
C. HTML
D. FTP
参考答案:B
答案解析:[解析] Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联，其最基础和核心的协议是TCP/IP。HTTP足超文本传输协泌，HTML是超文本标志语言，FTP是文件传输协议。

第33题:[单选题]银行业从业人员应当坚持同业间( )争原则,在业务宣传.办理业务过程中,不得使用不正当竞争手段。
A.公平、有序
B.公开、公正、公平
C.合理、合法、合规
D.公平竞争、互利互惠
参考答案:A

第34题:[单选题]BB03 对于采用蒸汽盘管加热的油罐，应注意根据（）调节蒸汽量，防止汽化。
A.油位高低
B.盘管温度
C.油罐底板
D.计量口
参考答案:A

第35题:[单选题]要严格执行考勤日公开制度，职工（含劳务工）每日出勤情况必须在公示栏张贴公布，月末由职工本人签字确认，原始资料须保留（）。
A.1年及以上
B.2年及以上
C.3年及以上
D.4年及以上
参考答案:B

第36题:[多选题]对第二级供电安全水平要求描述正确的是()。
A.A.该级停电故障主要涉及中压线路故障
B.B.对于停电范围在2-12MW的组负荷，其中不小于组负荷减2MW的负荷应在3小时内恢复供电
C.C.故障段所带负荷应小于12MW，可在故障修复后恢复供电
D.D.非故障段应在1小时内恢复供电
参考答案:AB

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