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[简答题]消费者投诉

参考答案:指消费者在购买、使用商品或接受服务时,认为自己的合法权益受到侵害,而向消费者协会反映情况,要求其进行处理的行为。

热门试题:

第1题:[多选题]操作能力通常分为____()__和_________,可通过增强提高操作能力的自觉意识、学习掌握操作能力的方法和有关原理、树立良好的进取心、刻苦学习专业技术操作技能和在日常生活中锻炼操作技能等方法提高操作能力。
A. 一般操作能力
B.基本操作能力
C.专业技术操作能力
D.特殊操作能力
E.自主操作能力
参考答案:AC


第2题:
[判断题]对威胁生命安全和有毒有害的工作地点,工人有权立即停止作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [名词解释]
阳盛则热
参考答案: 指邪热亢盛,简称“阳盛”。阳盛的病理特点,主要为阳热亢盛,但阴液尚未虚衰,表现以壮热,口渴,心烦躁动,大便秘结,小便短赤等为特征的“实热”病变。

第4题:
[单选题]从2019年5月1日起,各地企业职工基本养老保险用人单位的缴费比例可以降到:
A.20%
B.18%
C.16%
D.15%
参考答案:C
从2019年5月1日起,各地企业职工基本养老保险用人单位的缴费比例可以降到16%。

第5题:
[单选题]车站发现无法正常办理电子客票的售票、退票、改签以及领取报销凭证业务(下文中应急处置流程中1-4项),应及时向集团公司( )汇报,联系方式031-22224(路电),024-62022224(市电)。
A.客运部营销中心
B.客运部设备科
C.科研所
D.铁科院客票总体组
参考答案:A


第6题:
[单选题]《铁路劳动安全》中规定,行人持有长大、飘动等物件通过道口时,不得高举挥动,应与牵引供电设备带电部分保持()m以上的距离。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:A


第7题: [简答题]
报告文学这种新的散文体式产生的原因是什么?
参考答案: 辛亥革命前后,一种新的散文体式——报告文学出现于文坛,它的产生,主要原因有:
(1)革命派宣传革命主张,旧有的新闻报道已难以适应革命宣传的要求,需要一种具有时效性、真实性、生动性特点的新散文样式的出现,以便更好地为革命服务。
(2)近代新闻事业的繁荣,报刊杂志的大量涌现,至辛亥革命前后达到了较高的水平,为报告文学的出现提供了可能性和必要的园地。
(3)中国古已有之的“史传”文学和记人、记事散文传统,为报告文学的兴起提供了深厚的土壤。

第8题:
[判断题]20m的杆塔高度说明电力线路电压等级达110千伏。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]热工仪表工在排除故障前应穿好绝缘鞋和其他防护用品,并应由两人共同工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [多项选择]
2014年6月,对某船的锅龄大于10年的水管锅炉内部检验时,以下哪些属于该锅炉内部检验的主要部件或部位?()
A. 水管
B. 汽水鼓
C. 烟管
D. 水冷壁管
参考答案:A, B

第11题:
[填空题]货物在接取时发生的责任货物损失,由( )统计。
参考答案:发站


第12题: [判断题]
无公害农产品标志使用有效期为5年。
参考答案:错

第13题:
[单选题]分组交换网的路由表中,"下一站"是什么,取决于().
A.A:交换机所在位置
B.B:包的源地址
C.C:包的目的地址
D.D:包经过的路径
参考答案:D


第14题: [多项选择]
关于肝硬化的概念正确的是( )。
A. 肝细胞弥漫性变性、坏死
B. 肝细胞结节性再生
C. 结缔组织增生及纤维化
D. 肝小叶结构破坏及假小叶形成
E. 肝功能障碍
参考答案:A,B,C,D,E
答案解析:[知识点] 肝硬化病人的病因、临床表现及护理措施

第15题:
[单选题]当机上导航和通讯设备收到干扰或机组成员遇到紧急情况下达指令时,机上的PED( )。
A.必须禁用
B.可以不禁用
C.可以禁用
D.无需禁用
参考答案:A


