第1题: [多项选择]
当有不文明客户时，营业员应该如何做？（）A. 礼貌地指出并制止.
B. 对客户的配合表示感谢.
C. 避免客户有进一步的过激行为.
D. 注意措词和语气.
E. 给客户感觉有台阶可下.
参考答案:A, B, C, D, E
第2题:
[单选题]对于10KV以下的电气设备，零线上的重复接地电阻不大于（ ）Ω。A.10
B.4
C.20
D.30
参考答案:A
职工
第3题: [单项选择]
白细胞减少的发病机制与之无关的是（）A. 急性失血
B. 细胞毒性药物
C. 急性白血病
D. 免疫性疾病
E. 内毒素血症
参考答案:A
第4题:
[判断题]可以破拆应⼒不均部位，必须破拆时，应科学评估，
做好应⼒平衡措施，严防破拆过程中弹射、突然撕裂等伤⼈。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [多项选择]
检查管线或阀门是否漏气时应使用（）方法？A. 用打火机检查漏气处
B. 将肥皂水涂在检查处
C. 鼻子闻
D. 若是可燃气体管线可用可燃气探测仪协助检查
参考答案:B, D
第6题:[判断题]第 466 题, 本小题 1 分
事故应急抢修也要使用工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题: [单项选择]有许多国际标准可实现视频信息的压缩，其中适合于连续色调、多级灰度静止图像的压缩标准是
(61) 。
A. MPEG
B. JPEG
C. P×32
D. P×64
参考答案:B
答案解析:[分析]
本题考查常见的视频信息压缩标准。
MPEG是活动图像专家组(Moving Picture Experts Group)的英文缩写，MPEG组织最初得到的授权是制定用于“活
第8题: [单项选择]
根据行政诉讼法的规定，简易程序审理的行政案件应当在立案之日起几日内审结（）A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
参考答案:D
第9题:
[判断题]直流单极运行，停用极的换流变压器，阀厅，直流场设备、水冷系统不可视为一个电气连接部分。双极公共区域为运行设备。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [名词解释]
巴西咖啡参考答案:
主产于巴西的圣保罗，酸、甘、苦、属中性，是最好的调配豆。是世界最大的咖啡生产和出口国，SantosCoffee较著名（圣多斯）
第11题:
[单选题]下列第（ )项内容为承运人的权利之一。A.对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
B.遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站
C.要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全
D.确保旅客运输安全正点
参考答案:C
第12题: [单项选择]
由于家人和身边的朋友均吸烟，这对于青少年的吸烟来说是（）A. 倾向因素
B. 促成因素
C. 强化因素
D. 抑制因素
E. 强制因素
参考答案:C
答案解析:家人和身边的朋友是对青少年有重要影响的人，属于健康行为的强化因素，故选C。【该题针对“健康教育评价”知识点进行考核】
第13题:
[简答题]简述结果加重犯的特征。参考答案:(l)实施基本犯罪构成的行为还造成了额外的结果。 (2)分则条文对造成该种结果专门规定了较重的法定刑。 (3)行为人对加重结果有罪过，具有故意或过失。
第14题:
[单选题]道德功能的发挥和实现所产生的社会影响及其实际效果被称为道德的A.本质
B.特殊性
C.社会作用
D.认识功能
参考答案:C
道德功能的发挥和实现所产生的社会影响及实际效果，就是道德的社会作用。因此，正确答案是C。选项A，道德的本质是道德作为一种特殊的社会意识形态，归根到底是由经济基础决定的，是社会经济关系的反映。选项B，道德的特殊性在于作为社会意识的特殊形式对社会发展具有特殊的功效。选项D，道德的认识功能是指道德反映社会现实特别是反映社会经济关系的功效与能力。
第15题:
[多选题]‡年,政企市场按照“力量大厦”总体部署,践行3个坚持,即( )。A.高质量发展
B.高水平运营
C.高目标引领
D.高份额市场
参考答案:ABC
第16题: [单项选择]
（）将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机结合起来。A. 模拟分权组织
B. 分公司与总公司
C. 立体组织
D. 子公司与母公司
参考答案:C
答案解析:多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等。多维立体组织是矩阵组织的进一步发展，把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。
第17题: [填空题]
