[单项选择]若客人要求留言,前厅服务员操作不正确的是哪项()? A. 须在PMS系统中查询/核对客人姓名、房号或预定信息 B. 服务员须复述留言内容,尤其与客人核对留言姓名、电话等关键事项 C. 若留言者不知道客人房号,为方便留言,服务员应予以告知 D. 给预定客人的《宾客留言单》,须附在预订单后,客人入住时递交
参考答案:C
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第1题: [单项选择]沉淀反应抗原过量时称为() A. 前带 B. 后带 C. 等价点 D. 带现象 E. 等价带 参考答案:B 答案解析:1.抗原抗体比例不合适不出现可见反应称为带现象。沉淀反应时抗体过量时不出现可见反应称为前带。 2.抗原抗体比例合适时,出现的沉淀量最多,在曲线图上称为等价带。 3.抗原抗体比例不合适不出现可见反应称为
第20题: [多项选择]根据《水工建筑物地下开挖工程施工技术规范》SL378—2007,下列关于洞室开挖爆破安全要求正确的是() A. 相向开挖的两个工作面相距5倍洞径距离爆破时,双方人员均须撤离工作面 B. 相向开挖的两个工作面相距3倍洞径距离爆破时,双方人员均须撤离工作面 C. 相向开挖的两个工作面相距30m放炮时,双方人员均须撤离工作面 D. 相向开挖的两个工作面相距50m放炮时,双方人员均须撤离工作面 E. 相向开挖的两个工作面相距15m时,应停止一方工作,单项开挖贯通 参考答案:A,C,E
第23题: [单项选择]在人工单价的组成内容中,生产工人探亲、休假期间的工资属于( )。 A. 基本工资 B. 工资性津贴 C. 辅助工资 D. 职工福利费 参考答案:C 答案解析:[解析] 本题考查人工单价组成的概念。辅助工资包括职工学习、培训期间的工资,调动工作、探亲、休假期间的工资,因气候影响的停工工资,女工哺乳时间的工资,病假在六个月以内的工资及产、婚、丧假期的工资。
第24题: [单项选择]关于建设项目选址规划管理的目的,错误的是( )。 A. 保证建设项目的布点符合城市规划 B. 保证建设项目正常高效地进行 C. 对经济、社会发展和城市建设进行宏观调控 D. 综合协调建设选址中的各种矛盾 参考答案:B
第31题: [多项选择]下列属于纳税检查的基本方法是( )。 A. 整体查法和抽查法 B. 顺查法和逆查法 C. 联系查法和侧面查法 D. 分析法 E. 盘存法 参考答案:B,C,D,E 答案解析:纳税检查是税务机关根据国家税法和财务会计制度的规定,对纳税人履行纳税义务的情况进行检查和监督,以充分发挥税收职能作用的一种管理活动。A项应为详查法和抽查法。