第1题:
[填空题]客户在接受我公司提供的服务与业务时，对我公司服务和产品质量、收费等表示不满，并提出了疑问和询问，但经服务人员通过现场解释等方式得到客户理解和接受的事项（满足客户需求），称之为（ ）
参考答案:现场解决投诉
第2题: [单项选择]
对于纯电感电路，电感两端电压与电流的相位关系是（）。A. 电压与电流同相
B. 电压滞后电流90°
C. 电压超前电流90°
D. 电压超前电流180°
参考答案:C
第3题: [多项选择]
关于股票投资风格管理，下列说法正确的有( )。A. 股票投资风格管理是基金经理人以股票的行为模式为基准确定基金投资类型的一种组合管理模式
B. 对于消极的股票风格管理而言，选定一种投资风格后，不论市场发生何种变化均不改变这一选定的投资风格
C. 消极的股票风格管理可以节省投资的交易成本、研究成本、人力成本
D. 对于集中投资于某一种风格股票的基金经理人而言，选择积极的股票风格管理非常有意义
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 消极的股票风格管理可以避免不同风格股票收益之间相互抵消的问题。对于集中投资于某一种风格股票的基金经理人而言，选择消极的股票风格管理非常有意义。因为投资风格相对固定，既节省了投资的交易成本、研
第4题:
[多选题]关于在职培训的说法，正确的是( )。A.大部分在职培训都同时具有一般培训和特殊培训的特征
B.在职培训是一种人力资本投资
C.在职培训的成本应当全部由企业承担
D.在职培训投资的成本包括直接成本和机会成本两个部分
E.在职培训投资对企业和员工双方的行为都有可能产生影响
参考答案:ABDE
在实际中，许多在职培训都是既包括一般培训因素，也包括特殊培训因素，因而有时很难将两种训练内容严格区分开来。在职培训作为一种人力资本投资活动，也需要付出一定的成本，包括直接成本和机会成本两部分。通常情况下，一般培训的成本要由员工来承担，而企业负担特殊培训的成本。在职培训对企业及员工行为都有可能产生影响。
第5题:
[单选题]如果煤层中瓦斯压力大而瓦斯含量不大，有可能造成（ ）。A.喷出，而不突出
B.突出，而不突出
C.突出和喷出
D.涌出
参考答案:A
第6题: [单项选择]
党的（）纪律是密切党与群众血肉联系的重要保证。A. 政治
B. 组织
C. 经济工作
D. 群众工作
参考答案:D
第7题:
[判断题]( )在带电作业中,对电流的防护主要是严格限制流经人体的稳态电流不超过人体的感知水平10mA。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[填空题]线路纵断面两相邻坡段的连接点称为( )。参考答案:变坡点
第9题: [单项选择]
质量控制、预算控制、人力资源控制等方式是根据（）标准对控制进行的分类A. 控制工作所发生的专业领域
B. 控制信息获取的时间点
C. 问题的重要性和影响程度
D. 控制目的和对象的角度
参考答案:A
第10题:
[判断题]、消防上通常使用的是红外测温仪。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[多选题]气瓶与焊炬相互间的距离可以是( )m.A.4
B.8
C.10
D.12
E.15
参考答案:CDE
第12题: [简答题]
影响提高热风温度的因素主要有哪些？提高风温有哪些措施？参考答案:
影响热风温度的主要因素有：热风炉拱顶温度的高低和热风炉的结构、蓄热面积、烟道温度及煤气质量和压力、耐火材质、设备状况、热风炉操作水平等。提高风温的措施可以从下列几个方面着手：
（1）提高热风炉拱顶温度；
（2）适当提高烟道温度；
（3）强化热风炉操作；
（4）改进热风炉的结构和材质。
第13题:
