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[简答题]一位储户来柜台反映,他在该营业厅的ATM上取款1000元,结果ATM未吐钞,经查询账户余额已少1000元,问该营业员应如何处理?

参考答案: 1)柜员应先打印“ATM现金轧账单”轧出ATM结余金额;(1分) 
2)轧ATM尾箱余额清点ATM尾箱现金确认ATM尾箱实际现金确实比ATM轧账单上结余金额多1000元查询ATM机打流水;(2分) 
3)确认是否该账户交易成功未吐钞营业员登记“ATM现金多款登记簿”;(1分) 
营业员核对该储户身份证件登记该储户身份证号码并将该交易的客户交易凭条附登记簿后由客户在登记簿上签字后将多款现金退储户。(2分) 

热门试题:

第1题: [多项选择]在进行项目进度调整时,应充分考虑如下哪些方面因素的制约?()
A. 后续施工项目合同工期的限制
B. 材料物资供应需求上的制约
C. 工程投资分配计划的制约
D. 监理人员的投入
E. 施工项目之间逻辑关系的制约
参考答案:A,B,C,E

第2题:
[单选题]行政复议人员向有关组织和人员调查取证时,以下说法正确的是:( )
A.行政复议人员可以查阅、复制有关文件和资料,但不可以调取
B.调查取证的行政复议人员不得少于3人,并应当向当事人或者有关人员出示证件
C.被调查单位和人员若拒绝行政复议工作的,对有关责任人员依法给予处分或者治安处罚,构成犯罪的,依法追究刑事责任
D.行政复议人员可以查阅有关文件和资料,也可以向有关人员进行询问,但不可以复制和调取有关文件和资料
参考答案:C


第3题: [单项选择]
足球的前额正面头顶球技术,其最佳击球时机是()。
A. 上体开始后仰
B. 上体恢复垂直状态时
C. 上体摆至前额的前上方时
D. 上体后仰到最大程度时
参考答案:B

第4题:
[单选题]上树时,应使用安全带,安全带不得系在待砍剪树枝的( )附近或以上。不得攀抓脆弱和枯死的树枝;不得攀登已经锯过或砍过的未断树木。
A.A.茎部
B.B.断口
C.C.枝丫
D.D.根部
参考答案:B


第5题: [单项选择]
According to the news item, when was James murdered


A. Two days ago.
B. Ten days ago.
C. Seventeen days ago.
D. Tuesday mornin
参考答案:C
答案解析:[听力原文]26-27
Most of the front pages of Tuesday morning's British newspapers have emotional p

第6题:
[单选题]按照《安全生产法》规定危险化学品生产经营单位的从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由( )给予批评教育,依照有关规章制度给予处分造成重大事故。构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
A.生产经营单位
B.上级领导
C.车间主任
参考答案:A


第7题:
[单选题]在居民住宅区内占用消防车通道的,责令改正;拒不改正的,对直接责任人员处()。
A.一千元以下罚款
B.警告处罚
C.五日以下拘留
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第8题: [判断题]
当事人用合法财产抵押的,应当办理抵押物登记,抵押合同自登记之日起生效。()
参考答案:对

第9题: [单项选择]
善于温肺化饮,治疗寒饮伏肺,咳嗽气喘,痰多清稀者的药组是()
A. 附子、细辛
B. 附子、干姜
C. 干姜、细辛
D. 干姜、吴茱萸
E. 吴茱萸、细辛
参考答案:C

第10题:
[单选题]接触器吸引线圈在线路电压低于额定值的()时则应可靠地释放。
A.50%
B.40%
C.30%
D.20%
参考答案:B


第11题:
[单选题]发动机灭火系统有两个灭火瓶,其中,左灭火瓶只能释放到左发,右灭火瓶只能释放到右发。
A.对
B.错
参考答案:B


第12题:
[判断题](判断题). 高锰酸钾法通常以自身指示剂来确定终点。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]民警执行盘查任务时,应当坚持理性、平和、文明、规范。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]按照《大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则》,对具备条件的大中型企业客户延伸投资界面至客户红线,城市规划区160千伏安、农村100千伏安及以下的小微企业低压接入( )。
A. 零投资
B. 少投资
C. 不投资
D. 多投资
参考答案:A