疼痛是一种令人苦恼、（）、的主观感觉，是人的健康受到（）的信号。参考答案:痛苦；威胁
第18题:
[单选题]火区封闭后,常采用( )使火灾加速熄灭.( ) A.直接灭火法
B.隔离灭火法
C.综合灭火法
参考答案:C
第19题:
[判断题] 无丝分裂一般是细胞核先延长, 从核的中部向内凹进,缢裂成两个细胞核。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[判断题]
进站色灯信号机显示一个黄色灯光，准许列车经道岔直向位置进入站内正线准备停车。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[单选题]The _______ was one of the first instruments to be installed in an airplane, and it is still the only direction seeking instrument in many airplanes.A.turn coordinator
B.attitude indicator
C.magnetic compass
D.heading indicator
参考答案:C
第22题:
[判断题]()镜架的材料要经得起阳光的照射属于镜架材料的化学稳定性。A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[判断题]施行紧急制动时,要及时解除机车牵引力。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]作为一种现代产权制度，知识产权制度的本质是通过保护产权形成_______，“给天才之火添加利益之油”，使全社会创新活力_______，创新成果涌流。
依次填入画线部分最恰当的一项是：
A.吸引 释放
B.刺激 膨胀
C.激励 迸发
D.促进 凸显
参考答案:C
从第二空看，文段中“给天才之火添加利益之油”，这里知识产权制度的保护是油，创新是火，浇油之火，越烧越旺，越来越大，强调由于知识产权制度的保护，使得创新成果如奔腾的溪流急速流淌，突然地出现，创新活力如星星之火越烧越旺，即猛然地呈现出来，排除B,D；从第一空看，知识产权制度，对于全社会产权保护行为是一种正向的激发鼓励，故排除A，答案为C。
释义
迸发，涌流，激励，凸显
迸发：由内到外地突然发出。
涌流：急速地流淌。
激励：激发鼓励。
凸显：清楚地显露
第25题: [名词解释]
综合配送参考答案:将若干种相关的产品汇集在一处,由某一个专业组织进行的配送。对用户提供比较全面服务的一种配送形式，它可以很快备齐用户所需的各种物资，从而减轻用户的进货负担。
第26题:
[单选题]触电急救，在医务人员（ ）前，不得放弃现场抢救，更不能只根据没有呼吸或脉搏的表现，擅自判定伤员死亡，放弃抢救。
A.未到达
B.未接替救治
C.作出死亡诊断
D.判断呼吸或脉搏表现
参考答案:B
《线路安规》R.2.1
第27题: [单项选择]
妊娠24周以后，胎心音听的最清楚的部位是A. 孕妇脐下正中
B. 孕妇脐下偏左
C. 孕妇脐下偏右
D. 胎儿的背侧
E. 孕妇的背侧
参考答案:D
第28题:
[单选题]双侧电源电网中，母线两侧方向过电流保护的方向元件在（ ）可以省略。A.该保护的时限较长时
B.该保护的时限较短时
C.两侧保护的时限相等时
D.两侧保护的时限不等时
参考答案:A
第29题: [简答题]
试述下颌下腺摘除术的主要并发症。
参考答案:下颌下腺摘除术的主要并发症有：
(1) 舌感觉功能障碍：为舌神经损伤所致。
(2) 口角歪斜：为面神经下颌缘支损伤所致。
(3) 术中术后出血：主要为颌外动脉和面前静脉，特别是颌外动脉近心断端结扎线松脱所致。术后伤口渗血多者，应及时探查、止血。
(4) 上呼吸道梗阻：一旦发现上呼吸道通气不畅，应紧急处理。
(5) 伤口感染：术后伤口感染的原因主要为死腔存留。因此，术末放置半片橡皮管后于颌下区适当加压包扎以消灭死腔是非常必要的。
第30题:
[单选题]氨水、联氨在搬运和使用时,如漏落在地上,应立即用( )冲刷干净。A.水
B.蒸汽
C.沙土
参考答案:A
第31题:
[单选题]液压传动的工作原理为（ ）。A.帕斯卡原理
B.杠杆原理
C.电磁原理
D.费马原理
参考答案:A
第32题: [判断题]
在较矮的空间中，设计师常在顶面中心处设计间接换光带，从而获得扩大室内空间的效果。( )参考答案:错
第33题:
[单选题]作业人员应接受相应的安全生产知识教育和岗位技能培训，掌握配电作业必备的电气知识和业务技能，并按工作性质，熟悉本规程的相关部分，经（ ）合格上岗。
A.略
B.略
C. 考试
D.略
E.略
参考答案:C
第34题:
[单选题] 在计算机网络应用发展过程中,被称为"面向终端的计算机网络"的阶段的特征是________。A. 以多台主机互联的通信系统
B. 国际化标准的计算机网络
C. 以下一代互联网络为中心的新一代网络
D. 以一台主机为中心的远程联机系统
参考答案:D