[单选题]身高不足1米成人购票是发售（ ）。A.儿童票
B.学生票
C.成人票
D.半价票
参考答案:C
第14题:
[判断题]特种设备在投入使用前或者投入使用后30日内，特种设备使用单位应当向直辖市或者设区的市的特种设备安全监督管理部门
登记。登记标志应当置于或者附着于该特种设备的显著位置。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[填空题]12.1选择题:( )参考答案:2题
第16题:
[单选题]在螺栓联接中，有时在一个螺栓上采用双螺母，其目的是( )。A.提高强度
B.提高刚度
C.防松
D.减小每圈螺纹牙上的受力
参考答案:C
第17题:
[判断题]( )数控机床的保养必须贯彻“养修并重,预防为主”的原则,做到定期保养、强制进行,正确处理使用、保养和修理的关系,不允许只用不养,只修不养。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[单选题] 职工被借调期间受到工伤事故伤害,由( )承担工伤保险责任。A. 原用人单位
B. 借调单位
C. 借调单位和原用人单位共同
D. 职工
参考答案:A
本题考查工伤保险的责任承担。
职工被借调期间受到工伤事故伤害,由原用人单位承担工伤保险责任,A项正确,B项错误;
但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法,C项不符合题意;
D项职工不承担工伤保险责任。
第19题:
[简答题]试验、参考答案:无
第20题: [判断题]
为了减少柴油机燃烧噪声，应尽量减少其滞燃期中的喷油量。参考答案:对
第21题:
[单选题]5G系统支持Extend CP的子载波间隔是多少?A.A.15KHz
B.B.30KHz
C.C.60KHz
D.D.24KHz
参考答案:C
第22题:
[填空题] 带电作业工具在运输过程中, 发现绝缘工具受潮或表面损伤、 脏污时, 应及时处理后即可使用。 ( )(1.0分)
参考答案:错误
第23题:
[判断题] 单相电能表相(火)线、零线颠倒接入对电能表的正确计量没有潜在的影响。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [单项选择]
（）是指研究探讨的内容准确、思维严密、推理合乎逻辑，它是科技论文最基本的特征，也是科技论文的价值所在。
A. 科学性
B. 独创性
C. 理论性
D. 规范性
参考答案:A
第25题: [单项选择]
以下关于路由信息的描述中，哪个是错误的______。A. 管理距离用于衡量路由表中给定的路由信息源的“可信度”
B. 静态路由可信度高
C. 当有多条最佳路径时，路由器会选择一个路由信息源可信度最高的路径
D. 如果指定某网络的路由信息，一个来自静态路由，另一个来自OSPF，路由器会选择静态路由给定的路由信息
参考答案:B
答案解析:[解析] 当有多条最佳路径时，路由器会选择一个路由信息源可信度最高的路径，所以B是错误的，故选B。
第26题: [单项选择]
各种水池和桶的液位正常情况下保持在（）之间，液位监控信号需完好。A. 1/2—2/3
B. 1/3—2/3
C. 1/3—1/2
D. 1/4—1/2
参考答案:B
第27题:
[多选题]以下是省检运检部的职责是（）A.组织编制并上报所辖变电设备检修计划
B.组织制定所辖变电设备检修方案
C.开展设备故障、异常、隐患技术分析
D.组织所辖变电设备检修项目的实施、验收和总结
参考答案:ABCD
第28题:
[填空题]保证消防工作与运输生产经营和基本建设同计划、同布置、同检查、（）。参考答案:同考核
第29题: [单项选择]
农产品季节差价形成的主要原因是（ ）。A. 生产与消费的时间差异