第15题:
[单选题]朱先生,60岁,肝性脑病先兆。病人4天未排出粪便,感觉头痛、无食欲。拟进行大量不保留灌肠,以下错误的做法是()
A.灌肠溶液为0.1%~0.2%的肥皂液
B.灌入量每次量为500ml
C.溶液温度为39~41C
D.筒内液面高于肛门约40~60cm
E.肛管插入直肠7~10cm
参考答案:A


第16题: [单项选择]
关于套筒挤压接头的外观质量说法不正确的是()。
A. 接头不得有裂纹、折叠、严重锈蚀或影响性能的其他表面缺陷
B. 接头两端钢筋上显露检查标记和定位标记
C. 接头的压痕最小直径、压痕总宽度应符合产品设计要求
D. 接头两端钢筋的轴线弯折角不的大于4°
参考答案:B
答案解析:见《铁路混凝土工程钢筋机械连接技术暂行规定》P28,6.4.4套筒挤压接头的外观质量应符合下列规定:1.接头不得有裂纹、折叠、严重锈蚀或影响性能的其它表面缺陷。2.接头两端钢筋上显露检查标记,但不显露

第17题:
[单选题]充电桩安全监控平台对监控的充电桩进行安全审计,为安全事件分析提供追溯段。安全审计包括充电桩接入审计、行为审计、监控程序在线离线审计等。()
A.A-正确
B.B-错误
C.掠
D.掠
E.掠
F.掠
G.掠
参考答案:A


第18题:
[判断题]当用钢线卡子连接钢绞线时,不得少于4 个卡子,其间距为100-150mm,每边最外方钢线卡子距绞线端头100mm,并用绑线扎紧。(1分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]一氧化碳属于()类火灾危险性物品;
A.甲
B.乙
C.丙
D. 丁
参考答案:B


第20题: [单项选择]
()では五月のちゅうじゅんに桜がまんかいになります。
A. 沖縄
B. 大阪
C. 北海道
D. 九州
参考答案:C

第21题: [多项选择]
房屋建筑管理人对房屋建筑日常检查的内容包括()
A. 房屋的开裂、变形,地基不均匀沉降等异常现象
B. 房屋门窗的开闭情况
C. 室内外公共区域装饰装修的松动、起翘、脱落等现象
D. 房屋建筑附属构筑物的安全牢固情况
E. 安全出口、疏散通道是否畅通,消防设施、消防器材运行情况,消防安全标志的完好性
参考答案:A,C,D

第22题:
[单选题]电费收取应做到日清日结,收费人员每日将现金交款单、银行进账单、当日()传递至电费账务人员。
A.实收电费汇总表
B.应收电费汇总表
C.预收电费汇总表
D.冲抵电费汇总表
参考答案:A
【出处】《营销业务风险防范手册》(营销客户〔2021〕2号)第二部分3.4【知识点、考核点】电费收费管理、收费(解款)业务处理不合规

第23题: [单项选择]
骨科手术中发生脂肪栓塞的主要原因是()。
A. 因血管破裂而使脂肪入血
B. 在长骨手术中,脂肪从骨髓释放使血液中游离脂肪增加
C. 黏合剂引起脂肪分解而进入血液所致
D. 因长期卧床而引起
E. 大片软组织感染而引起
参考答案:B

