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[单项选择]培育和壮大六个新的增长点，在发展（）服务业上培育和壮大新的增长点。
A. 现代
B. 传统
C. 近代
D. 金融

参考答案:A

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第1题:[判断题]贸易结算用电能计量点设置在购售电设施产权分界处，出现穿越功率引起计量不确定或产权分界处不适宜安装等情况的，由购售电双方或多方协商。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第2题:[填空题]95机载应急医疗设备的物品有（）、（）、（）。
参考答案:急救药箱，应急医疗箱，卫生防疫包

第3题:[单选题]热空气塑料焊接,使用电热工具产生热空气的温度一般要求达到( )℃。
A.150~250
B.230~350
C.300~400
参考答案:B

第4题: [单项选择]不属于公司原股东也不属于公司董事/监事/高级管理人员的下列主体中，可以直接参与挂牌公司股票发行（发行对象不确定）的是（）。
A. 核心技术人员
B. 员工持股平台
C. 认缴出资600万元，实缴资本300万元的合伙企业
D. 银行理财产品
参考答案:D

第5题: [单项选择]把动机分为认知内驱力、自我提高内驱力和附属内驱力的是（）。
A. 奥苏贝尔
B. 桑代克
C. 布鲁纳
D. 斯金纳
参考答案:A

第6题:[判断题]导线直接传递应独立测量两次，地下定向边方位角互差值小于 12″，平均值中误差为±8″。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第7题: [单项选择]女性，26岁，头昏乏力3个月，偶有牙龈出血。查体：贫血貌，浅表淋巴结及肝脾不大，骨髓增生低下，巨核细胞未见，淋巴细胞相对增多，下列治疗错误的是（）
A. 异基因骨髓移植最有效
B. 避免使用皮质激素
C. 雄激素可损害肝功能
D. 脾切除对部分患者可以有效
E. 反复输血可致铁负荷过重
参考答案:D

第8题: [多项选择]在新险种的设计过程中，保险条款的设计必须明确的有（　）。
A. 保险标的范围
B. 保险责任和除外责任
C. 保险金额和赔偿计算方法
D. 保险期限和保险费及其支付办法
参考答案:A, B, C, D

第9题:[单选题]接触线的链形悬挂是指( )。
A.没有承力索的一种悬挂方式
B.一条承力索悬挂两根接触导线的单链形悬挂方式
C.一条承力索悬挂一根接触导线的单链形悬挂方式
D.一条承力索悬挂两根接触导线的悬挂方式
参考答案:B

第10题:[多选题](多选题)下列产品中属于谷物碾磨加工品生产许可证发证范围的产品是:( )。
A.蒸肉粉
B.赤豆粉
C.裹粉
D.杂面粉
参考答案:BD

第11题:[判断题]可以按照编配用途和技术性能使用装备器材，按照规定填写装备履历书证明书等；
A.正确
B.错误
参考答案:B

第12题:[单选题]治上实下虚之喘咳，首选的方剂是
A.苏子降气汤

B.定喘汤

C.小半夏汤

D.橘皮竹茹汤

E.旋覆代赭汤
参考答案:A

第13题: [单项选择][*]
参考答案:B
答案解析:[听力原文]
The book is to be returned to the library next Monday.

第14题:[单选题]（）是基于气体的分压与该气体溶在溶液内的摩尔浓度成正比的原理：（）
A.抽真空脱气法
B.动态顶空脱气法
C.膜透气法
D.机械振荡法
参考答案:A

第15题:[单选题]（）就是把产品和服务做到最好，超越客户预期。
A.客户思维
B.极致思维
C.平台思维
D.社会化思维
参考答案:B

第16题:[单选题]对既有明桥面，护轨下可加垫总厚度不大于（）mm的垫板。
A.20
B.30
C.40
D.50
参考答案:B

第17题: [单项选择]在OSI 七层结构模型中，处于数据链路层与传输层之间的是（）。
A. 物理层
B. 网络层
C. 会话层
D. 表示层
参考答案:B

第18题: [单项选择]行政行为特征之一是（）。
A. 行政机关行为
B. 公民行为
C. 其他组织的行为
D. 包括行政机关和管理相对人的行为
参考答案:A

第19题:[判断题]TC车设置一个GV阀和一个SV阀。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第20题:[多选题](多选题)《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》规定,对党政领导干部实行问责的方式分为：责令公开道歉、（）。
A.停职检查
B.引咎辞职
C.责令辞职
D.免职
参考答案:ABCD

