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[多选题]银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或者信息:
A.投诉人的基本情况,包括:自然人或者其法定代理人姓名、身份信息、联系方式;法人或者其他组织的名称、住所、统一社会信用代码,法定代表人或者主要负责人的姓名、身份信息、联系方式,法人或者其他组织投诉代理人的姓名、身份信息、联系方式、授权委托书;
B.被投诉人的基本情况,包括:被投诉的银行保险机构的名称;被投诉的银行业保险业从业人员的相关情况以及其所属机构的名称;
C.投诉请求、主要事实和相关依据
D.投诉人提交书面材料的,应当由投诉人签字或者盖章

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[判断题]利用导线上的多个短路痕迹有时可以判断火势蔓延方向。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]1.52 对考试系统故障等原因出现误判的,安排考生重新参加考试,程序不正确的是( )____。
A.考试员应当在当日内
B.通过考试监管系统报业务领导批准后
C.保存误判的考试过程音视频资料
D.考试员直接安排
参考答案:D


第3题: [简答题]
龙是中国帝制时期的皇帝象征物,龙袍上的龙总共有几只爪?
参考答案: 5

第4题:
[单选题]电流互感器的回路编号,一般以十位数字为一组,()的回路标号可以用411-419.
A.1TAB
B.4TAC
C.11TA
参考答案:A


第5题:
[单选题]图 是()触头。
A.延时断开动合
B. 延时断开动断
C.延时闭合动合
参考答案:A


第6题:
[单选题]室外低压配电线路和设备验电宜使用( )。
A.声光验电器
B.低压验电笔
C.风车式验电器
D.手柄式验电器
参考答案:A


第7题: [单项选择]
当前的CPU由()组成。
A. 控制器
B. 控制器、运算器、cache
C. 运算器、主存
D. 控制器、ALU、主存
参考答案:B

第8题: [单项选择]
对于沙眼衣原体感染,哪项恰当()
A. 首先出现前庭大腺炎感染症状
B. 孕妇感染后可引起新生儿结膜炎和肺炎
C. 为我国性传播疾病中最常见的一种
D. 免疫学检查阳性率不高
E. 以污染的手或衣物接触感染为主
参考答案:B

第9题:
[判断题]高压熔断器在大修后应调试有关行程。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [判断题]
故事《牧童》中,国王说,如果牧童回答出他提的三个问题,就把他当自己的孩子看待。
参考答案:对

第11题: [单项选择]
治肝阳眩晕,目珠夜痛,瘰疬肿结的要药为
A. 夏枯草
B. 芦根
C. 桑叶
D. 菊花
E. 玄参
参考答案:A

第12题:
[填空题](填空题)当直配电机中性点不能引出时,则需将发电机出线并联的每相电容增大至()u错,进一步降低侵入波的陡度,确保中性点安全。
参考答案:1.5—2u错


第13题:
[多选题]CTC由()两级构成。
A.铁路总公司
B.铁路局
C.车务段
D.车站
参考答案:BD


第14题: [判断题]
建立劳动关系,必须订立书面劳动合同。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 本题考核劳动合同的订立。建立劳动关系,一般应当订立书面劳动合同。但是,非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。

第15题:
[判断题]柜员短期离岗或长期离岗时,应将尾箱中现金全部缴清。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[简答题]《行规》规定,衔接正线、到发线和其它站线的工程线道岔,均应装设<--NRC-->。
参考答案:道岔表示器
《行规》第一章

第17题:
[不定项选择题]建议其今后采取的最佳避孕措施是
A.口服短效避孕药
B.男用避孕套
C.肌注长效避孕针
D.放置节育器
E.安全期避孕
参考答案:D
李女士是早孕期,终止妊娠的方法除外C、D、E,因其曾患慢性肾炎,所以不选择药物流产。负压吸引术后,应在一个月内禁止性生活及盆浴。从提供的资料看,李女士已有一个孩子,如果条件符合,可以选择放置节育器的方法。放置宫内节育器后,术后休息3天,1周内避免重体力劳动,2周内禁性生活及盆浴,同时在3个月内月经或大便时注意有无节育器脱落情况。安置宫内节育器后,部分妇女可能出现一些副反应,如果经过处理无效者,可以取出或更换合适的节育器为宜。宫内节育器通过多环节作用达到抗生育的作用,但是,抑制排卵不是节育器的抗生育机制。

