第22题: [单项选择]以下关闭对话的流程正确的是?() A. 解决了会员的问题后我们发了结束承接语,需要在会员2分钟没有回应再关闭。 B. 解决了会员的问题后客服就可以直接把对话关闭了。 C. 会员进来一直没有说话,我们3分钟后可以关闭。 D. 客户明确表示问题解决了,且没有其他问题需要咨询,可以主动关闭。 参考答案:D
第33题:[单选题] 甲县公安机关对涉嫌故意伤害致人重伤的王某提请逮捕,甲县人民检察院审查后,作出了不批准逮捕的决定。甲县公安机关认为不批准逮捕的决定有错误,要求复议。意见不被接受,向上一级人民检察院提请复核。下列说法正确的是( )。 (1分) A. 应在复核意见不被接受后立即释放王某 B. 如不提请复核应立即释放王某 C. 应等上级人民检察院复核后再决定是否释放王某 D. 应在接到不批准逮捕决定后立即释放王某 参考答案:D