第1题: [简答题]
试简述平衡计分卡的基本框架和应用步骤参考答案:
平衡记分卡的设计包括四个方面：财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长。这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者：股东、顾客、员工每个角度的重要性取决于角度的本身和指标的选择是否与公司战略相一致。其中每一个方面，都有其核心内容：
第一、财务层面
财务业绩指标可以显示企业的战略及其实施和执行是否对改善企业盈利做出贡献。财务目标通常与获利能力有关，其衡量指标有营业收入、资本报酬率、经济增加值等，也可能是销售额的迅速提高或创造现金流量。
第二、客户层面
在平衡记分卡的客户层面，管理者确立了其业务单位将竞争的客户和市场，以及业务单位在这些目标客户和市场中的衡量指标。客户层面指标通常包括客户满意度、客户保持率、客户获得率、客户盈利率，以及在目标市场中所占的份额。客户层面使业务单位的管理者能够阐明客户和市场战略，从而创造出出色的财务回报。
第三、内部经营流程层面
在这一层面上，管理者要确认组织擅长的关键的内部流程，这些流程帮助业务单位提供价值主张，以吸引和留住目标细分市场的客户，并满足股东对卓越财务回报的期望。
步骤：1.定义企业战略2.句战略目标取得一致意见3.选择和设计评价指标4.制定实施计划
第2题:
[单选题]集体卫生的基础是什么( )A.内务卫生
B.环境卫生
C.个人卫生
D.公共卫生
参考答案:C
第3题: [单项选择]
有关精囊腺的说法，正确的是（）A. 是雄激素依赖器官
B. 合成雌激素结合蛋白
C. 腺体末端延续为射精管
D. 储存精子
E. 参与精液的液化过程
参考答案:A
第4题:
[判断题]举高消防车的升降斗主要用于运送灭火救援装备。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[单选题]属于主变本体遥信信息的是（）A.机构箱控制回路电源故障
B.断路器机构箱把手就地
C.气泵打压超时信号
D.本体油位异常
参考答案:D
第6题:
[判断题]为了充分发挥硬质合金钻进的效用，提高钻进速度，保证钻孔质量，必须很好地了解硬质合金钻进的实质并掌握硬质合金钻进的规律。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [多项选择]
我国要加快发展的可再生能源包括（）。A. 石油
B. 天然气
C. 风能
D. 太阳能
E. 生物质能
参考答案:C, D, E
答案解析:本题考核的是加强基础产业基础设施建设。能源产业，要强化节约和高效利用的政策导向，坚持节约优先、立足国内、煤为基础、多元发展，构筑稳定、经济、清洁的能源供应体系。以大型高效机组为重点优化发展煤电，在保护
第8题: [单项选择]
统一的市场就是在全国( )。A. 实现地区内部的紧密结合
B. 打破地区、部门间的分割和封锁
C. 实现部门内部的紧密结合
D. 打破地区、部门内部的分割和封锁
参考答案:B
答案解析:[解析] 统一的市场就是在全国实现城乡市场紧密结合，打破地区、部门间的分割和封锁。故选B。
第9题: [单项选择]
在SNMPc中，用于紧急状态轮询的阈值报警机制是（）A. 状态变量轮询
B. 统计变量轮询
C. 自动趋势基线
D. 手动趋势阈值
参考答案:A
第10题:
[单选题]在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（ ）日内（含当日）到车站退票窗口索取。
A.7
B.10
C.20
D.30
参考答案:B
第11题: [单项选择]
精益化与（）是相辅相成的一个整体A. 标准化
B. 自働化
C. 精细化
D. 集约化
参考答案:A
第12题:
[判断题]在同一电气连接部分用同一张工作票依次在几个工作地点转移工作时，全部安全措施由运维人员在开工前一次做完，不需再办理转移手续。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[判断题]自喷井分层开采要在油田开发总方针的指导下，以分层配产为主，相应进行分层注水。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[单选题]社会直销渠道个人签约押金收取标准:原则上不应低于( )元/户,对偏远村镇等直销渠道可适当降低标准,但应执行一事一议原则并报地市分公司渠道管理部门审批。
A.300
B.500
C.1000
D.2000
参考答案:B
第15题:
[单选题]繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的，为( )事故。A.特别重大
B.重大
C.较大
参考答案:A
《铁路班组管理教程》
第16题: [单项选择]
下列关于唇的解剖层次描述哪一项是错误的（）。A. 最外层为皮肤，富于毛囊、皮脂腺和汗腺
B. 皮肤下为浅筋膜，较疏松
C. 中间为肌层，主要是口轮匝肌
D. 肌层内侧紧贴黏膜
E. 黏膜上有黏液腺开口
参考答案:D
第17题: [单项选择]
填埋场边坡上HDPE膜防渗系统，哪种方法错误的（）A. 坡长太大，坡面上设置中间锚固平台，减少HDPE膜应力
B. 边坡上采用糙面HDPE膜可增加膜与下垫层摩擦力
C. 边坡上HDPE膜下面铺设土工布可以更好的保护HDPE膜
D. 在边坡膜上设置土包或废旧轮胎可以有效保护防渗层不被填埋机具损坏
参考答案:C