第18题:
[单选题]旅客须按票面载明的()乘车,并在票面规定的有效期内到达到站。(客章)
A.发站、到站、席别
B.到站、票价、席别
C.票价、有效期、径路
D.日期、车次、席别
参考答案:D


第19题:
[单选题]运行中的变压器上层油温与下层油温比( )。(1分)
A.低
B.高
C.相同
D.随着季节变化
参考答案:B


第20题: [单项选择]
骨骼肌发生强直收缩时,其动作电位
A. 发生叠加
B. 不发生叠加
C. 电位幅度加大
D. 电位时程延长
E. 产生强直收缩
参考答案:B

第21题: [简答题]
Windows Mobile手机碰到无法解决的问题,系统如何硬启?
参考答案: 硬启也称恢复出厂设置。
怎样硬启?
1、是进不了系统,但有开机画图的情况下,可以进入bootload进行恢复。
2、进入系统,可以在系统里进行恢复。

第22题:
[单选题]一次查获鞭炮10000响以上,每起奖励( )元。
A.1000
B.500
C.2000
D.10000
参考答案:B


第23题:
[判断题]在软交换体系中MG综合媒体网关负责媒体流的建立和释放。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[判断题]同杆塔多回线路中部分线路停电的作业,在杆塔上工作时,不应进入带电侧的横担,但可在带电侧横担上放置物件。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]PLC 交流电梯的 PLC 输出接口驱动负载是直流感性负载时,则该在负载两端( )。
A.串联一个二极管
B.串联阻容元件
C.并联一个二极管
D.并联阻容元件
参考答案:C


第26题: [简答题]
何为转化催化剂的中毒?
参考答案: 当原料气和蒸汽中含有硫化物、砷化物、氯化物等杂质时,都会使催化剂中毒而失去活性,催化剂的中毒可分为可逆中毒和不可逆中毒。所谓可逆中毒,即催化剂中毒后经适当处理仍可恢复其活性,也称为暂时性中毒。所谓不可逆中毒,是指中毒后的催化剂无论如何处理再也不能恢复活性,称为永久性中毒。

第27题: [单项选择]
砒石的用量()
A. 0.002~0.004g
B. 0.03~0.06g
C. 0.3~0.6g
D. 0.015~0.03g
E. 0.05~0.1g
参考答案:A

第28题:
[单选题]引起脑脊液中葡萄糖浓度减低的疾病,除外
A.脑肿瘤
B.真菌性脑膜炎
C.病毒性脑膜炎
D.化脓性脑膜炎
E.神经梅毒
参考答案:C
脑脊液(CSF)中糖含量降低可见于:①CSF细胞数增加,大量消耗葡萄糖;②CSF中细菌等病原体消耗糖。

第29题: [单项选择]
按照姓名升序排列()。
A. ORDER BY DESC NAME
B. ORDER BY NAME DESC
C. ORDER BY ASC NAME
D. ORDER BY NAME ASC
参考答案:D

第30题:
[单选题]穿着轻型防化服佩戴空气呼吸器时,气瓶阀应( )。
A.开启1-2圈
B.开启3-5圈
C.全部打开
参考答案:C


第31题:
[单选题]依据《劳动法》的规定,用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,对从事有( )危害作业的劳动者应当定期进行健康检查。
A.身体
B.职业
C.潜在
D.健康
参考答案:B


第32题:
[单选题]以下哪个不是设计图纸三要素内容( )
A.图符图例表
B.图纸图签表
C.图纸说明
D.图纸指北针
参考答案:B


第33题:
[判断题] 钢轨打磨作业主要使用钢轨打磨机、发电机、道岔打磨机、1m钢尺、塞尺、轨距尺、口罩、手套、护目镜等( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
它既要字斟句酌、语句明确,也要铿锵悦耳、______。这就是说,广播里的话,也是很好的散文。
A. 引人人胜
B. 掷地有声
C. 不同凡响
D. 振聋发聩
参考答案:A

第35题: [单项选择]

阻滞Na+通道产生抗癫痫作用的药物()。


A. 乙琥胺
B. 苯妥英钠
C. 卡马西平
D. 丙戊酸钠
E. 硫酸镁
参考答案:B

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