第21题:[判断题]接收柜员已挂靠正常库箱的仅能进行代保管移交，交接双方只在系统中进行库箱移交，无需清点尾箱实物。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第22题:[判断题]更换闸瓦作业完毕后,应开放相应的制动缸塞门,然后撤除防溜措施。( )正确为进行制动试验,调整闸瓦间隙。P62T285
A.正确
B.错误
参考答案:B

第23题:[填空题]一个点型的案例推理专家系统中通常包含以下几个部分：案例库；数据获取模块；适配器；( )；( )；( )。
参考答案:提炼模块|执行模块|评估模块

第24题:[判断题]操作机动链锯时，要保持适当的工作距离，可以适当超过肩高使用链锯。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第25题:[判断题]投标人在利用工程量清单计价法进行投标报价时运用定额反映的是社会平均生产力水平。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第26题: [简答题]简述终极速度V_k。
参考答案: 雨滴在降落过程中，重力和空气阻力达到平衡时雨滴所具有的最大速度。林冠高度＞8～9米时，可达到V_k；林冠高度＜8～9米时，达不到V_k。

第27题:[多选题]YD07CG012187用电检查按（）的原则实行。
A.统一组织
B.统一安排
C.分级管理
D.分层管理
参考答案:AC

第28题:[单选题]客户来电时期望获得()、客服代表业务娴熟且热情服务、对客户需要给予积极响应。
A.电话可以被快速接听
B.问题可以被正确处理
C.对客户的问题给予后续处理与反馈
D.以上都是
参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)

第29题: [配伍题]

在胎盘内进行物质交换及转换方式

氨基酸、水溶性维生素及钙、铁等（　）|氧气、二氧化碳、钾、钠、氯等电解质（　）|葡萄糖（　）
A. 简单扩散
B. 易化扩散
C. 主动运输
D. 通过血管合体膜裂隙或通过细胞膜吞食
E. 滤过作用
参考答案:C|A|B

第30题:[单选题]税收分析必须以( )关系为基本理论基础。
A.税收与经济
B.税收与法制
C.税收与政府
D.税收与征管
参考答案:A

第31题: [单项选择]下列选项中，不属于目前流行的网络操作系统是( )。
A. Windows NT Server
B. Windows 2000 Server
C. Netware
D. Sybase
参考答案:D
答案解析:[解析] Sybase属于网络数据库管理系统

第32题: [单项选择]Last year, the crime rate in Chicago has sharply ______.

A. declined
B. lessened
C. descended
D. slipped
参考答案:A
答案解析:语义连贯题。[A]declined的意思是“下降”；[B]lessened的意思是“减少”(特别指具体数量)； [C]descended的意思是“落下(从较高的地方移到较低的地方)”；[D]slipp

第33题: [单项选择]销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须配备（）。
A. 执业药师
B. 药师
C. 主管药师
D. 执业药师或药师以上药学技术人员
参考答案:D
答案解析:本题考查要点是"销售处方药和甲类非处方药的零售药店的管理"。《处方药与非处方药流通管理暂行规定》第九条规定，销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员。因此，本题的正

第34题: [单项选择]牲畜保险的保险责任是（）
A. 传染病、自然灾害、意外事故
B. 疾病
C. 水污染
D. 土壤污染
参考答案:A

第35题:[单选题]严肃作业队伍管理，重点强化外包队伍管控，严把施工队伍、人员准入关，严格（）。
A.　施工单位负面清单和黑名单制度
B.　负面清单制度
C.　黑名单制度
D.　预约面谈制度
参考答案:A

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