答案解析:A好像对减少应力有好处，B是有道理的，（C）HDPE+压实粘土是一种复合防渗衬垫，如果用土工布隔开就起不到复合防渗的作用了。D在《现代卫生填埋场的设计与施工》P267要求必须有足够的临时荷载或锚固物如
第18题: [多项选择]
多位于后纵隔的肿瘤是（ ）A. 畸胎瘤
B. 胸腺瘤
C. 心包囊肿
D. 神经源性肿瘤
E. 支气管囊肿
参考答案:D, E
第19题:
[单选题]为进一步规范电力建设工程施工（）管理，落实企业主体责任，切实做好电力建设工程施工安全工作，有效防范和坚决遏制重特大事故，特制订本方案。
A.安全
B.质量
C.进度
D.投资
E.略
F.略
参考答案:A
第20题:
[判断题]钻具上扣时,宜采用带有直读扭矩仪的液压大钳旋卸钻具螺纹( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[简答题]简述清分系统的应用功能有哪些？参考答案:1.车票管理；
2.车票发行；
3.票务清分；
4.票务结算；
5.财务管理；
6.运营参数管理；
7.票务参数管理；
8.安全管理；
9.报表统计；
10.运营模式管理；
11.运营监控；
12.票务监控监视；
13.系统维护；
14.接入测试以及与外部接口交换数据等。
第22题:
[单选题]( )是用特殊刀具将面坯制成面条或面片的工艺方法。A.削
B.拨
C.擀
D.抻
参考答案:A
第23题: [单项选择]
我国目前有关部门把公司或企业发行的债券统称为公司债券，并且明文规定，发行的主体仅限于我国境内的（）。A. 个人企业
B. 合伙企业
C. 集体所有制企业
D. 全民所有制企业
参考答案:D
第24题:
[多选题]客户赵六代理田七前来我行柜面领取本行吞卡（卡面无信息），应如何办理：______A.提供赵六有效身份证件
B.提供田七有效身份证件
C.赵六需通过卡片密码验证
D.不允许代理
参考答案:ABC
第25题:
[单选题] 影响高层建筑火灾发展蔓延的因素多，不包括（）。A. 有火风压、烟囱效应
B. 热对流、热辐射
C. 热传导
D. 爆燃、风力
参考答案:C
第26题:
[单选题]朗肯循环中汽轮机排出的乏汽在凝汽器中的放热是( )过程。A.定压但温度降低的
B.定温但压力降低的
C.既定压又定温的
D.压力. 温度都降低的
参考答案:C
第27题: [单项选择]
下列哪一个不是洋地黄的药理作用（）A. 抑制Na
+-K
+-ATP酶
B. 抑制迷走神经系统
C. 使细胞内K浓度降低
D. 抑制心脏传导
E. 增强心肌收缩力
参考答案:B
第28题:
[单选题]【单选题】在全部或部分带电的运行屏（柜）上工作，应将检修设备与运行设备以（ ）隔开。A.红线
B.明显的标志
C.绝缘隔板
D.布带
参考答案:B
第29题: [多项选择]
采购合同通常分为（）。A. 分期付款采购合同
B. 凭样品采购合同
C. 试用采购合同
D. 招投标采购合同
参考答案:A,B,C,D
第30题:
[填空题]涂料涂层施工时,应严格按要求的道数及涂膜厚度进行涂装,每道干膜厚度达不到要求时,应( ),杆件边棱和难以涂装的部位应加厚或加涂一道。
参考答案:增加涂装道数
第31题: [多项选择]
病历摘要：男性、60岁、有吸烟史，近2月咳嗽，痰中带血性、偶有气促，浅表淋巴结不肿大，体查：左上肺呼吸音减弱，胸片发现左上肺叶不张对于中央型肺癌下列哪些描述是正确的：（）
A. 中心型肺癌早期X线胸片可见异常
B. 癌肿阻塞支气管可致肺段和肺叶不张
C. 小细胞肺癌大多数为中心型肺癌
D. 大细胞癌不多成为中心型肺癌
E. 小细胞癌细胞质内不含有神经内分泌颗粒
F. 鳞状细胞癌大多起源于较大的支气管
G. 细支气管肺泡癌是腺癌的一种类型
H. 起源于肺段支气管以上的肺癌，称为中心肺癌
参考答案:A, B, C, F, G, H
第32题:
[单选题]为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带不超过（）的冷烫精进站乘车。(《铁路旅客运输规程》第五十二条)
A.100毫升
B.110毫升
C.120毫升
D.130毫升
参考答案:C
第33题:
[填空题]LBA30095风电场规模在100MW以内,经济输送距离宣在（ ）km以内。参考答案:30
第34题:
[单选题]暑假里，小张的父母给小张报了摄影兴趣班和美术兴趣班，小张知道后说，以后我又不想成为摄影家，何必学摄影。以下哪项是小张的回答中包含的前提？( )
A.学摄影的不一定能成为摄影家
B.小张更想成为一名画家，而不是摄影家
C.只有想成为摄影家，才需要学摄影
D.与摄影相比，小张更喜欢学画画
参考答案:C
小张的回答中包含的推理是：不想成为摄影家一不必学摄影，要使这一推理成立，则需要在两者之间建立联系，C项代入能得出结论，ABD三项与题干推理无关。故本题正确答案为C。
第35题:
[多选题]团队管理的阻力包括：(____)。A.领导专断$
B.$培训缺少$
C.$配置失衡$
D.$工作失范
参考答案:ABCD
第36题:
[多选题]当运行中电气设备发生火灾时，应用()进行灭火。A. 黄砂
B. 二氧化碳灭火器
C. 四氯化碳灭火器
D. 泡沫灭火器
参考答案:ABC
第37题: [单项选择]
口腔修复工艺焊接技术中，不能用白合金焊料焊接的金属A. 钴铬合金
B. 金合金
C. 镍铬合金
D. 不锈钢
E. 以上都不是
参考答案:B
第38题: [简答题]
个人信用信息基础数据库中的信息多长时间更新一次？参考答案:
个人信用信息基础数据库按各信息来源的本身业务周期，即各部门本身信息的更新频率来更新信息。一般来说，对于账户信息等经常发生变动的，按月更新；对于住址、工作单位等不是经常发生变化的项目，更新周期会长一些。