第24题: [单项选择]
患者,男性,61岁。家人代叙,因生气而出现胸闷,乏力,眩晕,即之突昏仆倒,不省人事,两目上视,口吐白沫,喉中痰鸣,四肢抽搐,移时苏醒如常人。有类似发病史2年,未进行系统诊治。现痰多胸闷,舌红,苔白腻,脉弦滑 。本病中医诊断为()
A. 癫病
B. 狂病
C. 痫病
D. 中风
E. 厥证
参考答案:C

第25题:
[判断题]常用的灭火器材有干粉、二氧化碳等灭火器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]一般人身事故是指
A.一次事故造成3人以下死亡,或者10人以下重伤者
B.一次事故造成6人以下死亡,或者12人以下重伤者
C.一次事故造成7人以下死亡,或者15人以下重伤者
D.一次事故造成2人以下死亡,或者5人以下重伤者
参考答案:A


第27题:
[判断题]散剂机械化生产多采用重量法分剂量。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[判断题] 在高空利用绳索、软梯、缓降器救人或者自救时,必须使用安全绳对救援人员和被救人员进行保护;绳索在接触建(构)筑物的转角处必须使用墙角保护器或其他形式的护垫、护具,并在绳索救助系统额定荷载范围内使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
下列关于肿瘤化疗的护理叙述不正确的是( )。
A. 药液必须新鲜配制
B. 药液不可溢出静脉外
C. 若出现药液外渗,应立即热敷
D. 每周检查白细胞和血小板计数
E. 用后的注射器和空药瓶应单独处理
参考答案:C
答案解析:[知识点] 肿瘤病人的护理措施

第30题:
[填空题]在8086中,ALE信号的功能是( )。
参考答案:地址锁存允许


第31题:
[多选题] 使用价值与价值的关系
A.有使用价值就有价值
B.有价值就有使用价值,两者统一在商品中
C.有使用价值不一定有价值
D.没有使用价值就没有价值
参考答案:BCD


第32题:
[单选题]4.存单质押贷款金额原则上不超过存单本金的(.)各行也可以根据存单质押担保的范围合理确定贷款金额但存单金额应能覆盖贷款本息。( )
A.0..8.
B.0..8.5.
C.0..9.
D.0..9.5.
参考答案:C


第33题: [单项选择]
下列是张法官的一些行为,请问哪项是没有违反法官职业道德的行为
A. 张法官的一位朋友提出申诉,因不属于本院管辖,张法官介绍其到下级法院一位他认识的法官那里立案
B. 张法官与某案的当事人有近亲属关系,但他认为他能够秉公办案,于是未主动回避
C. 张法官在接受记者采访时简单介绍了案件的审理进程
D. 张法官未经批准超审限
参考答案:C
答案解析:《法官职业道德基本准则》第3条规定,法官在审判活动中,除了应当自觉遵守法定回避制度外,如果认为自己审理某案件时可能引起公众对该案件公正裁判产生合理怀疑的,应当提出不宜审理该案件的请求。 第1

第34题:
[多选题]烟气的危害性有多种,____不属于烟气的危害性。
A.毒害性
B.减光性
C.扩散性
D.恐怖性
参考答案:ABC


第35题:
[单选题]船舶进港前把重油换为轻油过程中,最容易发生的故障_________.(264.745.:第02.-06.章 船舶动力系统)
A.在集油柜中出现大量油泥
B.喷油嘴堵塞,造成雾化不良
C.喷油泵的柱塞卡紧或咬死
D.系统中滤器出现沥青淤渣
参考答案:C


第36题: [多项选择]
依照《处方药与非处方药分类管理办法(试行)》,非处方药的标签和说明书必须()
A. 由省级药品监督管理部门统一印制
B. 附在每个销售基本单元包装里
C. 用语应当科学、易懂
D. 用语便于消费者自行判断、选择和使用
E. 经国务院药品监督管理部门批准
参考答案:B, C, D, E

第37题:
[单选题] 单程票办理设备退票不满足的条件是()。
A.当日
B.本站
C.超过180分钟
D.当日本站进闸不超15分钟
参考答案:C


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