B. 生产与消费的地域差异
C. 生产储藏的成本差异
D. 生产同类产品的质量差异
参考答案:C
第30题:
[单选题]对公交员工来说，男员工不宜选择( )颜色的袜子。A.白色
B.黑色
C.深蓝色
D.深灰色
参考答案:A
第31题:
[单选题]《安徽农村商业银行系统信贷责任认定办法》规定，超过分支机构授权的信贷业务,分支机构负责人(或审查人员)履行（ ）责任。
A.A、调查岗
B.审查岗
C.审批岗
D.贷后管理岗
参考答案:B
第32题: [单项选择]
结构化程序设计的核心和基础是( )。A. 结构化分析方法
B. 结构化设计方法
C. 结构化设计理论
D. 结构化编程方法
参考答案:C
答案解析:[解析] 结构化程序设计的核心和基础是结构化设计理论，其中包括：结构化分析方法、结构化设计方法和结构化编程方法。
第33题: [单项选择]
在建筑材料的基本物理参数中，( )是反映材料细观结构的重要参数，是影响材料强度的重要因素。A. 空隙率
B. 吸水率
C. 含水率
D. 孔隙率
参考答案:D
第34题: [单项选择]
在债权担保法律关系中，下列哪一项产生的债权适用于担保法并受其调整？（）A. 不当得利之债
B. 无因管理之债
C. 因合同之债
D. 侵权之债
参考答案:C
第35题: [判断题]
经营者达成的协议如果因经济不景气，为缓解销售量严重下降或者生产明显过剩的，则不适用关于禁止垄断协议的规定。
参考答案:对
第36题: [单项选择]
在竞争中，企业能否依靠职工摆脱困境，你认为是（）。A. 关键在于经营者决策，职工无能为力
B. 职工树立崇高的职业道德，与企业同舟共济，起死回生
C. 企业能否走出困境，关键在于市场
D. 职工不可能牺牲自己利益，与企业同心同德
参考答案:B
第37题:
[判断题]曲线外轨设置超高的目的之一是防止车辆通过曲线时向内侧倾倒。A.正确
B.错误
参考答案:B
第38题: [单项选择]
3个月男孩，体格检查发现胸骨左缘第2肋间有Ⅲ/Ⅵ级收缩期杂音，P亢进，胸部X线示：左室、左房大，该患儿最可能的诊断是（）
A. 肺动脉狭窄
B. 动脉导管未闭
C. 房间隔缺损
D. 室间隔缺损
E. 主动脉缩窄
参考答案:B
第39题: [简答题]
请归纳一下连续ARQ协议都有哪些主要功能和特别要注意的地方参考答案:连续ARQ协议的主要功能可以归结为以下两点：
(1)在不可靠的链路上实现可靠交付
这点可从用下面的图来说明。
[*]
因为出错的帧都被CRC检验器悄悄地丢弃了，因此接收端收下的帧都是无传输差错的帧。数据链路层协议还保证了收到的帧的顺序和发送端发送的顺序一致，因为序号不对的帧都不接受。因此，数据链路层的连续ARQ协议就在不可靠的链路上实现了可靠交付，即发送端发送什么，接收端就收到什么。所有的重传对上面都是透明的。
总之，可靠交付就是：无差错、无丢失、无重复、按顺序。
(2)支持了流量控制
在链路层流量控制的思想就是：当接收端来不及接收时(如缓存空间不够或CPU忙不过来)，就可以通过暂时不发送确认帧来降低发送端发送数据帧的速率。
关于连续ARQ协议特别要注意的地方就是对出错帧和不按序到达的帧的处理。
对出错帧的处理：
CRC检验器自动将其丢弃，协议没有其他动作。但为了不白白浪费时间，可以规定，如果一个帧重传多少次都一直出错，那么就不要再继续重传下去，而是报告上层软件，指出通信线路不可用。
对不按序到达的帧的处理(这个帧并无传输差错)：
如果接收端没有数据帧要发送，接收端丢弃这个帧。同时向发送端重复发送已经发送过的最后一个确认帧。
如果接收端有数据帧要发送，接收端可以在就是下面要发送的自己的数据帧中，把确认信息捎带发送给对方。这个确认信息就是“期望收到对方的某个编号的数据帧。
接收端也可以每隔一段时间，向发送端重复发送已经发送过的最后一个确认帧。