第16题:
[判断题]“四不伤害”是:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]记录指针是指当前操作的记录所在位置。当数据库文件刚被打开时,指针指向首记录。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
皮肤鳞癌Ⅰ级()
A. 癌前疾病
B. 恶性肿瘤
C. 良性肿瘤
D. 浸润癌
E. 癌前病变
参考答案:D

第19题: [名词解释]
比较分析法
参考答案: 就是通过两种或两种以上事物的比较和具体分析来论证或说明论点,就是运用马列主义的辩证分析方法从事物的普遍联系、发展变化和对立统一中去正确理解和揭示事物的内部联系的科学的分析方法。

第20题:
[判断题]设备清洁、物料分类、集中码放整齐,管线吊挂整齐。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]索道运输,牵引设备卷筒上的钢索至少应缠绕()圈
A.4
B.5
C.3
D.2
参考答案:B


第22题:
[单选题] 避雷器复合外套硅橡胶材质应符合国家、行业有关标准,复合外套外观:表面单个缺陷面积(如缺胶、杂质、凸起等)不应超过10mm2,深度不大于1mm,凸起表面与合缝应清理平整,凸起高度不得超过0.8mm,粘接缝凸起高度不得超过( )mm,总缺陷面积不应超过复合外套总表面0.2%。
A.1.0
B.1.2
C.1.5
D.1.8
参考答案:B


第23题: [单项选择]
组织的生存依赖于它们的客户,因此应当理解客户当前和未来的需求,并能满足客户的需求,且极力设法超越客户的期望,这种质量管理原则是()。
A. 以客户为中心
B. 领导责任
C. 相互有利
D. 员工参与
参考答案:A

第24题:
[判断题]信贷人员可以对外公布我社审贷标准和各项审贷制度,确保贷款质量。(0.24分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[多选题]对接触线接头、补强的技术要求,说法正确的是( )。(应知应会-铁总运【2017】9号,第一〇九条.)(网工)
A.接头、补强处过渡平滑
B.接触线接头、补强处接触线高度不应低于相邻吊弦点,允许高于相邻吊弦点0~10mm
C.接头距悬挂点应不小于2m
D.同一跨距内不允许有两个接头
参考答案:ABCD


第26题: [多项选择]
与脑脊液葡萄糖含量有关的是()。
A. 血脑屏障通透性
B. 氯化物含量
C. 血糖浓度
D. 蛋白质含量
E. 葡萄糖酵解程度
参考答案:A, C, E

第27题:
[单选题]ACEI和ARB的临床应用是基于对
A.肾素-血管紧张素-醛固酮系统研究结果
B.离子通道研究的结果
C.内皮素研究的结果
D.心肌重塑研究的结果
E.全数字化X线造影(DSA)研究的结果
参考答案:A


第28题: [单项选择]
在法人客户评级模型中,( )通过应用期权定价理论求解出信用风险溢价和相应的违约率。
A. Altman的Z计分模型
B. Risk Calc模型
C. Credit Monitor模型
D. 死亡率模型
参考答案:C
答案解析:考查各种模型的定义。

第29题:
[多选题] 蒸汽锅炉应装设压力表的部位是( )。
A. 可分式省煤器入口
B. 给水调节阀前
C. 可分式省煤器出口
D. 给水调节阀后
参考答案:BC


第30题:
[判断题]掌握思想教育,是团结全党进行伟大政治斗争的中心环节。P18
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题](  )劳动部门是劳动合同的签证机关。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]减少排气污染要从燃料、润料、()以及尾气三元催化等多方面去治理、控制。
A.发动机
参考答案:A


第33题:
[单选题]设备许可证管理办法中通信设备包括( )
A.集群通信
B.全向信标
C.一次雷达
参考答案:A


第34题:
[多选题]第三方存管-银银转账业务的申请对象为()
A.个人客户
B.单位客户
C.普通客户
D.贵宾客户
参考答案:AB


第35题: [多项选择]
食物与营养发展的重点领域包括()。
A. 奶类产业
B. 大豆产业
C. 粮食产业
D. 食品加工
E. 肉类产业
参考答案:A, B, D

第36题: [判断题]
使用强制检定的工作计量器具的单位和个人,应当向当地县(市)级人民政府计量行政部门指定的计量检定机构申请周期检定。
参考答案:对

第37题: [填空题]
S36S40
参考答案:avenue

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